Encontre clientes para sua agência de mídia social usando essas 8 dicas simples

Com tantas ferramentas poderosas de mídia social por aí, nunca houve um momento melhor para construir sua agência de mídia social. Seja você uma startup ou uma agência de marketing digital estabelecida, construir sua lista de clientes deve ser uma de suas principais prioridades. É importante ter um plano para atrair clientes de qualidade desde o início.

Muitos tomadores de decisão acreditam que seus negócios podem lidar com seu marketing de mídia social internamente. Isso ocorre porque eles não veem o valor das mídias sociais para gerar novos negócios ou acreditam que parece mais autêntico postar sobre si mesmos.

Vamos deixá-lo em um pequeno segredo. Eventualmente, chega um momento em que os empresários percebem que não têm tempo ou recursos para administrar suas mídias sociais de forma eficaz. Eles ficam frustrados com sua incapacidade de gerar engajamento, tráfego e leads significativos. Este é o momento ideal para você entrar.

Onde você encontra esses tipos de clientes em potencial? Estamos protegendo você. Aqui estão nossas principais dicas para encontrar clientes de qualidade para sua agência de mídia social.

8 ideias para conseguir novos clientes para sua agência de mídia social

1. Sua rede é seu patrimônio líquido. Converse com seus amigos, familiares e pessoas em sua rede pessoal.

Quando você deseja atrair clientes para sua agência de marketing digital, sua rede é um ótimo lugar para começar. Comece informando seus amigos e familiares que você decidiu lançar sua própria agência de mídia social. Lembre-se: o boca a boca é poderoso. Algumas das melhores referências vêm de pessoas que conhecem e confiam em você.

Crie uma lista de seus 10 contatos mais próximos. Em seguida, adicione seus endereços de e-mail, onde trabalham, seus cargos e números de telefone em uma planilha. Tenha alguns ativos preparados para compartilhar com eles, como links para seu site e redes sociais, ou um cartão de visita com um código QR que leva a uma página de destino básica em seu site.

Comece enviando a cada pessoa da lista um e-mail que inclua um breve check-in e explique que você lançou um novo serviço de mídia social. Isso ajuda a ter seu posicionamento discado para que você possa informá-los sobre o problema que está tentando resolver para seus clientes em potencial. Encerre o e-mail com um pedido educado de recomendações de suas redes que possam estar interessadas em seus serviços. Se eles puderem fornecer dois a três nomes cada, é um começo sólido na construção de sua lista de clientes em potencial.

2. Conecte -se com outros proprietários de agências/encontre outras empresas dentro do seu nicho

Uma maré alta levanta todos os barcos. O marketing digital é uma indústria colaborativa e existem muitos provedores de serviços por aí que se especializam em uma área. Uma das melhores maneiras de atrair clientes para sua agência de mídia social é fazer parceria com um provedor de serviços não concorrente em seu nicho.

Pense muito sobre quem são seus clientes ideais. Em seguida, pense em quais outros serviços eles podem querer ou precisar. Lembre-se: estes precisam ser serviços que você não oferece. Por exemplo, se sua agência se concentra em mídias sociais, considere entrar em contato com parceiros que fornecem serviços como SEO ou desenvolvimento de sites para empresas em seu nicho.

Defina um número alvo semanal de pessoas para contatar que trabalham nesses serviços relacionados e veja se há oportunidades para se conectar. Marque um encontro para um café ou uma reunião no Zoom para se conhecerem e se familiarizarem com o trabalho deles. Você pode até concordar em fornecer referências um ao outro (se você acredita que eles fazem um trabalho de boa qualidade).

3. Crie uma oferta de valor como uma auditoria de mídia social gratuita

Os clientes não o contratarão se não virem um problema com seus esforços atuais de marketing de mídia social. Uma das nossas principais dicas de como conseguir clientes para sua agência de mídia social é oferecer uma auditoria de mídia social gratuita.

Comece oferecendo-se para auditar uma plataforma para eles (como o Instagram) gratuitamente e forneça dicas rápidas de melhoria. Isso funciona melhor se você se oferecer para discutir os resultados com eles por telefone ou videochamada, onde poderá acompanhar soluções mais detalhadas para os problemas identificados e incluir seu discurso de vendas no final.

Quanto mais suporte você oferecer aos clientes em potencial, mais eles valorizam sua experiência. Eventualmente, quando eles estiverem prontos para investir em um serviço de mídia social, eles estarão mais propensos a lembrar e confiar em você.

Outros exemplos de ofertas de valor incluem:

• Compartilhe um white paper relevante para o setor do seu cliente
• Crie um guia de mídia social de início rápido
• Ofereça um modelo de calendário de conteúdo para seus clientes usarem

Se você compartilhar qualquer um dos documentos mencionados acima, certifique-se de adicionar seu nome, marca e identificadores sociais para que eles se lembrem de onde veio e como entrar em contato com você quando for o momento certo.

4. Convide clientes em potencial para um workshop gratuito de mídia social

A maioria das empresas precisa de ajuda com seu marketing de mídia social em algum aspecto. Como uma nova agência, seu desafio é ser visto como um especialista. Organizar um workshop de mídia social pode ajudar a posicioná-lo como líder de pensamento e construir sua credibilidade no espaço de marketing digital.

