9 wskazówek dotyczących pisania opisów produktów Amazon

Jeśli Twój produkt bezpośrednio konkuruje z produktem wymienionym na Amazon — a jest to obecnie większość produktów — nadszedł czas, aby utworzyć listę produktów w Centrum Sprzedawcy. Jak wynika z raportu Wunderman Thompson Commerce, sześćdziesiąt trzy procent konsumentów rozpoczyna wyszukiwanie zakupów online w Amazon na kluczowych rynkach e-commerce.

Platforma Amazona usuwa bolączki związane z pozyskiwaniem klientów. Twoja marka staje się częścią podróży kupującego od samego początku dzięki ogromnej i lojalnej bazie klientów Amazon. Według badań przeprowadzonych przez JPMorgan, Amazon jest na dobrej drodze do zostania największym sprzedawcą detalicznym w USA w 2022 roku i wyprzedzi Walmart. Jednak sukces Twojej marki na Amazon zależy od Twojego zrozumienia i umiejętności pisania opisów produktów Amazon, które robią trzy rzeczy: przyciągają uwagę kupujących, przekonują ich, że Twój produkt jest najlepszym wyborem i przekształcają ich w klientów poprzez zakupy i subskrypcje.

9 wskazówek dotyczących tworzenia nieodpartych opisów produktów Amazon

Będziesz także musiał znać i przestrzegać wytycznych dotyczących opisu produktów Amazon. Poprawienie wszystkich tych rzeczy nie jest tak łatwe, jak mogłoby się wydawać. Dlatego stworzyliśmy ten przewodnik na temat dziewięciu najważniejszych wskazówek dotyczących copywritingu, aby upewnić się, że opisy produktów Amazon przyciągają klientów (i Amazon) i napędzają wzrost sprzedaży.

1. Dowiedz się, czym jest opis produktu Amazon, a czym nie jest

Centrum sprzedawców Amazon oferuje bogactwo wiedzy, która pomoże sprzedawcom osiągnąć sukces. Co może nawet ważniejsze, udostępnia dokładnie to, czego Amazon chce i wymaga w przypadku opisów i wykazów produktów. Twój opis produktu powinien pomóc klientowi w zrozumieniu Twojego produktu, a co ważniejsze, jego unikalnych cech i zalet.

Oto kilka kluczowych punktów, które Amazon podkreśla, że ​​opis produktu powinien być:

• Zwięzły, uczciwy i przyjazny przegląd zastosowań Twojego produktu oraz tego, gdzie pasuje on do swojej kategorii.
• Cechy i zalety produktu oraz skupienie się na jego unikalnych właściwościach.
• Napisane jasno i zwięźle, aby pomóc klientom zrozumieć produkt.
• Recenzje najlepszych aplikacji dla produktu.
• Brzmi gramatycznie przed złożeniem.
• Zawodnicy nie powinni być wymieniani ani uwzględniani.
• Tylko tekst z ograniczoną liczbą znaków.
• Przestrzegaj wszystkich standardów Amazona.

Opis produktu Amazon to nie miejsce na:

• Nietaktowne wypchanie słów kluczowych.
• Porównaj swój produkt z konkurencją lub dokonaj plagiatu ich ofert.
• Promuj swoją zewnętrzną witrynę.
• Napisz długie opisy szczegółów swojego produktu.
• Podaj szczegółowe informacje o swojej firmie lub innych sprzedawanych produktach.

Amazon bardzo jasno określa, w jaki sposób chcą, aby ich sprzedawcy formatowali opisy produktów.

Szablon opisu produktu Amazon zawiera trzy sekcje:

• Tytuł produktu : powinien mieć maksymalnie 200 znaków (najlepiej mniej).
• Wypunktowana sekcja kluczowych funkcji produktu : umożliwia zwięzłe wypunktowanie o długości do 500 znaków.
• Sekcja głównego opisu produktu : ta sekcja umożliwia do 2000 znaków zgodnych z powyższymi wytycznymi.

Przykład opisu produktu Amazon

Omówimy więcej o tych sekcjach poniżej. Oto świetny przykład zwięzłego, ale bardzo skutecznego opisu produktu od bestsellera Amazon.

