売り上げを伸ばすためのファッションにおけるデジタル マーケティングの 10 のベスト プラクティス

公開: 2022-09-19

テクノロジーの進歩により、ファッション業界における顧客の購買行動が変化しました。 顧客は物理的な場所に行く代わりに、デジタル デバイスを使ってどこからでも必要なものを見つけ、見て、購入することができます。 また、販売者は、デジタル マーケティングを通じて、より幅広い顧客ファイルに製品を紹介して販売するためのより多くのオプションを利用できます。 しかし、混雑したオンラインファッション市場で非常に多くのブランドが注目を集めているため、ブランドを際立たせることは非常に難しい場合があります. 適切で賢明なマーケティング戦略を実施することは、競合他社との差別化に役立ちます。 この記事では、ファッションにおけるデジタル マーケティングの 10 のベスト プラクティスを紹介します。

  • ファッションにおけるデジタル マーケティングの 10 のベスト プラクティス
  • ファッション業界におけるデジタル マーケティングの成功を決定する要因
  • 2022年のファッション業界におけるデジタルマーケティングのトレンド

ファッションにおけるデジタル マーケティングの 10 のベスト プラクティス

オンライン ファッション ショップ - ファッションのデジタル マーケティング

ファッション デジタル マーケティングは、ラップトップ、コンピューター、スマート TV、ウェアラブル、スマートフォン、タブレットなどのデジタル デバイスからアクセスできる、ファッション商品のオンライン プロモーションです。 適切に取り組めば、ファッション ブランドのデジタル マーケティングは非常に強力なツールになる可能性があります。 特別オファーでターゲット市場に到達し、ブランド認知度を広め、人々を支持者に変え、売り上げを伸ばすことができます。

衣料品ブランド向けの便利なデジタル マーケティングのアイデアはたくさんありますが、自分のビジネスに最適なものを見つける必要があります。 ここでは、ほとんどのブランドに強く推奨されている、ファッション業界におけるデジタル マーケティングの 10 のベスト プラクティスを挙げることができます。

1. シンプルでスムーズなオンライン ショッピング体験を作成する

購入が難しい理由はありません。 快適なオンライン ショッピング体験は、顧客に再購入を促し、他の人にあなたのビジネスを紹介したり、肯定的なレビューを投稿したりする可能性を高めます。 次の方法で優れたショッピング体験を作成できます。

  • 顧客の購入履歴に基づいてパーソナライズされた製品の推奨事項を提供し、
  • どのデバイスやブラウザからでもウェブサイトを開いてアクセスできることを確認してください。
  • 柔軟な支払いオプションを提供します。

すべてのデータをリアルタイムで収集して同期できる優れた POS ソフトウェアを統合すると、顧客の好みを簡単に知ることができます。 顧客を理解すればするほど、より良いサービスを提供して顧客を喜ばせることができます。

2. ファッション ブランドのウェブサイトを最適化して、顧客のオンライン ショッピング体験を向上させる

インターネットを使用して欲しいものを見つける顧客がますます増えているため、ウェブサイトはブランドを宣伝するための最も重要なチャネルです。 ウェブサイトの速度を改善し、スムーズなナビゲーションを提供し、スムーズで簡単な返品、さまざまな支払い方法、優れたオンラインカスタマーサービスを提供することにより、カスタマーエクスペリエンスを優先する必要があります. さらに、Web サイトで社会的証明を構築して紹介することで、新規顧客の信頼を獲得し、購入を促すことができます。

3.SEOを適用する

ファッション ブランドは、さまざまな方法で SEO の恩恵を受けることができます。 自然な訪問者をウェブサイトに誘導することでオンラインでの存在感を高め、視認性が向上するにつれてブランドの認知度を高めます。 SEO は、ファッションの e コマース Web サイトにメリットをもたらすまでに時間がかかる場合がありますが、時間の経過とともに成果が得られます。

Web トラフィックと顧客の両方をもたらす適切なキーワードを見つけることは、SEO で成功するための鍵です。 ファッション ブログを作成することは、オーガニック トラフィックをサイトに誘導し、検索結果ページでの SEO ランキングを高める良い方法です。 さらに、高品質で最適化されたビジュアルをファッション サイトに適用する必要があります。これにより、ページへの訪問者の関心を維持できるからです。

4. 独自のコンテンツを作成する

優れた文章とビジュアル コンテンツは、同等の商品を提供する他のオンライン マーチャントとあなたのビジネスを差別化する 1 つの方法です。 詳細なクローズアップやライフスタイルでの使用など、さまざまな写真で製品を所有することを想像できます。 さらに、アイテムがどのように見え、さまざまな体型に適合するかを示すビデオは、コンテンツの強力なハイライトです.

