Znajdź klientów dla swojej agencji mediów społecznościowych, korzystając z tych 8 prostych wskazówek

Opublikowany: 2021-06-03

Przy tak wielu potężnych narzędziach społecznościowych nigdy nie było lepszego czasu na zbudowanie agencji mediów społecznościowych. Niezależnie od tego, czy jesteś startupem, czy uznaną agencją marketingu cyfrowego, budowanie listy klientów powinno być jednym z Twoich głównych priorytetów. Ważne jest, aby mieć plan, aby od samego początku przyciągnąć wysokiej jakości klientów.

Wielu decydentów uważa, że ​​ich firma może samodzielnie obsługiwać marketing w mediach społecznościowych. Dzieje się tak, ponieważ albo nie dostrzegają wartości mediów społecznościowych w generowaniu nowych firm, albo uważają, że publikowanie o sobie wygląda bardziej autentycznie.

Wprowadzimy cię w mały sekret. W końcu nadchodzi czas, kiedy właściciele firm zdają sobie sprawę, że nie mają czasu ani zasobów, aby skutecznie prowadzić swoje media społecznościowe. Czują się sfrustrowani swoją niezdolnością do generowania znaczącego zaangażowania, ruchu i leadów. To idealny czas, aby przyjść.

Gdzie znajdujesz tego typu potencjalnych klientów? Jesteśmy z Tobą. Oto nasze najlepsze wskazówki dotyczące znajdowania wartościowych klientów dla Twojej agencji mediów społecznościowych.

8 pomysłów na pozyskanie nowych klientów dla Twojej agencji social media

1. Twoja sieć jest twoją wartością netto. Rozmawiaj ze znajomymi, rodziną i osobami w Twojej sieci osobistej.

Jeśli chcesz zdobyć klientów dla swojej agencji marketingu cyfrowego, Twoja sieć jest świetnym miejscem do rozpoczęcia. Zacznij od poinformowania znajomych i rodziny, że zdecydowałeś się założyć własną agencję mediów społecznościowych. Pamiętaj: poczta pantoflowa ma moc. Niektóre z najlepszych rekomendacji pochodzą od osób, które Cię znają i ufają.

Utwórz listę 10 najbliższych kontaktów. Następnie dodaj ich adresy e-mail, miejsca pracy, stanowiska i numery telefonów do arkusza kalkulacyjnego. Przygotuj pewne zasoby do udostępnienia im, takie jak linki do Twojej witryny i portali społecznościowych lub wizytówkę z kodem QR, która prowadzi do podstawowej strony docelowej w Twojej witrynie.

Zacznij od wysłania każdej osobie z listy wiadomości e-mail zawierającej krótkie zameldowanie i wyjaśnij, że uruchomiłeś nową usługę mediów społecznościowych. Pomaga to w wybraniu odpowiedniego pozycjonowania, dzięki czemu możesz poinformować ich o problemie, który próbujesz rozwiązać dla swoich potencjalnych klientów. Zakończ wiadomość e-mail uprzejmą prośbą o rekomendacje z ich sieci, które mogą być zainteresowane Twoimi usługami. Jeśli każdy z nich może podać od dwóch do trzech nazwisk, to dobry początek w budowaniu listy potencjalnych klientów.

2. Połącz się z innymi właścicielami agencji / znajdź inne firmy w swojej niszy

Przypływ unosi wszystkie łodzie. Marketing cyfrowy to branża oparta na współpracy i istnieje wielu dostawców usług, którzy specjalizują się w jednym obszarze. Jednym z najlepszych sposobów na pozyskanie klientów dla Twojej agencji mediów społecznościowych jest współpraca z niekonkurencyjnym dostawcą usług w Twojej niszy.

Zastanów się długo i intensywnie, kim są Twoi idealni klienci. Następnie zastanów się, jakich innych usług mogą chcieć lub potrzebować. Pamiętaj: muszą to być usługi, których nie oferujesz. Na przykład, jeśli Twoja agencja koncentruje się na mediach społecznościowych, rozważ skontaktowanie się z partnerami, którzy świadczą usługi takie jak SEO lub tworzenie stron internetowych dla firm z Twojej niszy.

Ustaw tygodniową docelową liczbę osób, z którymi będziesz się kontaktować, które pracują w tych powiązanych usługach, i sprawdź, czy są możliwości nawiązania kontaktu. Umów się na randkę przy kawie lub spotkanie Zoom, aby poznać się i zapoznać z ich pracą. Możesz nawet zgodzić się na przekazywanie sobie nawzajem poleceń (jeśli uważasz, że wykonują pracę dobrej jakości).

