I 7 principali motivi per cui una startup Fintech dovrebbe concentrarsi sul social media marketing
Pubblicato: 2021-06-16L'industria fintech si è formata quando tecnologia e servizi finanziari si sono fusi, ottenendo un'efficienza eccezionale. Fintech sta tentando di integrare alcune nuove strutture aziendali con la tecnologia al fine di facilitare, migliorare e interrompere i servizi finanziari. Ciò significa che è disponibile un prodotto per soddisfare qualsiasi esigenza di un acquirente, non importa quanto piccola.
Ciò significa anche che ogni cliente avrà troppe opzioni e informazioni insufficienti per prendere una decisione informata. Ciò significa che quando qualcosa va storto con un cliente, non ha molto tempo per indagare sui prodotti fintech. Di conseguenza, la domanda diventa: come può la fintech raggiungere i clienti con i suoi fantastici prodotti? Ecco la risposta.
Senza l'assistenza del social media marketing, è impossibile entrare in questo settore. Un consumatore non può indagare sulle offerte e il fintech non può contattarli. Non sorprende che la tecnologia finanziaria sia uno dei settori dell'economia più seguiti in questo momento, con un investimento globale di 49,7 miliardi di dollari tra il 2010 e il 2015.
Che cos'è esattamente il social media marketing?
È stato scritto abbastanza sui social media, su come cambiano il comportamento dei consumatori e su come le aziende possono utilizzarli per girare la ruota della fortuna a loro favore. Nonostante la grande quantità di informazioni disponibili su Internet, molte aziende non riescono a cogliere il concetto di “social media marketing” e come funziona. I social media sono una rete di oltre 3,5 miliardi di utenti che amano condividere, cercare e creare informazioni.
Investopedia definisce la frase come segue:
"Il social media marketing è l'uso di siti Web di social media e social network per vendere prodotti e servizi".
Tuttavia, in questa definizione manca qualcosa di cruciale. Per dirla semplicemente: "Il social media marketing è l'atto di sviluppare contenuti personalizzati per ciascuna piattaforma di social media al fine di aumentare il coinvolgimento e promuovere la tua attività". Il social media marketing consiste nel coinvolgere il tuo pubblico di destinazione o i clienti e aiutarli a comprendere meglio la tua azienda.
Diamo un'occhiata ai 7 motivi per concentrarsi sul social media marketing come startup fintech.
1. Fornitura di informazioni in modo nitido e rapido
Le persone sono molto impegnate in questi giorni ed è difficile per loro concentrarsi su un argomento o un prodotto per un lungo periodo di tempo. Di conseguenza, le persone desiderano informazioni più tempestive su un prodotto.
Se le informazioni sul prodotto sono lunghe da dodici a quattordici pagine, sarà difficile per i clienti leggerle perché richiederà molto tempo. Di conseguenza, le descrizioni dei prodotti video sono molto preziose per i clienti in questi giorni. Di conseguenza, l'obiettivo principale di fintech era quello di ottenere lo stesso risultato, ovvero ridurre l'onere per i clienti e aiutarli a saperne di più sui prodotti.
Dopotutto, il tempo non è denaro? E meno tempo i potenziali clienti trascorrono cercando di capire le tue idee, più soldi guadagni.
Quando si tratta di persuadere i clienti, le immagini vengono elaborate 600.000 volte più velocemente delle parole e meno è sicuramente di più.
Il social media marketing può aiutare i clienti a comprendere il tuo concetto di fintech in pochi minuti.
2. Crea un'impressione di lunga durata
Gli esseri umani sono creature visive e ricordiamo l'80 percento di ciò che vediamo rispetto a tutti gli altri input. L'utilizzo di un approccio visivo al marketing garantisce che il tuo marchio raggiunga e sia ricordato dal tuo gruppo target. È stato dimostrato che il social media marketing aumenta il ricordo e la fidelizzazione del marchio in un modo unico. Non è solo importante per un'azienda fintech attirare clienti, ma è anche importante mantenerli incuriositi. È qui che entrano in gioco il ricordo e l'identità del marchio.
Diamo un'occhiata a un altro punto di vista qui. Il richiamo del marchio è ovviamente fondamentale per i clienti, ma gli investitori e i venture capitalist non dovrebbero trascurarlo. Se sei una startup fintech in cerca di finanziamenti, è fondamentale costruire e presentare il tuo marchio come uno che si distingua dalla massa, indipendentemente da quanti progetti comparabili vede l'investitore.
