Temukan klien untuk agensi media sosial Anda menggunakan 8 tips sederhana ini
Diterbitkan: 2021-06-03Dengan begitu banyak alat media sosial yang kuat di luar sana, tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk membangun agensi media sosial Anda. Baik Anda seorang pemula atau agensi pemasaran digital yang mapan, membangun daftar klien Anda harus menjadi salah satu prioritas utama Anda. Penting untuk memiliki rencana untuk mendatangkan klien berkualitas sejak awal.
Banyak pengambil keputusan percaya bahwa bisnis mereka dapat menangani pemasaran media sosial mereka sendiri. Ini karena mereka tidak melihat nilai media sosial untuk menghasilkan bisnis baru atau mereka percaya bahwa itu terlihat lebih otentik bagi mereka untuk memposting tentang diri mereka sendiri.
Kami akan memberi tahu Anda sebuah rahasia kecil. Akhirnya, ada saatnya pemilik bisnis menyadari bahwa mereka tidak memiliki waktu atau sumber daya untuk menjalankan media sosial mereka secara efektif. Mereka menjadi frustrasi dengan ketidakmampuan mereka untuk mendorong keterlibatan, lalu lintas, dan prospek yang berarti. Ini adalah waktu yang tepat bagi Anda untuk masuk.
Di mana Anda menemukan jenis klien potensial ini? Kami membantu Anda. Berikut adalah tip utama kami untuk menemukan klien berkualitas untuk agensi media sosial Anda.
8 ide untuk mendapatkan klien baru untuk agensi media sosial Anda
1. Jaringan Anda adalah kekayaan bersih Anda. Bicaralah dengan teman, keluarga, dan orang-orang di jaringan pribadi Anda.
Saat Anda mencari klien untuk agensi pemasaran digital Anda, jaringan Anda adalah tempat yang tepat untuk memulai. Mulailah dengan memberi tahu teman dan keluarga Anda bahwa Anda telah memutuskan untuk meluncurkan agensi media sosial Anda sendiri. Ingat: dari mulut ke mulut sangat kuat. Beberapa referensi terbaik datang dari orang-orang yang mengenal dan mempercayai Anda.
Buat daftar 10 kontak terdekat Anda. Selanjutnya, tambahkan alamat email mereka, tempat mereka bekerja, jabatan dan nomor telepon mereka ke spreadsheet. Siapkan beberapa aset untuk dibagikan kepada mereka, seperti tautan ke situs web dan acara sosial Anda, atau kartu nama dengan kode QR yang mengarah ke laman landas dasar di situs web Anda.
Mulailah dengan mengirimkan email kepada setiap orang dalam daftar yang menyertakan check-in singkat dan menjelaskan bahwa Anda telah meluncurkan layanan media sosial baru. Ini membantu agar posisi Anda dipanggil sehingga Anda dapat memberi tahu mereka tentang masalah yang Anda coba selesaikan untuk klien potensial Anda. Akhiri email dengan sopan meminta rekomendasi dari jaringan mereka yang mungkin tertarik dengan layanan Anda. Jika mereka dapat memberi Anda masing-masing dua hingga tiga nama, itu adalah awal yang kuat dalam membangun daftar klien potensial Anda.
2. Terhubung dengan pemilik agensi lain/temukan bisnis lain dalam niche Anda
Pasang naik mengangkat semua perahu. Pemasaran digital adalah industri kolaboratif dan ada banyak penyedia layanan di luar sana yang berspesialisasi dalam satu bidang. Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan klien untuk agensi media sosial Anda adalah dengan bermitra dengan penyedia layanan yang tidak bersaing di niche Anda.
Pikirkan baik-baik tentang siapa klien ideal Anda. Selanjutnya, pikirkan tentang layanan lain apa yang mungkin mereka inginkan atau butuhkan. Ingat: ini harus layanan yang tidak Anda tawarkan. Misalnya, jika agensi Anda berfokus pada media sosial, pertimbangkan untuk menjangkau mitra yang menyediakan layanan seperti SEO atau pengembangan situs web untuk bisnis di niche Anda.
Tetapkan jumlah target mingguan orang untuk dihubungi yang bekerja di layanan terkait ini dan lihat apakah ada peluang untuk terhubung. Atur tanggal minum kopi atau rapat Zoom untuk saling mengenal dan mengenal pekerjaan mereka. Anda bahkan dapat setuju untuk saling memberikan referensi (jika Anda yakin mereka melakukan pekerjaan dengan kualitas yang baik).