Para encontrar participantes, faça uma pesquisa rápida no Google procurando por fóruns ou grupos que perguntem onde aprender marketing de mídia social para empresas. Da mesma forma, você também pode tentar veicular um anúncio no Facebook ou Instagram para promover seu evento direcionado a empresários locais. Certifique-se de configurar uma página Eventbrite para capturar os nomes e e-mails das pessoas quando elas se registrarem no seu evento.

Após o workshop, certifique-se de fazer o acompanhamento por e-mail ou telefone com todos que participaram da sua sessão. Para as pessoas que perderam a oficina, envie uma gravação com algumas notas sobre os principais temas. Em seguida, você pode perguntar aos participantes quais foram seus maiores aprendizados ou se eles colocaram seus conselhos em prática. Se funcionou para eles, ótimo! Se eles não tivessem tempo para usá-lo – melhor ainda. Este é o momento para uma conversa sobre a contratação de sua agência de mídia social para ganhar mais tempo e liberdade.

Dica bônus: grave seu workshop ou webinar e reutilize o conteúdo no blog ou mídia social da sua agência.

5. Confira Upwork ou Fiverr

Se você é novo no espaço de marketing digital, Upwork ou Fiverr podem ser um ótimo lugar para encontrar novos clientes para sua agência de mídia social. Ambas as plataformas permitem que você crie uma conta de agência, para que você possa encontrar novos clientes e contratar freelancers para apoiá-lo à medida que sua carga de trabalho aumenta.

Use as funções de pesquisa avançada para encontrar projetos dentro do seu nicho e enviar uma proposta para projetos que lhe interessam. Esses marketplaces são uma ótima maneira de encontrar projetos de longo prazo ou em andamento que podem eventualmente evoluir para clientes de qualidade para o seu negócio.

Certifique-se de otimizar seu perfil com as informações, site, serviços de sua agência e inclua depoimentos de trabalhos anteriores de clientes. Isso ajudará você a se destacar das agências concorrentes nas plataformas.

6. Permita que seus clientes construam seu negócio para você por meio de referências

O boca a boca é tudo hoje em dia. Você provavelmente já viu em primeira mão como isso pode fazer ou quebrar um negócio.

A melhor maneira de deixar uma impressão positiva e duradoura é garantir que você faça um trabalho notável para seus clientes. O objetivo é, então, deixá-los construir o seu negócio através de referências.

Quando um cliente fizer uma indicação bem-sucedida para você, não deixe de agradecê-lo. Seja algo tão simples como um cartão de agradecimento ou um cartão de presente para sua cafeteria favorita, é um gesto simpático e mantém as referências fluindo. Eventualmente, você pode até criar um programa formal de indicação e dar aos clientes um desconto no próximo mês de serviços quando a indicação resultar em um novo cliente para você.

7. Saia do escritório e da rede

Como proprietário de uma agência, sua presença online é importante, mas lembre-se de que não há substituto para sair para o mundo real e se conectar com as pessoas.

Comece participando de eventos locais onde você encontrará empresários e outros tomadores de decisão. Estes incluem eventos de networking, eventos de educação, exposições e feiras comerciais. Esses nem sempre precisam ser eventos centrados nos negócios. Se você mora em uma pequena comunidade, converse com as pessoas em sua cafeteria ou academia local. O objetivo é estabelecer uma presença na comunidade empresarial local e conhecer seus colegas empresários e clientes em potencial.

Ao participar de eventos, certifique-se sempre de levar algum tipo de brinde da marca ou um cartão de visita com links para seu site. Um dos nossos truques favoritos é carregar um cartão com um código QR que se conecta diretamente ao seu site ou chat bot para tornar a experiência o mais fácil possível.

À medida que você constrói seu rolodex, comece a encaminhar as pessoas para os negócios que você conhece quando surgirem oportunidades. Sem dúvida, eles ficarão gratos e mais propensos a se tornarem clientes, mas também serão mais propensos a retribuir o favor com referências para sua agência.

8. Concentre-se em fornecer um serviço excelente aos seus clientes existentes, planejando a escala antecipadamente

Um dos maiores desafios que os proprietários de agências encontram é a diminuição da qualidade do trabalho que entregam à medida que seus negócios crescem. É importante que você mantenha um alto padrão consistente de trabalho ao integrar novos clientes.

A melhor maneira de fazer isso é planejar a escala assim que você conseguir seu primeiro grande cliente. Para economizar tempo e maximizar a eficiência do seu fluxo de trabalho, é útil ter as ferramentas certas no lugar. Isso garante que, à medida que você cresce, seus clientes possam esperar o mesmo alto nível de serviço de você.

Gaste menos tempo em tarefas administrativas, como planilhas e intermináveis ​​conversas de e-mail, e concentre-se no que você faz melhor: criar conteúdo fantástico para seus clientes. Considere uma ferramenta como o Sked Social, que permite que sua equipe colabore facilmente e economize tempo com recursos como publicação automática.

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