판매 촉진을 위한 패션 디지털 마케팅의 10가지 모범 사례
게시 됨: 2022-09-19기술 발전은 패션 산업에서 고객의 구매 행동을 변화시켰습니다. 고객은 물리적 위치에 가지 않고 디지털 장치를 사용하여 어디서나 필요한 물건을 찾고, 보고, 구입할 수 있습니다. 또한 판매자가 디지털 마케팅을 통해 더 많은 고객 파일에 제품을 소개하고 판매할 수 있는 더 많은 옵션을 제공합니다. 그러나 혼잡한 온라인 패션 시장에서 수많은 브랜드가 관심을 받기 위해 경쟁하기 때문에 브랜드를 차별화하는 것이 매우 어려울 수 있습니다. 적절하고 현명한 마케팅 전략을 구현하면 경쟁자와 차별화하는 데 도움이 됩니다. 이 기사는 패션에서 디지털 마케팅의 10가지 모범 사례를 보여줍니다.
- 패션에서 디지털 마케팅의 10가지 모범 사례
- 패션 산업에서 성공적인 디지털 마케팅을 결정하는 요소
- 2022년 패션 업계의 디지털 마케팅 트렌드
패션에서 디지털 마케팅의 10가지 모범 사례

패션 디지털 마케팅은 노트북, 컴퓨터, 스마트 TV, 웨어러블, 스마트폰, 태블릿과 같은 디지털 장치를 통해 액세스할 수 있는 패션 상품의 온라인 판촉입니다. 적절하게 다루어진다면 패션 브랜드의 디지털 마케팅은 매우 강력한 도구가 될 가능성이 있습니다. 이를 통해 특별 제안을 통해 목표 시장에 도달하고 브랜드 인지도를 확산하고 사람들을 옹호자로 전환하고 판매를 늘릴 수 있습니다.
의류 브랜드를 위한 유용한 디지털 마케팅 아이디어가 많이 있지만 비즈니스에 가장 적합한 것을 찾아야 합니다. 여기에서는 대부분의 브랜드에 권장되는 패션 업계의 디지털 마케팅 모범 사례 10가지를 나열할 수 있습니다.
1. 간편하고 원활한 온라인 쇼핑 경험 제공
구매가 어려울 이유가 없습니다. 즐거운 온라인 쇼핑 경험은 고객이 재구매하도록 자극하고 귀하의 비즈니스를 다른 사람에게 소개하거나 긍정적인 리뷰를 게시할 가능성을 높입니다. 다음과 같은 방법으로 훌륭한 쇼핑 경험을 만들 수 있습니다.
- 고객의 구매 이력을 기반으로 맞춤형 상품 추천,
- 모든 기기와 브라우저에서 웹사이트를 열고 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
- 유연한 지불 옵션을 제공합니다.
모든 데이터를 실시간으로 수집하고 동기화할 수 있는 우수한 POS 소프트웨어를 통합하면 고객의 선호도를 쉽게 파악할 수 있습니다. 고객을 더 많이 이해할수록 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 기쁘게 할 수 있습니다.
2. 패션 브랜드 웹사이트를 최적화하여 고객의 온라인 쇼핑 경험 향상
웹사이트는 점점 더 많은 고객이 원하는 것을 찾기 위해 인터넷을 사용하기 때문에 브랜드를 홍보하는 가장 중요한 채널입니다. 웹사이트 속도 향상, 원활한 탐색, 원활하고 손쉬운 반품, 다양한 결제 수단, 뛰어난 온라인 고객 서비스를 제공하여 고객 경험을 우선시해야 합니다. 또한 웹 사이트에서 사회적 증거를 구축 및 표시하여 신규 고객의 신뢰를 얻고 구매를 유도할 수 있습니다.
3. SEO 적용
귀하의 패션 브랜드는 여러 가지 방법으로 SEO의 이점을 누릴 수 있습니다. 자연 방문자를 웹 사이트로 유도하여 온라인 존재를 높이고 가시성이 향상됨에 따라 브랜드 인지도를 높입니다. SEO가 패션 전자 상거래 웹사이트에 대한 이점을 표시하는 데 시간이 걸릴 수 있지만 시간이 지남에 따라 효과가 나타납니다.
웹 트래픽과 고객 모두에게 적합한 키워드를 찾는 것이 SEO 성공의 열쇠입니다. 패션 블로그를 만드는 것은 사이트로 유기적인 트래픽을 유도하고 검색 결과 페이지에서 SEO 순위를 높이는 좋은 방법입니다. 또한 방문자의 페이지 관심을 유지할 수 있으므로 패션 사이트에 고품질의 최적화된 비주얼을 적용해야 합니다.
