Bu 8 basit ipucunu kullanarak sosyal medya ajansınız için müşteriler bulun
Yayınlanan: 2021-06-03Çok sayıda güçlü sosyal medya aracıyla, sosyal medya ajansınızı oluşturmak için daha iyi bir zaman olamaz. İster bir startup, ister yerleşik bir dijital pazarlama ajansı olun, müşteri listenizi oluşturmak en önemli önceliklerinizden biri olmalıdır. En başından itibaren kaliteli müşterileri çekmek için bir planınızın olması önemlidir.
Birçok karar verici, işletmelerinin sosyal medya pazarlamasını şirket içinde halledebileceğine inanıyor. Bunun nedeni, ya sosyal medyanın yeni iş yaratmak için değerini görmemeleri ya da kendileri hakkında paylaşımda bulunmanın daha gerçekçi göründüğüne inanmalarıdır.
Size küçük bir sır verelim. Sonunda, işletme sahiplerinin sosyal medyalarını etkin bir şekilde çalıştırmak için zamanları veya kaynakları olmadığını fark ettikleri bir zaman gelir. Anlamlı katılım, trafik ve olası satışlar sağlayamadıkları için hüsrana uğrarlar. Bu, içeri girmeniz için ideal bir zaman.
Bu tür potansiyel müşterileri nereden buluyorsunuz? Seni koruduk. İşte sosyal medya ajansınız için kaliteli müşteriler bulmak için en iyi ipuçlarımız.
Sosyal medya ajansınıza yeni müşteriler kazandırmak için 8 fikir
1. Ağınız net değerinizdir. Arkadaşlarınız, aileniz ve kişisel ağınızdaki insanlarla konuşun.
Dijital pazarlama ajansınız için müşteri bulmak istediğinizde, ağınız başlamak için harika bir yerdir. Kendi sosyal medya ajansınızı kurmaya karar verdiğinizi arkadaşlarınıza ve ailenize bildirerek başlayın. Unutmayın: ağızdan ağza sözler güçlüdür. En iyi tavsiyelerden bazıları sizi tanıyan ve güvenen insanlardan gelir.
En yakın 10 kişinizin bir listesini oluşturun. Ardından, e-posta adreslerini, çalıştıkları yeri, iş unvanlarını ve telefon numaralarını bir elektronik tabloya ekleyin. Web sitenize ve sosyal ağlarınıza bağlantılar veya web sitenizde temel bir açılış sayfasına yönlendiren QR kodlu bir kartvizit gibi onlarla paylaşmak üzere bazı varlıkları hazırlayın.
Listedeki her kişiye kısa bir giriş içeren bir e-posta göndererek başlayın ve yeni bir sosyal medya hizmeti başlattığınızı açıklayın. Potansiyel müşterileriniz için çözmeye çalıştığınız sorun hakkında onları bilgilendirebilmeniz için konumlandırmanızın aranmasına yardımcı olur. E-postayı kibar bir şekilde, hizmetlerinizle ilgilenebilecek ağlarından öneriler isteyerek sonlandırın. Size her biri iki ila üç isim verebilirlerse, bu potansiyel müşteri listenizi oluşturmak için sağlam bir başlangıçtır.
2. Diğer ajans sahipleriyle bağlantı kurun/niş alanınızdaki diğer işletmeleri bulun
Yükselen bir gelgit tüm tekneleri kaldırır. Dijital pazarlama işbirlikçi bir endüstridir ve bir alanda uzmanlaşmış tonlarca hizmet sağlayıcı vardır. Sosyal medya ajansınıza müşteri bulmanın en iyi yollarından biri, alanınızda rakip olmayan bir hizmet sağlayıcıyla ortaklık kurmaktır.
İdeal müşterilerinizin kim olduğu hakkında uzun uzun düşünün. Ardından, başka hangi hizmetleri isteyebileceklerini veya ihtiyaç duyabileceklerini düşünün. Unutmayın: bunların sizin sunmadığınız hizmetler olması gerekir. Örneğin, ajansınız sosyal medyaya odaklanıyorsa, nişinizdeki işletmeler için SEO veya web sitesi geliştirme gibi hizmetler sunan ortaklara ulaşmayı düşünün.
Bu ilgili hizmetlerde çalışan kişilerle iletişime geçilecek haftalık hedef sayısı belirleyin ve bağlantı kurma fırsatları olup olmadığına bakın. Birbirinizi tanımak ve çalışmalarını tanımak için bir kahve randevusu veya Zoom toplantısı ayarlayın. Birbirinize tavsiyelerde bulunmayı bile kabul edebilirsiniz (eğer kaliteli iş yaptıklarına inanıyorsanız).
