Znaczenie opakowania i jego wpływ na nawyki zakupowe klientów

W ciągu dnia jako konsument stajesz przed kilkoma decyzjami. Twoje wybory zakupowe, takie jak posiłki obiadowe lub przybory toaletowe, mogą decydować o tym, jak potoczy się Twój dzień.

Jeśli spojrzysz głębiej, zwykle nie zastanawiasz się zbytnio nad większością swoich zakupów. Jednak właściciele firm i marketerzy starają się zrozumieć te pozornie przyziemne decyzje.

Przedsiębiorcy i marketerzy muszą rozszyfrować proces myślowy stojący za decyzjami zakupowymi konsumentów. Mogą wykorzystać te dane do dopracowania swoich strategii marketingowych.

Co więcej, psychologia człowieka odgrywa kluczową rolę we wpływaniu na istotne nawyki klientów. Reakcja danej osoby na kampanię marketingową zależy od jej ogólnego poglądu na życie, postaw i postrzegania otaczających ją rzeczy.

Marketerzy wykorzystują znaczenie, jakie ludzie przywiązują do określonych kolorów. Na przykład niektóre kampanie reklamowe używają kolorów, aby wywołać emocje wśród odbiorców. Marki spożywcze często używają czerwieni, ponieważ kojarzy się ona z dojrzałymi owocami lub świeżym mięsem. Ludzie postrzegają ten żywy kolor jako coś dobrego do jedzenia.

Zrozumienie zachowań konsumentów ma kluczowe znaczenie przy wyborze najlepszego projektu opakowania i materiału, a wiedza o tym, co przyciąga uwagę odbiorców, może poprowadzić Cię we właściwym kierunku.

Pamiętaj, że opakowanie to szansa biznesu na dobre pierwsze wrażenie. Jeśli dostosujesz nawyki zakupowe swoich klientów do odpowiednich opcji pakowania, będziesz na najlepszej drodze do udanego przedsięwzięcia.

5 powodów, dla których opakowanie jest ważne

1. Skutecznie zawiera Twoje produkty

Opakowania umożliwiają umieszczenie proszku, granulatu lub produktów płynnych w jednym naczyniu. Pojemniki te ułatwiają przechowywanie zarówno sklepom, jak i konsumentom. Umożliwi to producentom grupowanie małych elementów w celu wydajnej obsługi, monitorowania i inwentaryzacji. Zapewnia również bezpieczeństwo zawartości do końca linii produkcyjnej i podczas dostawy.

2. Chroni Twoje produkty przed uszkodzeniem

Zanim produkt trafi do klienta, przechodzi przez magazynowanie, obsługę i transport. Opakowanie ma na celu ochronę produktów przed wszelkimi uszkodzeniami podczas tych etapów.

Pomaga utrzymać produkt w dobrym stanie podczas jego podróży przez łańcuch logistyczny. Dobre opakowanie może chronić zawartość przed czynnikami zewnętrznymi, takimi jak światło, ciepło i wilgoć.

3. Zawiera istotne informacje dla kupujących

Opakowanie zawiera podstawowe informacje dla kupujących, w tym składniki, cechy, wagę zawartości, informacje o producencie i daty ważności.

Czasami kolor opakowania przekazuje wiadomość, taką jak smak lub wariant. Produkty spożywcze mają również sugestie dotyczące porcji, wielkości porcji i instrukcje dotyczące przygotowania. Tymczasem leki są prawnie zobowiązane do umieszczania informacji ostrzegawczych i ostrzeżeń.

4. Służy jako narzędzie promocyjne i marketingowe

Opakowanie odgrywa istotną rolę w promocji i marketingu marki. Dzięki temu produkt wyróżnia się spośród setek innych na półce lub na stronie internetowej.

Opowiada również historię o produkcie oraz działaniach firmy w zakresie odpowiedzialności społecznej i środowiskowej. Ponadto może być doskonałym narzędziem do przekazywania tożsamości marki i wartości firmy.

5. Sprawia, że ​​Twoje produkty są wygodniejsze w użyciu, konsumpcji i przechowywaniu

Opakowanie ułatwia konsumentom korzystanie z produktu. Na przykład balsamy i szampony są dostępne w butelkach do wyciskania lub z pompką, co ułatwia dozowanie.