3. Stwórz ofertę wartościową, taką jak bezpłatny audyt mediów społecznościowych

Klienci nie zatrudnią Cię, jeśli nie widzą problemu w swoich obecnych działaniach marketingowych w mediach społecznościowych. Jedną z naszych najlepszych wskazówek, jak zdobyć klientów dla Twojej agencji mediów społecznościowych, jest oferowanie bezpłatnego audytu mediów społecznościowych.

Zacznij od oferowania bezpłatnego audytu jednej platformy (takiej jak Instagram) i dostarczenia szybkich wskazówek dotyczących ulepszeń. Działa to najlepiej, jeśli zaproponujesz omówienie z nimi wyników podczas rozmowy telefonicznej lub wideo, podczas której możesz uzyskać bardziej szczegółowe rozwiązania zidentyfikowanych problemów i dołączyć na końcu ofertę sprzedaży.

Im więcej wsparcia oferujesz potencjalnym klientom, tym bardziej cenią oni Twoją wiedzę. W końcu, gdy będą gotowi zainwestować w usługę mediów społecznościowych, będą bardziej skłonni Cię zapamiętać i zaufać.

Inne przykłady ofert wartościowych obejmują:

  • Udostępnij białą księgę, która jest odpowiednia dla branży Twojego klienta
  • Utwórz szybki przewodnik po mediach społecznościowych
  • Zaoferuj swoim klientom szablon kalendarza treści

Jeśli udostępniasz którykolwiek z dokumentów wymienionych powyżej, pamiętaj, aby dodać swoje imię i nazwisko, markę i elementy społecznościowe, aby zapamiętali, skąd one pochodzą i jak się z tobą skontaktować, gdy nadejdzie odpowiedni moment.

4. Zaproś potencjalnych klientów na bezpłatne warsztaty dotyczące mediów społecznościowych

Większość firm potrzebuje pod pewnym względem pomocy w marketingu w mediach społecznościowych. Jako nowa agencja Twoim wyzwaniem jest bycie postrzeganym jako ekspert. Prowadzenie warsztatu w mediach społecznościowych może pomóc Ci pozycjonować Cię jako lidera myśli i budować Twoją wiarygodność w przestrzeni marketingu cyfrowego.

Aby znaleźć uczestników, przeprowadź szybkie wyszukiwanie w Google, szukając forów lub grup, które pytają, gdzie można nauczyć się marketingu w mediach społecznościowych dla biznesu. Podobnie możesz spróbować uruchomić reklamę na Facebooku lub Instagramie, aby promować swoje wydarzenie skierowane do właścicieli lokalnych firm. Upewnij się, że skonfigurowałeś stronę Eventbrite do przechwytywania nazwisk i e-maili osób, które rejestrują się na Twoje wydarzenie.

Po warsztatach nie zapomnij skontaktować się telefonicznie lub mailowo ze wszystkimi, którzy uczestniczyli w Twojej sesji. Osobom, które opuściły warsztaty, wyślij nagranie z kilkoma notatkami dotyczącymi głównych tematów. Następnie możesz zapytać uczestników, jakie były ich największe dania na wynos lub czy zastosowali twoją radę w działaniu. Jeśli to im się udało, to świetnie! Gdyby nie mieli czasu, by z niego skorzystać – jeszcze lepiej. To czas na rozmowę o wynajęciu agencji mediów społecznościowych, aby kupić sobie więcej czasu i wolności.

Dodatkowa wskazówka: nagraj swoje warsztaty lub webinarium i zmień wykorzystanie treści na blogu swojej agencji lub w mediach społecznościowych.

5. Sprawdź Upwork lub Fiverr

Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z marketingiem cyfrowym, Upwork lub Fiverr mogą być świetnym miejscem do znalezienia nowych klientów dla Twojej agencji mediów społecznościowych. Obie platformy umożliwiają utworzenie konta agencyjnego, dzięki czemu możesz znaleźć nowych klientów i zatrudnić freelancerów, którzy będą Cię wspierać w miarę wzrostu obciążenia pracą.

Skorzystaj z zaawansowanych funkcji wyszukiwania, aby znaleźć projekty w swojej niszy i złożyć propozycję projektów, które Cię interesują. Te platformy handlowe to świetny sposób na znalezienie długoterminowych lub bieżących projektów, które mogą ostatecznie przekształcić się w wysokiej jakości klientów dla Twojej firmy.

