콘텐츠 마케팅이 옴니채널 성공에 필수적인 이유는 무엇입니까?

게시 됨: 2022-08-23

연결된 콘텐츠 전략을 만드는 것은 대상 소비자의 요구와 목표에 맞는 경험을 만들 수 있기 때문에 옴니채널 숙달의 기본입니다.

디지털 참여를 함께 연결하면 사용자가 참여하기도 전에 사용하는 모든 플랫폼에서 일관된 소비자 경험을 제공할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 전략을 개선하는 데 관심이 있다면 들어보십시오. 콘텐츠 마케팅이 옴니채널 성공에 필수적인 이유가 바로 여기에 있습니다.

디지털 플랫폼에 대한 참여는 일반적으로 여러 플랫폼의 관련 접점에서 발생합니다. 모든 플랫폼과 채널에 콘텐츠를 배포함으로써 원활한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 하지만 다양한 콘텐츠 플랫폼을 마음대로 사용할 수 있는데, 어디에 집중해야 할지 어떻게 알 수 있습니까?

일관되고 통합된 고객 경험

소비자는 브랜드와 상호 작용할 때 단순한 거래 이상의 것이 필요합니다. 그들은 상호 작용 자체가 개인적이고 의미 있기를 기대합니다.

효과적인 콘텐츠 마케팅은 발견에서 구매, 지속적인 브랜드 충성도 및 유지에 이르기까지 여정의 모든 접점에서 고객에게 도달하는 데 도움이 됩니다.

앞서 언급했듯이 고객 여정에는 브랜드와 소비자 사이의 여러 상호 작용 지점이 있습니다. 이러한 점들이 모여 소비자에게 더 큰 경험을 선사합니다. 전자 및 물리적 옴니채널 경험의 시대로 접어들면서 소비자 여정의 각 지점에서 관련 콘텐츠를 많이 보유하는 것은 청중과의 성공적인 상호 작용을 유지하는 데 매우 중요합니다.

고객 여정의 각 단계에서 콘텐츠는 어느 정도 존재하며 응집력 있는 경험을 만드는 데 큰 역할을 합니다.

B2B 마케터에게 가장 효과적인 콘텐츠 유형은 무엇입니까?

이 주문형 웨비나는 B2B 콘텐츠를 마케팅하는 사람과 소비하는 사람 모두의 관점에서 살펴봅니다.

Linus Gregoriadis, John Horsley 및 Ben Salmon은 회사가 유입경로의 올바른 단계에서 잠재 구매자를 타겟팅하는 방법과 가장 인기 있는 자산 및 형식(예: 웨비나 대 백서)에 대해 논의합니다.

또한 가장 많이 찾는 정보 유형(모범 사례 vs. 동향 vs. 벤치마킹 정보), B2B 마케팅 믹스에서 타사 콘텐츠의 역할 및 이러한 콘텐츠의 ROI를 측정합니다.

구매자를 위해 모든 여정을 일관되고 거부할 수 없도록 만드십시오.

B2B 기업이 디지털 시대에 번성하려면 탁월한 콘텐츠와 경험을 생성, 배포 및 측정하고, 데이터를 사용하여 퍼널 전반에 걸친 구매자 여정을 조정 및 개인화하고, 마케팅 및 영업 분야의 모든 사람이 올바른 콘텐츠를 제공할 수 있도록 하는 기술을 통합해야 합니다. 적시에.

이 웨비나를 시청하여 콘텐츠를 통해 확장 가능하고 탁월한 B2B 구매자 ​​여정을 강화하는 방법을 알아보십시오.

온라인 이벤트로 매력적인 콘텐츠 만들기

웨비나, 가상 이벤트 및 비디오는 청중의 관심을 유지하기 위한 강력한 도구이지만 강력한 콘텐츠는 참가자에게 진정한 가치를 제공하는 데 매우 중요합니다. 다음 웨비나 또는 비디오를 위한 매력적인 자료를 생성하는 방법을 배우는 것이 어려울 수 있지만 올바른 위치에 왔습니다.

청중을 이해하고 사용자의 목표를 염두에 두고 콘텐츠를 만들고 "그들이 찾고 있는 정보 유형은 무엇입니까?"

디자인이 이벤트에 적합한지 확인하고 시각적으로 매력적인 방식으로 프레젠테이션 슬라이드를 정렬합니다. 비디오와 미디어를 현명하게 사용하여 매력적인 경험을 만들고 콘텐츠를 디자인하여 상호 작용과 참여를 장려하십시오.

이 보고서의 약간의 도움을 받아 지금 청중 참여를 높이고 잠재 고객 생성을 강화하고 비즈니스 목표를 달성하십시오.