4. 독특한 콘텐츠 만들기
우수한 서면 및 시각적 콘텐츠는 유사한 상품을 제공하는 다른 온라인 판매자와 비즈니스를 차별화하는 한 가지 방법입니다. 고객은 상세한 클로즈업 및 라이프스타일 사용을 포함하여 다양한 사진으로 제품을 소유하고 있는 자신을 상상할 수 있습니다. 또한 다양한 신체 유형에 따라 아이템이 어떻게 보이고 맞는지 보여주는 비디오는 콘텐츠에서 강력한 하이라이트입니다.
5. 인플루언서 마케팅 활용
CivicScience에 따르면 조사 대상 소비자의 22%가 소셜 미디어에서 인플루언서의 추천으로 인해 무언가를 구매했다고 말했습니다. 소셜 미디어에서 팔로워가 많은 인플루언서는 제품에 대한 사람들의 관심과 신뢰를 얻을 수 있습니다.
최상의 결과를 얻으려면 잠재 고객이 타겟 고객과 유사하고 커뮤니티에 대한 참여도가 높은 인플루언서에게 다가가야 합니다. 더 높은 투자 수익을 얻으려면 블로그, Instagram, TikTok 또는 YouTube와 같은 다양한 플랫폼에서 활동하는 인플루언서를 고려하십시오. 사진, 비디오 또는 브랜드 지침과 같은 제품 및 서비스 리소스를 공유하여 원하는 더 나은 자료를 만드는 데 도움이 되도록 하십시오.

6. 이메일 마케팅 캠페인 실행
모든 방문자가 고객이 되는 것은 아닙니다. 그러나 새로운 정보를 점진적으로 소개하는 자동화되고 개인화된 이메일로 그들을 양육한다면 결국 그들을 전환시킬 수 있습니다. 또한 쇼핑할 때 어떤 종류의 제품과 제안이 가장 매력적인지 알게 될 것입니다.
7. 스폰서 광고
유료 광고는 패션 및 럭셔리 브랜드가 판매 및 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 가장 짧은 시간에 고객에게 제품을 홍보하는 간단한 전략입니다. 웹 트래픽 유도, 판매 창출, 고객에게 브랜드 알리기 등과 같은 광고 활동에 대해 다양한 목표를 설정할 수 있습니다.
8. 소셜 세계에 참여하여 패션 브랜드 홍보
Smart Insights에 따르면 전 세계 인구의 약 59%가 소셜 미디어를 자주 사용합니다. 의심할 여지 없이, 소셜 미디어 마케팅은 패션 비즈니스를 위해 더 많은 고객에게 다가가기 위한 필수적인 방법이 되고 있습니다. 패션 제품에 대한 리뷰를 게시하고 Facebook, Instagram 등 다양한 소셜 미디어에 컬렉션을 선보일 수 있습니다. 고객은 동일한 플랫폼에서 원하는 항목을 빠르게 선택하고 원클릭 구매를 할 수 있습니다.
9. 블로깅하기
사람들은 여전히 블로그를 소중히 여기고 즐겨 읽습니다. 독자를 블로그로 끌어들이기 위해 현재 트렌드에 대해 논의하고 이러한 트렌드를 따르는 브랜드의 제품을 강조할 수 있습니다. 또는 각 디자인에 대한 이야기를 공유하는 것도 좋은 아이디어입니다. 무료이고 유용한 고품질 게시물로 블로그를 정기적으로 갱신하면 독자를 고객과 자연스럽게 연결하고 브랜드 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.
10. PET 전술 사용
설득(Persuasion), 감정(Emotion), 신뢰(Trust)를 의미하는 PET는 구매를 둘러싼 긴박감을 높이기 위한 여러 전략을 의미한다. 사용자의 구매를 유도하는 메시지를 전달함은 물론 신뢰를 심어주고 고객과의 정서적 유대감을 조성합니다. 대형 상점과 여행사는 거래 성사에 매우 효과적일 수 있기 때문에 PET 전략을 자주 사용합니다. 예를 들어 다음과 같이 웹사이트나 마켓플레이스에 일부 메시지를 포함할 수 있습니다.
- 오늘 100명이 이 상품을 구매했고,
- 마지막 남은 몇 개,
- 시간 제한 제안.
패션 산업에서 성공적인 디지털 마케팅을 결정하는 요소

1. SEO 최적화
검색 엔진 최적화는 검색 엔진이 더 쉽게 크롤링하고 순위를 매길 수 있도록 적절한 키워드와 링크를 찾고 사용하고 최적화하는 프로세스입니다. 간단히 말해서, SEO는 검색 결과에서 귀하의 위치를 보장합니다. SEO를 모니터링하지 않으면 디지털 마케팅 전략이 완전하지 않을 수 있습니다. 즉, SEO는 마케팅 노력을 적절한 대상 시장, 마케팅 수단 및 중요한 비즈니스 지표로 안내하는 데 도움이 됩니다.

