7 основных причин, по которым финтех-стартап должен сосредоточиться на маркетинге в социальных сетях
Опубликовано: 2021-06-16Финтех-индустрия сформировалась в результате слияния технологий и финансовых услуг, что привело к исключительной эффективности. Финтех пытается интегрировать определенные новые бизнес-структуры с технологиями, чтобы упростить, улучшить и разрушить финансовые услуги. Это означает, что существует продукт, способный удовлетворить любые требования покупателя, какими бы незначительными они ни были.
Это также означает, что у каждого клиента будет слишком много вариантов и недостаточно информации для принятия обоснованного решения. Это означает, что когда с клиентом что-то пойдет не так, у него не будет много времени на изучение финтех-продуктов. В результате возникает вопрос, как финтех может привлечь клиентов своими удивительными продуктами? Вот ответ.
Без помощи маркетинга в социальных сетях невозможно войти в эту отрасль. Потребитель не может исследовать предложения, а финтех не может с ними связаться. Неудивительно, что финансовые технологии в настоящее время являются одним из самых популярных секторов экономики: в период с 2010 по 2015 год глобальные инвестиции составили 49,7 млрд долларов.
Что такое маркетинг в социальных сетях?
Уже достаточно написано о социальных сетях, о том, как они меняют поведение потребителей и как компании могут использовать их, чтобы повернуть колесо фортуны в свою пользу. Несмотря на огромное количество информации, доступной в Интернете, многие компании не понимают концепции «маркетинга в социальных сетях» и того, как он работает. Социальные сети — это сеть из более чем 3,5 миллиардов пользователей, которым нравится делиться, искать и создавать информацию.
Investopedia определяет фразу следующим образом:
«Маркетинг в социальных сетях — это использование веб-сайтов социальных сетей и социальных сетей для продажи продуктов и услуг».
Однако в этом определении не хватает чего-то важного. Проще говоря: «Маркетинг в социальных сетях — это процесс разработки индивидуального контента для каждой платформы социальных сетей с целью повышения вовлеченности и продвижения вашего бизнеса». Маркетинг в социальных сетях — это взаимодействие с вашей целевой аудиторией или клиентами и помощь им в лучшем понимании вашей компании.
Давайте рассмотрим 7 причин, по которым стоит сосредоточиться на маркетинге в социальных сетях как на финтех-стартапе.
1. Доставка информации четко и быстро
В наши дни люди очень заняты, и им сложно сосредоточиться на одной теме или продукте в течение длительного периода времени. В результате люди хотят получать более своевременную информацию о продукте.
Если информация о продукте состоит из двенадцати-четырнадцати страниц, покупателям будет сложно ее прочитать, потому что это отнимет у них много времени. В результате видеоописания продуктов очень ценны для клиентов в наши дни. В результате основной целью финтеха было достичь того же самого: снизить нагрузку на клиентов и помочь им узнать больше о продуктах.
В конце концов, время не деньги? И чем меньше времени потенциальные клиенты тратят на то, чтобы понять ваши идеи, тем больше денег вы зарабатываете.
Когда дело доходит до убеждения клиентов, визуальные эффекты обрабатываются в 600 000 раз быстрее, чем слова, и чем меньше, тем лучше.
Маркетинг в социальных сетях может помочь клиентам понять вашу концепцию финтеха всего за несколько минут.
2. Создайте неизгладимое впечатление
Люди — визуальные существа, и мы запоминаем 80 процентов того, что видим, по сравнению со всеми другими входными данными. Использование визуального подхода к маркетингу гарантирует, что ваш бренд дойдет до вашей целевой группы и запомнится ей. Доказано, что маркетинг в социальных сетях уникальным образом повышает запоминаемость и удержание бренда. Для финтех-бизнеса важно не только привлекать клиентов, но и поддерживать их интерес. Именно здесь в игру вступают запоминаемость бренда и идентичность.
Давайте посмотрим здесь под другим углом. Очевидно, что отзыв бренда имеет решающее значение для клиентов, но инвесторы и венчурные капиталисты не должны его упускать из виду. Если вы финтех-стартап, ищущий финансирование, очень важно создать и представить свой бренд как тот, который выделяется из толпы, независимо от того, сколько сопоставимых проектов видит инвестор.
3. Упростите свою бизнес-концепцию
Финансовые технологии — это новая и развивающаяся отрасль. Большинство потребителей не знакомы с ним, и даже если они слышали о нем, они считают его слишком сложным для понимания. Посмотрим правде в глаза: финтех — это сочетание финансов и технологий, которые сами по себе являются чрезвычайно техническими. Кроме того, из-за сложности финтех-продуктов потребитель может отвлечься от бренда, для понимания операций которого требуется много работы, и вместо этого его привлечет бренд, который кажется простым и привлекательным, даже если это означает отказ от продукта, который отлично подходит для него/нее.