5. インフルエンサー マーケティングを活用する

CivicScience によると、調査対象の消費者の 22% が、ソーシャル メディアでインフルエンサーのおすすめを見て何かを購入したと述べています。 ソーシャル メディアで多くのフォロワーを持つインフルエンサーは、人々の注目を集め、製品に対する信頼を得ることができます。

最良の結果を得るには、ターゲット顧客と似たオーディエンスを持つインフルエンサーに働きかけ、彼らのコミュニティとの関わりを深める必要があります。 より高い投資収益率を得るには、ブログ、Instagram、TikTok、YouTube などのさまざまなプラットフォームで活動しているインフルエンサーを検討してください。 製品やサービスのリソース (写真、ビデオ、ブランド ガイドラインなど) を共有して、より良い資料を作成できるようにしてください。

パーソナライズされたメールを使用する - ファッション デジタル マーケティングの実践

6. メール マーケティング キャンペーンを実行する

すべての訪問者が顧客になるわけではありません。 しかし、新しい情報を徐々に紹介する自動化されたパーソナライズされた電子メールでそれらを育成すると、最終的にはそれらを変換する可能性があります. また、買い物をするときに、どのような商品やオファーが最も魅力的かを発見することもできます。

7. スポンサー広告

有料広告は、ファッションや高級ブランドの売り上げとブランド認知度を高めるのに役立ちます。 最短時間で製品を顧客に宣伝するのは、簡単な戦略です。 Web トラフィックの促進、売り上げの増加、顧客へのブランドのリマインダーなど、さまざまな広告活動の目標を設定できます。

8.ソーシャルの世界に参加して、ファッションブランドを宣伝する

Smart Insights によると、世界人口の約 59% がソーシャル メディアを頻繁に使用しています。 間違いなく、ソーシャル メディア マーケティングは、ファッション ビジネスにとってより多くの顧客にリーチするための不可欠な方法になりつつあります。 ファッション製品のレビューを公開し、Facebook や Instagram などのさまざまなソーシャル メディアでコレクションを紹介することができます。顧客はお気に入りのアイテムをすばやく選択し、同じプラットフォームからワンクリックで購入できます。

9. ブログを書く

人々は今でもブログを大切にし、楽しんでいます。 ブログに読者を引き付けるには、現在のトレンドについて話し合い、それらのトレンドに沿ったブランドの製品を強調することができます。 または、各デザインの下にストーリーを共有することもお勧めです。 無料で役立つ高品質の投稿でブログを定期的に更新することで、読者を顧客に惹きつけて自然にし、ブランド ロイヤルティを生み出すことができます。

10. PET戦術を使う

説得、感情、信頼を表す PET は、購入をめぐる切迫感を高めることを目的とした多くの戦略を指します。 ユーザーに購入を促すメッセージを配信するだけでなく、信頼を植え付け、顧客との感情的なつながりを育みます。 大型店や旅行代理店は、取引を成立させるのに非常に効果的であるため、PET 戦略を頻繁に採用しています。 たとえば、次のように、Web サイトまたはマーケットプレイスにいくつかのメッセージを含めることができます。

  • 今日、100人がこの商品を購入しました。
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ファッション業界におけるデジタル マーケティングの成功を決定する要因

ファッション業界におけるデジタル マーケティングの成功を決定する要因

1.SEOの最適化

検索エンジンの最適化とは、適切なキーワードとリンクを見つけて使用し、最適化して、検索エンジンが素材をクロールしてランク付けしやすくするプロセスです。 簡単に言えば、SEO は検索結果での位置を保証します。 SEO を監視しないと、デジタル マーケティング戦略が完成しない可能性があります。 つまり、SEO は、マーケティング活動を適切なターゲット市場、マーケティング手段、および重要なビジネス指標に向けるのに役立ちます。

