オムニチャネルの成功にコンテンツ マーケティングが不可欠な理由

コネクテッド コンテンツ戦略を作成することは、ターゲット消費者の要求と目的に一致するエクスペリエンスを作成できるようになるため、オムニチャネルを習得するための基本です。

デジタル エンゲージメントを結び付けることで、彼らがあなたと関わる前に、使用するすべてのプラットフォームで一貫した消費者体験を提供できます。

コンテンツ マーケティング戦略の改善に関心がある場合は、耳を傾けてください。コンテンツ マーケティングがオムニチャネルの成功に不可欠である理由は次のとおりです。

デジタル プラットフォームでのエンゲージメントは、通常、複数のプラットフォームにわたる関連するタッチポイントで発生します。 すべてのプラットフォームとチャネルにコンテンツを配信することで、シームレスなカスタマー エクスペリエンスを提供できます。 しかし、さまざまなコンテンツ プラットフォームを自由に使用できる中で、どこに力を注ぐべきかをどのように判断すればよいでしょうか?

一貫した統一された顧客体験

消費者がブランドとやり取りするとき、単なる取引以上のものが必要です。 彼らは、対話自体が個人的で有意義なものであることを期待しています。

効果的なコンテンツ マーケティングは、発見から購入、継続的なブランド ロイヤルティと保持まで、カスタマー ジャーニーのあらゆるタッチポイントで顧客にリーチするのに役立ちます。

前述のように、カスタマー ジャーニーには、ブランドと消費者の間の相互作用のポイントがいくつかあります。 これらのポイントが組み合わさって、消費者にとってより優れたエクスペリエンスが実現します。 電子的および物理的なオムニチャネル体験の時代に移行するにつれて、消費者の旅の各時点で大量の関連コンテンツを持つことが、視聴者との良好なやり取りを維持するために不可欠です。

カスタマー ジャーニーの各段階で、コンテンツはある程度存在し、まとまりのあるエクスペリエンスを生み出す大きな役割を果たします。

B2B マーケターにとって最も効果的なコンテンツの種類とは?

このオンデマンド ウェビナーでは、B2B コンテンツを、それをマーケティングする側と消費する側の両方の視点から見ていきます。

Linus Gregoriadis、John Horsley、Ben Salmon が、企業がファネルの適切な段階で見込み客を確実にターゲットにする方法と、どのアセットとフォーマットが最も人気があるか (ウェビナーとホワイトペーパーなど) について議論します。

また、どのタイプの情報が最も求められているか (ベスト プラクティス、トレンド、ベンチマーク情報)、B2B マーケティング ミックスにおけるサードパーティ コンテンツの役割、およびそのようなコンテンツの ROI の測定についても掘り下げます。

バイヤーにとって、すべてのジャーニーを一貫性のあるものにし、抵抗できないものにします

B2B 企業がデジタル時代に成功するためには、優れたコンテンツとエクスペリエンスを作成、配布、測定し、データを使用してファネル全体のバイヤー ジャーニーを調整およびパーソナライズし、マーケティングとセールスの誰もが適切なコンテンツを提供できるようにするテクノロジーを統合する必要があります。適切な時に。

このウェビナーを視聴して、コンテンツを通じてスケーラブルで優れた B2B バイヤージャーニーを強化する方法を発見してください。

オンライン イベントで魅力的なコンテンツを作成する

ウェビナー、仮想イベント、ビデオは、視聴者の関心を維持するための強力なツールですが、参加者に真の価値を与えるには強力なコンテンツが不可欠です。 次回のウェビナーやビデオで説得力のある資料を作成する方法を学ぶのは気が遠くなるかもしれませんが、適切な場所にたどり着きました.

