Die 7 wichtigsten Gründe, warum sich ein Fintech-Startup auf Social Media Marketing konzentrieren sollte
Veröffentlicht: 2021-06-16Die Fintech-Branche entstand aus der Verschmelzung von Technologie und Finanzdienstleistungen, was zu einer außergewöhnlichen Effizienz führte. Fintech versucht, bestimmte neuartige Geschäftsstrukturen mit Technologie zu integrieren, um Finanzdienstleistungen zu erleichtern, zu verbessern und zu stören. Das bedeutet, dass für jeden noch so kleinen Bedarf des Käufers ein Produkt zur Verfügung steht.
Dies bedeutet auch, dass jeder Kunde zu viele Optionen und unzureichende Informationen hat, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Wenn also bei einem Kunden etwas schief geht, bleibt ihm nicht viel Zeit, Fintech-Produkte zu untersuchen. Infolgedessen stellt sich die Frage, wie Fintech mit seinen erstaunlichen Produkten zum Kunden gelangen kann. Hier ist die Antwort.
Ohne die Unterstützung von Social Media Marketing ist es unmöglich, in diese Branche einzusteigen. Ein Verbraucher kann die Angebote nicht untersuchen, und Fintech kann sie nicht erreichen. Es ist nicht verwunderlich, dass die Finanztechnologie derzeit einer der am stärksten verfolgten Wirtschaftszweige ist, mit globalen Investitionen von 49,7 Milliarden US-Dollar zwischen 2010 und 2015.
Was genau ist Social-Media-Marketing?
Es wurde genug über Social Media geschrieben, wie es das Verbraucherverhalten verändert und wie Unternehmen es nutzen können, um das Glücksrad zu ihren Gunsten zu drehen. Trotz der enormen Menge an Informationen, die im Internet verfügbar sind, verstehen viele Unternehmen das Konzept des „Social Media Marketing“ und seine Funktionsweise nicht. Soziale Medien sind ein Netzwerk von über 3,5 Milliarden Nutzern, die gerne Informationen teilen, suchen und erstellen.
Investopedia definiert den Ausdruck wie folgt:
„Social-Media-Marketing ist die Nutzung von Social-Media-Websites und sozialen Netzwerken zum Verkauf von Produkten und Dienstleistungen.“
Dieser Definition fehlt jedoch etwas Entscheidendes. Um es einfach auszudrücken: „Social-Media-Marketing ist die Entwicklung maßgeschneiderter Inhalte für jede Social-Media-Plattform, um das Engagement zu erhöhen und Ihr Unternehmen zu fördern.“ Beim Social-Media-Marketing geht es darum, mit Ihrer Zielgruppe oder Ihren Kunden in Kontakt zu treten und ihnen dabei zu helfen, Ihr Unternehmen besser zu verstehen.
Schauen wir uns die 7 Gründe an, warum man sich als Fintech-Startup auf Social Media Marketing konzentrieren sollte.
1. Bereitstellung von Informationen in gestochen scharfer und schneller Weise
Die Menschen sind heutzutage sehr beschäftigt und es fällt ihnen schwer, sich über längere Zeit auf ein Thema oder Produkt zu konzentrieren. Infolgedessen wünschen sich die Menschen zeitnahere Informationen über ein Produkt.
Wenn die Produktinformationen zwölf bis vierzehn Seiten lang sind, wird es für Kunden schwierig, sie zu lesen, weil sie viel Zeit in Anspruch nehmen. Daher sind Video-Produktbeschreibungen heutzutage für Kunden sehr wertvoll. Infolgedessen bestand das Hauptziel von Fintech darin, dasselbe zu erreichen, nämlich die Belastung der Kunden zu verringern und ihnen zu helfen, mehr über die Produkte zu erfahren.
Ist Zeit nicht Geld? Und je weniger Zeit potenzielle Kunden damit verbringen, Ihre Ideen zu verstehen, desto mehr Geld verdienen Sie.
