Cara Melacak Unduhan PDF di Google Analytics

Menggunakan konten seperti eBuku, whitepaper, dan panduan adalah cara yang bagus untuk mendapatkan informasi kontak untuk calon prospek. Ingin melacak unduhan konten Anda di Google Analytics? Kami memandu Anda melalui cara menyiapkan pelacakan unduhan di GA.

Apakah Anda memiliki konten yang dapat diunduh di situs web Anda? Ini bisa berupa apa saja, mulai dari panduan atau e-book hingga dek penjualan atau brosur.

Jika Anda memiliki konten yang dapat diunduh di situs web Anda, kemungkinan Anda ingin mengetahui seberapa sering konten tersebut diunduh.

Melacak unduhan konten Anda adalah cara yang bagus untuk memahami apa yang diminati audiens Anda dan menyediakan lebih banyak konten bernilai tinggi yang memulai perjalanan pelanggan.

Terus membaca untuk mempelajari:

• Jika unduhan dapat dilacak di Google Analytics
• Mengapa Google Analytics tidak melacak unduhan secara otomatis
• Cara melacak unduhan di Google Analytics

Jadi, mari kita terjebak.

Kiat Pro
Tahukah Anda bahwa Anda kehilangan banyak data dari akun GA Anda? Berikut cara membuka lebih banyak dari data Anda.

Cara membuka pendapatan di akun Google Analytics Anda

Bisakah unduhan dilacak di Google Analytics?

Singkatnya, ya! Google Analytics tidak secara otomatis melacak unduhan konten Anda, tetapi mudah disiapkan.

Meskipun Anda mungkin bertanya-tanya apakah Google Analytics melacak tampilan PDF sebagai lawan dari unduhan konten, sebenarnya tidak terlalu sulit untuk melacaknya setelah Anda memiliki alat yang tepat.

Mengapa Google Analytics tidak melacak unduhan secara otomatis?

Google Analytics sangat bagus dalam melacak aktivitas situs web. Halaman arahan Anda diisi dengan Javascript. Dan karena kode dasar GA dalam Javascript, tidak ada masalah dalam melacak jenis konten ini.

Masalah dengan pelacakan unduhan di Google Analytics adalah konten pdf Anda tidak memiliki javascript. Jadi tidak ada yang bisa dilacak oleh Google Analytics.

Terkait: Keterbatasan Google Analytics dan cara mengatasinya

Jika Anda ingin melacak aktivitas yang tidak menggunakan kode berbasis browser, maka Anda hanya perlu melakukan sedikit kerja manual untuk menyiapkannya.

Sebelum Anda mulai melacak unduhan

Sebelum kita terjebak dalam cara melacak unduhan di Google Analytics, pertama-tama kita perlu berbicara tentang konten yang terjaga keamanannya dan tidak.

Konten terjaga keamanannya

Itu yang tertulis di kaleng. Konten terjaga keamanannya adalah konten yang dapat diunduh yang mengharuskan pengguna membagikan informasi kontak mereka untuk mendapatkan akses.

Jika Anda memiliki konten yang bisa menjadi magnet utama (yaitu konten yang benar-benar akan bermanfaat bagi orang-orang yang benar-benar tertarik dengan produk atau layanan Anda), maka konten yang terjaga keamanannya adalah cara yang baik untuk dicoba.

Tapi ingat, keindahan konten yang terjaga keamanannya adalah lebih mudah dilacak.

Terkait: Cara melacak pengiriman formulir

Dalam hal volume yaitu.

Mengingat Anda menggunakan formulir di situs web Anda, Anda cukup menggunakan setiap kiriman di situs Anda sebagai penghitung.

Masalah dengan konten yang terjaga keamanannya tidak melacak volume unduhan. Ini tentang melacak prospek yang dihasilkan dari konten itu.

Kiat Pro
Lacak setiap prospek masuk dan cocokkan data pemasaran mereka dengan pendapatan tertutup dan data prospek dengan menggunakan Ruler Analytics. Anda dapat menghilangkan semua pekerjaan manual dari pelacakan prospek Anda.

Konten tidak terikat

Di sisi lain, konten tidak terikat adalah tempat Anda menawarkan konten Anda tanpa perlu pengguna membagikan informasi kontak mereka.

Meskipun kedua jenis itu berguna, ada baiknya menguji keduanya untuk melihat bagaimana harganya. Jika Anda memiliki konten yang sangat kuat yang Anda tahu membantu memulai perjalanan pelanggan, mungkin ada baiknya membagikannya secara gratis. Anda akan mendapatkan lebih banyak unduhan yang berarti lebih banyak perhatian pada literatur Anda.

Dan itu tidak akan pernah menjadi hal yang buruk, bukan?

Tidak seperti konten yang terjaga keamanannya, tidak ada cara langsung atau otomatis untuk menghitung volume unduhan.

