Perché il content marketing è essenziale per il successo omnicanale?
Pubblicato: 2022-08-23La creazione di una strategia di contenuti connessi è fondamentale per la padronanza dell'omnicanale perché ti consentirà di creare un'esperienza che corrisponda alle richieste e agli obiettivi dei tuoi consumatori target.
Collegando insieme il coinvolgimento digitale, puoi fornire un'esperienza del consumatore coerente su tutte le piattaforme che utilizzano prima ancora che interagiscano con te.
Se sei interessato a migliorare la tua strategia di content marketing, ascolta, perché ecco perché il content marketing è essenziale per il successo omnicanale.
Il coinvolgimento su piattaforme digitali si verifica in genere in punti di contatto correlati su diverse piattaforme. La distribuzione di contenuti su tutte le piattaforme e tutti i canali ti consentirà di offrire un'esperienza cliente senza interruzioni. Ma con tutte le diverse piattaforme di contenuti a tua disposizione, come fai a sapere dove concentrare i tuoi sforzi?
Un'esperienza cliente coerente e unificata
I consumatori hanno bisogno di qualcosa di più di una semplice transazione quando interagiscono con i marchi; si aspettano che le interazioni stesse siano personali e significative.
Un marketing efficace dei contenuti ti aiuterà a raggiungere i tuoi clienti in ogni punto di contatto lungo il loro viaggio, dalla scoperta all'acquisto fino alla fedeltà e alla fidelizzazione del marchio in corso.
Come accennato in precedenza, il percorso del cliente ha diversi punti di interazione tra il tuo marchio e il consumatore. Questi punti si uniscono per creare una maggiore esperienza per il consumatore. Mentre entriamo in un'era di esperienze omnicanale sia elettroniche che fisiche, avere una grande quantità di contenuti rilevanti in ogni momento del percorso del consumatore è fondamentale per mantenere un'interazione di successo con il tuo pubblico.
In ogni fase del percorso del cliente, il contenuto è presente in qualche modo ed è in gran parte responsabile della creazione di quell'esperienza coesa.
Quali tipi di contenuti sono più efficaci per i marketer B2B?
Questo webinar on-demand esamina i contenuti B2B dal punto di vista sia di coloro che li commercializzano sia di coloro che li consumano.
Linus Gregoriadis, John Horsley e Ben Salmon discutono di come le aziende si assicurano di rivolgersi ai potenziali acquirenti nella fase giusta della canalizzazione e quali risorse e formati sono più popolari (ad es. webinar o whitepaper).
Approfondino anche il tipo di informazioni più ricercate (migliori pratiche rispetto alle tendenze rispetto alle informazioni di benchmarking), qual è il ruolo dei contenuti di terze parti nel marketing mix B2B e misurano il ROI di tali contenuti.
Rendi ogni viaggio coerente e irresistibile per il tuo acquirente
Affinché le aziende B2B possano prosperare nell'era digitale, devono creare, distribuire e misurare contenuti ed esperienze eccezionali, utilizzare i dati per orchestrare e personalizzare il percorso dell'acquirente lungo la canalizzazione e integrare la tecnologia che consentirà a chiunque si occupi di marketing e vendite di offrire il contenuto giusto al momento giusto.
Guarda questo webinar per scoprire come potenziare i viaggi degli acquirenti B2B scalabili ed eccezionali attraverso i contenuti.
Crea contenuti coinvolgenti con eventi online
Webinar, eventi virtuali e video sono strumenti potenti per mantenere il tuo pubblico interessato, ma un contenuto forte è fondamentale per dare un valore reale ai tuoi partecipanti. Potrebbe essere scoraggiante imparare a generare materiale avvincente per il tuo prossimo webinar o video, ma sei nel posto giusto.
Comprendi il tuo pubblico e crea contenuti tenendo presente l'obiettivo dell'utente e chiediti "che tipo di informazioni stanno cercando?"
Assicurati che il tuo design sia appropriato per il tuo evento e organizza le diapositive della presentazione in modo visivamente accattivante. Usa saggiamente video e media per creare un'esperienza coinvolgente e progetta i tuoi contenuti per incoraggiare l'interazione e il coinvolgimento.
Aumenta il coinvolgimento del pubblico, potenzia la tua generazione di lead e raggiungi i tuoi obiettivi di business oggi, con un piccolo aiuto da questo rapporto.