С помощью маркетинга в социальных сетях можно просто объяснить даже самые сложные темы финансовых технологий.
Хорошо выполненная инфографика или объяснительное видео могут проложить вам путь и выделить вашу финтех-компанию из толпы. Эти функции маркетинга в социальных сетях могут переключить внимание зрителя со сложного жаргона и процессов на истинную ценность вашего стартапа.
4. Захватите силу молодежи
Согласно журналу EY GFSI, первой группой клиентов, принявших финтех-решения, были молодые и обеспеченные люди. Это говорит о том, что молодое поколение уже заинтересовано и открыто для финтех-индустрии. Можно с уверенностью предположить, что обращение к этим потребителям потребует творческого подхода, учитывающего их образ мышления.
Популярность Youtube и Instagram среди молодежи приводит нас к одному выводу: они предпочитают визуальное общение. Они более склонны нажимать на пояснительный фильм или инфографику, а не на длинный учебный материал. Фантастического продукта или услуги будет недостаточно, чтобы привлечь этот сектор потребителей в ваш финтех-бизнес. Им нужно показать, почему продукт такой превосходный и как он может улучшить их жизнь всего за несколько символов.
5. Фактические результаты: конверсия и рентабельность инвестиций
Понятно, что если вы работаете в финтех-индустрии, вы больше доверяете цифрам, чем словам.
Итак, приступим к делу.
- По мнению 51,9% специалистов по маркетингу во всем мире, видео — это контент с самой высокой рентабельностью инвестиций.
- Люди на 85% более склонны покупать продукт после просмотра видео о продукте.
- Включение видео на целевую страницу может повысить коэффициент конверсии до 80%.
- После просмотра видео 65% руководителей заходят на сайт маркетолога, а 39% звонят поставщику.
Подводя итог, графический маркетинг увеличивает конверсию в 10 раз при низких затратах! Единоразовые инвестиции в графический маркетинг дают результаты на долгое время. Это не только увеличивает коэффициент конверсии, но и заставляет людей говорить о вашей компании. В долгосрочной перспективе инвестиции в графическую маркетинговую стратегию многократно окупаются.
6. Используйте влияние визуальных эффектов в социальных сетях
Широко распространено мнение, что маркетинг в социальных сетях больше подходит для причудливых творческих фирм, а не для финтех-индустрии. Это совсем не так, учитывая, что настоящие пользователи финансовых технологий проводят значительную часть своего времени только в Интернете.
Согласно анализу Carlisle and Gallagher Consulting Group, 87 процентов из 1000 опрошенных клиентов заявили, что использование банковскими учреждениями социальных сетей было скучным, неинтересным и слегка неприятным. Пользователи социальных сетей, безусловно, ищут интересный, актуальный и привлекательный материал. Использование методов маркетинга в социальных сетях — отличный способ связать все три с вашим брендом.
Хотя социальные сети не могут быть основным направлением деятельности большинства финтех-организаций, не следует недооценивать их важность. Надежное присутствие в Интернете может творить чудеса с клиентской базой финтех-стартапа и действительно способствовать его развитию.
7. Победа над конкурентами: локальные и глобальные
Краудфандинг, платежи, сбор данных, кредитование образования, кредитный скоринг, тематические инвестиции и кибербезопасность — все это компоненты финтех-бизнеса. Поскольку сеть финтех распространяется на страны по всему миру, по мере роста сети добавляются новые конкуренты. Вы не только в лиге от своих местных конкурентов, но и на шаг впереди мировых, если найдете и расскажете об отличительной индивидуальности своего финтеха через маркетинг в социальных сетях.
Вывод
Маркетинг в социальных сетях как многогранный инструмент может значительно увеличить стоимость финтех-фирмы. Если вы хотите получить финансирование, расширить свою потребительскую базу или преодолеть конкуренцию, маркетинг в социальных сетях — это единственное в своем роде решение для всех. В результате можно сделать вывод, что маркетинг в социальных сетях стал панацеей от всех проблем, а также повысил ценность таких организаций, как финтех. В результате финтех-компания предпринимает все больше и больше шагов, чтобы стать более аккуратной в своей новой работе, и добивается замечательных результатов .
Узнайте о финтех-контент-маркетинге и о том, как компании используют контент-маркетинг для повышения рентабельности инвестиций — https://sabpaisa.in/fintech-content-marketing-stratgey/