10 praktik terbaik pemasaran digital dalam mode untuk meningkatkan penjualan
Diterbitkan: 2022-09-19Kemajuan teknologi telah mengubah perilaku pembelian pelanggan di industri fashion. Alih-alih pergi ke lokasi fisik, pelanggan dapat menemukan, melihat, dan membeli barang kebutuhan mereka dari mana saja dengan perangkat digital. Ini juga memberi penjual lebih banyak pilihan untuk memperkenalkan dan menjual produk mereka ke file pelanggan yang lebih luas melalui pemasaran digital. Namun, dengan begitu banyak merek yang bersaing untuk mendapatkan perhatian di pasar mode online yang ramai, mungkin sangat sulit untuk membedakan merek Anda. Menerapkan strategi pemasaran yang tepat dan bijaksana akan membantu membedakan diri Anda dari pesaing Anda. Artikel ini dengan menunjukkan kepada Anda 10 praktik terbaik pemasaran digital dalam mode.
- 10 praktik terbaik pemasaran digital dalam mode
- Faktor-faktor yang menentukan keberhasilan pemasaran digital di industri fashion
- Tren pemasaran digital di industri fashion pada tahun 2022
10 praktik terbaik pemasaran digital dalam mode

Fashion digital marketing adalah promosi online barang fashion yang dapat diakses melalui perangkat digital seperti laptop, komputer, smart TV, wearable, smartphone, dan tablet. Jika ditangani dengan baik, digital marketing untuk merek fashion berpotensi menjadi instrumen yang sangat potensial. Ini memungkinkan Anda untuk mencapai target pasar Anda dengan penawaran khusus, menyebarkan pengenalan merek, mengubah orang menjadi pendukung, dan meningkatkan penjualan.
Ada banyak ide pemasaran digital yang berguna untuk merek pakaian tetapi Anda harus menemukan yang terbaik untuk bisnis Anda. Di sini kami dapat membuat daftar 10 praktik pemasaran digital terbaik di industri fashion yang sangat direkomendasikan untuk sebagian besar merek.
1. Ciptakan pengalaman belanja online yang sederhana dan lancar
Tidak ada alasan mengapa melakukan pembelian harus sulit. Pengalaman belanja online yang menyenangkan merangsang pelanggan untuk membeli kembali dan kemungkinan mereka untuk merujuk bisnis Anda kepada orang lain atau memposting ulasan positif. Anda dapat menciptakan pengalaman berbelanja yang luar biasa dengan cara berikut:
- Memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat pembelian pelanggan,
- Pastikan situs web Anda dapat dibuka dan diakses dari perangkat dan browser apa pun,
- Berikan opsi pembayaran yang fleksibel.
Mengintegrasikan perangkat lunak POS yang baik yang dapat mengumpulkan dan menyinkronkan semua data secara real time membantu Anda mempelajari preferensi pelanggan dengan mudah. Semakin Anda memahami pelanggan Anda, semakin baik Anda dapat melayani dan menyenangkan mereka.
2. Optimalkan situs web merek fesyen Anda untuk meningkatkan pengalaman belanja online pelanggan
Situs web adalah saluran paling penting untuk mempromosikan merek Anda karena semakin banyak pelanggan yang menggunakan internet untuk menemukan hal-hal yang mereka inginkan. Anda harus memprioritaskan pengalaman pelanggan dengan meningkatkan kecepatan situs web, menyediakan navigasi yang lancar, menawarkan pengembalian yang lancar dan mudah, berbagai metode pembayaran, dan layanan pelanggan online yang luar biasa. Selain itu, Anda dapat membangun dan menampilkan bukti sosial di situs web Anda untuk mendapatkan kepercayaan dari pelanggan baru dan membujuk mereka untuk melakukan pembelian.
3. Terapkan SEO
Merek fesyen Anda dapat memperoleh manfaat dari SEO dalam banyak hal. Ini meningkatkan kehadiran online Anda dengan mengarahkan pengunjung alami ke situs web Anda dan meningkatkan kesadaran merek saat visibilitas meningkat. Meskipun SEO mungkin memerlukan beberapa waktu untuk menunjukkan manfaat bagi situs web eCommerce mode Anda, itu akan terbayar seiring waktu.
Menemukan kata kunci yang tepat yang membawa Anda lalu lintas web dan pelanggan adalah kunci sukses dalam SEO. Membuat blog mode adalah cara yang baik untuk mengarahkan lalu lintas organik ke situs Anda dan meningkatkan peringkat SEO Anda di halaman hasil pencarian. Selain itu, Anda harus menerapkan visual berkualitas tinggi dan dioptimalkan di situs mode Anda karena mereka dapat mempertahankan minat pengunjung di halaman Anda.
