10 melhores práticas de marketing digital na moda para impulsionar as vendas

Publicados: 2022-09-19

O avanço da tecnologia mudou o comportamento de compra do cliente na indústria da moda. Em vez de ir a um local físico, os clientes podem encontrar, ver e comprar seus itens necessários de qualquer lugar com dispositivos digitais. Também oferece aos vendedores mais opções para apresentar e vender seus produtos para arquivos mais amplos de clientes por meio do marketing digital. No entanto, com tantas marcas competindo por atenção no concorrido mercado de moda online, pode ser muito desafiador diferenciar sua marca. A implementação de estratégias de marketing adequadas e sábias ajudará a se diferenciar de seus concorrentes. Este artigo mostra as 10 melhores práticas de marketing digital na moda.

  • 10 melhores práticas de marketing digital na moda
  • Fatores que determinam o sucesso do marketing digital na indústria da moda
  • Tendências de marketing digital na indústria da moda em 2022

10 melhores práticas de marketing digital na moda

loja de moda online - marketing digital na moda

O marketing digital de moda é a promoção online de produtos de moda que podem ser acessados ​​por meio de dispositivos digitais, como laptops, computadores, smart TVs, wearables, smartphones e tablets. Se tratado adequadamente, o marketing digital para marcas de moda tem potencial para ser um instrumento muito potente. Ele permite que você alcance seu mercado-alvo com ofertas especiais, divulgue o reconhecimento da marca, transforme as pessoas em defensores e aumente as vendas.

Existem muitas ideias úteis de marketing digital para marcas de roupas, mas você precisa encontrar a melhor para o seu negócio. Aqui podemos listar 10 melhores práticas de marketing digital na indústria da moda que são altamente recomendadas para a maioria das marcas.

1. Crie uma experiência de compra online simples e tranquila

Não há nenhuma razão pela qual fazer uma compra deve ser difícil. Experiências agradáveis ​​de compras online estimulam os clientes a recomprar e sua probabilidade de indicar sua empresa para outras pessoas ou postar uma avaliação positiva. Você pode criar uma excelente experiência de compra das seguintes maneiras:

  • Dê recomendações personalizadas de produtos com base no histórico de compras do cliente,
  • Certifique-se de que seu site pode ser aberto e acessado de qualquer dispositivo e navegador,
  • Forneça opções de pagamento flexíveis.

A integração de um bom software de PDV que pode coletar e sincronizar todos os dados em tempo real ajuda você a conhecer facilmente as preferências do cliente. Quanto mais você entender seus clientes, melhor poderá atendê-los e encantá-los.

2. Otimize o site da sua marca de moda para melhorar a experiência de compra online dos clientes

Os sites são o canal mais importante para promover sua marca, porque mais e mais clientes estão usando a internet para encontrar o que desejam. Você precisa priorizar a experiência do cliente melhorando a velocidade do site, fornecendo navegação suave, oferecendo retornos fáceis e fáceis, vários métodos de pagamento e excelente atendimento ao cliente online. Além disso, você pode criar e exibir provas sociais em seu site para ganhar a confiança de novos clientes e convencê-los a fazer uma compra.

3. Aplique SEO

Sua marca de moda pode se beneficiar do SEO de várias maneiras. Ele aumenta sua presença online ao direcionar visitantes naturais para seu site e aumenta o reconhecimento da marca à medida que a visibilidade melhora. Embora o SEO possa levar algum tempo para mostrar benefícios para o seu site de comércio eletrônico de moda, ele será recompensado com o tempo.

Encontrar as palavras-chave certas que trazem tráfego da web e clientes é a chave para o sucesso em SEO. Criar um blog de moda é uma boa maneira de direcionar tráfego orgânico para seu site e aumentar sua classificação de SEO na página de resultados de pesquisa. Além disso, você deve aplicar visuais otimizados e de alta qualidade em seu site de moda, pois eles podem manter o interesse dos visitantes em sua página.

