Jak śledzić pobieranie plików PDF w Google Analytics

Korzystanie z treści, takich jak e-booki, oficjalne dokumenty i przewodniki, to świetny sposób na uzyskanie informacji kontaktowych dla potencjalnych potencjalnych klientów. Chcesz śledzić pobieranie swoich treści w Google Analytics? Przeprowadzimy Cię przez proces konfiguracji śledzenia pobierania w GA.

Czy masz na swojej stronie treści do pobrania? Może to być wszystko, od przewodnika lub e-booka po zestawienie sprzedażowe lub broszurę.

Jeśli masz w swojej witrynie zawartość do pobrania, prawdopodobnie będziesz chciał wiedzieć, jak często jest ona pobierana.

Śledzenie pobrań treści to świetny sposób na zrozumienie, czym interesują się Twoi odbiorcy, i dostarczanie bardziej wartościowych treści, które zapoczątkują podróże klientów.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się:

• Jeśli pliki do pobrania można śledzić w Google Analytics
• Dlaczego Google Analytics nie śledzi automatycznie pobrań
• Jak śledzić pobrania w Google Analytics

Więc utknijmy.

Pro Porada
Czy wiesz, że brakuje Ci wielu danych z konta GA? Oto, jak odblokować więcej ze swoich danych.

Jak odblokować przychody na koncie Google Analytics

Czy w Google Analytics można śledzić pobrania?

Krótko mówiąc, tak! Google Analytics nie śledzi automatycznie pobierania Twoich treści, ale jest łatwy w konfiguracji.

Chociaż możesz się zastanawiać, czy Google Analytics śledzi wyświetlenia plików PDF, a nie pobieranie treści, to naprawdę nie jest tak trudno śledzić, gdy masz odpowiednie narzędzia.

Dlaczego Google Analytics nie śledzi automatycznie pobrań?

Google Analytics świetnie sprawdza się w śledzeniu aktywności w witrynie. Twoje strony docelowe są wypełnione JavaScriptem. A ponieważ kod bazowy GA jest w JavaScript, nie ma problemu ze śledzeniem tego typu treści.

Problem ze śledzeniem pobrań w Google Analytics polega na tym, że zawartość pliku PDF nie zawiera żadnego skryptu java. Tak więc Google Analytics nie ma nic do śledzenia.

Powiązane: ograniczenia Google Analytics i sposoby ich pokonania

Jeśli chcesz śledzić aktywność, która nie używa kodu opartego na przeglądarce, wystarczy wykonać trochę ręcznej pracy, aby to skonfigurować.

Zanim zaczniesz śledzić pobrania

Zanim utkniemy w śledzeniu pobrań w Google Analytics, najpierw musimy porozmawiać o treściach bramkowanych i niebramowanych.

Treść bramkowana

Tak jest napisane na puszce. Treści bramkowane to treści do pobrania, które wymagają od użytkowników udostępnienia swoich danych kontaktowych w celu uzyskania dostępu.

Jeśli masz treści, które mogą być świetnym magnesem na leady (tj. treści, które naprawdę przyniosą korzyści osobom, które są autentycznie zainteresowane Twoim produktem lub usługą), to treści z bramkami są dobrą drogą do wypróbowania.

Pamiętaj jednak, że piękno treści z bramkami polega na tym, że znacznie łatwiej je śledzić.

Powiązane: Jak śledzić przesyłane formularze

To znaczy pod względem objętości.

Biorąc pod uwagę, że korzystasz z formularza w swojej witrynie, możesz po prostu użyć każdego zgłoszenia w witrynie jako licznika.

Problem z zawartością bramkowaną nie polega na śledzeniu liczby pobrań. Chodzi o śledzenie leadów wygenerowanych z tych treści.

Pro Porada
Śledź każdego przychodzącego potencjalnego klienta i dopasuj jego dane marketingowe do zamkniętych przychodów i danych o potencjalnych klientach za pomocą Ruler Analytics. Możesz wyeliminować całą ręczną pracę ze śledzenia potencjalnych klientów.

Treści bez bramek

Z drugiej strony, treści nieobjęte to miejsce, w którym oferujesz swoje treści bez konieczności udostępniania przez użytkownika swoich informacji kontaktowych.

Chociaż oba typy są przydatne, warto przetestować oba, aby zobaczyć, jak sobie radzą. Jeśli masz naprawdę mocną treść, o której wiesz, że pomaga w rozpoczęciu podróży klientów, warto udostępnić ją za darmo. Będziesz mieć więcej pobrań, co oznacza więcej uwagi na twoją literaturę.

A to nigdy nie może być złe, prawda?

W przeciwieństwie do treści bramkowanych nie ma prostego ani automatycznego sposobu obliczania liczby pobrań.