4. Buat konten unik
Konten tertulis dan visual yang sangat baik adalah salah satu metode untuk membedakan bisnis Anda dari pedagang online lain yang menawarkan barang sebanding. Pelanggan dapat membayangkan diri mereka memiliki produk dengan berbagai foto, termasuk detail close-up dan penggunaan gaya hidup. Selain itu, video yang menunjukkan bagaimana item terlihat dan cocok dengan tipe tubuh yang berbeda adalah sorotan yang kuat dalam konten Anda.
5. Manfaatkan pemasaran influencer
Menurut CivicScience, 22% konsumen yang disurvei menyatakan bahwa mereka telah membeli sesuatu karena rekomendasi influencer di media sosial. Influencer yang memiliki banyak pengikut di media sosial bisa mendapatkan perhatian dan kepercayaan orang terhadap produk Anda.
Untuk hasil terbaik, Anda harus menjangkau influencer yang audiensnya mirip dengan target pelanggan Anda dan memiliki keterlibatan yang tinggi dengan komunitas mereka. Untuk pengembalian investasi yang lebih tinggi, pertimbangkan influencer yang aktif di berbagai platform seperti blog, Instagram, TikTok, atau YouTube. Ingatlah untuk membagikan produk Anda, dan sumber daya layanan seperti foto, video, atau pedoman merek untuk membantu mereka membuat materi yang lebih baik yang Anda cari.

6. Jalankan kampanye pemasaran email
Tidak setiap pengunjung akan menjadi pelanggan. Tetapi jika Anda memelihara mereka dengan email otomatis dan pribadi yang secara bertahap memperkenalkan mereka ke informasi baru, Anda akhirnya dapat mengonversinya. Anda juga akan menemukan jenis produk dan penawaran apa yang paling menarik bagi mereka saat berbelanja.
7. Iklan bersponsor
Iklan berbayar dapat membantu merek fesyen dan barang mewah meningkatkan penjualan dan pengenalan merek. Ini adalah strategi langsung untuk mempromosikan produk Anda kepada pelanggan dalam waktu singkat. Anda dapat menetapkan tujuan yang berbeda untuk aktivitas periklanan Anda seperti mengarahkan lalu lintas web, menghasilkan penjualan, mengingatkan pelanggan tentang merek Anda, dll.
8. Bergabunglah dengan dunia sosial untuk mempromosikan merek fashion Anda
Menurut Smart Insights, ada sekitar 59% penduduk dunia yang sering menggunakan media sosial. Tidak diragukan lagi, pemasaran media sosial menjadi cara penting untuk menjangkau lebih banyak pelanggan untuk bisnis mode. Anda dapat mempublikasikan ulasan produk fesyen dan memamerkan koleksi Anda di berbagai media sosial termasuk Facebook, Instagram, dll. Pelanggan dapat dengan cepat memilih item favorit mereka dan melakukan pembelian satu klik dari platform yang sama.
9. Lakukan blog
Orang masih menghargai dan menikmati membaca blog. Untuk menarik pembaca ke blog Anda, Anda dapat mendiskusikan tren saat ini dan menyoroti produk dari merek Anda yang mengikuti tren tersebut. Atau berbagi cerita di bawah setiap desain juga merupakan ide bagus untuk dicoba. Memperbarui blog secara teratur dengan posting berkualitas tinggi, yang gratis dan bermanfaat, akan membantu Anda terlibat dan menjadi pembaca alami bagi pelanggan dan menciptakan loyalitas merek.
10. Gunakan taktik PET
PET, yang merupakan singkatan dari persuasi, emosi, dan kepercayaan, mengacu pada banyak strategi yang dimaksudkan untuk meningkatkan rasa urgensi seputar pembelian. Ini menyampaikan pesan yang mendorong pengguna untuk melakukan pembelian, serta menanamkan kepercayaan dan membina hubungan emosional dengan pelanggan. Toko-toko besar dan agen perjalanan sering menggunakan strategi PET karena mereka bisa sangat efektif dalam menutup transaksi. Misalnya, Anda dapat menyertakan beberapa pesan di situs web atau pasar Anda sebagai berikut:
- 100 orang membeli produk ini hari ini,
- Beberapa terakhir tersisa,
- Penawaran terbatas waktu.
Faktor-faktor yang menentukan keberhasilan pemasaran digital di industri fashion

1. Pengoptimalan SEO
Optimisasi mesin pencari adalah proses menemukan, menggunakan, dan mengoptimalkan kata kunci dan tautan yang tepat untuk membuat materi Anda lebih mudah dirayapi dan diberi peringkat oleh mesin pencari. Sederhananya, SEO menjamin posisi Anda di hasil pencarian. Strategi pemasaran digital Anda mungkin tidak lengkap jika Anda tidak memantau SEO. Dengan kata lain, SEO membantu mengarahkan upaya pemasaran Anda ke target pasar yang sesuai, jalur pemasaran, dan indikator bisnis penting.