Opakowania pozwalają również kupującym na najwygodniejsze spożywanie produktów. Butelki z napojami do osobistego użytku powinny mieścić się w dłoni i otwierać bez użycia narzędzi.

Nie możesz pomyśleć, jakiego opakowania użyć? Najpierw wykonaj badanie rynku

Opakowanie odgrywa kluczową rolę w rozwoju produktu. Jednak wybór najlepszego dla Twojej marki może być zniechęcający. Pomogłoby to w przeprowadzeniu szeroko zakrojonych badań rynku przed podjęciem decyzji o projekcie opakowania i materiałach.

Badania rynku mogą pomóc Ci określić, czego chcą Twoi odbiorcy. Może zapoznać Cię z problemami klienta, dzięki czemu możesz zapewnić realne rozwiązania. Czy Twoi klienci docenią opakowanie z możliwością wielokrotnego zamykania? Czy chcą, aby pojemniki były wystarczająco ładne, aby je eksponować? Identyfikacja tego, co ich uszczęśliwia, może doprowadzić Cię do odpowiedniego opakowania.

Znajomość wartości i zainteresowań odbiorców może pomóc w stworzeniu opakowania, które do nich przemawia.

Odkrywanie i zrozumienie trendów może również pomóc w opracowaniu najlepszych rozwiązań w zakresie opakowań. Na przykład dzisiejsi konsumenci skłaniają się ku zrównoważonemu rozwojowi i uważności. Dostarczanie przyjaznych dla środowiska opakowań i informacji zdrowotnych może pomóc Twojej marce osiągnąć przewagę, jakiej potrzebuje.

Badania rynku zapewniają również wgląd w to, co robią konkurenci. Dzięki tym informacjom możesz ulepszyć swoje opakowanie w oparciu o ich słabe strony lub wprowadzić innowacje, wykorzystując ich mocne strony.

Elementy opakowania, które mogą wpływać na decyzje zakupowe konsumentów

● Kolor

Kolorystyka Twoich opakowań może wywołać różne emocje u Twoich klientów. Te uczucia mogą wpłynąć na ich postrzeganie Twojej marki lub produktu. Badania pokazują, że ludzie decydują w ciągu 90 sekund od pierwszej interakcji z produktem, czy go kupić, czy nie. Co ciekawe, kolor wpływa na 62 do 90% tej decyzji.

Najlepiej byłoby użyć kolorów, aby przekazać tożsamość produktu i korzyści. Musi wyrażać nastrój lub ton, który jest zgodny z twoimi celami. Na przykład kolor czerwony jest powszechnie kojarzony z ekscytacją i stymulacją. Firmy używają go do produktów związanych z jedzeniem, działaniem i ruchem.

● Projektowanie

Badanie pokazuje, że 40% konsumentów udostępniło zdjęcia lub filmy produktu, który ich zainteresował w mediach społecznościowych.

Ankietowani zgodnie stwierdzili, że markowe opakowanie odgrywa istotną rolę w ich decyzjach. Ankieta ujawnia również, że 54% skorzystało z mediów społecznościowych, aby znaleźć zdjęcia przedmiotów, które planują kupić. Pokazuje, że przyciągający wzrok projekt może organicznie rozpowszechniać informacje o Twoich produktach.

Konsumenci najprawdopodobniej będą skłaniać się ku projektowi produktu, który rezonuje z ich wartościami i przekonaniami. Na przykład, jeśli kierujesz działania marketingowe do osób prowadzących minimalistyczny styl życia, najlepiej wybrać proste opakowanie.

● Drukowane informacje

Oprócz tego, że jest pojemnikiem na produkt, opakowanie służy również jako narzędzie komunikacji. Jest to sposób na bezpośrednie i szybkie przekazanie wiadomości klientom. Informacje na opakowaniu muszą być wystarczająco zwięzłe, aby uprzedzić wszelkie pytania ze strony rynku docelowego.

Przejrzysta i uczciwa etykieta pozwala budować zaufanie między Tobą a klientem. Uwzględnienie podstawowych specyfikacji produktu, odpowiednich dat i innych szczegółów może wpłynąć na nawyki zakupowe docelowego konsumenta. Mogą również wpłynąć na reputację Twojej marki, więc najlepiej jest być szczerym w swoich twierdzeniach.