3. Buat penawaran nilai seperti audit media sosial gratis
Klien tidak akan mempekerjakan Anda jika mereka tidak melihat masalah dengan upaya pemasaran media sosial mereka saat ini. Salah satu tip utama kami tentang cara mendapatkan klien untuk agensi media sosial Anda adalah dengan menawarkan audit media sosial gratis.
Mulailah dengan menawarkan untuk mengaudit satu platform untuk mereka (seperti Instagram mereka) secara gratis dan berikan tip cepat untuk peningkatan. Ini berfungsi paling baik jika Anda menawarkan untuk mendiskusikan hasilnya dengan mereka melalui telepon atau panggilan video di mana Anda dapat menindaklanjuti dengan solusi yang lebih mendetail untuk masalah yang Anda identifikasi dan menyertakan promosi penjualan Anda di bagian akhir.
Semakin banyak dukungan yang Anda tawarkan kepada klien potensial, semakin mereka menghargai keahlian Anda. Akhirnya, ketika mereka siap untuk berinvestasi dalam layanan media sosial, mereka akan lebih cenderung mengingat dan mempercayai Anda.
Contoh lain dari penawaran nilai meliputi:
- Bagikan kertas putih yang relevan dengan industri klien Anda
- Buat panduan media sosial mulai cepat
- Tawarkan templat kalender konten untuk digunakan klien Anda
Jika Anda membagikan salah satu dokumen yang disebutkan di atas, pastikan untuk menambahkan nama, merek, dan nama sosial Anda sehingga mereka ingat dari mana asalnya dan bagaimana menghubungi Anda saat waktunya tepat.
4. Undang prospek ke lokakarya media sosial gratis
Sebagian besar bisnis membutuhkan bantuan dengan pemasaran media sosial mereka dalam beberapa hal. Sebagai agensi baru, tantangan Anda adalah terlihat sebagai seorang ahli. Menyelenggarakan lokakarya media sosial dapat membantu memposisikan Anda sebagai pemimpin pemikiran dan membangun kredibilitas Anda di ruang pemasaran digital.
Untuk menemukan peserta, lakukan pencarian cepat di Google untuk mencari forum atau grup yang menanyakan tempat belajar pemasaran media sosial untuk bisnis. Demikian juga, Anda juga dapat mencoba menjalankan iklan Facebook atau Instagram untuk mempromosikan acara Anda yang menargetkan pemilik bisnis lokal. Pastikan Anda menyiapkan halaman Eventbrite untuk menangkap nama dan email orang-orang saat mereka mendaftar untuk acara Anda.

Setelah lokakarya, pastikan Anda menindaklanjuti melalui email atau telepon dengan semua orang yang menghadiri sesi Anda. Bagi orang-orang yang ketinggalan lokakarya, kirimkan rekaman dengan beberapa catatan tentang tema-tema utama. Selanjutnya, Anda dapat bertanya kepada mereka yang menghadiri apa takeaways terbesar mereka atau apakah mereka menerapkan saran Anda. Jika itu berhasil untuk mereka, bagus! Jika mereka tidak punya waktu untuk menggunakannya – bahkan lebih baik. Inilah saatnya untuk percakapan tentang menyewa agen media sosial Anda untuk membeli lebih banyak waktu dan kebebasan bagi diri mereka sendiri.
Kiat bonus: Rekam lokakarya atau webinar Anda dan gunakan kembali konten di blog atau media sosial agensi Anda.
5. Lihat Upwork atau Fiverr
Jika Anda baru mengenal ruang pemasaran digital, Upwork atau Fiverr dapat menjadi tempat yang tepat untuk menemukan klien baru untuk agensi media sosial Anda. Kedua platform memungkinkan Anda membuat akun agensi, sehingga Anda dapat menemukan klien baru dan mempekerjakan pekerja lepas untuk mendukung Anda seiring bertambahnya beban kerja Anda.
Gunakan fungsi pencarian lanjutan untuk menemukan proyek dalam niche Anda dan kirimkan proposal ke proyek yang Anda minati. Pasar ini adalah cara yang bagus untuk menemukan proyek jangka panjang atau berkelanjutan yang pada akhirnya dapat berkembang menjadi klien berkualitas untuk bisnis Anda.
Pastikan untuk mengoptimalkan profil Anda dengan informasi, situs web, layanan biro iklan Anda, dan sertakan testimoni apa pun dari pekerjaan klien sebelumnya. Ini akan membantu Anda menonjol dari agensi pesaing di platform.