4. Crie conteúdo exclusivo

Excelente conteúdo escrito e visual é um método para diferenciar sua empresa de outros comerciantes on-line que oferecem produtos comparáveis. Os clientes podem se imaginar possuindo um produto com uma variedade de fotos, incluindo close-ups detalhados e usos de estilo de vida. Além disso, um vídeo que demonstre como o item fica e se encaixa em diferentes tipos de corpo é um forte destaque em seu conteúdo.

5. Aproveite o marketing de influenciadores

De acordo com a CivicScience, 22% dos consumidores pesquisados ​​afirmaram que compraram algo devido à recomendação de um influenciador nas redes sociais. Influenciadores que têm muitos seguidores nas redes sociais podem chamar a atenção das pessoas e confiar em seus produtos.

Para obter o melhor resultado, você deve alcançar influenciadores cujos públicos sejam semelhantes aos seus clientes-alvo e tenham um alto envolvimento com a comunidade deles. Para um maior retorno do investimento, considere influenciadores ativos em várias plataformas, como blogs, Instagram, TikTok ou YouTube. Lembre-se de compartilhar seus produtos e recursos de serviço, como fotografias, vídeos ou diretrizes da marca, para ajudá-los a criar os melhores materiais que você procura.

use emails personalizados - práticas de marketing digital de moda

6. Faça campanhas de e-mail marketing

Nem todo visitante se tornará um cliente. Mas se você nutri-los com e-mails automatizados e personalizados que gradualmente os introduzem em novas informações, você pode eventualmente convertê-los. Você também descobrirá quais tipos de produtos e ofertas são mais atraentes para eles ao fazer compras.

7. Anúncio patrocinado

Os anúncios pagos podem ajudar as marcas de moda e luxo a aumentar as vendas e o reconhecimento da marca. É uma estratégia simples para promover seus produtos para os clientes no menor tempo possível. Você pode definir diferentes objetivos para suas atividades de publicidade, como direcionar o tráfego da web, gerar vendas, lembrar os clientes de suas marcas etc.

8. Junte-se ao mundo social para promover sua marca de moda

De acordo com a Smart Insights, cerca de 59% da população mundial usa frequentemente as mídias sociais. Sem dúvida, o marketing de mídia social está se tornando uma maneira essencial de alcançar mais clientes para empresas de moda. Você pode publicar resenhas de produtos de moda e exibir sua coleção em uma variedade de mídias sociais, incluindo Facebook, Instagram, etc. Os clientes podem selecionar rapidamente seus itens favoritos e fazer uma compra com um clique na mesma plataforma.

9. Faça um blog

As pessoas ainda valorizam e gostam de ler blogs. Para atrair leitores para o seu blog, você pode discutir as tendências atuais e destacar os produtos de sua marca que aderem a essas tendências. Ou compartilhar a história em cada design também é uma boa ideia para tentar. A renovação regular de blogs com postagens de alta qualidade, gratuitas e úteis, ajudará você a engajar e atrair leitores para os clientes e criar fidelidade à marca.

10. Use táticas PET

PET, que significa persuasão, emoção e confiança, refere-se a muitas estratégias destinadas a aumentar o senso de urgência em torno de uma compra. Ele entrega uma mensagem que incentiva os usuários a fazer uma compra, além de incutir confiança e promover uma conexão emocional com os clientes. Grandes lojas e agências de viagens costumam empregar estratégias PET, pois podem ser muito eficazes no fechamento de negócios. Por exemplo, você pode incluir algumas mensagens em seu site ou mercado da seguinte forma:

  • 100 pessoas compraram este produto hoje,
  • Os últimos saíram,
  • Oferta por tempo limitado.

Fatores que determinam o sucesso do marketing digital na indústria da moda

Fatores que determinam o sucesso do marketing digital na indústria da moda

1. Otimização de SEO

A otimização do mecanismo de pesquisa é o processo de encontrar, usar e otimizar as palavras-chave e os links adequados para tornar seu material mais fácil para os mecanismos de pesquisa rastrearem e classificarem. Simplificando, o SEO garante sua posição nos resultados de pesquisa. Suas estratégias de marketing digital podem não estar completas se você não monitorar o SEO. Em outras palavras, o SEO ajuda a direcionar seus esforços de marketing para o mercado-alvo apropriado, avenidas de marketing e indicadores de negócios importantes.

