Pourquoi le marketing de contenu est-il essentiel au succès omnicanal ?

Publié: 2022-08-23

La création d'une stratégie de contenus connectés est fondamentale à la maîtrise de l'omnicanal car elle vous permettra de créer une expérience en adéquation avec les demandes et les objectifs de vos consommateurs cibles.

En connectant l'engagement numérique ensemble, vous pouvez offrir une expérience client cohérente sur toutes les plateformes qu'ils utilisent avant même qu'ils ne s'engagent avec vous.

Si vous souhaitez améliorer votre stratégie de marketing de contenu, alors écoutez, car voici pourquoi le marketing de contenu est essentiel au succès omnicanal.

L'engagement sur les plateformes numériques se produit généralement à des points de contact connexes sur plusieurs plateformes. En distribuant du contenu sur toutes les plateformes et tous les canaux, vous pourrez offrir une expérience client transparente. Mais avec toutes les différentes plateformes de contenu à votre disposition, comment savez-vous où concentrer vos efforts ?

Une expérience client cohérente et unifiée

Les consommateurs ont besoin de plus qu'une simple transaction lorsqu'ils interagissent avec les marques ; ils s'attendent à ce que les interactions elles-mêmes soient personnelles et significatives.

Un marketing de contenu efficace vous aidera à atteindre vos clients à chaque point de contact tout au long de leur parcours, de la découverte à l'achat, en passant par la fidélité et la rétention continues de la marque.

Comme mentionné précédemment, le parcours client comporte plusieurs points d'interaction entre votre marque et le consommateur. Ces points se conjuguent pour offrir une plus grande expérience au consommateur. Alors que nous entrons dans une ère d'expériences omnicanales électroniques et physiques, disposer d'une grande quantité de contenu pertinent à chaque étape du parcours du consommateur est crucial pour maintenir une interaction réussie avec votre public.

À chaque étape donnée du parcours client, le contenu est présent dans une certaine mesure, et il est en grande partie responsable de la création de cette expérience cohérente.

Quels types de contenu sont les plus efficaces pour les spécialistes du marketing B2B ?

Ce webinaire à la demande examine le contenu B2B du point de vue de ceux qui le commercialisent et de ceux qui le consomment.

Linus Gregoriadis, John Horsley et Ben Salmon expliquent comment les entreprises s'assurent qu'elles ciblent les acheteurs potentiels au bon stade de l'entonnoir et quels actifs et formats sont les plus populaires (par exemple, webinaires ou livres blancs).

Ils se penchent également sur le type d'informations les plus recherchées (meilleures pratiques par rapport aux tendances par rapport aux informations de référence), sur le rôle du contenu tiers dans le mix marketing B2B et sur la mesure du retour sur investissement de ce contenu.

Rendez chaque voyage cohérent et irrésistible pour votre acheteur

Pour que les entreprises B2B prospèrent à l'ère numérique, elles doivent créer, distribuer et mesurer un contenu et des expériences exceptionnels, utiliser les données pour orchestrer et personnaliser le parcours d'un acheteur tout au long de l'entonnoir et intégrer une technologie qui permettra à n'importe qui dans le marketing et les ventes de servir le bon contenu. au bon moment.

Regardez ce webinaire pour découvrir comment dynamiser des parcours d'acheteurs B2B évolutifs et exceptionnels grâce au contenu.

Créez du contenu engageant avec des événements en ligne

Les webinaires, les événements virtuels et les vidéos sont des outils puissants pour maintenir l'intérêt de votre public, mais un contenu solide est essentiel pour donner une réelle valeur à vos participants. Il peut être intimidant d'apprendre à générer du matériel convaincant pour votre prochain webinaire ou vidéo, mais vous êtes au bon endroit.

Comprenez votre public et créez du contenu en gardant à l'esprit l'objectif de l'utilisateur et demandez-vous "quel type d'informations recherche-t-il ?"

Assurez-vous que votre conception est appropriée pour votre événement et organisez les diapositives de présentation de manière visuellement attrayante. Utilisez judicieusement la vidéo et les médias pour créer une expérience attrayante et concevez votre contenu pour encourager l'interaction et l'engagement.

Boostez l'engagement de votre audience, dynamisez votre génération de prospects et atteignez vos objectifs commerciaux dès aujourd'hui, avec un peu d'aide de ce rapport.