3. Ücretsiz bir sosyal medya denetimi gibi bir değer teklifi oluşturun
Müşteriler, mevcut sosyal medya pazarlama çabalarında bir sorun görmezlerse sizi işe almazlar. Sosyal medya ajansınıza nasıl müşteri alacağınıza dair en iyi ipuçlarımızdan biri, ücretsiz bir sosyal medya denetimi sunmaktır.
Onlar için bir platformu (Instagram'ları gibi) ücretsiz olarak denetlemeyi teklif ederek başlayın ve iyileştirme için hızlı ipuçları sağlayın. Bu, sonuçları onlarla bir telefon veya görüntülü görüşmede tartışmayı teklif ederseniz en iyi sonucu verir, burada belirlediğiniz sorunlara daha ayrıntılı çözümler sunabilir ve sonunda satış konuşmanızı dahil edebilirsiniz.
Potansiyel müşterilere ne kadar çok destek verirseniz, uzmanlığınıza o kadar değer verirler. Sonunda, bir sosyal medya hizmetine yatırım yapmaya hazır olduklarında, sizi hatırlamaları ve güvenmeleri daha olası olacaktır.
Diğer değer teklifi örnekleri şunları içerir:
- Müşterinizin sektörüyle alakalı bir teknik inceleme paylaşın
- Hızlı bir başlangıç sosyal medya kılavuzu oluşturun
- Müşterilerinizin kullanması için bir içerik takvimi şablonu sunun
Yukarıda bahsedilen belgelerden herhangi birini paylaşırsanız, nereden geldiğini ve doğru zaman geldiğinde size nasıl ulaşabileceklerini hatırlamaları için adınızı, markanızı ve sosyal tanıtıcılarınızı eklediğinizden emin olun.
4. Beklentileri ücretsiz bir sosyal medya atölyesine davet edin
Çoğu işletme, bir bakıma sosyal medya pazarlamasında yardıma ihtiyaç duyar. Yeni bir ajans olarak, göreviniz bir uzman olarak görülmek. Bir sosyal medya atölyesine ev sahipliği yapmak, sizi düşünce lideri olarak konumlandırmanıza ve dijital pazarlama alanında güvenilirliğinizi artırmanıza yardımcı olabilir.
Katılımcıları bulmak için, iş için sosyal medya pazarlamasının nereden öğrenileceğini soran forumları veya grupları arayan hızlı bir Google araması yapın. Aynı şekilde, yerel işletme sahiplerini hedefleyen etkinliğinizi tanıtmak için bir Facebook veya Instagram reklamı yayınlamayı da deneyebilirsiniz. Etkinliğinize kaydolduklarında insanların adlarını ve e-postalarını almak için bir Eventbrite sayfası ayarladığınızdan emin olun.

Çalıştaydan sonra, oturumunuza katılan herkesle e-posta veya telefon yoluyla takip ettiğinizden emin olun. Çalıştayı kaçıranlar için, ana temalar hakkında bazı notlar içeren bir kayıt gönderin. Ardından, katılanlara en büyük kazanımlarının ne olduğunu veya tavsiyenizi eyleme geçirip geçirmediklerini sorabilirsiniz. Onlar için işe yaradıysa, harika! Kullanmak için zamanları yoksa - daha da iyi. Kendilerine daha fazla zaman ve özgürlük kazandırmak için sosyal medya ajansınızı işe alma hakkında bir konuşma yapmanın zamanı geldi.
Bonus ipucu: Atölyenizi veya web seminerinizi kaydedin ve içeriği ajansınızın blogunda veya sosyal medyasında yeniden kullanın.
5. Upwork veya Fiverr'a göz atın
Dijital pazarlama alanında yeniyseniz, Upwork veya Fiverr, sosyal medya ajansınıza yeni müşteriler bulmak için harika bir yer olabilir. Her iki platform da bir ajans hesabı oluşturmanıza olanak tanır, böylece yeni müşteriler bulabilir ve iş yükünüz arttıkça sizi desteklemek için serbest çalışanlar kiralayabilirsiniz.
Niş alanınızdaki projeleri bulmak için gelişmiş arama işlevlerini kullanın ve ilginizi çeken projelere bir teklif gönderin. Bu pazar yerleri, sonunda işletmeniz için kaliteli müşterilere dönüşebilecek uzun vadeli veya devam eden projeler bulmanın harika bir yoludur.
Ajansınızın bilgileri, web sitesi, hizmetleri ile profilinizi optimize ettiğinizden ve geçmiş müşteri çalışmalarından gelen referansları eklediğinizden emin olun. Bu, platformlardaki rakip ajanslardan öne çıkmanıza yardımcı olacaktır.