Pamiętaj, aby zoptymalizować swój profil o informacje, stronę internetową, usługi swojej agencji i dołączyć wszelkie referencje z poprzednich prac klientów. Pomoże Ci to wyróżnić się na platformach spośród konkurencyjnych agencji.

6. Pozwól swoim klientom budować dla Ciebie Twój biznes poprzez polecenia

W dzisiejszych czasach wszystko jest przekazywane z ust do ust. Prawdopodobnie widziałeś na własne oczy, jak może to zrobić lub zepsuć biznes.

Najlepszym sposobem na pozostawienie pozytywnego i trwałego wrażenia jest wykonanie niezwykłej pracy dla swoich klientów. Celem jest umożliwienie im budowania firmy poprzez polecenia.

Kiedy klient dokona dla Ciebie pomyślnego polecenia, nie zapomnij mu podziękować. Niezależnie od tego, czy jest to coś tak prostego, jak karta z podziękowaniem, czy karta podarunkowa do ulubionej kawiarni, jest to miły gest i zapewnia przepływ poleconych. W końcu możesz nawet posunąć się do ustanowienia oficjalnego programu poleceń i dać klientom zniżkę na następny miesiąc usług, gdy ich polecenie zaowocuje nowym klientem dla Ciebie.

7. Wyjdź z biura i sieci

Jako właściciel agencji Twoja obecność w sieci jest ważna, ale pamiętaj, że nic nie zastąpi wyjścia do prawdziwego świata i nawiązania kontaktu z ludźmi.

Zacznij od udziału w lokalnych wydarzeniach, na których znajdziesz właścicieli firm i innych decydentów. Należą do nich wydarzenia networkingowe, wydarzenia edukacyjne, wystawy i targi. Nie zawsze muszą to być również wydarzenia biznesowe. Jeśli mieszkasz w małej społeczności, nawiąż rozmowę z ludźmi w lokalnej kawiarni lub siłowni. Celem jest zaistnienie w lokalnym środowisku biznesowym i poznanie innych właścicieli firm oraz potencjalnych klientów.

Kiedy uczestniczysz w wydarzeniach, zawsze pamiętaj, aby mieć przy sobie jakiś markowy gadżet lub wizytówkę z linkami do Twojej witryny. Jednym z naszych ulubionych hacków jest noszenie przy sobie karty z kodem QR, która łączy się bezpośrednio z Twoją witryną lub botem czatu, aby maksymalnie ułatwić korzystanie.

Kiedy budujesz swój rolodex, zacznij kierować ludzi do firm, które znasz, gdy pojawią się możliwości. Bez wątpienia będą wdzięczni i chętniej zostaną klientami, ale będą też bardziej skłonni odwdzięczyć się poleceniami Twojej agencji.

8. Skoncentruj się na zapewnieniu doskonałej obsługi swoim obecnym klientom poprzez wcześniejsze planowanie skali

Jednym z największych wyzwań, z jakimi spotykają się właściciele agencji, jest spadek jakości wykonywanej przez nich pracy wraz z rozwojem ich firmy. Ważne jest, abyś utrzymywał stały, wysoki standard pracy podczas pozyskiwania nowych klientów.

Najlepszym sposobem na to jest zaplanowanie skali, gdy tylko zdobędziesz pierwszego dużego klienta. Aby zaoszczędzić czas i zmaksymalizować wydajność przepływu pracy, warto mieć na miejscu odpowiednie narzędzia. Gwarantuje to, że wraz z rozwojem Twoi klienci mogą oczekiwać od Ciebie tego samego wysokiego poziomu usług.

Spędzaj mniej czasu na zadaniach administracyjnych, takich jak arkusze kalkulacyjne i niekończące się wątki e-maili, i skup się na tym, co robisz najlepiej – tworzeniu fantastycznych treści dla swoich klientów. Rozważ narzędzie takie jak Sked Social, które umożliwia zespołowi łatwą współpracę i oszczędza czas dzięki funkcjom takim jak automatyczne publikowanie.

Chcesz zaoszczędzić czas, aby lepiej służyć swoim klientom?

Włącz automatyczne planowanie społecznościowe dzięki naszemu narzędziu do planowania. Sked umożliwia zespołowi łatwą współpracę i oszczędza czas i wysiłek dzięki funkcjom takim jak automatyczne publikowanie. Doskonal swój kanał Insta, zaplanuj wszystko, od postów po Reels i IGTV, a także przesyłaj posty do innych mediów społecznościowych za pomocą kilku kliknięć.

Zaplanuj miesięczną wartość urzekających treści w ciągu jednego tygodnia za darmo — Rozpocznij 7-dniowy bezpłatny okres próbny.