6. Biarkan klien Anda membangun bisnis Anda untuk Anda melalui referensi
Dari mulut ke mulut adalah segalanya saat ini. Anda mungkin pernah melihat secara langsung bagaimana hal itu dapat membuat atau menghancurkan bisnis.
Cara terbaik untuk meninggalkan kesan positif dan bertahan lama adalah dengan memastikan Anda melakukan pekerjaan yang luar biasa untuk klien Anda. Tujuannya adalah untuk kemudian membiarkan mereka membangun bisnis Anda melalui referensi.
Ketika klien membuat rujukan yang sukses untuk Anda, pastikan untuk berterima kasih kepada mereka. Entah itu sesuatu yang sederhana seperti kartu ucapan terima kasih atau kartu hadiah ke kedai kopi favorit mereka, itu adalah isyarat yang bagus dan membuat rujukan terus mengalir. Akhirnya, Anda bahkan dapat membuat program rujukan formal dan memberikan diskon kepada klien untuk layanan bulan berikutnya ketika rujukan mereka menghasilkan klien baru untuk Anda.
7. Keluar dari kantor dan jaringan
Sebagai pemilik agensi, kehadiran online Anda penting, tetapi perlu diingat bahwa tidak ada pengganti untuk keluar ke dunia nyata dan terhubung dengan orang-orang.
Mulailah dengan menghadiri acara lokal di mana Anda akan menemukan pemilik bisnis dan pembuat keputusan lainnya. Ini termasuk acara networking, acara pendidikan, pameran dan pameran dagang. Ini juga tidak selalu harus menjadi acara yang berpusat pada bisnis. Jika Anda tinggal di komunitas kecil, mulailah mengobrol dengan orang-orang di kedai kopi atau gym setempat. Tujuannya adalah untuk membangun kehadiran di komunitas bisnis lokal dan mengenal sesama pemilik bisnis dan klien potensial Anda.
Saat Anda menghadiri acara, selalu pastikan untuk membawa semacam barang curian bermerek atau kartu nama dengan tautan ke situs web Anda. Salah satu peretasan favorit kami adalah membawa kartu dengan kode QR yang terhubung langsung ke situs web atau bot obrolan Anda untuk menjadikan pengalaman itu semudah mungkin.
Saat Anda membangun rolodex, mulailah merujuk orang ke bisnis yang Anda ketahui saat ada peluang. Tanpa ragu, mereka akan berterima kasih dan lebih mungkin menjadi klien, tetapi mereka juga akan lebih mungkin untuk membalas budi dengan rujukan untuk biro iklan Anda.
8. Fokus untuk memberikan layanan terbaik kepada klien Anda yang sudah ada dengan merencanakan skala lebih awal
Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi pemilik agensi adalah penurunan kualitas pekerjaan yang mereka berikan seiring pertumbuhan bisnis mereka. Penting bagi Anda untuk mempertahankan standar kerja yang tinggi secara konsisten saat Anda menerima klien baru.
Cara terbaik untuk melakukannya adalah merencanakan skala segera setelah Anda mendapatkan klien besar pertama Anda. Untuk menghemat waktu dan memaksimalkan efisiensi alur kerja Anda, ada baiknya memiliki alat yang tepat. Ini memastikan bahwa seiring pertumbuhan Anda, klien Anda dapat mengharapkan layanan tingkat tinggi yang sama dari Anda.
Habiskan lebih sedikit waktu untuk tugas-tugas admin seperti spreadsheet dan utas email tanpa akhir dan fokus pada apa yang Anda lakukan terbaik – membuat konten yang fantastis untuk klien Anda. Pertimbangkan alat seperti Sked Social yang memungkinkan tim Anda berkolaborasi dengan mudah dan menghemat waktu Anda dengan fitur seperti publikasi otomatis.
Ingin menghemat waktu sehingga Anda dapat melayani klien Anda dengan lebih baik?
Atur penjadwalan sosial Anda secara otomatis dengan alat penjadwalan kami. Sked memungkinkan tim Anda untuk berkolaborasi dengan mudah dan menghemat waktu dan tenaga Anda dengan fitur seperti publikasi otomatis. Sempurnakan umpan Insta Anda, jadwalkan semuanya mulai dari posting hingga Reel dan IGTV, dan posting silang ke acara sosial Anda yang lain dalam beberapa klik.
Jadwalkan konten menawan senilai satu bulan dalam satu minggu secara gratis – Mulai uji coba gratis 7 hari.