● Jakość

Rozmiar, wytrzymałość, zabezpieczenia i ogólna jakość opakowania to kluczowe czynniki, które mogą wpływać na zachowania konsumentów. Warto również zastanowić się, jak łatwo byłoby klientom otworzyć, ponownie zamknąć lub przechowywać opakowanie. Te przemyślane szczegóły mogą przekonać grupę docelową do wybrania Twoich produktów.

Badanie pokazuje, że 55% kupujących, którzy oglądają filmy z rozpakowywania, przyznaje, że te filmy przekonały ich do zakupu produktu. Pokazuje, że opłaca się inwestować w wygląd i styl opakowania. Pomogłoby to zapewnić klientowi ogólne przyjemne wrażenia od momentu otwarcia paczki.

● Wizerunek marki

Ważne jest, aby zrobić uderzające pierwsze wrażenie poprzez opakowanie. Wygląd i styl opakowania odzwierciedlają jakość produktu i integralność Twojej marki.

Użytkownicy, którzy po raz pierwszy korzystają z Twojego produktu, mogą zobaczyć, co znajduje się w środku, przez jego opakowanie. Jeśli wygląd Twojego produktu na półce nie zrobi na nich wrażenia, prawdopodobnie wybiorą inny produkt.

Wysokiej jakości opakowanie może przekonać klientów do zaufania produktowi, nawet jeśli jeszcze go nie spróbowali. Osoby, które planują zakup luksusowych artykułów, biorą pod uwagę opakowanie premium przy podejmowaniu decyzji o zakupie produktu.

● Wartości firmy i rzecznictwo

Nowa generacja konsumentów jest bardziej świadoma swoich wyborów zakupowych. Badania pokazują, że wpływ na środowisko, odpowiedzialność społeczna i integracja mają wpływ na nawyki zakupowe 80% konsumentów. Bardzo ważne jest, aby dostosować swoją markę do tych wartości, wyrażając je poprzez wybór opakowania produktu.

Konsumenci ufają markom, które wspierają etyczne pozyskiwanie, zrównoważony rozwój środowiskowy i przejrzystość produktów. Te same badania pokazują, że 77% konsumentów jest skłonnych wydać pieniądze na marki, które zobowiązują się do społecznej odpowiedzialności biznesu. Możesz pokazać to zaangażowanie na swoich opakowaniach i etykietach.

Stwórz dobre pierwsze wrażenie poprzez swoje opakowanie

Każdego dnia tysiące produktów walczą o cenną uwagę konsumentów. Wyróżnienie się z tłumu pozwala właścicielom firm i marketerom zachować czujność.

Jednym ze sposobów, aby zostać zauważonym, jest zrobienie doskonałego pierwszego wrażenia poprzez opakowanie produktu. Chociaż jego głównym celem jest przechowywanie i zabezpieczanie przedmiotów, opakowanie produktu odgrywa również kluczową rolę w marketingu.

Kilka kreatywnych pomysłów na branding może wzmocnić wizerunek Twojego produktu. Jednym z nich jest dobre opakowanie. Dostosowanie wartości i propagandy Twojej marki do rynku docelowego może pomóc w opracowaniu najlepszych projektów opakowań. Pomocne byłoby również, gdyby Twoje opakowanie mogło informować o tym, o czym jest Twój produkt za pomocą kolorów, układów i projektu.

Innym sposobem skłonienia konsumentów do wyboru Twojego produktu jest zaoferowanie solidnego opakowania.

Twoi klienci docenią drobne szczegóły, które mogą ułatwić im życie. Kilka przykładów to woreczki z możliwością wielokrotnego zamykania, pojemniki, które są na tyle ładne, że można je postawić na półce, oraz pudełka biodegradowalne. Cechy te odpowiadają potrzebom konsumentów w zakresie wygody i trwałości.

Wspaniale jest pamiętać, że opakowanie odzwierciedla to, co jest w środku. Istnieje duża szansa, że ​​Twój produkt trafi z półki do koszyka. Jeśli Twoje pudełko, puszka lub woreczek emanuje jakością, Twoi klienci będą bardziej pewni jego zawartości.