2. ウェブサイトのパフォーマンス

Web サイトは、デジタル マーケティング キャンペーンの有効なチャネルです。 さらに、Web サイトの機能とパフォーマンスも、デジタル マーケティングの成功にとって重要です。 Web サイトの読み込みが遅く、ナビゲートが難しい場合、おそらく多くの訪問者とリードを生成することはできません。 あなたのウェブサイトは、うまく機能し、訪問者に楽しい経験をもたらすために、ユーザーフレンドリーで、役に立ち、興味深く、読み込みが速い必要があります。

3.タイミング

デジタル マーケティング戦略は、適切なタイミングで適用する必要があります。 思いついた戦略は、いつでも実行できるわけではありません。 成功したい場合は、各販売戦略に適切なタイミングを採用する必要があります。

たとえば、夏の間はビキニなどのビーチ グッズの需要が高まることが予想されます。 この繁忙期には激しい競争と大きな顧客需要があるため、夏季製品の包括的なデジタル マーケティング プランを用意する必要があります。

ピーク セール シーズンのほかに、あなたのビジネスでは、販売時間が少なくなることがあります。 販売実績を向上させるために、スポンサー広告や電子メール マーケティングを使用して、優れた割引やその他のプロモーションを提供できます。 あなたが提供している素晴らしいインセンティブにより、顧客はあなたの商品やサービスを購入するようになります。

4.統合

一度に 1 つのデジタル マーケティング戦略を使用するだけでは不十分です。 デジタル マーケティング キャンペーンを成功させるには、複数の手法を組み合わせて相乗効果を生み出す必要があります。

以下は、統合のいくつかの例です。

  • ソーシャル メディアの投稿がウェブサイトと同じコンテンツを共有していることを確認してください。
  • マーケティング メールにすべてのソーシャル チャネルへのリンクを含めます。
  • POS システムをデジタル マーケティング チャネルと統合して、理想的な顧客のより正確な購入者プロファイルを作成します。 POS システムはすべての顧客データを収集して一元化できるため、販売チャネル全体でパーソナライズされたエクスペリエンスを作成するのに役立ちます。

5.パーソナライゼーション

顧客は常に顧客を気遣う態度でビジネスを認識しているため、デジタルマーケティングの取り組みを成功させるにはパーソナライズが必要です。 パーソナライゼーションは、小規模企業がより大きな市場で競争するのにも役立ちます。これは、顧客の 85% 以上がより良い顧客サービスに対してより多くの支払いをいとわないためです。 さらに、ターゲットオーディエンスの変化する需要に対応する効果的なデジタルマーケティングイニシアチブを作成するのに役立ちます. ここにあなたの参照のためのいくつかのアイデアがあります:

  • メールの内容をパーソナライズし、
  • メールやチャットでカスタマイズされた挨拶文を使用する
  • 消費者の苦情に対応するときは、決まり文句を避け、
  • パワーフレーズを賢く使い、
  • 各訪問者グループまたはビジネスに合わせてウェブサイトのコンテンツを調整する。
  • 顧客の好みに基づいて、カスタム製品の推奨事項を提供します。

6. 予算

各マーケティング キャンペーンの予算は、インターネット プレゼンスの成功に影響します。 キャンペーンの進行中の遅延や中断を最小限に抑えるには、アプローチの実行を検討する前に、アプローチの費用を見積もる必要があります。 デジタル マーケティング予算には、デジタル マーケティング スタッフの給与、さまざまなチャネルでのダイレクト キャンペーンの費用、およびその他の費用が含まれる場合があります。 この予算は、さまざまなチャネルや活動を通じて適切に配分する必要があります。 そのためには、各マーケティング活動の ROI データを計算して、現在のマーケティング費用と予算を正当化する必要があります。 ROIが高いほど、マーケティングのパフォーマンスが向上します。 デジタル マーケティングの予算を慎重に計画することで、投資収益率を最大限に高めることができます。

2022年のファッション業界におけるデジタルマーケティングのトレンド

2022年のファッション業界におけるデジタルマーケティングのトレンド

Instagramでショッピング

Sprout Social の 2022 年のデータによると、Instagram ユーザーの 90% がブランドをフォローしており、消費者の 70% が Instagram を使用して次の購入を調べています。 Instagram は、広告と組み合わせると、ブランド認知度キャンペーンに最適な場所です。