2. Twój copywriting e-commerce powinien koncentrować się na korzyściach z produktu

Jeśli chodzi o sprzedaż produktów na Amazon, wszystko sprowadza się do korzyści z produktu, a nie do szczegółów produktu. Przyjrzyjmy się bardziej szczegółowo powyższemu trzyczęściowemu szablonowi Amazon, aby zobaczyć, jak zastosować go do tekstu opisu produktu Amazon.

Niech tytuł produktu Amazon podkreśla jedną z głównych korzyści.

Chociaż Amazon dopuszcza limit 200 znaków w tytułach produktów, chcesz celować bliżej 80 znaków i robić więcej za mniej. W tym artykule dowiesz się nieco dalej o znaczeniu słów kluczowych w tytule. Rzućmy okiem na przykład tytułu, który jest zwięzły i podkreśla główną korzyść dla kupującego.

Zwróć uwagę na korzyści płynące z „kontroli wilgoci” dla użytkownika, które są również często wyszukiwanym słowem kluczowym.

Kluczowe cechy produktu

Sekcja kluczowych cech produktu powinna koncentrować się na pięciu najważniejszych zaletach produktu, na których najbardziej zależy Twoim kupującym. Zastanów się, w jaki sposób kupujący wykorzysta tę sekcję — szybko przejrzy i dopasuje każdą funkcję do tego, czego potrzebuje produkt. W tym przypadku persona kupującego jest kluczowa dla twojego copywritingu — omówimy, co to jest i jak z niego korzystać w następnej sekcji.

Opis produktu

Opis produktu to miejsce, w którym opowiadasz historię o tym, jak Twój produkt przyniesie kupującemu korzyści.

W tym miejscu możesz rozwinąć kluczowe funkcje swojego produktu i uwzględnić dodatkowe funkcje i korzyści związane z produktem, na których będzie zależeć kupującemu. Powyższy przykład niani elektronicznej iFamily świetnie sprawdza się w natychmiastowym rozwiązywaniu dwóch najważniejszych problemów rodziców i opiekunów. Opis następnie opowiada historię o tym, jak monitor ułatwi im pracę i zapewni bezpieczeństwo ich ukochanym.

3. Odwołaj się zarówno do odbiorców, jak i Amazon

Rozmawialiśmy o wymaganiach stawianych przez Amazon dla swoich list produktów oraz o tym, jak Amazon chce, abyś używał i formatował opisy produktów. Postępowanie zgodnie z tymi wytycznymi będzie pozytywnie przemawiać do tego, jak Amazon zajmuje pozycję i promuje Twoje oferty.

Pomyśl o swoich odbiorcach i o tym, co jest dla nich najważniejsze.

Równie ważne jest również znalezienie równowagi między sprawdzaniem wymagań Amazona a zrozumieniem i przyciągnięciem uwagi docelowych odbiorców. Świetnym sposobem na osiągnięcie tego jest stworzenie osobowości kupującego przed rozpoczęciem copywritingu. Persona kupującego da ci szczegółowy opis i odniesienie do kogoś z grupy docelowej.

W Twojej bazie klientów są różne typy osób, więc często będziesz musiał utworzyć kilka person kupujących, aby dotrzeć do wszystkich. Jest to jeden z najlepszych sposobów, aby opis produktu skupiał się na priorytetach klientów, a nie na własnych.

Wprowadź swoją osobowość kupującego do opisu produktu Amazon.

Przyjrzyjmy się jako przykład planerowi i organizatorowi ślubów Your Perfect Day. Ten opis dotyczy dwóch głównych postaci kupujących: przyszłych panien młodych jako głównej postaci oraz tych, którzy szukają pomysłów na prezent na zaręczyny dla panny młodej. Jeśli chodzi o przyszłe panny młode, opis jest przemyślany, aby podkreślić setki wskazówek i zaleceń planisty oraz korzyści organizacyjne, aby utrzymać je na bieżąco i wiedzieć. Zwracając się do osób szukających przemyślanego prezentu zaręczynowego, w opisie podkreślono, że organizator jest wyjątkowym, niezbędnym prezentem, który zapewnia również spokój ducha pannie młodej.

4. Zachowaj proste i możliwe do zeskanowania opisy produktów

Dwie z najlepszych zasad copywritingu, których należy przestrzegać, jeśli chodzi o opisy produktów, to prostota i optymalizacja pod kątem możliwości skanowania przez czytelnika.

