Teknologi yang Membantu Penyedia Layanan Profesional Menskalakan dan Mengembangkan Bisnisnya

Alina Trigubenko, pendiri dan CEO Profi

Bagi banyak orang, 2020 menandai awal dari era perubahan besar. Secara pribadi keluar sebagai remote menjadi standar industri untuk menjaga hubungan, melakukan perdagangan, menghibur diri kita sendiri, dan bertransaksi bisnis. Istilah-istilah seperti "kewaspadaan yang melimpah" dan "jarak sosial" berubah dari tidak jelas menjadi arus utama ketika karantina diri dan isolasi menyebar seperti api di seluruh dunia. Hasilnya adalah transformasi digital dari kehidupan kita sehari-hari.

Perubahan yang didorong oleh pandemi ini memiliki efek seismik pada industri jasa profesional. Pembinaan, pelatihan, konsultasi, dan pemberian nasihat adalah semua "bisnis manusia", di mana kesuksesan pada akhirnya dicapai melalui kerja sama dengan klien, tim, mitra, dan organisasi. Jadi ketika tiba-tiba menjadi jauh lebih menantang bagi orang untuk bertemu secara langsung, penyedia layanan profesional harus beradaptasi — terutama di area yang mengalami peningkatan permintaan. Misalnya, pada November 2020, American Psychological Association melaporkan bahwa para profesional kesehatan mental mengalami peningkatan hampir 30% dalam jumlah pasien karena pandemi.

Untuk memenuhi permintaan dan tetap up to date dan kompetitif, pengalaman penyampaian layanan digital yang sempurna tidak lagi menjadi kemewahan bagi penyedia layanan profesional; mereka harus dimiliki.

Transformasi digital layanan profesional

“Agar bisnis mereka bertahan dan berkembang selama pandemi, penyedia layanan profesional, atau yang kami sebut dengan profis, harus berebut menemukan teknologi digital yang sesuai dengan strategi dan proses mereka,” kata Alina Trigubenko, pendiri dan CEO Profi. . “Ketika kami melihat alat yang tersedia di pasar, kami tidak dapat menemukan solusi all-in-one yang fleksibel dan aman yang sangat cocok untuk profit. Dan menjadi diri kami yang profesional, kami memutuskan untuk membangun platform yang dapat membantu sesama pelatih, pelatih, konsultan, dan terapis kami untuk meningkatkan skala bisnis mereka dan memaksimalkan dampaknya.”

Profi adalah platform inovatif untuk pelatih, pelatih, konsultan, dan terapis yang memungkinkan kolaborasi aman di lokasi terpencil, tim, dan organisasi yang membantu mereka meningkatkan pendapatan melalui penyampaian layanan yang dioptimalkan, keterlibatan klien yang lebih dalam, dan proses bisnis otomatis. Platform Profi juga memberi solopreneur, tim, dan organisasi turnkey, alat holistik, dan otomatisasi alur kerja untuk meningkatkan keterlibatan klien, mengelola tim dan layanan, memberikan pengalaman klien yang disesuaikan, berkolaborasi dengan aman, mengotomatiskan pembayaran, dan banyak lagi. Selain itu, Profi memberi penyedia layanan profesional (profis) kemampuan untuk membuat kurikulum, program dan kursus, serta komunitas berbayar yang dapat mereka kemas dan monetisasi melalui langganan dan pembayaran cicilan. Platform ini mendukung 1:1 dan alur kerja grup dengan konferensi video bawaan yang sesuai dengan HIPAA dan perpesanan yang aman. Semua data dienkripsi dan disimpan di AS

Profi membuat inovasi tanpa rasa sakit

“Fungsi Profi yang kuat memungkinkan penggunanya untuk mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi,” jelas Trigubenko. “Dan platformnya sangat gesit, dan dapat berevolusi dan tumbuh seiring pertumbuhan tim dan bisnis profi.”

Platform Profi fleksibel karena dapat berkembang seiring dengan pertumbuhan bisnis penyedia layanan. Hasilnya adalah solusi lengkap yang membantu para profesional yang sibuk mengotomatiskan tugas-tugas administratif yang rumit, memungkinkan mereka untuk lebih memfokuskan waktu mereka dalam menyediakan layanan dan mengembangkan bisnis mereka. Dan dengan ruang kerja tim Profi, penyedia layanan dapat berkolaborasi dalam proyek dan klien di mana pun lokasi mereka. Fungsionalitas ini saja dapat menghemat banyak waktu dan uang bagi tim dan organisasi.

Membantu penyedia layanan profesional memaksimalkan dampaknya

“Sebelum Profi, organisasi menghabiskan puluhan ribu dolar atau lebih untuk solusi kustom,” tambah Trigubenko. Atau mereka harus menyusun solusi dari berbagai teknologi yang tidak kompatibel. Kedua opsi itu tidak bagus, tetapi dengan Profi mereka tidak lagi perlu khawatir tentang bagian operasi mereka. Sekarang mereka dapat lebih memfokuskan waktu mereka untuk membantu klien mereka.”

Berkat Ahli Inovasi yang didukung Profi, UxL Limited membuat dampak positif di Skotlandia. Profi telah memungkinkan organisasi untuk berkembang dengan cepat dan menskalakan operasinya tanpa banyak biaya tambahan.

“Platform Profi telah mengubah model bisnis kami dan arah yang kami ambil untuk perusahaan kami,” kata Michael Kearns, Direktur di Uxl Limited. “Kami sedang membangun komunitas pelatih dan konsultan dengan identitas dan tujuan bersama. Kami bersemangat tentang masa depan dan bekerja dengan mitra kami di Profi.”

Layanan profesional adalah industri yang berkembang pesat

Dan berdasarkan penelitian saat ini, tampaknya Profi telah memasuki pasar yang sedang booming. Menurut laporan industri layanan profesional The Business Research Company, pasar layanan profesional global akan mencapai $7,06 triliun pada tahun 2025 dengan CAGR 7%. Perusahaan yang mengatur ulang operasi mereka dan pulih dari dampak COVID-19 tampaknya memicu pertumbuhan ini, yang akan berlanjut di masa mendatang. Profi siap untuk tumbuh seiring dengan pasar layanan profesional secara keseluruhan.

Profi dipimpin oleh tim profesional yang berpengalaman, termasuk pendiri dan CEO Alina Trigubenko dan Ketua Eksekutif Adam Miller. Alina Trigubenko adalah pengusaha dan pelatih yang sukses. Dan Adam Miller — pendiri kisah sukses HR Tech Cornerstone OnDemand — adalah seorang teknolog terkenal, filantropis, wirausahawan sosial, dan investor. Tim Profi juga terdiri dari pelatih, pelatih, konsultan dan penyedia/terapis kesehatan dan kebugaran, yang merancang platform untuk diri mereka sendiri dan penyedia layanan profesional lainnya.

Profi ditujukan untuk semua jenis penyedia layanan profesional, termasuk pelatih eksekutif dan kepemimpinan, pelatih kesehatan dan kebugaran, pelatih penjualan, guru bahasa, akuntan, profesional hukum, pemasar, konsultan perusahaan, dan banyak lagi. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Profi, kunjungi Profi.io.