Warum ist Content Marketing für den Omnichannel-Erfolg unerlässlich?

Das Erstellen einer Strategie für vernetzte Inhalte ist für die Omnichannel-Meisterschaft von grundlegender Bedeutung, da Sie damit ein Erlebnis schaffen können, das den Anforderungen und Zielen Ihrer Zielkunden entspricht.

Indem Sie digitales Engagement miteinander verbinden, können Sie ein konsistentes Kundenerlebnis auf allen Plattformen bieten, die sie verwenden, bevor sie überhaupt mit Ihnen in Kontakt treten.

Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre Content-Marketing-Strategie zu verbessern, dann hören Sie zu, denn aus diesem Grund ist Content-Marketing für den Omnichannel-Erfolg unerlässlich.

Das Engagement auf digitalen Plattformen erfolgt typischerweise an verwandten Touchpoints über mehrere Plattformen hinweg. Indem Sie Inhalte über alle Plattformen und Kanäle verteilen, können Sie ein nahtloses Kundenerlebnis bieten. Aber woher wissen Sie bei all den verschiedenen Content-Plattformen, die Ihnen zur Verfügung stehen, worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren müssen?

Ein konsistentes und einheitliches Kundenerlebnis

Verbraucher brauchen mehr als nur eine Transaktion, wenn sie mit Marken interagieren; Sie erwarten, dass die Interaktionen selbst persönlich und sinnvoll sind.

Effektives Content-Marketing hilft Ihnen, Ihre Kunden an jedem Berührungspunkt auf ihrer Reise zu erreichen, von der Entdeckung über den Kauf bis hin zur kontinuierlichen Markentreue und -bindung.

Wie bereits erwähnt, hat die Customer Journey mehrere Interaktionspunkte zwischen Ihrer Marke und dem Verbraucher. Diese Punkte kommen zusammen, um ein größeres Erlebnis für den Verbraucher zu schaffen. Während wir in eine Ära sowohl elektronischer als auch physischer Omnichannel-Erlebnisse eintreten, ist es entscheidend, an jedem Punkt der Verbraucherreise über eine große Menge relevanter Inhalte zu verfügen, um eine erfolgreiche Interaktion mit Ihrem Publikum aufrechtzuerhalten.

In jeder Phase der Customer Journey sind Inhalte in gewisser Weise vorhanden, und sie sind weitgehend dafür verantwortlich, dieses zusammenhängende Erlebnis zu schaffen.

Welche Arten von Inhalten sind für B2B-Vermarkter am effektivsten?

Dieses On-Demand-Webinar betrachtet B2B-Inhalte sowohl aus der Perspektive derer, die sie vermarkten, als auch derjenigen, die sie konsumieren.

Linus Gregoriadis, John Horsley und Ben Salmon diskutieren, wie Unternehmen sicherstellen, dass sie potenzielle Käufer in der richtigen Phase des Trichters ansprechen und welche Assets und Formate am beliebtesten sind (z. B. Webinare vs. Whitepaper).

Sie gehen auch darauf ein, welche Art von Informationen am meisten nachgefragt werden (Best Practice vs. Trends vs. Benchmarking-Informationen), welche Rolle Inhalte von Drittanbietern im B2B-Marketing-Mix spielen und wie der ROI solcher Inhalte gemessen wird.

Machen Sie jede Reise konsistent und unwiderstehlich für Ihren Käufer

Damit B2B-Unternehmen im digitalen Zeitalter erfolgreich sein können, müssen sie außergewöhnliche Inhalte und Erfahrungen erstellen, verteilen und messen, Daten verwenden, um die Reise eines Käufers durch den Trichter zu orchestrieren und zu personalisieren, und Technologien integrieren, die es jedem in Marketing und Vertrieb ermöglichen, die richtigen Inhalte bereitzustellen Zur richtigen Zeit.

Sehen Sie sich dieses Webinar an, um zu erfahren, wie Sie skalierbare und außergewöhnliche B2B-Käuferreisen durch Inhalte vorantreiben können.

Erstellen Sie ansprechende Inhalte mit Online-Events

Webinare, virtuelle Veranstaltungen und Videos sind leistungsstarke Tools, um das Interesse Ihres Publikums aufrechtzuerhalten, aber starke Inhalte sind entscheidend, um Ihren Teilnehmern einen echten Mehrwert zu bieten. Es mag entmutigend sein, zu lernen, wie Sie überzeugendes Material für Ihr nächstes Webinar oder Video erstellen, aber Sie sind an der richtigen Stelle.

Verstehen Sie Ihr Publikum und erstellen Sie Inhalte, die das Ziel des Benutzers im Auge behalten, und fragen Sie sich: „Nach welcher Art von Informationen suchen sie?“

Achten Sie auf ein veranstaltungsgerechtes Design und ordnen Sie Präsentationsfolien optisch ansprechend an. Verwenden Sie Videos und Medien mit Bedacht, um ein fesselndes Erlebnis zu schaffen, und gestalten Sie Ihre Inhalte so, dass sie Interaktion und Engagement fördern.