Wenn es darum geht, Kunden zu überzeugen, werden Bilder 600.000 Mal schneller verarbeitet als Worte, und weniger ist sicherlich mehr.
Social-Media-Marketing kann Kunden helfen, Ihr Fintech-Konzept in nur wenigen Minuten zu verstehen.
2. Erstellen Sie einen lang anhaltenden Eindruck
Menschen sind visuelle Wesen, und wir erinnern uns an 80 Prozent dessen, was wir sehen, verglichen mit allen anderen Eingaben. Eine visuelle Marketingansprache garantiert, dass Ihre Marke bei Ihrer Zielgruppe ankommt und in Erinnerung bleibt. Es hat sich gezeigt, dass Social-Media-Marketing die Markenerinnerung und -bindung auf einzigartige Weise erhöht. Für ein Fintech-Unternehmen ist es nicht nur wichtig, Kunden anzuziehen, sondern es ist auch wichtig, sie zu faszinieren. Hier kommen Markenerinnerung und Identität ins Spiel.
Schauen wir uns hier einen anderen Blickwinkel an. Die Markenerinnerung ist für Kunden offensichtlich von entscheidender Bedeutung, aber Investoren und Risikokapitalgeber sollten dies nicht übersehen. Wenn Sie ein Fintech-Startup sind, das nach Finanzierung sucht, ist es entscheidend, Ihre Marke so aufzubauen und zu präsentieren, dass sie sich von der Masse abhebt, egal wie viele vergleichbare Projekte der Investor sieht.
3. Vereinfachen Sie Ihr Geschäftskonzept
Die Finanztechnologie ist eine neue und sich entwickelnde Branche. Die meisten Verbraucher sind damit nicht vertraut, und selbst wenn sie davon gehört haben, finden sie es zu schwer zu verstehen. Seien wir ehrlich: Fintech ist eine Kombination aus Finanzen und Technologie, die beide für sich genommen äußerst technisch sind. Darüber hinaus kann ein Verbraucher aufgrund der Komplexität von Fintech-Produkten von einer Marke abgelenkt werden, deren Betrieb viel Arbeit erfordert, um sie zu verstehen, und stattdessen von einer Marke angezogen werden, die einfach und einladend erscheint, selbst wenn dies bedeutet, auf ein Produkt zu verzichten ist ausgezeichnet für ihn/sie.
Mit Social Media Marketing lassen sich selbst die komplexesten Fintech-Themen einfach erklären.
Eine gut gemachte Infografik oder ein Erklärvideo kann Ihnen den Weg ebnen und Ihr Fintech-Unternehmen von der Masse abheben. Diese Social-Media-Marketingfunktionen können die Aufmerksamkeit des Betrachters weg vom komplexen Jargon und den Prozessen und hin zum wahren Wert Ihres Startups lenken.
4. Fangen Sie die Macht der Jugend ein
Laut dem EY GFSI Journal waren junge, wohlhabende Personen die erste Kundengruppe, die Fintech-Lösungen einführte. Dies deutet darauf hin, dass die jüngere Generation bereits an der Fintech-Branche interessiert und offen ist. Es ist davon auszugehen, dass das Erreichen dieser Verbraucher einen kreativen Ansatz erfordert, der ihre Denkweise anspricht.
Die Popularität von Youtube und Instagram bei jungen Menschen lässt uns zu einem Schluss kommen: Sie bevorzugen visuelle Kommunikation. Sie klicken eher auf einen Erklärfilm oder eine Infografik als auf eine langatmige Studienarbeit. Ein fantastisches Produkt oder eine fantastische Dienstleistung wird nicht ausreichen, um diesen Verbrauchersektor für Ihr Fintech-Geschäft zu gewinnen. Ihnen muss in wenigen Zeichen gezeigt werden, warum das Produkt so hervorragend ist und wie es ihr Leben verbessern kann.