2. Kinerja situs web
Situs web adalah saluran yang berguna untuk kampanye pemasaran digital. Selain itu, fungsionalitas dan kinerja situs web Anda juga penting untuk keberhasilan pemasaran digital Anda. Anda mungkin tidak akan menghasilkan banyak pengunjung dan prospek jika situs web Anda dimuat dengan lambat dan sulit dinavigasi. Situs web Anda harus ramah pengguna, membantu, menarik, dan memuat dengan cepat agar berkinerja baik dan menghadirkan pengalaman yang menyenangkan bagi pengunjung.
3. Waktu
Anda harus menerapkan taktik pemasaran digital Anda pada waktu yang tepat. Strategi apa pun yang Anda buat tidak bisa begitu saja diterapkan kapan pun Anda mau. Anda harus menggunakan waktu yang tepat untuk setiap strategi penjualan jika Anda ingin sukses.
Misalnya, selama musim panas Anda dapat mengantisipasi tingginya permintaan barang pantai seperti bikini. Karena persaingan yang ketat dan permintaan pelanggan yang besar selama musim sibuk ini, Anda harus memiliki rencana pemasaran digital yang komprehensif untuk produk musim panas.
Selain musim penjualan puncak, bisnis Anda mungkin mengalami waktu penjualan yang rendah. Untuk meningkatkan kinerja penjualan, Anda dapat menggunakan iklan bersponsor dan pemasaran email untuk memberikan diskon luar biasa dan promosi lainnya. Karena insentif fantastis yang Anda tawarkan, ini akan mendorong pelanggan untuk membeli barang dan jasa Anda.
4. Integrasi
Menggunakan hanya satu taktik pemasaran digital pada satu waktu tidak cukup. Agar kampanye pemasaran digital Anda berhasil, Anda harus menggabungkan beberapa teknik untuk menciptakan kekuatan sinergis.
Berikut ini adalah beberapa contoh integrasi:
- Pastikan posting media sosial Anda berbagi konten yang sama dengan situs web Anda,
- Sertakan tautan ke semua saluran sosial di email pemasaran Anda,
- Integrasikan sistem POS dengan saluran pemasaran digital Anda untuk mengembangkan profil pembeli yang lebih akurat dari pelanggan ideal Anda. Karena sistem POS dapat mengumpulkan dan memusatkan semua data pelanggan, ini membantu menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi di seluruh saluran penjualan.
5. Personalisasi
Setiap upaya pemasaran digital membutuhkan personalisasi agar berhasil karena pelanggan selalu mengakui bisnis dengan sikap peduli pelanggan. Personalisasi juga membantu usaha kecil bersaing di pasar yang lebih besar karena lebih dari 85% pelanggan bersedia membayar lebih untuk layanan pelanggan yang lebih baik. Selain itu, ini dapat membantu Anda menciptakan inisiatif pemasaran digital yang efektif yang sesuai dengan perubahan tuntutan audiens target Anda. Di sini hadir dengan beberapa ide untuk referensi Anda:
- Personalisasi konten email,
- Gunakan salam khusus dalam email dan obrolan,
- Saat menanggapi keluhan konsumen, hindari basa-basi,
- Gunakan frase kekuatan dengan bijak,
- Sesuaikan konten situs web dengan setiap grup pengunjung atau bisnis,
- Memberikan rekomendasi produk khusus berdasarkan preferensi pelanggan.
6. Anggaran
Anggaran Anda untuk setiap kampanye pemasaran akan mempengaruhi keberhasilan kehadiran internet Anda. Untuk meminimalkan penundaan atau interupsi saat kampanye sedang berlangsung, Anda harus memperkirakan biaya pendekatan sebelum Anda mempertimbangkan untuk mengejarnya. Anggaran pemasaran digital dapat mencakup gaji untuk staf pemasaran digital, biaya kampanye langsung di saluran yang berbeda, dan biaya lainnya. Anggaran ini harus dialokasikan dengan baik melalui berbagai saluran dan kegiatan. Untuk melakukannya, Anda harus membenarkan pengeluaran dan anggaran pemasaran saat ini dengan menghitung data ROI dari setiap upaya pemasaran. Semakin tinggi ROI, semakin baik kinerja pemasaran. Membuat rencana yang matang untuk anggaran pemasaran digital akan membantu Anda mencapai laba atas investasi yang maksimal.