6. Müşterilerinizin tavsiyeler yoluyla işinizi sizin için kurmasına izin verin
Ağızdan ağza her şey günümüzde. Muhtemelen bir işi nasıl kurabileceğini veya bozabileceğini ilk elden gördünüz.
Olumlu ve kalıcı bir izlenim bırakmanın en iyi yolu, müşterileriniz için dikkate değer işler yaptığınızdan emin olmaktır. Amaç, daha sonra tavsiyeler yoluyla işinizi kurmalarına izin vermektir.
Bir müşteri sizin için başarılı bir tavsiyede bulunduğunda, onlara teşekkür ettiğinizden emin olun. İster bir teşekkür kartı kadar basit bir şey, ister en sevdikleri kafeye hediye kartı olsun, bu hoş bir jesttir ve yönlendirmelerin akmasını sağlar. Sonunda, resmi bir tavsiye programı kurmaya kadar gidebilir ve tavsiyeleri sizin için yeni bir müşteriyle sonuçlandığında, müşterilere gelecek ay hizmetlerinde indirim yapabilirsiniz.
7. Ofisten ve ağdan çıkın
Bir ajans sahibi olarak çevrimiçi varlığınız önemlidir, ancak gerçek dünyaya açılmanın ve insanlarla bağlantı kurmanın yerini hiçbir şeyin alamayacağını unutmayın.
İşletme sahiplerini ve diğer karar vericileri bulacağınız yerel etkinliklere katılarak başlayın. Bunlara ağ oluşturma etkinlikleri, eğitim etkinlikleri, fuarlar ve ticari fuarlar dahildir. Bunların her zaman iş merkezli olaylar olması da gerekmez. Küçük bir toplulukta yaşıyorsanız, yerel kafe veya spor salonunuzdaki insanlarla sohbet edin. Amaç, yerel iş dünyasında bir varlık oluşturmak ve diğer işletme sahiplerinizi ve potansiyel müşterilerinizi tanımaktır.
Etkinliklere katıldığınızda, her zaman bir tür markalı yağma veya web sitenize bağlantılar içeren bir kartvizit taşıdığınızdan emin olun. En sevdiğimiz hilelerden biri, deneyimi olabildiğince zahmetsiz hale getirmek için doğrudan web sitenize veya sohbet botunuza bağlanan QR kodlu bir kart taşımaktır.
Rolodex'inizi oluştururken, fırsatlar ortaya çıktığında insanları tanıdığınız işletmelere yönlendirmeye başlayın. Şüphesiz, müteşekkir olacaklar ve müşteri olma olasılıkları daha yüksek olacak, ancak aynı zamanda ajansınıza yapılan tavsiyelerle iyiliğe geri dönme olasılıkları da daha yüksek olacak.
8. Ölçeklendirmeyi erken planlayarak mevcut müşterilerinize mükemmel hizmet sunmaya odaklanın
Acente sahiplerinin karşılaştığı en büyük zorluklardan biri, işleri büyüdükçe sundukları iş kalitesinde azalmadır. Yeni müşterilere katılırken tutarlı bir yüksek çalışma standardını korumanız önemlidir.
Bunu yapmanın en iyi yolu, ilk büyük müşterinize ulaşır ulaşmaz ölçeği planlamaktır. Zamandan tasarruf etmek ve iş akışınızın verimliliğini en üst düzeye çıkarmak için doğru araçlara sahip olmanıza yardımcı olur. Bu, siz büyüdükçe müşterilerinizin de sizden aynı yüksek düzeyde hizmet bekleyebilmesini sağlar.
E-tablolar ve sonsuz e-posta dizileri gibi yönetici görevlerine daha az zaman harcayın ve en iyi yaptığınız şeye, yani müşterileriniz için harika içerik oluşturmaya odaklanın. Ekibinizin kolayca işbirliği yapmasına olanak tanıyan ve otomatik yayınlama gibi özelliklerle size zaman kazandıran Sked Social gibi bir araç düşünün.
Müşterilerinize daha iyi hizmet verebilmek için zamandan tasarruf etmek mi istiyorsunuz?
Planlama aracımızla sosyal planlamanızı otomatik pilota alın. Sked, ekibinizin kolayca işbirliği yapmasına olanak tanır ve otomatik yayınlama gibi özelliklerle zamandan ve emekten tasarruf etmenizi sağlar. Insta beslemenizi mükemmelleştirin, gönderilerden Makaralara ve IGTV'ye kadar her şeyi planlayın ve birkaç tıklamayla diğer sosyal ağlarınıza çapraz gönderi yapın.
Bir aylık ilgi çekici içeriği bir hafta içinde ücretsiz olarak planlayın – 7 günlük ücretsiz denemeyi başlatın.