Finden Sie mit diesen 8 einfachen Tipps Kunden für Ihre Social-Media-Agentur
Veröffentlicht: 2021-06-03Bei so vielen leistungsstarken Social-Media-Tools gab es nie einen besseren Zeitpunkt, um Ihre Social-Media-Agentur aufzubauen. Ob Sie ein Startup oder eine etablierte Agentur für digitales Marketing sind, der Aufbau Ihrer Kundenliste sollte eine Ihrer obersten Prioritäten sein. Es ist wichtig, von Anfang an einen Plan zu haben, um qualitativ hochwertige Kunden zu gewinnen.
Viele Entscheidungsträger glauben, dass ihr Unternehmen ihr Social-Media-Marketing intern abwickeln kann. Dies liegt daran, dass sie entweder den Wert von Social Media für die Generierung neuer Geschäfte nicht sehen oder glauben, dass es authentischer wirkt, wenn sie über sich selbst posten.
Wir verraten Ihnen ein kleines Geheimnis. Irgendwann kommt der Zeitpunkt, an dem Geschäftsinhaber erkennen, dass sie nicht die Zeit oder die Ressourcen haben, um ihre sozialen Medien effektiv zu betreiben. Sie sind frustriert über ihre Unfähigkeit, sinnvolles Engagement, Traffic und Leads zu fördern. Dies ist der ideale Zeitpunkt für Sie, um hereinzukommen.
Wo finden Sie diese Art von potenziellen Kunden? Wir geben dir Deckung. Hier sind unsere Top-Tipps, um hochwertige Kunden für Ihre Social-Media-Agentur zu finden.
8 Ideen, um neue Kunden für Ihre Social-Media-Agentur zu gewinnen
1. Ihr Netzwerk ist Ihr Vermögen. Sprechen Sie mit Ihren Freunden, Ihrer Familie und Personen in Ihrem persönlichen Netzwerk.
Wenn Sie Kunden für Ihre Agentur für digitales Marketing gewinnen möchten, ist Ihr Netzwerk ein großartiger Ausgangspunkt. Beginnen Sie damit, Ihre Freunde und Familie wissen zu lassen, dass Sie sich entschieden haben, Ihre eigene Social-Media-Agentur zu gründen. Denken Sie daran: Mundpropaganda ist mächtig. Einige der besten Empfehlungen kommen von Menschen, die Sie kennen und denen Sie vertrauen.
Erstellen Sie eine Liste Ihrer 10 engsten Kontakte. Fügen Sie als Nächstes ihre E-Mail-Adressen, ihren Arbeitsplatz, ihre Berufsbezeichnungen und Telefonnummern in eine Tabelle ein. Halten Sie einige Assets bereit, die Sie mit ihnen teilen können, z. B. Links zu Ihrer Website und sozialen Netzwerken oder eine Visitenkarte mit einem QR-Code, der zu einer einfachen Zielseite auf Ihrer Website führt.
Beginnen Sie, indem Sie jeder Person auf der Liste eine E-Mail senden, die einen kurzen Check-in enthält, und erklären Sie, dass Sie einen neuen Social-Media-Dienst gestartet haben. Es hilft, Ihre Positionierung einzuwählen, damit Sie sie über das Problem informieren können, das Sie für Ihre potenziellen Kunden zu lösen versuchen. Beenden Sie die E-Mail mit einer höflichen Bitte um Empfehlungen aus ihren Netzwerken, die an Ihren Dienstleistungen interessiert sein könnten. Wenn sie Ihnen jeweils zwei bis drei Namen nennen können, ist das ein solider Anfang beim Aufbau Ihrer potenziellen Kundenliste.
2. Verbinden Sie sich mit anderen Agenturinhabern/finden Sie andere Unternehmen in Ihrer Nische
Eine steigende Flut hebt alle Boote. Digitales Marketing ist eine kollaborative Branche und es gibt unzählige Dienstleister, die sich auf einen Bereich spezialisiert haben. Eine der besten Möglichkeiten, Kunden für Ihre Social-Media-Agentur zu gewinnen, ist die Partnerschaft mit einem nicht konkurrierenden Dienstleister in Ihrer Nische.
Denken Sie lange und gründlich darüber nach, wer Ihre idealen Kunden sind. Überlegen Sie als Nächstes, welche anderen Dienste sie wünschen oder benötigen könnten. Denken Sie daran: Dies müssen Dienstleistungen sein, die Sie nicht anbieten. Wenn sich Ihre Agentur beispielsweise auf soziale Medien konzentriert, sollten Sie erwägen, sich an Partner zu wenden, die Dienstleistungen wie SEO oder Website-Entwicklung für Unternehmen in Ihrer Nische anbieten.