2. Desempenho do site

Um site é um canal útil para uma campanha de marketing digital. Além disso, a funcionalidade e o desempenho do seu site também são importantes para o sucesso do seu marketing digital. Você provavelmente não gerará muitos visitantes e leads se seu site carregar lentamente e for difícil de navegar. Seu site precisa ser fácil de usar, útil, interessante e de carregamento rápido para ter um bom desempenho e trazer experiências agradáveis ​​aos visitantes.

3. Tempo

Você deve aplicar suas táticas de marketing digital no momento apropriado. Qualquer estratégia que você inventar não pode simplesmente ser posta em prática quando você quiser. Você deve empregar o tempo certo para cada estratégia de vendas se quiser ter sucesso.

Por exemplo, durante o verão você pode antecipar uma alta demanda por produtos de praia como biquínis. Devido à intensa concorrência e grande demanda dos clientes durante esta temporada movimentada, você deve ter um plano abrangente de marketing digital para produtos de verão.

Além da temporada de pico de vendas, sua empresa pode experimentar um período de vendas baixo. Para melhorar o desempenho de vendas, você pode usar publicidade patrocinada e marketing por e-mail para fornecer excelentes descontos e outras promoções. Por causa dos incentivos fantásticos que você está oferecendo, isso incentivaria os clientes a comprar seus produtos e serviços.

4. Integração

Usar apenas uma tática de marketing digital por vez é insuficiente. Para que suas campanhas de marketing digital sejam bem-sucedidas, você deve combinar várias técnicas para criar um poder sinérgico.

Veja a seguir algumas instâncias de integrações:

  • Certifique-se de que suas postagens de mídia social compartilhem o mesmo conteúdo com seu site,
  • Inclua links para todos os canais sociais em seus e-mails de marketing,
  • Integre um sistema de PDV aos seus canais de marketing digital para desenvolver perfis de compradores mais precisos de seus clientes ideais. Como o sistema POS pode coletar e centralizar todos os dados do cliente, ele ajuda a criar uma experiência personalizada em todos os canais de vendas.

5. Personalização

Qualquer esforço de marketing digital precisa de personalização para ser bem-sucedido, pois os clientes sempre reconhecem o negócio com uma atitude de atendimento ao cliente. A personalização também ajuda as pequenas empresas a competir em um mercado maior, pois mais de 85% dos clientes estão dispostos a pagar mais por um melhor atendimento ao cliente. Além disso, pode ajudá-lo a criar iniciativas de marketing digital eficazes que correspondam às demandas em constante mudança do seu público-alvo. Aqui vem algumas ideias para suas referências:

  • Personalize o conteúdo do e-mail,
  • Use saudações personalizadas em e-mails e chats,
  • Ao responder às reclamações dos consumidores, fique longe de chavões,
  • Utilize frases de poder com sabedoria,
  • Adapte o conteúdo do site a cada grupo de visitantes ou empresa,
  • Forneça recomendações personalizadas de produtos com base nas preferências dos clientes.

6. Orçamento

Seu orçamento para cada campanha de marketing afetará o sucesso de sua presença na Internet. Para minimizar quaisquer atrasos ou interrupções enquanto a campanha estiver em andamento, você deve estimar o custo da abordagem antes de pensar em prosseguir. O orçamento de marketing digital pode incluir o salário da equipe de marketing digital, o custo da campanha direta em diferentes canais e outros custos. Este orçamento deve ser bem alocado por meio de diferentes canais e atividades. Para fazer isso, você precisa justificar os gastos e o orçamento de marketing atual calculando os dados de ROI de cada esforço de marketing. Quanto maior o ROI, melhor o desempenho de marketing. Fazer um planejamento cuidadoso do orçamento de marketing digital ajudará você a obter o máximo retorno sobre o investimento.

Tendências de marketing digital na indústria da moda em 2022

Tendências de marketing digital na indústria da moda em 2022

Compras no Instagram

De acordo com dados de 2022 do Sprout Social, 90% dos usuários do Instagram seguem uma marca e 70% dos consumidores usam o Instagram para pesquisar sua próxima compra. O Instagram é um local fantástico para campanhas de reconhecimento de marca quando combinado com anúncios.