ブランドは、Instagram ショップで商品を直接販売できるようになり、ソーシャル コマースへの道が開かれました。 顧客があなたの会社のプロフィールにアクセスしたら、「ショップを見る」をタップして商品のスキャンを開始し、好きなサイズ、色、希望のデザインを選択できます。

注文後、注文の追跡を含むすべての出荷の詳細は、Instagram の通知と確認メールで通知されます。 顧客は、注文を購入またはキャンセルする前に、注文を確認できます。

インフルエンサーマーケティング

Insider Intelligence は、マーケターの 55.4% が 2019 年にインフルエンサー マーケティングを利用したことを明らかにしました。同じ調査によると、2022 年には、その割合が合計で 17.1% 上昇して 72.5% になると予想されています。

インフルエンサー マーケティングは、ソーシャル メディア ユーザーが新しいファッション製品について学び、実店舗に行かなくてもそれらのアイテムを試着しているように感じるのに役立ちます。 ユーザーは、アイテムがどのように適合するかを確認し、インフルエンサーとその利点と欠点について話し合い、レビューを聞いて、それが自分にとって良いかどうかを判断できます. インフルエンサー マーケティングにより、これまで以上に簡単に購入できるようになり、顧客はスマートフォンから簡単に買い物をするようになります。

透明度

今日、消費者が環境への影響をこれまで以上に懸念するようになるにつれて、ますます多くのアパレル企業が製品の起源を共有しています. 環境に配慮した化粧品やスキンケア用品から始まり、今ではアパレルメーカーも同じ道を歩んでいます。 多くの大手衣料品ブランドは、環境への影響を最小限に抑えるために、オーガニック素材から持続可能なファッション ラインを構築し始めています。

マーケティング コンテンツを頻繁に更新する

顧客の行動やスタイルは時間の経過とともに変化し、それがマーケティング トレンドの変化につながります。 したがって、マーケティング キャンペーンを成功させたい場合は、トレンドに従ってマーケティング コンテンツを頻繁に更新する必要があります。 たとえば、最近の若い顧客はミニマリストのファッションを好みます。 ファッションブランドは、トレンディに見えながらこのファッションスタイルを追求する方法についても話し合い、提案する必要があります。

インセンティブ

多くの顧客が無料または割引製品を好むため、適切なインセンティブを提供して顧客を引き付け、オンラインでのブランド認知度を高めることができます。
テーラー ファッション POS を使用すると、すぐに景品を提供するのではなく、クライアントが次の購入を刺激するための割引や補完的なアイテムを獲得するためのロイヤルティ プログラムを簡単に提供できます。 いくつかのインセンティブのアイデアには、毎月のスペシャル、ギフト コンテスト、最初の注文の 15% オフ、または友人を紹介して 15% オフを獲得することが含まれる場合があります。

よくある質問

ファッションブランドにとってデジタルマーケティングが重要な理由とは?

効果的なデジタル マーケティング戦略は、ビジネスをレベルアップする優れた方法です。 正しく行うと、ブランドの認知度が向上し、収益が増加し、ユーザーがブランドのプロモーターになります。

衣料品ブランドをオンラインで宣伝するにはどうすればよいですか?

衣料品会社をオンラインで宣伝するには、理想的なデジタル マーケティング戦略が必要です。 以下は、デジタル マーケティングを使用して衣料品ブランドをオンラインで宣伝する効果的な方法です。

  • 一流のウェブサイトとブログを開発し、
  • ソーシャル メディアで常に存在感を維持し、
  • 独自のパッケージを使用し、
  • ターゲットを絞った広告を実行し、
  • スタイルのガイドラインとギフトの推奨事項を作成し、
  • 適切なインフルエンサーと協力し、
  • 分析を監視します。

一般に、デジタル マーケティングはもはやビジネスの選択肢ではありません。 現在、顧客を引き付け、育成し、変換するための重要な方法です。 ファッションにおけるデジタル マーケティングのこれらの 10 のベスト プラクティスが、あなたのビジネスを成長させ、オンライン ショッパーの間で際立ったものにするためのアイデアをもたらしてくれることを願っています。