Legen Sie eine wöchentliche Zielanzahl von Kontaktpersonen fest, die in diesen verwandten Diensten arbeiten, und prüfen Sie, ob es Möglichkeiten gibt, Kontakte zu knüpfen. Vereinbaren Sie ein Kaffee-Date oder ein Zoom-Meeting, um sich kennenzulernen und sich mit ihrer Arbeit vertraut zu machen. Sie können sogar vereinbaren, sich gegenseitig Empfehlungen zu geben (wenn Sie glauben, dass sie qualitativ hochwertige Arbeit leisten).
3. Erstellen Sie ein Wertangebot wie ein kostenloses Social-Media-Audit
Kunden werden Sie nicht einstellen, wenn sie kein Problem mit ihren aktuellen Social-Media-Marketing-Bemühungen sehen. Einer unserer Top-Tipps, wie Sie Kunden für Ihre Social-Media-Agentur gewinnen, ist das Angebot eines kostenlosen Social-Media-Audits.
Beginnen Sie, indem Sie anbieten, eine Plattform für sie (z. B. ihr Instagram) kostenlos zu prüfen, und geben Sie schnelle Tipps zur Verbesserung. Dies funktioniert am besten, wenn Sie anbieten, die Ergebnisse in einem Telefon- oder Videoanruf mit ihnen zu besprechen, wo Sie detailliertere Lösungen für die von Ihnen identifizierten Probleme nachverfolgen und am Ende Ihr Verkaufsgespräch beifügen können.
Je mehr Unterstützung Sie potenziellen Kunden bieten, desto mehr schätzen sie Ihre Expertise. Wenn sie schließlich bereit sind, in einen Social-Media-Dienst zu investieren, werden sie sich eher an Sie erinnern und Ihnen vertrauen.
Weitere Beispiele für Wertangebote sind:
- Teilen Sie ein Whitepaper, das für die Branche Ihres Kunden relevant ist
- Erstellen Sie einen Schnellstart-Leitfaden für soziale Medien
- Bieten Sie Ihren Kunden eine Inhaltskalendervorlage zur Verwendung an
Wenn Sie eines der oben genannten Dokumente teilen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Namen, Ihr Branding und Ihre sozialen Kontakte hinzufügen, damit sie sich daran erinnern, woher es stammt und wie sie Sie zum richtigen Zeitpunkt erreichen können.
4. Laden Sie Interessenten zu einem kostenlosen Social-Media-Workshop ein
Die meisten Unternehmen brauchen in gewisser Hinsicht Hilfe bei ihrem Social-Media-Marketing. Als neue Agentur besteht Ihre Herausforderung darin, als Experte wahrgenommen zu werden. Die Ausrichtung eines Social-Media-Workshops kann Ihnen dabei helfen, sich als Vordenker zu positionieren und Ihre Glaubwürdigkeit im Bereich des digitalen Marketings aufzubauen.
Um Teilnehmer zu finden, führen Sie eine schnelle Google-Suche durch und suchen Sie nach Foren oder Gruppen, die fragen, wo Sie Social Media Marketing für Unternehmen lernen können. Ebenso können Sie auch versuchen, eine Facebook- oder Instagram-Werbung zu schalten, um für Ihre Veranstaltung zu werben, die sich an lokale Geschäftsinhaber richtet. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Eventbrite-Seite einrichten, um die Namen und E-Mail-Adressen von Personen zu erfassen, wenn sie sich für Ihr Event anmelden.

Stellen Sie nach dem Workshop sicher, dass Sie alle Teilnehmer Ihrer Sitzung per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Senden Sie denjenigen, die den Workshop verpasst haben, eine Aufzeichnung mit einigen Anmerkungen zu den Hauptthemen. Als Nächstes können Sie die Teilnehmer fragen, was ihre größten Erkenntnisse waren oder ob sie Ihren Rat in die Tat umgesetzt haben. Wenn es für sie funktioniert hat, großartig! Wenn sie keine Zeit hatten, es zu benutzen – noch besser. Dies ist die Zeit für ein Gespräch über die Beauftragung Ihrer Social-Media-Agentur, um sich mehr Zeit und Freiheit zu verschaffen.
Bonus-Tipp: Zeichnen Sie Ihren Workshop oder Ihr Webinar auf und verwenden Sie die Inhalte im Blog Ihrer Agentur oder in den sozialen Medien weiter.
5. Schau dir Upwork oder Fiverr an
Wenn Sie neu im Bereich des digitalen Marketings sind, können Upwork oder Fiverr ein großartiger Ort sein, um neue Kunden für Ihre Social-Media-Agentur zu finden. Auf beiden Plattformen können Sie ein Agenturkonto erstellen, sodass Sie neue Kunden finden und Freiberufler einstellen können, die Sie bei wachsendem Arbeitspensum unterstützen.