As marcas agora podem vender produtos diretamente nas lojas do Instagram, abrindo caminho para o comércio social. Assim que os clientes estiverem no perfil da sua empresa, eles podem tocar em “Visualizar loja” para começar a escanear as coisas e escolher seu tamanho, cor e designs favoritos.

Após a realização de um pedido, todos os detalhes do envio, incluindo o rastreamento do pedido, são informados por meio de aviso do Instagram e confirmação por e-mail. Os clientes podem revisar seus pedidos antes de comprá-los ou cancelá-los.

Marketing de influenciadores

A Insider Intelligence revelou que 55,4% dos profissionais de marketing utilizaram o marketing de influenciadores em 2019. Em 2022, espera-se que esse percentual suba em um total de 17,1% para 72,5%, de acordo com a mesma pesquisa.

O marketing de influenciadores ajuda os usuários de mídia social a aprender sobre novos produtos de moda e sentir que estão experimentando esses itens sem visitar uma loja física. Os usuários podem ver como um item se encaixa, discutir seus benefícios e desvantagens com influenciadores, ouvir as avaliações e determinar se seria bom para eles. O marketing de influenciadores torna a compra mais simples do que nunca, atraindo os clientes a comprar a partir da conveniência de seus smartphones.

Transparência

Hoje em dia, mais e mais empresas de vestuário compartilham as origens de seus produtos, pois os consumidores se preocupam mais do que nunca com o impacto ambiental. Começou com cosméticos ecologicamente corretos e produtos para a pele, e agora os fabricantes de roupas estão seguindo o mesmo caminho. Muitas grandes marcas de roupas começam a construir linhas de moda sustentáveis ​​a partir de materiais orgânicos para minimizar o impacto no meio ambiente.

Renove frequentemente o conteúdo de marketing

Os comportamentos e estilos dos clientes estão mudando ao longo do tempo, o que leva a mudanças nas tendências de marketing. Portanto, se você deseja uma campanha de marketing bem-sucedida, é necessário renovar frequentemente seu conteúdo de marketing seguindo as tendências. Por exemplo, os jovens clientes de hoje preferem a moda minimalista. As marcas de moda também devem discutir e sugerir dicas sobre como seguir esse estilo de moda sem deixar de estar na moda.

Incentivos

Como muitos clientes adoram produtos gratuitos e com desconto, você pode fornecer incentivos adequados para atraí-los e aumentar o reconhecimento da sua marca online.
Com um PDV de moda sob medida, você pode facilmente oferecer programas de fidelidade para que os clientes ganhem descontos ou itens complementares para estimular suas próximas compras, em vez de dar brindes imediatamente. Algumas ideias de incentivo podem incluir promoções mensais, concursos de presentes, 15% de desconto no primeiro pedido ou indicar um amigo e ganhar 15% de desconto.

Perguntas frequentes

Por que o marketing digital é importante para as marcas de moda?

Uma estratégia de marketing digital eficaz é uma ótima maneira de aumentar o nível do seu negócio. Quando feito corretamente, aumenta o reconhecimento da marca, gera mais receita e transforma os usuários em promotores da marca.

Como promover uma marca de roupas online?

Você precisará de estratégias de marketing digital ideais para anunciar sua empresa de roupas online. Abaixo estão algumas maneiras eficazes de promover sua marca de roupas online com marketing digital:

  • Desenvolver um site e blog de alto nível,
  • Manter uma presença constante nas redes sociais,
  • Use embalagens exclusivas,
  • Execute anúncios segmentados,
  • Crie diretrizes de estilo e recomendações de presentes,
  • Trabalhe com os influenciadores adequados,
  • Monitore suas análises.

Em geral, o marketing digital não é mais uma opção para as empresas. Agora é um método crucial para atrair, nutrir e converter clientes. Esperamos que essas 10 melhores práticas de marketing digital na moda tenham trazido a você algumas ideias para expandir seu negócio e torná-lo excelente entre os compradores online.