Sekcja kluczowych funkcji produktu jest już skonfigurowana jako lista punktowana. Tutaj będziesz chciał podkreślić pięć najważniejszych funkcji i zalet swojego produktu, stając się naprawdę konkretnymi, ale zachowując ich zwięzłość. Niech każdy punkt będzie oparty na wrażeniach użytkownika i upewnij się, że każdy nagłówek jest wyraźnie sformatowany, krótki i napisany z osobą kupującego na pierwszym planie, aby szybko przyciągnąć uwagę. Oto świetny przykład z Vital Proteins.

Użyj wypunktowań, aby sformatować opis produktu.

Twój główny opis produktu ma możliwości formatowania HTML, aby rozbić blok tekstu i wykorzystać wypunktowania, aby użytkownik mógł łatwiej znaleźć każdą wyróżnioną zaletę i funkcję. Pamiętaj, aby każdy nowy punkt zaczynać od dużej litery, a Twoim głównym celem powinno być przekonanie użytkownika do zakupu. Skuteczne wypunktowania podkreślą również ważne słowa kluczowe, które omówimy w następnej sekcji. Możesz również przenieść swoje wypunktowania na wyższy poziom w opisie produktu, korzystając z funkcji treści A+ firmy Amazon.

5. Zwiększ współczynniki konwersji dzięki ulepszonej treści marki (EBC) lub treści A+

Funkcja Enhanced Brand Content firmy Amazon, obecnie nazywana treścią A+, jest funkcją dostępną dla profesjonalnych sprzedawców, którzy zostali zatwierdzeni jako właściciele marki. Ta funkcja pozwala sprzedawcom ulepszyć opisy produktów i oferuje możliwość utworzenia sekcji o nazwie „treść marki” przedstawiającej ich unikalną markę i historię.

Oto niektóre z korzyści płynących z korzystania z tej funkcji:

• Sprzedawcy i sprzedawcy mogą ominąć limit znaków opisu produktu Amazon
• Korzystanie z ulepszonych obrazów, tabel porównawczych i filmów
• Może zawierać bardziej rozbudowane FAQ
• To bezpłatna i nieograniczona funkcja

Zawartość A+ umożliwia tworzenie opisów produktów, które lepiej pomagają kupującemu w zrozumieniu zalet produktu, zaprezentowaniu marki i skuteczniejszym przekazywaniu wartości produktu klientom. Wszystkie te korzyści optymalizują tempo rozmów, co ostatecznie zwiększa sprzedaż.

6. Optymalizacja pod kątem algorytmu SEO A9 firmy Amazon

Algorytm Amazona, znany jako A9, to wyszukiwarka oparta na produktach, która koncentruje się na dopasowywaniu konsumentów do najbardziej odpowiednich opcji produktów na podstawie ich wyszukiwania.

Algorytm A9 Amazona nie działa tak, jak Google.

Aby tworzyć przyjazne dla SEO opisy produktów, które optymalizują algorytm A9, musisz skupić się na dodaniu właściwych słów kluczowych, które pasują do najpopularniejszych zapytań klientów. A9 bierze również pod uwagę wydajność (czyli Twoją sprzedaż) w swoich ogólnych rankingach. Jeśli jesteś nowym sprzedawcą, poza optymalizacją pod kątem wyszukiwania, możesz zainwestować w sponsorowane reklamy Amazon, aby zwiększyć swoją widoczność i sprzedaż.

Aby zoptymalizować trafność słów kluczowych, zadaj sobie następujące pytania, zastanawiając się, co umieścić w opisach produktów:

• Jakich słów lub fraz szuka Twoja grupa docelowa?
• Jakich słów kluczowych używają konkurenci z podobnymi produktami?
• Jakie istnieją synonimy lub odmiany pisowni?

Możesz również skorzystać z naszej listy najlepszych, najlepszych bezpłatnych narzędzi do badania słów kluczowych tutaj. W następnej sekcji znajdziesz informacje o tym, gdzie i jak umieszczać słowa kluczowe.

7. Zwiększ współczynniki klikalności za pomocą słów kluczowych i terminów wyszukiwania zaplecza Amazon

Najbardziej praktycznym sposobem na zwiększenie ruchu i współczynników klikalności, opartym na algorytmie Amazona, jest optymalizacja opisów produktów za pomocą słów kluczowych w celu zwiększenia wyniku trafności. W tym celu wróćmy do naszego trzyczęściowego szablonu z Amazon i uwzględnijmy czwarty ważny obszar do optymalizacji: słowa kluczowe zaplecza Amazon.