Verwenden Sie die erweiterten Suchfunktionen, um Projekte in Ihrer Nische zu finden und Vorschläge für Projekte einzureichen, die Sie interessieren. Diese Marktplätze sind eine großartige Möglichkeit, langfristige oder laufende Projekte zu finden, die sich schließlich zu hochwertigen Kunden für Ihr Unternehmen entwickeln können.
Achten Sie darauf, Ihr Profil mit den Informationen, der Website und den Dienstleistungen Ihrer Agentur zu optimieren, und fügen Sie alle Erfahrungsberichte aus der bisherigen Arbeit mit Kunden hinzu. Damit heben Sie sich auf den Plattformen von konkurrierenden Agenturen ab.
6. Lassen Sie Ihre Kunden durch Empfehlungen Ihr Geschäft für Sie aufbauen
Mundpropaganda ist heutzutage alles. Sie haben wahrscheinlich aus erster Hand gesehen, wie es ein Geschäft machen oder brechen kann.
Der beste Weg, um einen positiven und bleibenden Eindruck zu hinterlassen, besteht darin, dafür zu sorgen, dass Sie bemerkenswerte Arbeit für Ihre Kunden leisten. Das Ziel ist es, sie dann Ihr Geschäft durch Empfehlungen aufbauen zu lassen.
Wenn ein Kunde eine erfolgreiche Empfehlung für Sie abgibt, sollten Sie sich bei ihm bedanken. Ob es sich um etwas so Einfaches wie eine Dankeskarte oder eine Geschenkkarte für das Lieblingscafé handelt, es ist eine nette Geste und hält die Weiterempfehlung aufrecht. Schließlich könnten Sie sogar so weit gehen, ein formelles Empfehlungsprogramm einzurichten und Kunden einen Rabatt auf ihre Dienstleistungen im nächsten Monat zu gewähren, wenn ihre Empfehlung zu einem neuen Kunden für Sie führt.
7. Raus aus dem Büro und Netzwerk
Als Agenturinhaber ist Ihre Online-Präsenz wichtig, aber denken Sie daran, dass es keinen Ersatz dafür gibt, in die reale Welt hinauszugehen und mit Menschen in Kontakt zu treten.
Beginnen Sie mit der Teilnahme an lokalen Veranstaltungen, bei denen Sie Geschäftsinhaber und andere Entscheidungsträger treffen. Dazu gehören Networking-Events, Bildungsveranstaltungen, Ausstellungen und Messen. Es müssen auch nicht immer Business-Centric-Events sein. Wenn Sie in einer kleinen Gemeinde leben, beginnen Sie ein Gespräch mit Leuten in Ihrem örtlichen Café oder Fitnessstudio. Ziel ist es, eine Präsenz in der lokalen Geschäftswelt aufzubauen und Ihre Mitunternehmer und potenziellen Kunden kennenzulernen.
Wenn Sie an Veranstaltungen teilnehmen, stellen Sie sicher, dass Sie immer eine Art Markenartikel oder eine Visitenkarte mit Links zu Ihrer Website dabei haben. Einer unserer Lieblingstricks ist es, eine Karte mit einem QR-Code mit sich zu führen, der direkt mit Ihrer Website oder Ihrem Chat-Bot verbunden ist, um das Erlebnis so mühelos wie möglich zu gestalten.
Beginnen Sie beim Aufbau Ihres Rolodex damit, Menschen an die Unternehmen zu verweisen, die Sie kennen, wenn sich Gelegenheiten ergeben. Ohne Zweifel werden sie dankbar sein und eher Kunden werden, aber sie werden sich auch eher mit Empfehlungen für Ihre Agentur revanchieren.
8. Konzentrieren Sie sich darauf, Ihren bestehenden Kunden exzellenten Service zu bieten, indem Sie frühzeitig die Skalierung planen
Eine der größten Herausforderungen für Agenturinhaber ist die Abnahme der Qualität ihrer Arbeit, wenn ihr Unternehmen wächst. Es ist wichtig, dass Sie beim Onboarding neuer Kunden einen gleichbleibend hohen Arbeitsstandard aufrechterhalten.
Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, die Skalierung zu planen, sobald Sie Ihren ersten großen Kunden gewinnen. Um Zeit zu sparen und die Effizienz Ihres Workflows zu maximieren, ist es hilfreich, die richtigen Tools zur Verfügung zu haben. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Kunden bei Ihrem Wachstum das gleiche hohe Serviceniveau von Ihnen erwarten können.
Verbringen Sie weniger Zeit mit Verwaltungsaufgaben wie Tabellenkalkulationen und endlosen E-Mail-Threads und konzentrieren Sie sich auf das, was Sie am besten können – das Erstellen fantastischer Inhalte für Ihre Kunden. Ziehen Sie ein Tool wie Sked Social in Betracht, das Ihrem Team eine einfache Zusammenarbeit ermöglicht und Ihnen mit Funktionen wie der automatischen Veröffentlichung Zeit spart.
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