7 najważniejszych powodów, dla których startup Fintech powinien skoncentrować się na marketingu w mediach społecznościowych
Opublikowany: 2021-06-16Branża fintech powstała z połączenia technologii i usług finansowych, co zaowocowało wyjątkową wydajnością. Fintech próbuje zintegrować pewne nowatorskie struktury biznesowe z technologią, aby ułatwić, ulepszyć i zakłócić usługi finansowe. Oznacza to, że dostępny jest produkt spełniający wszelkie wymagania kupującego, bez względu na to, jak małe.
Oznacza to również, że każdy klient będzie miał zbyt wiele opcji i niewystarczające informacje, aby podjąć świadomą decyzję. Oznacza to, że gdy coś pójdzie nie tak z klientem, nie ma on zbyt wiele czasu na zbadanie produktów fintech. W rezultacie pojawia się pytanie, w jaki sposób fintech może dotrzeć do klientów ze swoimi niesamowitymi produktami? Oto odpowiedź.
Bez pomocy marketingu w mediach społecznościowych wejście do tej branży jest niemożliwe. Konsument nie może zbadać ofert, a fintech nie może się z nimi skontaktować. Nic dziwnego, że technologia finansowa jest obecnie jednym z najbardziej obserwowanych sektorów gospodarki, z globalnymi inwestycjami 49,7 miliardów dolarów w latach 2010-2015.
Czym dokładnie jest marketing w mediach społecznościowych?
Napisano już wystarczająco dużo o mediach społecznościowych, o tym, jak zmieniają one zachowania konsumentów i jak firmy mogą je wykorzystać, aby obrócić koło fortuny na swoją korzyść. Pomimo ogromnej ilości informacji dostępnych w Internecie, wiele firm nie rozumie pojęcia „marketingu w mediach społecznościowych” i jego działania. Media społecznościowe to sieć ponad 3,5 miliarda użytkowników, którzy lubią udostępniać, wyszukiwać i tworzyć informacje.
Investopedia definiuje frazę w następujący sposób:
„Marketing w mediach społecznościowych to wykorzystanie witryn mediów społecznościowych i sieci społecznościowych do sprzedaży produktów i usług”.
Jednak w tej definicji brakuje czegoś kluczowego. Mówiąc prościej: „Marketing w mediach społecznościowych to akt tworzenia dostosowanych treści dla każdej platformy mediów społecznościowych w celu zwiększenia zaangażowania i promowania Twojej firmy”. Marketing w mediach społecznościowych polega na nawiązaniu kontaktu z docelowymi odbiorcami lub klientami i pomaganiu im w lepszym zrozumieniu Twojej firmy.
Spójrzmy na 7 powodów, dla których warto skupić się na marketingu w mediach społecznościowych jako startup fintech.
1. Dostarczanie informacji w sposób jasny i szybki
W dzisiejszych czasach ludzie są bardzo zajęci i trudno im skupić się na jednym temacie lub produkcie przez dłuższy czas. W rezultacie ludzie pragną bardziej aktualnych informacji o produkcie.
Jeśli informacje o produkcie mają długość od dwunastu do czternastu stron, klienci będą mieli trudności z ich przeczytaniem, ponieważ zajmie im to dużo czasu. W rezultacie opisy produktów wideo są w dzisiejszych czasach bardzo cenne dla klientów. W rezultacie głównym celem fintechu było osiągnięcie tego samego, czyli zmniejszenie obciążenia klientów i pomoc im w lepszym poznaniu produktów.
W końcu, czyż czas to nie pieniądz? A im mniej czasu spędzają potencjalni klienci, próbując zrozumieć Twoje pomysły, tym więcej zarabiasz.
Jeśli chodzi o przekonywanie klientów, wizualizacje są przetwarzane 600 000 razy szybciej niż słowa, a mniej znaczy z pewnością więcej.
Marketing w mediach społecznościowych może pomóc klientom zrozumieć Twoją koncepcję fintech w ciągu zaledwie kilku minut.
2. Stwórz trwałe wrażenie
Ludzie są stworzeniami wizualnymi i pamiętamy 80 procent tego, co widzimy w porównaniu ze wszystkimi innymi danymi wejściowymi. Zastosowanie wizualnego podejścia do marketingu gwarantuje, że Twoja marka dotrze i zostanie zapamiętana przez Twoją grupę docelową. Wykazano, że marketing w mediach społecznościowych w wyjątkowy sposób zwiększa zapamiętywanie i retencję marki. Dla biznesu fintechowego ważne jest nie tylko przyciąganie klientów, ale także intrygowanie ich. Wtedy w grę wchodzą rozpoznawalność marki i tożsamość.
Spójrzmy tutaj pod innym kątem. Rozpoznawanie marki jest oczywiście kluczowe dla klientów, ale inwestorzy i inwestorzy venture capital nie powinni tego pomijać. Jeśli jesteś startupem fintech szukającym finansowania, bardzo ważne jest zbudowanie i zaprezentowanie swojej marki jako wyróżniającej się z tłumu, bez względu na to, ile porównywalnych projektów zobaczy inwestor.
3. Uprość koncepcję biznesową
Technologia finansowa to nowa i rozwijająca się branża. Większość konsumentów nie zna go, a nawet jeśli o nim słyszeli, jest dla nich zbyt trudny do zrozumienia. Spójrzmy prawdzie w oczy: Fintech to połączenie finansów i technologii, które same w sobie są niezwykle techniczne. Ponadto, ze względu na złożoność produktów fintech, konsument może zostać odciągnięty od marki, której działania wymagają dużo pracy do opanowania, a zamiast tego zostać przyciągnięty do marki, która wydaje się łatwa i przyjazna, nawet jeśli oznacza to rezygnację z produktu, który jest dla niego doskonały.