2. 웹사이트 성능
웹사이트는 디지털 마케팅 캠페인에 유용한 채널입니다. 또한 웹 사이트의 기능과 성능도 디지털 마케팅의 성공에 중요합니다. 웹사이트가 느리게 로드되고 탐색하기 어려운 경우 방문자와 리드를 많이 생성하지 못할 것입니다. 웹사이트는 사용자에게 친숙하고 유용하며 흥미롭고 빠르게 로드되어야 잘 작동하고 방문자에게 즐거운 경험을 제공할 수 있습니다.
3. 타이밍
적절한 시기에 디지털 마케팅 전술을 적용해야 합니다. 당신이 생각해낸 어떤 전략도 당신이 원할 때마다 단순히 시행할 수는 없습니다. 성공하려면 각 판매 전략에 적절한 시기를 사용해야 합니다.
예를 들어, 여름에는 비키니와 같은 해변 용품에 대한 높은 수요를 예상할 수 있습니다. 이 성수기에는 치열한 경쟁과 많은 고객 수요로 인해 여름 제품에 대한 포괄적인 디지털 마케팅 계획이 있어야 합니다.
성수기 외에 귀하의 비즈니스는 판매 시간이 짧을 수 있습니다. 판매 실적을 개선하기 위해 스폰서 광고 및 이메일 마케팅을 사용하여 우수한 할인 및 기타 프로모션을 제공할 수 있습니다. 당신이 제공하는 환상적인 인센티브 때문에 이것은 고객이 당신의 상품과 서비스를 구매하도록 장려할 것입니다.
4. 통합
한 번에 하나의 디지털 마케팅 전술만 사용하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 디지털 마케팅 캠페인이 성공하려면 여러 기술을 결합하여 시너지 효과를 창출해야 합니다.
다음은 몇 가지 통합 사례입니다.
- 소셜 미디어 게시물이 웹사이트와 동일한 콘텐츠를 공유하는지 확인하십시오.
- 마케팅 이메일에 모든 소셜 채널에 대한 링크를 포함하고,
- POS 시스템을 디지털 마케팅 채널과 통합하여 이상적인 고객의 보다 정확한 구매자 프로필을 개발하십시오. POS 시스템은 모든 고객 데이터를 수집하고 중앙 집중화할 수 있으므로 판매 채널 전반에 걸쳐 개인화된 경험을 만드는 데 도움이 됩니다.
5. 개인화
고객은 항상 고객을 돌보는 태도로 비즈니스를 인정하기 때문에 모든 디지털 마케팅 노력은 개인화가 성공해야 합니다. 개인화는 또한 85% 이상의 고객이 더 나은 고객 서비스를 위해 더 많은 비용을 지불할 의향이 있기 때문에 소규모 기업이 더 큰 시장에서 경쟁하는 데 도움이 됩니다. 또한 대상 고객의 변화하는 요구에 부합하는 효과적인 디지털 마케팅 이니셔티브를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 참고할 수 있는 몇 가지 아이디어입니다.
- 이메일 콘텐츠 개인화,
- 이메일 및 채팅에서 맞춤형 인사말을 사용하고,
- 소비자 불만에 대응할 때 진부한 말을 피하고,
- 파워 프레이즈를 현명하게 활용하고,
- 웹사이트 콘텐츠를 각 방문자 그룹 또는 비즈니스에 맞게 조정하고,
- 고객의 선호도에 따라 맞춤형 제품 추천을 제공합니다.
6. 예산
각 마케팅 캠페인에 대한 예산은 인터넷 존재의 성공에 영향을 미칩니다. 캠페인이 진행되는 동안 지연이나 중단을 최소화하려면 접근을 고려하기 전에 접근 방식의 비용을 추정해야 합니다. 디지털 마케팅 예산에는 디지털 마케팅 직원의 급여, 다양한 채널의 직접 캠페인 비용 및 기타 비용이 포함될 수 있습니다. 이 예산은 다양한 채널과 활동을 통해 잘 할당되어야 합니다. 그렇게 하려면 각 마케팅 노력의 ROI 데이터를 계산하여 현재 마케팅 지출과 예산을 정당화해야 합니다. ROI가 높을수록 마케팅 성과가 향상됩니다. 디지털 마케팅 예산에 대한 신중한 계획을 세우면 투자 수익을 극대화하는 데 도움이 됩니다.
2022년 패션 업계의 디지털 마케팅 트렌드

인스타그램에서 쇼핑하기
Sprout Social의 2022년 데이터에 따르면 Instagram 사용자의 90%가 브랜드를 팔로우하고 소비자의 70%가 Instagram을 사용하여 다음 구매를 조사합니다. Instagram은 광고와 결합될 때 브랜드 인지도 캠페인을 위한 환상적인 장소입니다.