Steigern Sie das Publikumsengagement, optimieren Sie Ihre Lead-Generierung und erreichen Sie Ihre Geschäftsziele noch heute mit ein wenig Hilfe von diesem Bericht.

Inhaltliche Orchestrierung

In Zeiten knapper Marketingbudgets suchen Marketer nach Möglichkeiten, ihre Unternehmen nachhaltiger und wettbewerbsfähiger zu machen.

Marketing- und Kreativagenturen versuchen, durch härtere Arbeit an kreativem Output zu gewinnen und ihre Kunden zufrieden zu stellen. Sie erneuern ihren Ansatz und suchen nach neuen Einnahmequellen und Arbeitsweisen.

Dieser Leitfaden geht detailliert darauf ein, wie die Veränderung Ihrer Herangehensweise an Arbeitsabläufe und Technologien zu einer Reihe von Vorteilen für Sie und Ihre Kunden führen kann.

Wie agiler E-Commerce den Einzelhandel verändert

Kunden sind anspruchsvoller denn je. Sie erwarten ein schnelles, vernetztes Einkaufserlebnis, das es ihnen ermöglicht, überall, auf jedem Gerät und blitzschnell auf die gewünschten Produkte zuzugreifen.

Da 86 % der Verbraucher sagen, dass sie eine Marke nach nur ein paar schlechten Erfahrungen verlassen würden, kann Ihre digitale Erfahrung riskieren, die Erwartungen Ihrer Kunden nicht zu erfüllen?

Eine besser vernetzte Inhalts- und Handelserfahrung kann das Online-Wachstum vorantreiben. Erfahren Sie in diesem Bericht, wie Sie mit datengesteuerten Kampagnen, die Kunden mit der richtigen Botschaft, zur richtigen Zeit und auf dem richtigen Kanal erreichen, ein personalisiertes Erlebnis bieten.

Und das Endziel? Lead-Generierung

Die Kundenbedürfnisse ändern sich schnell, ebenso wie Einkaufsprozesse, Einkäufergremien, die Rolle und Berufsbezeichnung des Hauptansprechpartners und sogar die Art potenzieller Kundenunternehmen.

Der Content-Strategie-Teil der Whitepaper-Serie, More Better Leads Forever, untersucht die Bedeutung der Content-Strategie auf der Grundlage eines tiefen Verständnisses der Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden.

Die gesamte Serie kann kostenlos heruntergeladen werden und umfasst:

• Warum die Content-Strategie nicht der Marketing-Agilität geopfert werden sollte
• Die Bedeutung der Abdeckung verschiedener Berührungspunkte auf dem Weg des Kunden zum Kauf
• Wie man Vertrauen schafft und Interessenvertretung unter verschiedenen Interessengruppen innerhalb des Einkaufsausschusses aufbaut
• Warum Testen und Messen entscheidend für langfristigen Erfolg sind

Bleimagnete sind Ihre Geheimwaffe

Ziel einer Leadgenerierungsstrategie ist es, interessierte Kunden zu gewinnen und diese in Leads umzuwandeln. Lead-Magnete oder Mehrwertinhalte helfen Ihnen dabei, Ihr Know-how zu präsentieren, einen Besucher auf Ihre Website zu locken und Vertrauen zu Ihnen aufzubauen.

Hier sind einige Beispiele für beliebte Bleimagnete:

• Videos
• Webinare
• Anleitungen
• Infografiken
• Weiße Papiere
• Berichte
• E-Books
• Werkstätten
• Newsletter
• Blogartikel

Inhalt füllt nicht nur den Platz auf Ihrer Website aus, sondern schafft auch Vertrauen bei Ihren derzeitigen und potenziellen Kunden. Es erhöht den Verkehr auf Ihrer Website, auf der Ihre Produkte oder Dienstleistungen vorgestellt werden, und trägt zur Steigerung der Markenbekanntheit bei.

Nachfolgend sind die sieben Faktoren aufgeführt, die die Bedeutung von Content Marketing für Sie und Ihr Unternehmen aufzeigen:

• Baut Markenbekanntheit auf
• Dreh- und Angelpunkt für andere Marketingdisziplinen
• Publikumsbildung
• Hilft Links aufzubauen
• Immergrüne Inhalte
• Stärkt Ihre Beziehung zum Kunden
• Generiert Leads für Ihr Unternehmen

Fazit

Content Marketing wird es noch lange geben. Die Wachstumsrate des Content-Marketings wird sich beschleunigen, wenn die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen steigt. Da es sich um eine digitale Marketingstrategie handelt, die nicht ignoriert werden kann, bestimmt digitales Content-Marketing wirklich den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens.

Betrachtet man all diese Beispiele, muss man ein Experte für Content-Marketing sein und Inhalte strategisch mit einem definierten Ziel vor Augen für die beabsichtigte Zielgruppe erstellen. Qualität und angemessene Kanalverteilung von Inhalten sollten oberste Priorität haben.

Ich hoffe, dass dieser Blog für Unternehmen jeder Größe und auch für aufstrebende Content-Ersteller hilfreich ist.