Orchestrazione di contenuti
Nei momenti in cui i budget di marketing vengono ridotti, gli esperti di marketing stanno esplorando modi per rendere le loro attività più sostenibili e competitive.

Le agenzie di marketing e creative cercano di ottenere risultati creativi e soddisfare i propri clienti lavorando di più. Innovano il loro approccio e guardano a nuovi flussi di entrate e modi di lavorare.
Questa guida spiega in dettaglio come trasformare il modo in cui affronti il flusso di lavoro e la tecnologia può portare a una serie di vantaggi per te e i tuoi clienti.
Come l'e-commerce agile sta trasformando la vendita al dettaglio
I clienti sono più esigenti di quanto non lo siano mai stati. Si aspettano un'esperienza di acquisto rapida e connessa, che consenta loro di accedere ai prodotti che desiderano ovunque, su qualsiasi dispositivo e alla velocità della luce.
Con l'86% dei consumatori che afferma che lascerebbe un marchio dopo solo un paio di brutte esperienze, la tua esperienza digitale può rischiare di non soddisfare le aspettative dei tuoi clienti?
Un contenuto e un'esperienza di commercio meglio collegati possono guidare la crescita online. Scopri quindi come offrire un'esperienza personalizzata con campagne basate sui dati che raggiungono i clienti con il messaggio giusto, al momento giusto e sul canale giusto leggendo questo rapporto.
E l'obiettivo finale? Generazione di piombo
Le esigenze dei clienti stanno cambiando rapidamente, così come i processi di acquisto, i comitati acquirenti, il ruolo e la qualifica del principale punto di contatto, anche le tipologie di potenziali aziende clienti.
La parte relativa alla strategia dei contenuti della serie di whitepaper, More Better Leads Forever, esplora l'importanza della strategia dei contenuti basata su una profonda comprensione dei desideri e delle esigenze dei clienti.
L'intera serie è scaricabile gratuitamente e copre:
- Perché la strategia dei contenuti non dovrebbe essere sacrificata per l'agilità di marketing
- L'importanza di coprire diversi punti di contatto nel percorso di acquisto del cliente
- Come creare fiducia e creare advocacy tra i diversi stakeholder all'interno del comitato di acquisto
- Perché i test e le misurazioni sono fondamentali per il successo a lungo termine
I magneti al piombo sono la tua arma segreta
L'obiettivo di una strategia di lead generation è attirare clienti interessati e convertirli in lead. I lead magnet o i contenuti a valore aggiunto ti aiutano a mostrare la tua esperienza, invogliare un visitatore al tuo sito web e creare fiducia in te.
Ecco alcuni esempi di popolari magneti al piombo:
- Video
- Webinar
- Guide pratiche
- Infografica
- Fogli bianchi
- Rapporti
- Ebook
- Officine
- Newsletter
- Articoli del blog
Più che riempire semplicemente lo spazio sul tuo sito web, i contenuti creano anche fiducia tra i tuoi clienti attuali e potenziali. Aumenta il traffico verso il tuo sito web, dove sono presenti i tuoi prodotti o servizi, e aiuta ad aumentare il riconoscimento del marchio.
I sette fattori che dimostrano l'importanza del marketing dei contenuti per te e la tua azienda sono elencati di seguito:
- Costruisce la consapevolezza del marchio
- Un perno per altre discipline di marketing
- Educazione del pubblico
- Aiuta a creare collegamenti
- Contenuti sempreverdi
- Rafforza il tuo rapporto con il cliente
- Genera lead per la tua attività
Conclusione
Il content marketing sarà in circolazione per molto tempo. Il tasso di crescita del marketing dei contenuti accelererà con l'aumento della competitività aziendale. Poiché è una strategia di marketing digitale che non può essere ignorata, il marketing dei contenuti digitali determinerà davvero il successo o il fallimento di un'azienda.
Considerando tutti questi esempi, uno deve essere un esperto di content marketing e creare contenuti strategicamente con un obiettivo definito in mente per il pubblico previsto. La qualità e la distribuzione adeguata dei contenuti sui canali dovrebbero avere la massima priorità.
Spero che questo blog sia utile alle aziende di tutte le dimensioni e anche agli aspiranti creatori di contenuti.