콘텐츠 오케스트레이션

마케팅 예산이 부족할 때 마케터는 비즈니스를 보다 지속 가능하고 경쟁력 있게 만드는 방법을 모색하고 있습니다.

마케팅 및 크리에이티브 에이전시는 더 열심히 노력하여 크리에이티브 결과물을 얻고 고객을 만족시키려고 노력합니다. 그들은 접근 방식을 혁신하고 새로운 수익원과 작업 방식을 찾습니다.

이 가이드에서는 워크플로 및 기술에 접근하는 방식을 혁신하여 귀사와 귀사의 고객에게 다양한 이점을 제공할 수 있는 방법에 대해 자세히 설명합니다.

애자일 전자상거래가 소매업을 변화시키는 방법

고객은 그 어느 때보다 요구 사항이 많습니다. 그들은 빠르고 연결된 구매 경험을 기대하며, 이를 통해 원하는 제품에 어디에서나 모든 장치에서 번개 같은 속도로 액세스할 수 있습니다.

소비자의 86%가 몇 번의 좋지 않은 경험 후에 브랜드를 떠날 것이라고 말합니다. 디지털 경험이 고객의 기대에 부응하지 못할 위험이 있습니까?

더 잘 연결된 콘텐츠와 상거래 경험은 온라인 성장을 주도할 수 있습니다. 따라서 이 보고서를 읽고 적시에 적절한 채널에서 적절한 메시지로 고객에게 도달하는 데이터 기반 캠페인으로 개인화된 경험을 제공하는 방법을 알아보십시오.

그리고 최종 목표는? 리드 생성

구매 프로세스, 구매자 위원회, 주요 연락 창구의 역할 및 직위, 심지어 잠재 고객 회사의 유형과 마찬가지로 고객 요구 사항도 빠르게 변화하고 있습니다.

백서 시리즈의 콘텐츠 전략 부분인 More Better Leads Forever는 고객의 요구와 요구에 대한 깊은 이해를 바탕으로 콘텐츠 전략의 중요성을 탐구합니다.

전체 시리즈는 무료로 다운로드할 수 있으며 다음을 다룹니다.

  • 마케팅 민첩성을 위해 콘텐츠 전략을 희생해서는 안 되는 이유
  • 고객의 구매 경로에서 다양한 접점을 포괄하는 것의 중요성
  • 구매 위원회 내에서 다양한 이해 관계자 간에 신뢰를 구축하고 지지를 구축하는 방법
  • 테스트와 측정이 장기적인 성공에 중요한 이유

납 자석은 당신의 비밀 무기입니다

리드 생성 전략의 목표는 관심 있는 고객을 유치하고 리드로 전환하는 것입니다. 리드 마그넷 또는 부가가치 콘텐츠는 전문 지식을 선보이고 웹사이트 방문자를 유도하며 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

다음은 인기 있는 리드 자석의 몇 가지 예입니다.

  • 비디오
  • 웨비나
  • 방법 안내
  • 인포그래픽
  • 하얀 종이
  • 보고서
  • 전자책
  • 워크샵
  • 뉴스레터
  • 블로그 기사

콘텐츠는 웹사이트의 공간을 채우는 것 이상으로 현재 고객과 잠재 고객 모두에게 신뢰를 심어줍니다. 제품이나 서비스가 소개되는 웹사이트로의 트래픽을 늘리고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다.

귀하와 귀하의 회사에 대한 콘텐츠 마케팅의 중요성을 보여주는 7가지 요소는 다음과 같습니다.

  • 브랜드 인지도 구축
  • 다른 마케팅 분야의 중심축
  • 청중 교육
  • 링크 구축을 돕습니다.
  • 늘푸른 콘텐츠
  • 고객과의 관계를 강화합니다
  • 귀하의 비즈니스에 대한 리드 생성

결론

콘텐츠 마케팅은 오랫동안 주변에 있을 것입니다. 기업의 경쟁력이 높아짐에 따라 콘텐츠 마케팅의 성장 속도는 더욱 빨라질 것입니다. 무시할 수 없는 디지털 마케팅 전략인 만큼 디지털 콘텐츠 마케팅은 그야말로 기업의 성패를 좌우합니다.

이러한 모든 예를 고려할 때 콘텐츠 마케팅의 전문가여야 하며 의도한 청중을 위해 정의된 목표를 염두에 두고 전략적으로 콘텐츠를 만들어야 합니다. 콘텐츠의 품질과 적절한 채널 배포를 최우선으로 해야 합니다.

이 블로그가 모든 규모의 기업과 콘텐츠 제작자 지망생에게 도움이 되기를 바랍니다.