Encuentra clientes para tu agencia de redes sociales con estos 8 sencillos consejos

Con tantas herramientas poderosas de redes sociales disponibles, nunca ha habido un mejor momento para construir su agencia de redes sociales. Ya sea que sea una empresa nueva o una agencia de marketing digital establecida, crear su lista de clientes debe ser una de sus principales prioridades. Es importante tener un plan para atraer clientes de calidad desde el principio.

Muchos responsables de la toma de decisiones creen que su empresa puede gestionar internamente el marketing en las redes sociales. Esto se debe a que no ven el valor de las redes sociales para generar nuevos negocios o creen que les parece más auténtico publicar sobre ellos mismos.

Te contaremos un pequeño secreto. Eventualmente, llega un momento en que los dueños de negocios se dan cuenta de que no tienen el tiempo o los recursos para administrar sus redes sociales de manera efectiva. Se sienten frustrados por su incapacidad para generar interacciones, tráfico y clientes potenciales significativos. Este es el momento ideal para que entres.

¿Dónde encuentras este tipo de clientes potenciales? Te tenemos cubierto. Estos son nuestros mejores consejos para encontrar clientes de calidad para su agencia de redes sociales.

8 ideas para conseguir nuevos clientes para tu agencia de redes sociales

1. Su red es su patrimonio neto. Hable con sus amigos, familiares y personas en su red personal.

Cuando busca conseguir clientes para su agencia de marketing digital, su red es un excelente lugar para comenzar. Comience informando a sus amigos y familiares que ha decidido lanzar su propia agencia de redes sociales. Recuerde: el boca a boca es poderoso. Algunas de las mejores referencias provienen de personas que te conocen y confían en ti.

Crea una lista de tus 10 contactos más cercanos. A continuación, agregue sus direcciones de correo electrónico, dónde trabajan, sus cargos y números de teléfono en una hoja de cálculo. Tenga algunos activos preparados para compartir con ellos, como enlaces a su sitio web y redes sociales, o una tarjeta de presentación con un código QR que lleve a una página de destino básica en su sitio web.

Comience enviando a cada persona de la lista un correo electrónico que incluya un breve registro y explique que ha lanzado un nuevo servicio de redes sociales. Es útil tener marcado su posicionamiento para que pueda informarles sobre el problema que está tratando de resolver para sus clientes potenciales. Termine el correo electrónico con una solicitud cortés de recomendaciones de sus redes que podrían estar interesadas en sus servicios. Si pueden proporcionarle dos o tres nombres cada uno, es un buen comienzo para crear su lista de clientes potenciales.

2. Conéctese con otros propietarios de agencias/encuentre otros negocios dentro de su nicho

Una marea creciente levanta todos los barcos. El marketing digital es una industria colaborativa y hay toneladas de proveedores de servicios que se especializan en un área. Una de las mejores maneras de conseguir clientes para su agencia de redes sociales es asociarse con un proveedor de servicios que no sea competencia en su nicho.

Piensa largo y tendido sobre quiénes son tus clientes ideales. A continuación, piense en qué otros servicios podrían desear o necesitar. Recuerde: estos deben ser servicios que usted no ofrece. Por ejemplo, si su agencia se enfoca en las redes sociales, considere comunicarse con socios que brinden servicios como SEO o desarrollo de sitios web para empresas en su nicho.

Establezca un número objetivo semanal de personas para contactar que trabajan en estos servicios relacionados y vea si hay oportunidades para conectarse. Organice una cita para tomar un café o una reunión de Zoom para conocerse y familiarizarse con su trabajo. Incluso pueden acordar brindarse referencias mutuamente (si cree que hacen un trabajo de buena calidad).

3. Cree una oferta de valor como una auditoría gratuita de redes sociales

Los clientes no lo contratarán si no ven un problema con sus actuales esfuerzos de marketing en las redes sociales. Uno de nuestros principales consejos sobre cómo conseguir clientes para su agencia de redes sociales es ofrecer una auditoría de redes sociales gratuita.

Comience ofreciendo auditar una plataforma para ellos (como su Instagram) de forma gratuita y proporcione consejos rápidos para mejorar. Esto funciona mejor si se ofrece a discutir los resultados con ellos por teléfono o por videollamada donde puede hacer un seguimiento con soluciones más detalladas a los problemas que identificó e incluir su argumento de venta al final.

Cuanto más apoyo ofrezca a los clientes potenciales, más valorarán su experiencia. Eventualmente, cuando estén listos para invertir en un servicio de redes sociales, será más probable que lo recuerden y confíen en usted.

Otros ejemplos de ofertas de valor incluyen:

• Comparta un documento técnico que sea relevante para la industria de su cliente
• Crear una guía de redes sociales de inicio rápido
• Ofrezca una plantilla de calendario de contenido para que la usen sus clientes

Si comparte alguno de los documentos mencionados anteriormente, asegúrese de agregar su nombre, marca y identificadores sociales para que recuerden de dónde proviene y cómo comunicarse con usted cuando sea el momento adecuado.

4. Invite a los prospectos a un taller gratuito de redes sociales

La mayoría de las empresas necesitan ayuda con su marketing en redes sociales en algún aspecto. Como agencia nueva, su desafío es ser visto como un experto. Organizar un taller de redes sociales puede ayudarlo a posicionarse como líder de pensamiento y desarrollar su credibilidad en el espacio de marketing digital.