Przejdźmy więc do tego, jak łatwo skonfigurować Google Analytics do śledzenia pobrań.

Jak śledzić pobrania w Google Analytics

Istnieją trzy główne metody pobierania treści niebramowanych, takich jak pliki PDF. Nie martw się, przeprowadzimy Cię przez każdą z nich, abyś mógł zdecydować, która metoda jest dla Ciebie najlepsza.

Metoda 1: Dodaj skrypt do łącza pobierania pliku PDF

Jeśli tworzysz łącze do pliku PDF, który otwiera się w nowym oknie, dodanie kodu śledzenia jest dość łatwe.

Twój link do pobrania będzie wyglądał mniej więcej tak: <a href=”/my-file.pdf” target=”_blank”>Pobierz ten plik PDF</a>

Aby poprawnie śledzić to w Google Analytics, dodaj następujący kod do tagu link:

<a href=”/my-file.pdf” target=”_blank” onclick=”_gaq.push(['_trackEvent','Download','PDF',this.href]);”>Pobierz ten plik PDF</ a>

Gdy użytkownik klika, aby pobrać plik, piksel śledzący jest żądany i rejestrowany w Google Analytics.

Metoda 2: Użyj wtyczki w swojej witrynie do śledzenia pobrań

Twórcy witryn, tacy jak WordPress, mają wiele wtyczek skonfigurowanych do śledzenia pobierania plików PDF. Aby włączyć śledzenie pobierania, możesz użyć wtyczki, takiej jak MonsterInsights.

Po zainstalowaniu wtyczki pobieranie plików PDF będzie śledzone jako zdarzenia w panelu Google Analytics. Dobrą wiadomością dotyczącą niektórych z tych wtyczek jest to, że nie musisz wykonywać więcej pracy niż pobierać i instalować.

Wykonają całą ciężką pracę, aby zapewnić, że możesz śledzić każde pobieranie w Google Analytics.

Metoda 3: Korzystanie z Menedżera tagów Google

Jeśli Twój kreator stron internetowych nie udostępnia wtyczki do pobierania plików PDF, prawdopodobnie będziesz musiał użyć Menedżera tagów Google do śledzenia pobierania.

Menedżer tagów Google umożliwia dodawanie do witryny tagów, które umożliwią monitorowanie i raportowanie interakcji z dowolnym elementem witryny.

Zanim będzie można mierzyć pobrania plików PDF, musisz upewnić się, że za każdym razem, gdy ktoś kliknie łącze w Twojej witrynie, zostanie on śledzony. Spełnia to tag odbiornika kliknięć linku.

Krok pierwszy: Utwórz tag słuchacza kliknięcia linku

W menu Przegląd kontenera wybierz Nowy, a następnie Tag i nazwij tag „odbiornik kliknięć linku”.

Pod typem tagu wybierz Odbiornik zdarzeń, a następnie Odbiornik kliknięcia łącza.

Po prawej stronie ekranu wybierz +Dodaj i wybierz Wszystkie strony. Następnie zapisz.

Teraz, gdy Twój odbiornik kliknięć linków jest skonfigurowany, chcesz dalej doskonalić kliknięcia w plikach PDF. Następnie musimy utworzyć nową regułę identyfikującą kliknięcia linków PDF.

Krok drugi: utwórz nową regułę

W menu Przegląd kontenera kliknij Nowy, a następnie Reguła i nazwij regułę „Kliknięcie PDF”

W sekcji Warunki wybierz {{event}}, a następnie równa się i wybierz gtm.linkClick.

Pamiętaj, że gtm.linkClick to element generowany przez tag odbiornika kliknięć linku. Dodaj kolejny warunek – {{element url}}, a następnie zawiera i pdf. Następnie wybierz Zapisz.

Tworzy to regułę, która jest spełniona tylko wtedy, gdy ktoś kliknie łącze z .pdf w slugu adresu URL.

Krok trzeci: utwórz tag widoku PDF

Na koniec musisz utworzyć tag „Widok PDF”. Ten tag doda zdarzenie do Twojego konta Google Analytics za każdym razem, gdy ktoś kliknie plik PDF.

W menu Przegląd kontenera kliknij Nowy, a następnie Oznacz i nazwij tag „Zdarzenie Analytics – Widok PDF”

Wybierz „Typ tagu” Google Analytics, Universal Analytics. Dodaj swój identyfikator śledzenia Google Analytics w polu „Identyfikator śledzenia”

W obszarze Typ ścieżki wybierz Zdarzenie. W „Parametry śledzenia zdarzeń” przypisz następujące nazwy. Pomogą one uporządkować zdarzenia w Google Analytics po dodaniu kolejnych tagów):

• Kategoria – mikrokonwersja
• Akcja – {{url elementu}}
• Etykieta – widok pdf

Kliknij +Dodaj obok Reguły wypalania i wybierz pdf kliknij. Następnie kliknij Zapisz.