Orchestration de contenu

À une époque où les budgets marketing sont serrés, les spécialistes du marketing explorent des moyens de rendre leurs entreprises plus durables et compétitives.

Les agences de marketing et de création essaient de gagner sur la production créative et de satisfaire leurs clients en travaillant plus dur. Ils innovent dans leur approche et se tournent vers de nouvelles sources de revenus et de nouvelles méthodes de travail.

Ce guide explique en détail comment la transformation de votre approche du flux de travail et de la technologie peut entraîner une gamme d'avantages pour vous et vos clients.

Comment le commerce électronique agile transforme la vente au détail

Les clients sont plus exigeants qu'ils ne l'ont jamais été. Ils s'attendent à une expérience d'achat rapide et connectée, leur permettant d'accéder aux produits qu'ils souhaitent n'importe où, sur n'importe quel appareil et à la vitesse de l'éclair.

Avec 86 % des consommateurs qui déclarent qu'ils quitteraient une marque après seulement quelques mauvaises expériences, votre expérience numérique risque-t-elle de ne pas répondre aux attentes de vos clients ?

Une expérience de contenu et de commerce mieux connectée peut stimuler la croissance en ligne. Alors, découvrez comment offrir une expérience personnalisée avec des campagnes basées sur les données qui atteignent les clients avec le bon message, au bon moment et sur le bon canal en lisant ce rapport.

Et l'objectif final ? Génération de leads

Les besoins des clients évoluent rapidement, tout comme les processus d'achat, les comités d'acheteurs, le rôle et l'intitulé du poste du principal point de contact, voire les types d'entreprises clientes potentielles.

La partie stratégie de contenu de la série de livres blancs, More Better Leads Forever, explore l'importance d'une stratégie de contenu basée sur une compréhension approfondie des désirs et des besoins de vos clients.

Toute la série est téléchargeable gratuitement et couvre :

  • Pourquoi la stratégie de contenu ne doit pas être sacrifiée au profit de l'agilité marketing
  • L'importance de couvrir différents points de contact sur le parcours d'achat du client
  • Comment créer la confiance et renforcer le plaidoyer entre les différentes parties prenantes au sein du comité d'achat
  • Pourquoi les tests et les mesures sont cruciaux pour le succès à long terme

Les aimants en plomb sont votre arme secrète

L'objectif d'une stratégie de génération de leads est d'attirer des clients intéressés et de les convertir en leads. Les aimants principaux ou le contenu à valeur ajoutée vous aident à mettre en valeur votre expertise, à attirer un visiteur sur votre site Web et à renforcer la confiance en vous.

Voici quelques exemples d'aimants en plomb populaires :

  • Vidéos
  • Webinaires
  • Guides pratiques
  • Infographie
  • Papiers blanc
  • Rapports
  • Livres électroniques
  • Ateliers
  • Bulletins d'information
  • Articles de blog

Plus qu'un simple remplissage de l'espace sur votre site Web, le contenu développe également la confiance entre vos clients actuels et potentiels. Il augmente le trafic vers votre site Web, où vos produits ou services sont présentés, et contribue à renforcer la reconnaissance de la marque.

Les sept facteurs qui démontrent l'importance du marketing de contenu pour vous et votre entreprise sont énumérés ci-dessous :

  • Renforce la notoriété de la marque
  • Un pivot pour les autres disciplines du marketing
  • Éducation du public
  • Aide à créer des liens
  • Contenu permanent
  • Renforce votre relation avec le client
  • Génère des prospects pour votre entreprise

Conclusion

Le marketing de contenu sera là pendant longtemps. Le taux de croissance du marketing de contenu s'accélérera à mesure que la compétitivité des entreprises augmentera. Puisqu'il s'agit d'une stratégie de marketing numérique incontournable, le marketing de contenu numérique déterminera réellement le succès ou l'échec d'une entreprise.

Compte tenu de tous ces exemples, il faut être un expert en marketing de contenu et créer du contenu de manière stratégique avec un objectif défini en tête pour le public visé. La qualité et la distribution appropriée du contenu sur les canaux doivent être la priorité absolue.

J'espère que ce blog sera utile aux entreprises de toutes tailles ainsi qu'aux aspirants créateurs de contenu.