Para encontrar asistentes, realice una búsqueda rápida en Google en busca de foros o grupos que pregunten dónde aprender marketing en redes sociales para empresas. Del mismo modo, también puede intentar publicar un anuncio de Facebook o Instagram para promocionar su evento dirigido a propietarios de negocios locales. Asegúrate de configurar una página de Eventbrite para capturar los nombres y correos electrónicos de las personas cuando se registran para tu evento.

Después del taller, asegúrese de hacer un seguimiento por correo electrónico o por teléfono con todos los que asistieron a su sesión. Para las personas que se perdieron el taller, envíe una grabación con algunas notas sobre los temas principales. A continuación, puede preguntar a los asistentes cuáles fueron sus principales conclusiones o si pusieron en práctica sus consejos. Si les funcionó, ¡genial! Si no tuvieran tiempo de usarlo, mejor aún. Este es el momento para una conversación sobre la contratación de su agencia de redes sociales para ganar más tiempo y libertad.

Consejo adicional: grabe su taller o seminario web y reutilice el contenido en el blog o las redes sociales de su agencia.

5. Echa un vistazo a Upwork o Fiverr

Si es nuevo en el espacio del marketing digital, Upwork o Fiverr pueden ser un excelente lugar para encontrar nuevos clientes para su agencia de redes sociales. Ambas plataformas le permiten crear una cuenta de agencia, para que pueda encontrar nuevos clientes y contratar trabajadores independientes para que lo respalden a medida que crece su carga de trabajo.

Utilice las funciones de búsqueda avanzada para encontrar proyectos dentro de su nicho y envíe una propuesta a los proyectos que le interesen. Estos mercados son una excelente manera de encontrar proyectos a largo plazo o en curso que eventualmente pueden convertirse en clientes de calidad para su negocio.

Asegúrese de optimizar su perfil con la información, el sitio web y los servicios de su agencia e incluya cualquier testimonio de trabajos anteriores con clientes. Esto lo ayudará a destacarse de las agencias competidoras en las plataformas.

6. Deje que sus clientes construyan su negocio para usted a través de referencias

El boca a boca lo es todo hoy en día. Probablemente haya visto de primera mano cómo puede hacer o deshacer un negocio.

La mejor manera de dejar una impresión positiva y duradera es asegurándote de hacer un trabajo extraordinario para tus clientes. El objetivo es permitirles construir su negocio a través de referencias.

Cuando un cliente te recomiende con éxito, asegúrate de darle las gracias. Ya sea algo tan simple como una tarjeta de agradecimiento o una tarjeta de regalo para su cafetería favorita, es un gesto agradable y mantiene el flujo de referencias. Eventualmente, podría incluso ir tan lejos como para establecer un programa de referencia formal y otorgar a los clientes un descuento en su próximo mes de servicios cuando su referencia resulte en un nuevo cliente para usted.

7. Sal de la oficina y haz networking

Como propietario de una agencia, su presencia en línea es importante, pero tenga en cuenta que no hay sustituto para salir al mundo real y conectarse con la gente.

Comience asistiendo a eventos locales donde encontrará dueños de negocios y otros tomadores de decisiones. Estos incluyen eventos de networking, eventos educativos, exposiciones y ferias comerciales. Estos tampoco tienen que ser siempre eventos centrados en los negocios. Si vive en una comunidad pequeña, entable una conversación con la gente en su cafetería o gimnasio local. El objetivo es establecer una presencia en la comunidad empresarial local y conocer a sus compañeros propietarios de negocios y clientes potenciales.

Cuando asista a eventos, siempre asegúrese de llevar algún tipo de botín de marca o una tarjeta de presentación con enlaces a su sitio web. Uno de nuestros trucos favoritos es llevar una tarjeta con un código QR que se conecta directamente a su sitio web o bot de chat para que la experiencia sea lo más fácil posible.

A medida que construye su rolodex, comience a referir a las personas a los negocios que conoce cuando surjan oportunidades. Sin duda, estarán agradecidos y es más probable que se conviertan en clientes, pero también será más probable que le devuelvan el favor con referencias para su agencia.

8. Concéntrese en brindar un excelente servicio a sus clientes existentes al planificar la escala con anticipación

Uno de los mayores desafíos que enfrentan los propietarios de agencias es la disminución en la calidad del trabajo que entregan a medida que crece su negocio. Es importante que mantenga un alto nivel de trabajo constante a medida que incorpora nuevos clientes.

La mejor manera de hacer esto es planificar la escala tan pronto como obtenga su primer gran cliente. Para ahorrar tiempo y maximizar la eficiencia de su flujo de trabajo, es útil contar con las herramientas adecuadas. Esto garantiza que, a medida que crezca, sus clientes puedan esperar de usted el mismo alto nivel de servicio.

Dedique menos tiempo a tareas administrativas como hojas de cálculo e interminables hilos de correo electrónico y concéntrese en lo que mejor sabe hacer: crear contenido fantástico para sus clientes. Considere una herramienta como Sked Social que le permite a su equipo colaborar fácilmente y le ahorra tiempo con funciones como la publicación automática.

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