Jadi, mari masuk ke cara Anda dapat dengan mudah menyiapkan Google Analytics untuk melacak unduhan.

Cara melacak unduhan di Google Analytics

Ada tiga metode utama yang dapat Anda gunakan untuk mengunduh konten non-gated, seperti PDF. Jangan khawatir, kami akan memandu Anda melalui masing-masing sehingga Anda dapat memutuskan metode mana yang terbaik untuk Anda.

Metode 1: Tambahkan skrip ke tautan unduhan PDF Anda

Jika Anda menautkan ke PDF yang terbuka di jendela baru, cukup mudah untuk menambahkan kode pelacakan.

Tautan unduhan Anda akan terlihat seperti: <a href=”/my-file.pdf” target="_blank”>Unduh PDF ini</a>

Untuk melacak ini dengan benar di Google Analytics, tambahkan kode berikut ke tag tautan:

<a href=”/my-file.pdf” target=”_blank” onclick=”_gaq.push(['_trackEvent','Download','PDF',this.href]);”>Download PDF ini</ a>

Saat pengguna mengklik untuk mengunduh file Anda, piksel pelacakan diminta dan dicatat di Google Analytics Anda.

Metode 2: Gunakan plugin di situs web Anda untuk melacak unduhan

Pembuat situs seperti WordPress memiliki sejumlah besar plugin yang disiapkan untuk melacak unduhan PDF untuk Anda. Untuk mengaktifkan pelacakan unduhan, Anda mungkin ingin menggunakan plugin seperti MonsterInsights.

Setelah plugin dipasang, unduhan PDF akan dilacak sebagai peristiwa di dasbor Google Analytics Anda. Kabar baiknya dengan beberapa plugin ini adalah Anda tidak perlu melakukan pekerjaan apa pun selain mengunduh dan menginstalnya.

Mereka akan melakukan semua kerja keras untuk memastikan Anda dapat melacak setiap unduhan di Google Analytics.

Metode 3: Menggunakan Google Pengelola Tag

Jika pembuat web Anda tidak memiliki ketersediaan plugin untuk unduhan PDF, Anda mungkin perlu menggunakan Google Pengelola Tag untuk melacak unduhan.

Google Pengelola Tag memungkinkan Anda menambahkan tag ke situs web yang memungkinkan Anda memantau dan melaporkan kembali interaksi dengan elemen apa pun di situs Anda.

Sebelum Anda dapat mengukur unduhan PDF, Anda harus memastikan bahwa setiap kali seseorang mengeklik tautan di situs web Anda, tautan itu akan dilacak. Tag Link Click Listener menyelesaikan ini.

Langkah Satu: Buat tag pendengar klik tautan

Di menu Tinjauan Penampung, pilih Baru lalu Beri tag dan beri nama tag Anda 'link click listener'.

Di bawah jenis tag, pilih Pemroses Peristiwa, lalu Pemroses Klik Tautan.

Di sisi kanan layar, pilih +Tambah dan pilih Semua halaman. Kemudian simpan.

Sekarang setelah pendengar klik tautan Anda diatur, Anda ingin mengasah lebih lanjut tentang klik PDF secara khusus. Selanjutnya, kita perlu membuat aturan baru untuk mengidentifikasi klik tautan PDF.

Langkah Kedua: Buat aturan baru

Di menu Tinjauan Penampung Anda, klik Baru lalu Aturan dan beri nama aturan "klik PDF"

Di bawah Ketentuan pilih {{event}}, lalu sama dengan, dan pilih gtm.linkClick.

Ingat, gtm.linkClick adalah item yang dihasilkan oleh tag Link Click Listener Anda. Tambahkan kondisi lain – {{element url}}, lalu berisi dan pdf. Kemudian pilih simpan.

Ini menciptakan aturan yang hanya dipenuhi ketika seseorang mengklik tautan dengan .pdf di slug URL.

Langkah Tiga: Buat tag tampilan PDF

Terakhir, Anda harus membuat tag "Tampilan PDF". Tag ini akan menambahkan peristiwa ke akun Google Analytics Anda kapan pun seseorang mengeklik PDF.

Di menu Tinjauan Penampung Anda, klik Baru, lalu Beri tag dan beri nama tag “Acara Analitik – Tampilan PDF”

Pilih "Jenis Tag" Google Analytics, Universal Analytics. Tambahkan ID pelacakan Google Analytics Anda ke kotak "ID Pelacakan"

Di bawah Jenis Lacak pilih Acara. Dalam "Parameter Pelacakan Peristiwa" tetapkan nama-nama berikut. Ini akan membantu mengatur acara dalam Google Analytics saat Anda menambahkan lebih banyak tag):

• Kategori – konversi mikro
• Tindakan – {{elemen url}}
• Label – tampilan pdf

Klik +Tambahkan di sebelah Aturan Pengaktifan dan pilih klik pdf. Kemudian klik Simpan.

