Technologia, która pomaga dostawcom usług profesjonalnych skalować i rozwijać ich firmy

Alina Trigubenko, założycielka i prezes Profi

Dla wielu rok 2020 był początkiem ery wielkich zmian. Osobowość była tak odległa, że ​​stała się branżowym standardem utrzymywania relacji, prowadzenia handlu, rozrywki i zawierania transakcji biznesowych. Terminy takie jak „obfitość ostrożności” i „dystans społeczny” przeszły z niejasnych do głównego nurtu, gdy samo-kwarantanna i izolacja rozprzestrzeniły się lotem błyskawicy na całym świecie. Efektem tego była cyfrowa transformacja naszego codziennego życia.

Te wywołane pandemią zmiany miały sejsmiczny wpływ na branżę usług profesjonalnych. Coaching, szkolenia, konsulting i doradztwo to wszystko „biznesy ludzi”, w których sukces osiąga się ostatecznie poprzez ręczną pracę z klientami, zespołami, partnerami i organizacjami. Tak więc, gdy dla ludzi nagle stało się dużo trudniejsze, aby spotkać się osobiście, dostawcy usług profesjonalnych musieli się dostosować — zwłaszcza w obszarach, w których występuje zwiększony popyt. Na przykład w listopadzie 2020 r. Amerykańskie Towarzystwo Psychologiczne poinformowało, że specjaliści od zdrowia psychicznego doświadczyli prawie 30% wzrostu liczby pacjentów z powodu pandemii.

W celu zaspokojenia popytu oraz utrzymania aktualności i konkurencyjności, bezbłędne doświadczenia w dostarczaniu usług cyfrowych nie są już luksusem dla profesjonalnych dostawców usług; były koniecznością.

Cyfrowa transformacja usług profesjonalnych

„Aby ich firmy mogły przetrwać i rozwijać się podczas pandemii, dostawcy usług profesjonalnych, czyli tak zwani profis, musieli walczyć o znalezienie technologii cyfrowych, które pasują do ich strategii i procesów”, powiedziała Alina Trigubenko, założycielka i dyrektor generalna Profi. . „Kiedy przyjrzeliśmy się narzędziom dostępnym na rynku, nie mogliśmy znaleźć elastycznego i bezpiecznego rozwiązania typu „wszystko w jednym”, które byłoby idealne dla profis. Będąc sobą, postanowiliśmy zbudować platformę, która może pomóc naszym kolegom trenerom, trenerom, konsultantom i terapeutom w skalowaniu ich działalności i maksymalizacji ich wpływu”.

Profi to innowacyjna platforma dla trenerów, trenerów, konsultantów i terapeutów, która umożliwia bezpieczną współpracę między zdalnymi lokalizacjami, zespołami i organizacjami, która pomaga im zwiększać przychody poprzez zoptymalizowane świadczenie usług, głębsze zaangażowanie klientów i zautomatyzowane procesy biznesowe. Platforma Profi zapewnia również samodzielnym, zespołom i organizacjom gotowe, holistyczne narzędzia i automatyzację przepływu pracy, aby zwiększyć zaangażowanie klientów, zarządzać zespołami i usługami, zapewniać spersonalizowane doświadczenia klientów, bezpieczną współpracę, automatyzację płatności i wiele więcej. Ponadto Profi daje profesjonalnym usługodawcom (profis) możliwość tworzenia programów nauczania, programów i kursów oraz płatnych społeczności, które mogą pakować i zarabiać poprzez subskrypcje i płatności ratalne. Platforma obsługuje przepływy pracy 1:1 i grupowe z wbudowanymi wideokonferencjami zgodnymi z HIPAA i bezpiecznymi wiadomościami. Wszystkie dane są szyfrowane i przechowywane w USA

Profi sprawia, że ​​innowacje są bezbolesne

„Rozbudowana funkcjonalność Profi umożliwia jego użytkownikom obniżenie kosztów i poprawę wydajności” — wyjaśnił Trigubenko. „A platforma jest niezwykle elastyczna i może ewoluować i rozwijać się wraz z rozwojem zespołu i biznesu profi”.

Platforma Profi jest elastyczna, ponieważ może się skalować wraz ze wzrostem działalności dostawcy usług. Rezultatem jest kompleksowe rozwiązanie, które pomaga zapracowanym profesjonalistom zautomatyzować uciążliwe zadania administracyjne, pozwalając im skupić się więcej czasu na świadczeniu usług i rozwijaniu działalności. A dzięki przestrzeniom pracy zespołowej Profi dostawcy usług mogą współpracować przy projektach i klientach bez względu na ich lokalizację. Sama ta funkcja może zaoszczędzić zespołom i organizacjom niezliczone godziny i pieniądze.

Pomaganie dostawcom usług profesjonalnych zmaksymalizować ich wpływ

„Przed Profi organizacje wydawały dziesiątki tysięcy dolarów lub więcej na niestandardowe rozwiązania” – dodał Trigubenko. Albo musieli sklecić rozwiązanie z różnych niekompatybilnych technologii. Obie opcje nie były świetne, ale dzięki Profi nie muszą się już martwić o tę część swojej działalności. Teraz mogą poświęcić więcej czasu na pomaganie swoim klientom”.

Dzięki profesjonalnym ekspertom ds. innowacji, UxL Limited wywiera pozytywny wpływ na Szkocję. Profi umożliwił organizacji szybki rozwój i skalowanie działalności bez dużych dodatkowych kosztów.

„Platforma Profi zmieniła nasz model biznesowy i kierunek, w jakim podążamy w naszej firmie”, powiedział Michael Kearns, dyrektor w Uxl Limited. „Budujemy społeczność trenerów i konsultantów o wspólnej tożsamości i celu. Jesteśmy podekscytowani przyszłością i współpracą z naszymi partnerami w Profi.”

Usługi profesjonalne to szybko rozwijająca się branża

A na podstawie aktualnych badań wydaje się, że Profi weszła na dynamicznie rozwijający się rynek. Według raportu branżowego The Business Research Company, globalny rynek usług profesjonalnych osiągnie do 2025 r. wartość 7,06 bln USD przy 7% CAGR. Wydaje się, że firmy zmieniające swoją działalność i wychodzące z COVID-19 napędzają ten wzrost, który będzie kontynuowany w przewidywalnej przyszłości. Profi ma się rozwijać wraz z całym rynkiem usług profesjonalnych.

Profi kieruje doświadczony zespół profesjonalistów, w tym założycielka i dyrektor generalna Alina Trigubenko oraz prezes wykonawczy Adam Miller. Alina Trigubenko jest odnoszącym sukcesy przedsiębiorcą i coachem. A Adam Miller — założyciel historii sukcesu HR Tech Cornerstone OnDemand — jest uznanym technologiem, filantropem, przedsiębiorcą społecznym i inwestorem. Zespół Profi składa się również z trenerów, coachów, konsultantów oraz dostawców/terapeutów zdrowia i wellness, którzy zaprojektowali platformę dla siebie i innych dostawców profesjonalnych usług.

Profi jest przeznaczony dla wszelkiego rodzaju dostawców usług profesjonalnych, w tym trenerów kadry kierowniczej i przywództwa, trenerów zdrowia i dobrego samopoczucia, trenerów sprzedaży, nauczycieli języków, księgowych, prawników, marketingowców, konsultantów korporacyjnych i innych. Aby dowiedzieć się więcej o Profi, odwiedź Profi.io.