Come monitorare i download di PDF in Google Analytics

L'utilizzo di contenuti come eBook, whitepaper e guide è un ottimo modo per ottenere informazioni di contatto per potenziali contatti. Vuoi monitorare i download dei tuoi contenuti in Google Analytics? Ti spieghiamo come impostare il monitoraggio dei download in GA.

Hai contenuti scaricabili sul tuo sito web? Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, da una guida o un eBook a un mazzo di vendita o una brochure.

Se disponi di contenuti scaricabili sul tuo sito Web, è probabile che vorrai sapere con quale frequenza viene scaricato.

Il monitoraggio dei download dei tuoi contenuti è un ottimo modo per capire a cosa è interessato il tuo pubblico e fornire contenuti più di alto valore che avviano i percorsi dei clienti.

Continua a leggere per imparare:

• Se i download possono essere monitorati in Google Analytics
• Perché Google Analytics non tiene traccia automaticamente dei download
• Come monitorare i download in Google Analytics

Quindi, fermiamoci.

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I download possono essere monitorati in Google Analytics?

In breve, sì! Google Analytics non tiene traccia automaticamente dei download dei tuoi contenuti, ma è facile da configurare.

Anche se ti starai chiedendo se Google Analytics tiene traccia delle visualizzazioni PDF anziché dei download di contenuti, non è così difficile da monitorare una volta che hai gli strumenti giusti in atto.

Perché Google Analytics non tiene traccia automaticamente dei download?

Google Analytics è ottimo per monitorare l'attività del sito web. Le tue pagine di destinazione sono piene di Javascript. E poiché il codice di base di GA è in Javascript, non ha problemi a monitorare questo tipo di contenuto.

Il problema con il monitoraggio dei download in Google Analytics è che il contenuto del tuo pdf non ha javascript. Quindi non c'è nulla da tracciare per Google Analytics.

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Se vuoi tenere traccia di attività che non utilizzano codice basato su browser, devi solo fare un po' di lavoro manuale per configurarlo.

Prima di iniziare a monitorare i download

Prima di rimanere bloccati su come monitorare i download in Google Analytics, dobbiamo prima parlare di contenuti con e senza gating.

Contenuto recintato

È quello che c'è scritto sulla latta. Il contenuto controllato è contenuto scaricabile che richiede agli utenti di condividere le proprie informazioni di contatto per ottenere l'accesso.

Se disponi di contenuti che potrebbero essere fantastici come magneti guida (cioè contenuti che andranno davvero a beneficio delle persone che hanno un interesse genuino per il tuo prodotto o servizio), allora il contenuto controllato è una buona strada da provare.

Ma ricorda, il bello del contenuto controllato è che è molto più facile da monitorare.

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In termini di volume che è.

Dato che stai utilizzando un modulo sul tuo sito Web, puoi semplicemente utilizzare ogni invio sul tuo sito come contatore.

Il problema con il contenuto controllato non è il monitoraggio del volume dei download. Si tratta di tracciare i lead generati da quel contenuto.

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Contenuto non controllato

D'altra parte, il contenuto non controllato è il luogo in cui offri il tuo contenuto senza che l'utente debba condividere le proprie informazioni di contatto.

Sebbene entrambi i tipi siano utili, vale la pena testarli entrambi per vedere come se la cavano. Se hai un contenuto davvero forte che sai aiuta a iniziare i percorsi dei clienti, potrebbe valere la pena condividerlo gratuitamente. Otterrai più download, il che significa più occhi sulla tua letteratura.

E questo non può mai essere un male, giusto?

A differenza del contenuto controllato, non esiste un modo semplice o automatico per contare il volume dei download.

Quindi, vediamo come configurare facilmente Google Analytics per monitorare i download.

Come monitorare i download in Google Analytics

Esistono tre metodi principali che puoi utilizzare per scaricare i tuoi contenuti non controllati, come i PDF. Non preoccuparti, ti guideremo attraverso ciascuno in modo che tu possa decidere qual è il metodo migliore per te.

Metodo 1: aggiungi lo script al link per il download del PDF

Se stai collegando a un PDF che si apre in una nuova finestra, è abbastanza facile aggiungere il codice di monitoraggio.

