¿Por qué el marketing de contenidos es esencial para el éxito omnicanal?

Publicado: 2022-08-23

Crear una estrategia de contenido conectado es fundamental para el dominio omnicanal porque le permitirá crear una experiencia que coincida con las demandas y los objetivos de sus consumidores objetivo.

Al conectar el compromiso digital, puede brindar una experiencia de consumidor consistente en todas las plataformas que usan incluso antes de que interactúen con usted.

Si está interesado en mejorar su estrategia de marketing de contenido, preste atención, porque este es el motivo por el cual el marketing de contenido es esencial para el éxito omnicanal.

El compromiso en las plataformas digitales generalmente ocurre en puntos de contacto relacionados en varias plataformas. La distribución de contenido en todas las plataformas y canales le permitirá ofrecer una experiencia de cliente perfecta. Pero con todas las diferentes plataformas de contenido a tu disposición, ¿cómo sabes dónde enfocar tus esfuerzos?

Una experiencia de cliente consistente y unificada

Los consumidores necesitan algo más que una transacción cuando interactúan con las marcas; esperan que las interacciones en sí mismas sean personales y significativas.

El marketing de contenido efectivo lo ayudará a llegar a sus clientes en cada punto de contacto a lo largo de su viaje, desde el descubrimiento hasta la compra y la lealtad y retención continuas de la marca.

Como se mencionó anteriormente, el viaje del cliente tiene varios puntos de interacción entre su marca y el consumidor. Estos puntos se unen para hacer una mayor experiencia para el consumidor. A medida que avanzamos en una era de experiencias omnicanal tanto electrónicas como físicas, tener una gran cantidad de contenido relevante en cada punto del viaje del consumidor es crucial para mantener una interacción exitosa con su audiencia.

En cada etapa dada del viaje del cliente, el contenido está presente de alguna manera y es en gran parte responsable de crear esa experiencia cohesiva.

¿Qué tipos de contenido son más efectivos para los especialistas en marketing B2B?

Este seminario web a pedido analiza el contenido B2B desde la perspectiva tanto de quienes lo comercializan como de quienes lo consumen.

Linus Gregoriadis, John Horsley y Ben Salmon analizan cómo las empresas se aseguran de dirigirse a los posibles compradores en la etapa correcta del embudo y qué activos y formatos son más populares (por ejemplo, seminarios web frente a documentos técnicos).

También profundizan en qué tipo de información es más buscada (mejores prácticas frente a tendencias frente a información comparativa), cuál es el papel del contenido de terceros en el marketing mix B2B y cómo medir el ROI de dicho contenido.

Haga que cada viaje sea consistente e irresistible para su comprador

Para que las empresas B2B prosperen en la era digital, necesitan crear, distribuir y medir contenido y experiencias excepcionales, usar datos para orquestar y personalizar el viaje de un comprador a lo largo del embudo e integrar tecnología que permitirá a cualquier persona en marketing y ventas ofrecer el contenido adecuado. en el momento adecuado.

Mire este seminario web para descubrir cómo impulsar viajes de compradores B2B escalables y excepcionales a través del contenido.

Cree contenido atractivo con eventos en línea

Los seminarios web, los eventos virtuales y los videos son herramientas poderosas para mantener a su audiencia interesada, pero un contenido sólido es crucial para brindar valor real a sus participantes. Puede ser desalentador aprender a generar material convincente para su próximo seminario web o video, pero ha venido al lugar correcto.

Comprenda a su audiencia y cree contenido teniendo en cuenta el objetivo del usuario y pregúntese "¿qué tipo de información está buscando?"

Asegúrese de que su diseño sea apropiado para su evento y organice las diapositivas de la presentación de una manera visualmente atractiva. Use videos y medios de manera inteligente para crear una experiencia atractiva y diseñe su contenido para fomentar la interacción y el compromiso.

Aumente la participación de la audiencia, potencie su generación de clientes potenciales y alcance sus objetivos comerciales hoy, con un poco de ayuda de este informe.