Dzięki marketingowi w mediach społecznościowych nawet najbardziej złożone tematy związane z fintechem można w prosty sposób wyjaśnić.
Dobrze wykonana infografika lub film wyjaśniający może utorować Ci drogę i wyróżnić Twoją firmę fintechową z tłumu. Te funkcje marketingu w mediach społecznościowych mogą odwrócić uwagę widza od złożonego żargonu i procesów w kierunku prawdziwej wartości Twojego startupu.
4. Uchwyć moc młodości
Według EY GFSI Journal pierwszą grupą klientów, którzy przyjęli rozwiązania fintech, były osoby młode, zamożne. Sugeruje to, że młodsze pokolenie jest już zainteresowane i otwarte na branżę fintech. Można śmiało przewidzieć, że dotarcie do tych konsumentów będzie wymagało kreatywnego podejścia, które przemawia do ich sposobu myślenia.
Popularność Youtube'a i Instagrama wśród młodych ludzi prowadzi nas do jednego wniosku: preferują komunikację wizualną. Są bardziej skłonni kliknąć film objaśniający lub infografikę niż obszerną pracę. Fantastyczny produkt lub usługa nie wystarczy, aby przyciągnąć ten sektor konsumentów do Twojego fintechowego biznesu. Trzeba im pokazać, dlaczego produkt jest tak doskonały i jak może poprawić ich życie w kilku postaciach.
5. Rzeczywiste wyniki: konwersja i zwrot z inwestycji
To zrozumiałe, że jeśli pracujesz w branży fintech, bardziej ufasz liczbom niż słowom.
Przejdźmy więc do rzeczy.
- Wideo to rodzaj treści o najwyższym ROI, według 51,9 procent specjalistów ds. marketingu na całym świecie.
- Ludzie są o 85% bardziej skłonni do zakupu produktu po obejrzeniu filmu produktowego.
- Umieszczenie wideo na stronie docelowej może zwiększyć współczynniki konwersji nawet o 80%.
- Po obejrzeniu filmu 65% dyrektorów wchodzi na stronę marketera, a 39% dzwoni do sprzedawcy.
Podsumowując, marketing graficzny zwiększa konwersje dziesięciokrotnie przy niskich kosztach! Jednorazowa inwestycja w graficzny wysiłek marketingowy przynosi efekty przez długi czas. Nie tylko zwiększa współczynniki konwersji, ale także zachęca ludzi do rozmowy o Twojej firmie. Na dłuższą metę inwestycja w graficzną strategię marketingową zwraca się wielokrotnie.
6. Wykorzystaj wpływ materiałów wizualnych w mediach społecznościowych
Powszechnie przyjmuje się, że marketing w mediach społecznościowych jest bardziej odpowiedni dla dziwacznych, kreatywnych firm niż dla branży fintech. To wcale nie jest dokładne, biorąc pod uwagę, że prawdziwi użytkownicy technologii finansowych spędzają znaczną część swojego czasu tylko w Internecie.
Według analizy przeprowadzonej przez Carlisle and Gallagher Consulting Group, 87 procent z 1000 ankietowanych klientów stwierdziło, że korzystanie z mediów społecznościowych przez instytucje bankowe jest nudne, nieciekawe i lekko nieprzyjemne. Użytkownicy mediów społecznościowych z pewnością szukają materiałów, które są zabawne, odpowiednie i kuszące. Korzystanie z metod marketingu w mediach społecznościowych to świetne podejście do połączenia wszystkich trzech z Twoją marką.
Chociaż media społecznościowe mogą nie być głównym celem większości organizacji fintech, nie należy pomijać ich znaczenia. Solidna obecność w Internecie może zdziałać cuda dla bazy klientów startupu fintech i naprawdę pomóc mu wystartować.
7. Pokonywanie konkurencji: lokalna i globalna
Finansowanie społecznościowe, płatności, gromadzenie danych, pożyczki edukacyjne, ocena kredytowa, inwestycje tematyczne i cyberbezpieczeństwo to elementy biznesu fintech. Ponieważ sieć fintech jest rozszerzona na kraje na całym świecie, nowi rywale są dodawani w miarę rozwoju sieci. Jesteś nie tylko o ligę od lokalnej konkurencji, ale jesteś także o krok przed globalnymi, jeśli znajdziesz i zakomunikujesz wyróżniającą się osobowość swojego fintechu poprzez marketing w mediach społecznościowych.
Wniosek
Marketing w mediach społecznościowych, jako narzędzie wieloaspektowe, może znacząco zwiększyć wartość firmy fintech. Niezależnie od tego, czy chcesz zdobyć fundusze, poszerzyć bazę konsumentów, czy pokonać konkurencję, marketing w mediach społecznościowych to jedyne w swoim rodzaju rozwiązanie dla wszystkich. W rezultacie możemy stwierdzić, że marketing w mediach społecznościowych stał się panaceum na wszelkie problemy, a także zwiększył wartość organizacji takich jak fintech. W rezultacie firma fintech podejmuje coraz więcej kroków, aby być bardziej dokładnym w swojej nowej pracy i osiągają wspaniałe wyniki .
Przeczytaj o content marketingu fintech i o tym, jak firmy wykorzystują content marketing do poprawy ROI – https://sabpaisa.in/fintech-content-marketing-stratgey/