Il tuo link per il download sarà simile a: <a href="/my-file.pdf" target="_blank">Scarica questo PDF</a>

Per tracciare correttamente questo in Google Analytics, aggiungi il seguente codice al tag link:

<a href=”/my-file.pdf” target=”_blank” onclick=”_gaq.push(['_trackEvent','Download','PDF',this.href]);”>Scarica questo PDF</ a>

Quando un utente fa clic per scaricare il tuo file, viene richiesto un pixel di tracciamento e registrato nel tuo Google Analytics.

Metodo 2: utilizza un plug-in sul tuo sito Web per tenere traccia dei download

I costruttori di siti come WordPress hanno tutta una serie di plugin impostati per tenere traccia dei download di PDF per te. Per abilitare il monitoraggio dei download, potresti voler utilizzare un plug-in come MonsterInsights.

Una volta installato il plug-in, i download di PDF verranno tracciati come eventi nella dashboard di Google Analytics. La buona notizia con alcuni di questi plugin è che non devi fare altro che scaricarlo e installarlo.

Faranno tutto il duro lavoro per assicurarti di poter monitorare ogni singolo download in Google Analytics.

Metodo 3: utilizzo di Google Tag Manager

Se il tuo web builder non ha disponibilità di plug-in per i download di PDF, probabilmente dovrai utilizzare Google Tag Manager per tenere traccia dei download.

Google Tag Manager ti consente di aggiungere tag al tuo sito web che ti permetteranno di monitorare e riferire sull'interazione con qualsiasi elemento del tuo sito.

Prima di poter misurare i download di PDF, devi assicurarti che ogni volta che qualcuno fa clic su un link sul tuo sito web, questo venga monitorato. Un tag Listener clic sul collegamento esegue questa operazione.

Passaggio uno: crea un tag listener di clic sul collegamento

Nel menu Panoramica contenitore, seleziona Nuovo, quindi Tag e chiama il tag "link click listener".

In tipo di tag, seleziona Listener di eventi e poi Link Click Listener.

Sul lato destro dello schermo, seleziona +Aggiungi e scegli Tutte le pagine. Quindi salva.

Ora che il tuo listener di clic sul collegamento è impostato, vuoi approfondire in modo specifico i clic PDF. Successivamente, dovremo creare una nuova regola per identificare i clic sui collegamenti PDF.

Passaggio due: crea una nuova regola

Nel menu Panoramica del contenitore, fai clic su Nuovo, quindi su Regola e denomina la regola "clic PDF"

In Condizioni seleziona {{event}}, quindi uguale e scegli gtm.linkClick.

Ricorda, gtm.linkClick è l'elemento generato dal tag Listener dei clic sui link. Aggiungi un'altra condizione: {{element url}}, quindi contiene e pdf. Quindi seleziona salva.

Questo crea una regola che viene soddisfatta solo quando qualcuno fa clic su un collegamento con .pdf nello slug URL.

Passaggio tre: crea un tag di visualizzazione PDF

Infine, dovrai creare un tag "Visualizza PDF". Questo tag aggiungerà un evento al tuo account Google Analytics ogni volta che qualcuno fa clic su un PDF.

Nel menu Panoramica del contenitore, fai clic su Nuovo, quindi tagga e denomina il tag "Evento di analisi - Visualizzazione PDF"

Seleziona "Tipo di tag" Google Analytics, Universal Analytics. Aggiungi il tuo ID di monitoraggio di Google Analytics alla casella "ID di monitoraggio".

In Tipo di traccia seleziona Evento. In "Event Tracking Parameters" assegna i seguenti nomi. Questi ti aiuteranno a organizzare gli eventi all'interno di Google Analytics man mano che aggiungi più tag):

• Categoria – microconversione
• Azione – {{URL elemento}}
• Etichetta – vista pdf

Fai clic su +Aggiungi accanto a Regole di sparo e seleziona pdf. Quindi fare clic su Salva.

Congratulazioni, il tag è ora installato! Assicurati di testarlo nel debugger prima di creare il tuo evento in Google Analytics.