Orquestación de contenido

En momentos en que los presupuestos de marketing se reducen, los especialistas en marketing exploran formas de hacer que sus negocios sean más sostenibles y competitivos.

Las agencias creativas y de marketing intentan ganar con la producción creativa y satisfacer a sus clientes trabajando más duro. Innovan su enfoque y buscan nuevas fuentes de ingresos y formas de trabajar.

Esta guía detalla cómo la transformación de la forma en que aborda el flujo de trabajo y la tecnología puede generar una variedad de beneficios para usted y sus clientes.

Cómo el comercio electrónico ágil está transformando el comercio minorista

Los clientes son más exigentes que nunca. Esperan una experiencia de compra rápida y conectada, que les permita acceder a los productos que desean en cualquier lugar, en cualquier dispositivo y a la velocidad del rayo.

Con el 86% de los consumidores diciendo que dejarían una marca después de solo un par de malas experiencias, ¿puede su experiencia digital correr el riesgo de no cumplir con las expectativas de sus clientes?

Una experiencia comercial y de contenido mejor conectada puede impulsar el crecimiento en línea. Entonces, aprenda cómo brindar una experiencia personalizada con campañas basadas en datos que lleguen a los clientes con el mensaje correcto, en el momento correcto y en el canal correcto leyendo este informe.

¿Y el objetivo final? Generación líder

Las necesidades de los clientes están cambiando rápidamente, al igual que los procesos de compra, los comités de compradores, la función y el cargo del principal punto de contacto, incluso los tipos de empresas clientes potenciales.

La parte de la estrategia de contenido de la serie de documentos técnicos, More Better Leads Forever, explora la importancia de la estrategia de contenido basada en una comprensión profunda de los deseos y necesidades de sus clientes.

Toda la serie se puede descargar gratis y cubre:

  • Por qué la estrategia de contenido no debe sacrificarse por la agilidad del marketing
  • La importancia de cubrir diferentes puntos de contacto en el camino del cliente hacia la compra
  • Cómo crear confianza y promover la promoción entre las diferentes partes interesadas dentro del comité de compras
  • Por qué las pruebas y las mediciones son cruciales para el éxito a largo plazo

Los imanes de plomo son su arma secreta

El objetivo de una estrategia de generación de prospectos es atraer clientes interesados ​​y convertirlos en prospectos. Los imanes de clientes potenciales o el contenido de valor agregado lo ayudan a mostrar su experiencia, atraer a un visitante a su sitio web y generar confianza en usted.

Estos son algunos ejemplos de imanes de plomo populares:

  • Vídeos
  • seminarios web
  • Guías prácticas
  • infografías
  • Libros blancos
  • Informes
  • libros electrónicos
  • Talleres de trabajo
  • Boletines
  • Artículos de blog

Más que simplemente llenar el espacio en su sitio web, el contenido también genera confianza entre sus clientes actuales y potenciales. Aumenta el tráfico a su sitio web, donde se presentan sus productos o servicios, y ayuda a impulsar el reconocimiento de la marca.

Los siete factores que demuestran la importancia del marketing de contenidos para usted y su empresa se enumeran a continuación:

  • Crea conciencia de marca
  • Un pivote para otras disciplinas de marketing.
  • educación de la audiencia
  • Ayuda a construir enlaces
  • Contenido perenne
  • Fortalece tu relación con el cliente
  • Genera leads para tu negocio

Conclusión

El marketing de contenidos existirá durante mucho tiempo. La tasa de crecimiento del marketing de contenidos se acelerará a medida que aumente la competitividad empresarial. Dado que es una estrategia de marketing digital que no se puede ignorar, el marketing de contenido digital realmente determinará el éxito o el fracaso de una empresa.

Teniendo en cuenta todos estos ejemplos, uno debe ser un experto en marketing de contenido y crear contenido estratégicamente con un objetivo definido en mente para el público objetivo. Se debe dar la máxima prioridad a la calidad y la distribución adecuada del contenido en los canales.

Espero que este blog sea útil para empresas de todos los tamaños y también para los aspirantes a creadores de contenido.