オーディエンスを理解し、ユーザーの目的を念頭に置いてコンテンツを作成し、「彼らはどのような種類の情報を求めているか」を自問してください。

デザインがイベントに適していることを確認し、視覚的に魅力的な方法でプレゼンテーション スライドを配置します。 ビデオとメディアを賢く使用して魅力的なエクスペリエンスを作成し、インタラクションとエンゲージメントを促進するコンテンツをデザインします。

このレポートを参考にして、視聴者のエンゲージメントを高め、見込み顧客の生成を促進し、ビジネス目標を達成してください。

コンテンツのオーケストレーション

マーケティング予算が圧迫されているとき、マーケターはビジネスをより持続可能で競争力のあるものにする方法を模索しています。

マーケティング エージェンシーやクリエイティブ エージェンシーは、より懸命に作業を行うことで、クリエイティブなアウトプットを獲得し、クライアントを満足させようとします。 彼らはアプローチを革新し、新しい収益源と働き方に目を向けています。

このガイドでは、ワークフローとテクノロジーへのアプローチ方法を変革することで、あなたとあなたのクライアントにさまざまなメリットがもたらされる方法について詳しく説明します。

アジャイル e コマースが小売業をどのように変革しているか

顧客の要求はこれまで以上に厳しくなっています。 彼らは、どこにいても、どのデバイスからでも、超高速で必要な製品にアクセスできる、迅速で接続された購入体験を期待しています。

消費者の 86% が、2、3 回の嫌な経験でブランドを離れると答えていることから、デジタル エクスペリエンスが顧客の期待に応えられないリスクはありますか?

コンテンツとコマース エクスペリエンスの連携が向上すると、オンラインの成長を促進できます。 このレポートを読んで、適切なメッセージを適切なタイミングで適切なチャネルで顧客に届けるデータ主導のキャンペーンで、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供する方法を学びましょう。

そしてエンドゴールは？ リードジェネレーション

顧客のニーズは急速に変化しており、購入プロセス、バイヤー委員会、主要な連絡先の役割と役職、潜在的な顧客企業の種類さえも変化しています。

ホワイトペーパー シリーズのコンテンツ戦略の部分である More Better Leads Forever では、顧客の欲求とニーズの深い理解に基づくコンテンツ戦略の重要性を探っています。

シリーズ全体は無料でダウンロードでき、以下をカバーしています。

• マーケティングのアジリティのためにコンテンツ戦略を犠牲にしてはいけない理由
• 顧客の購入経路におけるさまざまなタッチポイントをカバーすることの重要性
• 購買委員会内のさまざまな利害関係者の間で信頼を築き、擁護を構築する方法
• テストと測定が長期的な成功に不可欠な理由

鉛磁石は秘密兵器

リード生成戦略の目標は、関心のある顧客を引き付けてリードに変換することです。 リード マグネットや付加価値コンテンツは、専門知識を紹介し、訪問者をウェブサイトに誘導し、信頼を築くのに役立ちます。

人気のある鉛磁石の例を次に示します。

• 動画
• ウェビナー
• ハウツーガイド
• インフォグラフィック
• 白い紙
• レポート
• 電子ブック
• ワークショップ
• ニュースレター
• ブログ記事

コンテンツは、単に Web サイトのスペースを埋めるだけでなく、現在の顧客と潜在的な顧客の間で信頼を築きます。 製品やサービスが紹介されている Web サイトへのトラフィックが増加し、ブランド認知度の向上に役立ちます。

あなたとあなたの会社にとってのコンテンツ マーケティングの重要性を示す 7 つの要因を以下に示します。

• ブランド認知度を高める
• 他のマーケティング分野のピボット
• 聴衆教育
• リンクの構築に役立ちます
• エバーグリーン コンテンツ
• クライアントとの関係を強化します
• あなたのビジネスのためのリードを生成します

結論

コンテンツマーケティングは長い間存在します。 企業の競争力が高まるにつれて、コンテンツマーケティングの成長率は加速します。 無視できないデジタル マーケティング戦略であるため、デジタル コンテンツ マーケティングは企業の成否を大きく左右します。

これらすべての例を考慮すると、コンテンツ マーケティングの専門家であり、意図した視聴者のために定義された目標を念頭に置いて戦略的にコンテンツを作成する必要があります。 コンテンツの品質と適切なチャンネル配信が最優先されるべきです。

このブログが、あらゆる規模の企業や意欲的なコンテンツ クリエーターに役立つことを願っています。