Passaggio quattro: crea un evento in Google Analytics

Per creare un evento in Google Analytics per una visualizzazione PDF, procedi nel seguente modo:

Nel tuo account Google Analytics, seleziona Amministratore dalla navigazione principale.

Seleziona la proprietà e la vista in cui desideri creare l'obiettivo (dovrebbe essere quella di cui hai utilizzato il codice di monitoraggio in Google Tag Manager).

Fare clic su Obiettivo e quindi su Nuovo obiettivo. Assegna un nome all'obiettivo "Visualizza PDF" e seleziona l'evento sotto la selezione del tipo. Fare clic su Avanti.

In Condizioni dell'evento impostare la categoria uguale a micro-conversione e l'etichetta uguale a "visualizzazione pdf". Quindi, fai clic su Salva.

E il gioco è fatto! Ora puoi monitorare i download di PDF come obiettivo all'interno di Google Analytics

Come visualizzare i download PDF in Google Analytics

Per visualizzare i download di file, accedi al tuo account Google Analytics per il quale desideri monitorare i download di file.

Se hai abilitato il monitoraggio dei download come visualizzazioni di pagina, puoi trovare il rapporto sui download nel rapporto Tutte le pagine insieme ad altri post e pagine del blog. È possibile accedere a questo rapporto accedendo a Comportamento » Contenuto del sito » Tutte le pagine.

Se hai abilitato il monitoraggio dei download come eventi, puoi visualizzare i dati sui download nel rapporto sugli eventi.

Nei rapporti sugli eventi, vai a Comportamento »Eventi nel pannello di sinistra. Per ottenere un rapporto dettagliato, fai clic su Eventi principali . Quindi, fai clic su download per ottenere un rapporto dettagliato.

Se desideri visualizzare il rapporto completo sui tuoi eventi di Tag Manager, fai clic sul rapporto Comportamento » Eventi » Panoramica nella barra laterale di Google Analytics. Il rapporto sull'azione dell'evento ti mostrerà gli URL esatti dei PDF scaricati.

Perché misurare i download di contenuti non è sufficiente

Ok, quindi sappiamo che misurare i download di contenuti è fondamentale. Senza di esso, non puoi avere un'idea di ciò con cui interagiscono i visitatori del tuo sito web. Ti aiuterà a capire quali contenuti funzionano e quali no.

Ma ti racconta solo una parte della storia.

Mentre 500 persone potrebbero scaricare un contenuto sul tuo sito Web in un mese, quali informazioni ti mancano?

Ebbene, solo 250 di questi potrebbero diventare clienti. Ciò significa che hai un contenuto ad alta conversione e non ne sei necessariamente a conoscenza.

La situazione peggiora. Potresti contare i tuoi download e vedere solo 30 persone che hanno scaricato quel particolare eBook in un mese. Nel frattempo, 200 persone hanno scaricato uno dei tuoi eBook più popolari. Ma di quei 200, solo 1 si è effettivamente convertito. Quindi vai avanti per la tua giornata pensando che quest'ultimo abbia più successo, ma non lo è!

L'accesso a questi dati non deve essere difficile. Tutto è possibile con l'attribuzione di marketing. Abbiamo scritto una guida completa all'attribuzione che ti aiuterà a imparare come andare oltre le metriche di generazione di lead.

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Ruler Analytics è lo strumento perfetto per aiutarti a iniziare con un monitoraggio efficiente dei download di PDF e altri metodi di generazione di lead. Scopri come Ruler ti avvantaggerà come marketer.

Avvolgendo

Quindi ora puoi monitorare i download di PDF in Google Analytics. Ma ricorda, mentre potresti considerarli come nuovi lead, non garantiscono entrate. E per massimizzare e ottimizzare il tuo marketing, devi capire quali canali, contenuti e campagne stanno guidando di più per i tuoi profitti.

Non dimenticare di testare anche i contenuti gated sul tuo pubblico. E ricorda, se hai bisogno di supporto sul monitoraggio delle conversioni (e sulla visualizzazione dell'intero percorso del cliente del tuo lead), possiamo aiutarti a monitorare le telefonate, monitorare la chat dal vivo e persino monitorare gli invii di moduli.