Gratulacje, tag jest już zainstalowany! Upewnij się, że przetestujesz go w debugerze przed utworzeniem zdarzenia w Google Analytics.

Krok czwarty: utwórz wydarzenie w Google Analytics

Aby utworzyć zdarzenie w Google Analytics dla widoku PDF, wykonaj następujące kroki:

Na swoim koncie Google Analytics wybierz Admin z głównej nawigacji.

Wybierz usługę i widok, w którym chcesz utworzyć cel (powinien to być ten, którego kod śledzenia został użyty w Menedżerze tagów Google).

Kliknij Cel, a następnie Nowy cel. Nazwij cel „Widok PDF” i wybierz zdarzenie pod wyborem typu. Kliknij Następny.

W Warunkach zdarzenia ustaw kategorię na mikrokonwersję, a etykietę na „widok pdf”. Następnie kliknij Zapisz.

I masz to! Możesz teraz śledzić pobrania plików PDF jako cel w Google Analytics

Jak przeglądać pliki PDF do pobrania w Google Analytics

Aby wyświetlić pobrane pliki, zaloguj się na swoje konto Google Analytics, dla którego chcesz śledzić pobieranie plików.

Jeśli włączono śledzenie pobrań jako odsłony, raport dotyczący pobrań można znaleźć w raporcie Wszystkie strony wraz z innymi postami i stronami na blogu. Dostęp do tego raportu można uzyskać, przechodząc do opcji Zachowanie » Zawartość witryny » Wszystkie strony.

Jeśli masz włączone śledzenie pobrań jako zdarzenia, możesz zobaczyć dane pobrań w raporcie zdarzeń.

W raportach o zdarzeniach przejdź do opcji Zachowanie » Zdarzenia w lewym panelu. Aby uzyskać szczegółowy raport, kliknij Najważniejsze wydarzenia . Następnie kliknij pliki do pobrania , aby uzyskać szczegółowy raport.

Jeśli chcesz zobaczyć pełny raport o zdarzeniach Menedżera tagów, kliknij raport Zachowanie » Zdarzenia » Przegląd na pasku bocznym Google Analytics. Raport Akcja zdarzenia pokaże dokładne adresy URL pobranych plików PDF.

Dlaczego mierzenie pobrań treści nie wystarczy

Ok, więc wiemy, że mierzenie pobrań treści ma kluczowe znaczenie. Bez tego nie możesz zorientować się, z czym angażują się odwiedzający Twoją witrynę. Pomoże Ci zrozumieć, jakie treści działają, a które nie.

Ale to tylko część historii.

Chociaż 500 osób może pobrać część treści z Twojej witryny w ciągu miesiąca, jakich informacji tam brakuje?

Cóż, tylko 250 z nich może zostać klientem. Oznacza to, że masz fragment wysoce konwertującej treści i niekoniecznie o tym wiesz.

Pogarsza się. Możesz liczyć pobrania i zobaczyć, jak tylko 30 osób pobrało tego konkretnego e-booka w ciągu miesiąca. W międzyczasie 200 osób pobrało jeden z Twoich bardziej popularnych e-booków. Ale z tych 200 tylko 1 faktycznie się nawrócił. Więc spędzasz dzień myśląc, że to drugie jest bardziej skuteczne, ale tak nie jest!

Dostęp do tych danych nie musi być trudny. To wszystko jest możliwe dzięki atrybucji marketingowej. Napisaliśmy kompletny przewodnik po atrybucji, który pomoże Ci dowiedzieć się, jak wyjść poza wskaźniki generowania leadów.

Pro Porada
Ruler Analytics to doskonałe narzędzie, które pomoże Ci rozpocząć efektywne śledzenie pobrań plików PDF i innych metod generowania potencjalnych klientów. Dowiedz się, jakie korzyści przyniesie Ci Ruler jako marketer.

Zawijanie

Teraz możesz śledzić pobieranie plików PDF w Google Analytics. Pamiętaj jednak, że możesz zaliczyć ich do nowych potencjalnych klientów, ale nie gwarantują one przychodów. Aby zmaksymalizować i zoptymalizować swój marketing, musisz zrozumieć, które kanały, treści i kampanie zwiększają Twoje zyski.

Nie zapomnij również przetestować treści bramkowanych na swoich odbiorcach. Pamiętaj, że jeśli potrzebujesz pomocy w śledzeniu konwersji (i przeglądaniu pełnej ścieżki klienta do potencjalnego klienta), możemy pomóc Ci śledzić połączenia telefoniczne, śledzić czat na żywo, a nawet śledzić przesyłanie formularzy.