3. Semplifica il tuo concetto di business
La tecnologia finanziaria è un settore nuovo e in via di sviluppo. La maggior parte dei consumatori non lo conosce e, anche se ne hanno sentito parlare, lo trovano troppo difficile da comprendere. Ammettiamolo: Fintech è una combinazione di finanza e tecnologia, entrambe estremamente tecniche di per sé. Inoltre, a causa della complessità dei prodotti fintech, un consumatore può essere distratto da un marchio le cui operazioni richiedono molto lavoro per essere afferrato e invece essere attratto da un marchio che sembra facile e accogliente, anche se significa rinunciare a un prodotto che è eccellente per lui/lei.
Con il social media marketing, anche gli argomenti fintech più complessi possono essere spiegati semplicemente.
Un'infografica o un video esplicativo ben eseguiti possono aprirti la strada e distinguere la tua azienda fintech dalla massa. Queste funzionalità di social media marketing possono spostare l'attenzione dello spettatore lontano dal gergo e dai processi complessi e verso il vero valore della tua startup.
4. Cattura il potere della giovinezza
Secondo l'EY GFSI Journal, il primo gruppo di clienti ad adottare soluzioni fintech erano giovani e benestanti. Ciò suggerisce che la generazione più giovane è già interessata e aperta all'industria fintech. È lecito prevedere che raggiungere questi consumatori richiederà un approccio creativo che faccia appello alle loro mentalità.
La popolarità di Youtube e Instagram tra i giovani ci porta a una conclusione: preferiscono la comunicazione visiva. Sono più inclini a fare clic su un film esplicativo o su un'infografica piuttosto che su un lungo pezzo di studio. Un fantastico prodotto o servizio non sarà sufficiente per attirare questo settore di consumatori nel tuo business fintech. Deve essere mostrato loro perché il prodotto è così eccellente e come può migliorare la loro vita in pochi personaggi.
5. Risultati effettivi: conversione e ROI
È comprensibile che se lavori nel settore fintech, ti fidi dei numeri più delle parole.
Quindi, mettiamoci al lavoro.
- Il video è il tipo di contenuto con il ROI più elevato, secondo il 51,9% dei professionisti del marketing in tutto il mondo.
- Le persone sono l'85% più inclini ad acquistare un prodotto dopo aver visto un video del prodotto.
- L'inclusione di video in una pagina di destinazione può aumentare i tassi di conversione fino all'80%.
- Dopo aver visto il video, il 65% dei dirigenti visita il sito Web del marketer e il 39% telefona a un venditore.
Per riassumere, il marketing grafico aumenta le conversioni di un fattore 10 a basso costo! Un investimento una tantum in uno sforzo di marketing grafico produce risultati per molto tempo. Non solo aumenta i tassi di conversione, ma fa anche parlare la gente della tua azienda. A lungo termine, l'investimento in una strategia di marketing grafico si ripaga molte volte.
6. Ingrana l'influenza degli elementi visivi nei social media
È opinione diffusa che il social media marketing sia più adatto alle aziende bizzarre e creative piuttosto che all'industria fintech. Questo non è affatto accurato, dato che i veri utenti di tecnologia finanziaria trascorrono una parte significativa del loro tempo solo su Internet.
Secondo un'analisi di Carlisle e Gallagher Consulting Group, l'87% dei 1.000 clienti intervistati ha affermato che l'uso dei social media da parte degli istituti bancari è noioso, poco interessante e leggermente sgradevole. Gli utenti dei social media sono sicuramente alla ricerca di materiale divertente, pertinente e allettante. L'uso dei metodi di social media marketing è un approccio fantastico per collegare tutti e tre con il tuo marchio.
Sebbene i social media potrebbero non essere un obiettivo primario per la maggior parte delle organizzazioni fintech, la loro importanza non dovrebbe essere trascurata. Una solida presenza online può fare miracoli per la base di clienti di una startup fintech e aiutarla davvero a decollare.
7. Vincere la concorrenza: locale e globale
Il crowdfunding, i pagamenti, la raccolta di dati, i prestiti all'istruzione, il punteggio di credito, gli investimenti tematici e la sicurezza informatica sono tutte componenti del business fintech. Poiché la rete fintech è estesa a tutti i paesi del mondo, nuovi rivali vengono aggiunti man mano che la rete cresce. Non sei solo a un passo dalla concorrenza locale, ma sei anche un passo avanti rispetto a quelle globali se trovi e comunichi la personalità distintiva della tua fintech attraverso il social media marketing.
Conclusione
Il social media marketing, in quanto strumento poliedrico, può aumentare significativamente il valore di un'azienda fintech. Che tu voglia ottenere finanziamenti, espandere la tua base di consumatori o superare la concorrenza, il social media marketing è una soluzione unica per tutti. Di conseguenza, possiamo concludere che il social media marketing è diventato una panacea per tutti i problemi e ha anche aumentato il valore di organizzazioni come il fintech. Di conseguenza, la fintech Company ha fatto sempre più passi per diventare più accurata nel loro nuovo lavoro e stanno ottenendo risultati meravigliosi .
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