이제 브랜드는 Instagram Shop에서 제품을 직접 판매할 수 있어 소셜 커머스의 길을 열 수 있습니다. 고객이 회사 프로필에 있으면 "쇼핑 보기"를 터치하여 물건을 스캔하고 마음에 드는 크기, 색상 및 원하는 디자인을 선택할 수 있습니다.
주문이 완료되면 주문 추적을 포함한 모든 배송 세부 정보가 Instagram 공지 및 이메일 확인을 통해 알려집니다. 고객은 주문을 구매하거나 취소하기 전에 주문을 검토할 수 있습니다.
인플루언서 마케팅
Insider Intelligence는 2019년 마케터의 55.4%가 인플루언서 마케팅을 활용했다고 밝혔습니다. 같은 연구에 따르면 2022년에는 이 비율이 총 17.1%에서 72.5%로 증가할 것으로 예상됩니다.
인플루언서 마케팅은 소셜 미디어 사용자가 새로운 패션 제품에 대해 배우고 실제 매장을 방문하지 않고도 해당 제품을 입어보고 있는 것처럼 느낄 수 있도록 도와줍니다. 사용자는 아이템이 어떻게 맞는지 확인하고, 인플루언서와 장단점을 논의하고, 리뷰를 듣고, 자신에게 좋은지 판단할 수 있습니다. 인플루언서 마케팅은 구매를 그 어느 때보다 간편하게 만들어 고객이 스마트폰에서 편리하게 쇼핑하도록 유도합니다.
투명도
오늘날 소비자가 환경에 미치는 영향에 대한 관심이 그 어느 때보다 높아짐에 따라 점점 더 많은 의류 기업이 제품의 기원을 공유하고 있습니다. 친환경 화장품과 스킨케어 제품으로 시작했고, 이제 의류 제조사들도 같은 길을 가고 있습니다. 많은 대형 의류 브랜드가 환경에 미치는 영향을 최소화하기 위해 유기농 재료로 지속 가능한 패션 라인을 구축하기 시작합니다.
마케팅 콘텐츠를 자주 갱신
고객의 행동과 스타일은 시간이 지남에 따라 변화하며 이는 마케팅 트렌드의 변화로 이어집니다. 따라서 성공적인 마케팅 캠페인을 위해서는 트렌드에 따라 마케팅 콘텐츠를 자주 갱신해야 합니다. 예를 들어, 요즘 젊은 고객들은 미니멀한 패션을 선호합니다. 패션 브랜드는 또한 트렌디함을 유지하면서 이 패션 스타일을 추구하는 방법에 대한 팁을 논의하고 제안해야 합니다.
인센티브
많은 고객이 무료 및 할인 제품을 좋아하므로 적절한 인센티브를 제공하여 고객을 유치하고 온라인 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
맞춤형 패션 POS를 사용하면 고객에게 즉시 무료 상품을 제공하는 대신 다음 구매를 촉진하기 위해 할인 또는 보완 품목을 적립할 수 있는 로열티 프로그램을 쉽게 제공할 수 있습니다. 일부 인센티브 아이디어에는 월간 특별 상품, 선물 경쟁, 첫 주문 15% 할인 또는 친구 추천 및 15% 할인이 포함될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
디지털 마케팅이 패션 브랜드에 중요한 이유는 무엇입니까?
효과적인 디지털 마케팅 전략은 비즈니스 수준을 높이는 좋은 방법입니다. 올바르게 수행되면 브랜드 인지도를 높이고 더 많은 수익을 창출하며 사용자를 브랜드 홍보자로 전환합니다.
의류 브랜드를 온라인으로 홍보하는 방법은 무엇입니까?
의류 회사를 온라인으로 광고하려면 이상적인 디지털 마케팅 전략이 필요합니다. 다음은 디지털 마케팅을 통해 온라인에서 의류 브랜드를 홍보하는 효과적인 방법입니다.
- 최고의 웹사이트와 블로그를 개발하고,
- 소셜 미디어에서 지속적으로 존재감을 유지하고,
- 독특한 포장을 사용하고,
- 타겟 광고를 실행하고,
- 스타일 가이드라인과 선물 추천을 만들고,
- 적절한 인플루언서와 협력하고,
- 분석을 모니터링합니다.
일반적으로 디지털 마케팅은 더 이상 기업의 선택이 아닙니다. 이제 고객을 유치, 육성 및 전환하는 중요한 방법입니다. 패션 분야의 디지털 마케팅에 대한 이 10가지 모범 사례를 통해 비즈니스를 성장시키고 온라인 쇼핑객들 사이에서 탁월하게 만들 수 있는 아이디어를 얻을 수 있기를 바랍니다.