Zoptymalizuj tytuł produktu

Najskuteczniejszym sposobem optymalizacji tytułu produktu pod kątem wyszukiwania jest umieszczenie najtrafniejszych i najpopularniejszych słów kluczowych dla Twojego produktu na początku tytułu. Twój tytuł będzie również musiał być zgodny z zaleceniami dotyczącymi struktury tytułu Amazon. Poniżej znajduje się doskonały przykład umieszczania słów kluczowych w tytule produktu.

Zoptymalizuj punktory w sekcji kluczowych cech produktu.

Ta sekcja zawiera ustalenia dotyczące równowagi między podkreślaniem kluczowych zalet produktu, aby wpłynąć na decyzje klientów, a uwzględnianiem słów kluczowych, które będą Cię wyświetlać w wynikach wyszukiwania. W tej sekcji wyróżniono pięć kluczowych funkcji, a jeśli to możliwe, spróbuj umieścić popularne słowa kluczowe w nagłówkach. Jeśli umieszczenie słowa kluczowego w nagłówku nie jest możliwe, pamiętaj o umieszczeniu go w opisie. Oto przykład.

Swobodnie używaj słów kluczowych w opisie produktu.

Umieszczając słowa kluczowe w tej sekcji, pamiętaj, aby nie powtarzać słów kluczowych, które zostały już użyte w tytule produktu i sekcji kluczowych cech produktu. To świetny obszar, aby uwzględnić słowa kluczowe, które opisują takie rzeczy jak: główne cechy produktu (np. rozmiar i styl) oraz rzeczy, do których produkt może być używany. W stosownych przypadkach warto również uwzględnić słowa kluczowe, takie jak wymiary produktu, gwarancje i instrukcje dotyczące pielęgnacji. Pamiętaj, że nie chcesz po prostu „wpychać” słów kluczowych, ale raczej uwzględnić jak najwięcej słów kluczowych w naturalny i przekonujący sposób. Oto przykład.

Uwzględnij wyróżniające się słowa kluczowe za pomocą słów kluczowych zaplecza Amazon.

Przejdziesz do sekcji „Słowa kluczowe” na liście produktów w edytorze zaplecza sprzedawcy i przejdziesz do „Wyszukiwane hasła”, aby dodać inne słowa kluczowe, które nie były wcześniej używane. To pole jest ograniczone do mniej niż 250 bajtów miejsca, ale masz tę zaletę, że te terminy nie są publicznie widoczne, więc nie musisz się martwić o czytelność.

8. Bądź profesjonalny i kreatywny ze swoimi obrazami

Zdjęcia opisujące produkty Amazon są ważnym elementem przekształcania kupujących w klientów. Przyciągające wzrok wizualizacje mówią wiele i mogą mieć duży wpływ na współczynniki konwersji i rankingi.

Kluczowe kwestie do rozważenia przy wyborze obrazów, aby ulepszyć opis produktu:

• Obraz głównej aukcji Twojego produktu Amazon musi być zgodny ze ścisłymi wytycznymi.
• Zwróć uwagę na jakość, przejrzystość i kompozycję swoich obrazów, ponieważ może to oznaczać różnicę między kliknięciem, a nie.
• Amazon akceptuje formaty plików JPEG (.jpg), TIFF (.tif) lub statyczne GIF (.gif). Preferowany jest JPEG.
• Kadruj swoje obrazy z dużą ilością białej przestrzeni.
• Uwzględnij swój produkt pod wieloma kątami wraz z wszelkimi istotnymi informacjami.
• Dołącz obrazy dotyczące stylu życia, aby pomóc namalować obraz dla klienta.
• Używając tekstu na obrazie, zachowaj prostotę i nie umniejszaj ani nie zasłaniaj produktu.
• Zastanów się nad dołączeniem infografik i wykresów, aby wzmocnić swój przekaz.

9. Zatrudnij copywritera z doświadczeniem w e-commerce

W świecie, w którym przepustowość maleje, zatrudnienie copywritera, który wie, jak wdrożyć powyższe wskazówki dotyczące copywritingu, i zna tajniki Amazona, jest świetną opcją. ClearVoice umożliwia udostępnianie projektu szerokiej gamie copywriterów w sieci talentów ClearVoice obejmującej ponad 25 000 sprawdzonych freelancerów. Już dziś znajdź copywritera z doświadczeniem w Twojej branży.