Selamat, tag sudah terpasang! Pastikan Anda mengujinya di debugger terlebih dahulu sebelum membuat acara Anda di Google Analytics.

Langkah Empat: Buat acara di Google Analytics

Untuk membuat acara di Google Analytics untuk tampilan PDF, ikuti langkah-langkah berikut:

Di akun Google Analytics Anda, pilih Admin dari navigasi utama.

Pilih properti dan tampilan tujuan yang ingin Anda buat (ini harus yang kode pelacakannya Anda gunakan di Google Pengelola Tag).

Klik Sasaran lalu Sasaran Baru. Beri nama tujuan 'tampilan PDF' dan pilih acara di bawah pemilihan jenis. Klik berikutnya.

Di bawah Kondisi Peristiwa, atur kategori sama dengan konversi mikro dan label sama dengan "tampilan pdf". Kemudian, klik Simpan.

Dan di sana Anda memilikinya! Anda sekarang dapat melacak unduhan PDF sebagai tujuan dalam Google Analytics

Cara melihat unduhan PDF di Google Analytics

Untuk melihat unduhan file, masuk ke akun Google Analytics Anda yang ingin Anda lacak unduhan filenya.

Jika Anda telah mengaktifkan pelacakan unduhan sebagai tampilan laman, Anda dapat menemukan laporan unduhan di laporan Semua Laman bersama dengan pos dan laman blog lainnya. Laporan ini dapat diakses dengan menavigasi ke Perilaku » Konten Situs » Semua Halaman.

Jika Anda telah mengaktifkan pelacakan unduhan sebagai peristiwa, Anda dapat melihat data unduhan di laporan peristiwa Anda.

Dalam laporan acara Anda, navigasikan ke Perilaku » Acara di panel kiri. Untuk mendapatkan laporan terperinci, klik Acara Teratas . Kemudian, klik unduh untuk mendapatkan laporan terperinci.

Jika Anda ingin melihat laporan lengkap tentang peristiwa Tag Manager Anda, klik laporan Perilaku » Peristiwa » Ikhtisar di bilah sisi Google Analytics. Laporan Tindakan Peristiwa akan menunjukkan kepada Anda URL persis dari PDF yang diunduh.

Mengapa mengukur unduhan konten tidak cukup

Oke, jadi kami tahu bahwa mengukur unduhan konten sangat penting. Tanpa itu, Anda tidak bisa mendapatkan gambaran tentang apa yang dilakukan pengunjung situs web Anda. Ini akan membantu Anda memahami konten apa yang berfungsi, dan apa yang tidak.

Tapi itu hanya memberitahu Anda bagian dari cerita.

Sementara 500 orang mungkin mengunduh sepotong konten di situs web Anda dalam sebulan, informasi apa yang Anda lewatkan di sana?

Nah, hanya 250 dari mereka yang bisa menjadi pelanggan. Itu berarti Anda memiliki konten yang sangat berkonversi dan belum tentu mengetahuinya.

Ini menjadi lebih buruk. Anda dapat menghitung unduhan Anda dan melihat hanya 30 orang yang mengunduh eBuku tertentu dalam sebulan. Sementara itu, 200 orang mengunduh salah satu eBuku Anda yang lebih populer. Tapi dari 200 itu, hanya 1 yang benar-benar dikonversi. Jadi Anda menjalani hari Anda dengan berpikir yang terakhir lebih berhasil, tetapi ternyata tidak!

Mengakses data ini tidak perlu susah-susah. Itu semua mungkin dengan atribusi pemasaran. Kami menulis panduan lengkap untuk atribusi yang akan membantu Anda mempelajari cara melampaui metrik perolehan prospek.

Kiat Pro
Ruler Analytics adalah alat yang sempurna untuk membantu Anda memulai pelacakan unduhan PDF yang efisien dan metode pembuatan prospek lainnya. Cari tahu bagaimana Ruler akan menguntungkan Anda sebagai pemasar.

Membungkus

Jadi sekarang, Anda dapat melacak unduhan PDF di Google Analytics. Tapi ingat, meskipun Anda mungkin menghitung ini sebagai prospek baru, mereka tidak menjamin pendapatan. Dan untuk memaksimalkan dan mengoptimalkan pemasaran Anda, Anda perlu memahami saluran, konten, dan kampanye mana yang lebih mendorong keuntungan Anda.

Jangan lupa untuk menguji konten yang terjaga keamanannya pada audiens Anda juga. Dan ingat, jika Anda memerlukan dukungan untuk melacak konversi (dan melihat perjalanan pelanggan penuh prospek Anda), kami dapat membantu Anda melacak panggilan telepon, melacak obrolan langsung, dan bahkan melacak pengiriman formulir juga.