5. Tatsächliche Ergebnisse: Konversion und ROI
Es ist verständlich, dass Sie, wenn Sie in der Fintech-Branche arbeiten, Zahlen mehr vertrauen als Worten.
Kommen wir also zur Sache.
- Laut 51,9 Prozent der Marketingfachleute weltweit ist Video die Art von Inhalten mit dem höchsten ROI.
- Menschen sind 85 % eher geneigt, ein Produkt zu kaufen, nachdem sie sich ein Produktvideo angesehen haben.
- Das Einfügen von Videos auf einer Zielseite kann die Konversionsraten um bis zu 80 % steigern.
- Nachdem sie sich das Video angesehen haben, besuchen 65 % der Führungskräfte die Website des Vermarkters und 39 % rufen einen Anbieter an.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Grafikmarketing die Conversions um den Faktor 10 zu geringen Kosten steigert! Eine einmalige Investition in eine grafische Marketingmaßnahme führt über einen langen Zeitraum zu Ergebnissen. Es erhöht nicht nur die Konversionsraten, sondern bringt die Leute auch dazu, über Ihr Unternehmen zu sprechen. Langfristig zahlt sich die Investition in eine grafische Marketingstrategie um ein Vielfaches aus.
6. Richten Sie den Einfluss von Visuals in Social Media aus
Es wird allgemein angenommen, dass Social-Media-Marketing eher für bizarre, kreative Unternehmen geeignet ist als für die Fintech-Branche. Das ist überhaupt nicht korrekt, wenn man bedenkt, dass echte Benutzer von Finanztechnologie einen erheblichen Teil ihrer Zeit nur im Internet verbringen.
Laut einer Analyse der Carlisle and Gallagher Consulting Group gaben 87 Prozent von 1.000 befragten Kunden an, dass die Nutzung sozialer Medien durch Bankinstitute langweilig, uninteressant und leicht unangenehm sei. Social-Media-Nutzer suchen sicherlich nach Material, das unterhaltsam, relevant und verlockend ist. Die Verwendung von Social-Media-Marketingmethoden ist ein hervorragender Ansatz, um alle drei mit Ihrer Marke zu verknüpfen.
Auch wenn soziale Medien für die meisten Fintech-Organisationen kein primärer Fokus sind, sollte ihre Bedeutung nicht übersehen werden. Eine solide Online-Präsenz kann Wunder für den Kundenstamm eines Fintech-Startups bewirken und ihm wirklich zum Durchbruch verhelfen.
7. Wettbewerb schlagen: Lokal & Global
Crowdfunding, Zahlungen, Datenerfassung, Bildungskredite, Kreditwürdigkeitsprüfung, thematische Investitionen und Cybersicherheit sind alles Bestandteile des Fintech-Geschäfts. Da sich das Fintech-Netzwerk über Länder auf der ganzen Welt erstreckt, kommen neue Konkurrenten hinzu, wenn das Netzwerk wächst. Sie sind nicht nur eine Liga von Ihrer lokalen Konkurrenz entfernt, sondern auch der globalen einen Schritt voraus, wenn Sie die unverwechselbare Persönlichkeit Ihres Fintechs durch Social Media Marketing finden und kommunizieren.
Fazit
Social Media Marketing kann als vielseitiges Instrument den Wert eines Fintech-Unternehmens deutlich steigern. Ob Sie Finanzierung erhalten, Ihre Kundenbasis erweitern oder die Konkurrenz überwinden möchten, Social Media Marketing ist eine einzigartige Lösung für alle. Als Ergebnis können wir den Schluss ziehen, dass Social Media Marketing zu einem Allheilmittel für alle Probleme geworden ist und auch den Wert von Organisationen wie Fintech erhöht hat. Infolgedessen hat das Fintech-Unternehmen immer mehr Schritte unternommen, um bei seiner neuen Arbeit genauer zu werden, und erzielt dabei wunderbare Ergebnisse .
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