Tren pemasaran digital di industri fashion pada tahun 2022

Belanja di Instagram
Menurut data tahun 2022 dari Sprout Social, 90% pengguna Instagram mengikuti suatu merek, dan 70% konsumen menggunakan Instagram untuk meneliti pembelian berikutnya. Instagram adalah lokasi yang fantastis untuk kampanye kesadaran merek bila dikombinasikan dengan iklan.
Merek sekarang dapat langsung menjual produk di Toko Instagram, membuka jalan untuk perdagangan sosial. Setelah pelanggan berada di profil perusahaan Anda, mereka dapat menyentuh "Lihat Toko" untuk mulai memindai barang, dan memilih ukuran, warna, dan desain favorit mereka.
Setelah pesanan dilakukan, semua detail pengiriman, termasuk pelacakan pesanan, diinformasikan melalui pemberitahuan Instagram dan konfirmasi email. Pelanggan dapat meninjau pesanan mereka sebelum membeli atau membatalkannya.
Pemasaran influencer
Insider Intelligence mengungkapkan bahwa 55,4% pemasar menggunakan pemasaran influencer pada tahun 2019. Pada tahun 2022, persentase itu diperkirakan akan naik dengan total 17,1% menjadi 72,5% menurut penelitian yang sama.
Pemasaran influencer membantu pengguna media sosial belajar tentang produk fesyen baru dan merasa seperti sedang mencoba barang-barang tersebut tanpa mengunjungi toko fisik. Pengguna dapat melihat bagaimana suatu item cocok, mendiskusikan kelebihan dan kekurangannya dengan influencer, mendengarkan ulasan, dan menentukan apakah itu baik untuk mereka. Pemasaran influencer membuat pembelian lebih sederhana dari sebelumnya, menarik pelanggan untuk berbelanja dari kenyamanan ponsel cerdas mereka.
Transparansi
Saat ini, semakin banyak bisnis pakaian berbagi asal usul produk mereka karena konsumen menjadi lebih peduli dari sebelumnya dengan dampak lingkungan. Dimulai dengan kosmetik ramah lingkungan dan produk perawatan kulit, dan sekarang produsen pakaian jadi melakukan hal yang sama. Banyak merek pakaian besar mulai membangun lini mode berkelanjutan dari bahan organik untuk meminimalkan dampak terhadap lingkungan.
Perbarui konten pemasaran secara berkala
Perilaku dan gaya pelanggan berubah dari waktu ke waktu yang mengarah pada perubahan tren pemasaran. Karena itu, jika Anda ingin kampanye pemasaran yang sukses, Anda harus sering memperbarui konten pemasaran Anda dengan mengikuti tren. Misalnya, pelanggan muda saat ini lebih menyukai busana minimalis. Merek fashion juga harus mendiskusikan dan menyarankan tips tentang cara mengejar gaya busana ini sambil tetap terlihat trendi.
Insentif
Karena banyak pelanggan menyukai produk gratis dan diskon, Anda dapat memberikan insentif yang sesuai untuk menarik mereka dan meningkatkan kesadaran merek online Anda.
Dengan POS fashion tailor, Anda dapat dengan mudah menawarkan program loyalitas kepada klien untuk mendapatkan diskon atau item pelengkap untuk merangsang pembelian mereka berikutnya daripada langsung memberi mereka gratisan. Beberapa ide insentif mungkin termasuk spesial bulanan, kompetisi hadiah, diskon 15% untuk pesanan pertama, atau merujuk teman dan mendapatkan diskon 15%.
FAQ
Mengapa pemasaran digital penting bagi merek fashion?
Strategi pemasaran digital yang efektif adalah cara yang bagus untuk meningkatkan bisnis Anda. Ketika dilakukan dengan benar, ini meningkatkan pengenalan merek, menghasilkan lebih banyak pendapatan, dan mengubah pengguna menjadi promotor merek.
Bagaimana cara mempromosikan merek pakaian secara online?
Anda akan memerlukan strategi pemasaran digital yang ideal untuk mengiklankan perusahaan pakaian Anda secara online. Berikut di bawah ini adalah beberapa cara efektif untuk mempromosikan merek pakaian Anda secara online dengan pemasaran digital:
- Kembangkan situs web dan blog terbaik,
- Pertahankan kehadiran konstan di media sosial,
- Gunakan kemasan yang unik,
- Jalankan iklan bertarget,
- Buat pedoman gaya dan rekomendasi hadiah,
- Bekerja dengan influencer yang tepat,
- Pantau analitik Anda.
Secara umum, pemasaran digital tidak lagi menjadi pilihan bagi bisnis. Sekarang menjadi metode penting untuk menarik, memelihara, dan mengubah pelanggan. Kami berharap 10 praktik terbaik pemasaran digital dalam mode ini telah memberi Anda beberapa ide untuk mengembangkan bisnis Anda dan menjadikannya luar biasa di antara pembeli online.