La tecnologia che aiuta i fornitori di servizi professionali a scalare e far crescere le loro attività

Alina Trigubenko, fondatrice e CEO di Profi

Per molti, il 2020 ha segnato l'inizio di un'era di grandi cambiamenti. Di persona era fuori poiché il telecomando è diventato lo standard del settore per mantenere relazioni, condurre attività commerciali, intrattenere noi stessi e negoziare affari. Termini come "abbondanza di cautela" e "distanza sociale" sono passati dall'oscuro al mainstream mentre l'auto-quarantena e l'isolamento si sono diffusi a macchia d'olio in tutto il mondo. Il risultato è stata la trasformazione digitale della nostra vita quotidiana.

Questi cambiamenti guidati dalla pandemia hanno avuto un effetto sismico sul settore dei servizi professionali. Coaching, formazione, consulenza e consulenza sono tutte "business delle persone", in cui il successo si ottiene in definitiva lavorando fianco a fianco con clienti, team, partner e organizzazioni. Quindi, quando improvvisamente è diventato molto più difficile per le persone incontrarsi di persona, i fornitori di servizi professionali hanno dovuto adattarsi, specialmente nelle aree che hanno registrato un aumento della domanda. Ad esempio, nel novembre 2020, l'American Psychological Association ha riferito che i professionisti della salute mentale hanno registrato un aumento di quasi il 30% del numero di pazienti a causa della pandemia.

Per soddisfare la domanda e rimanere aggiornati e competitivi, le esperienze di fornitura di servizi digitali impeccabili non sono più un lusso per i fornitori di servizi professionali; erano un must.

La trasformazione digitale dei servizi professionali

"Affinché le loro attività sopravvivano e prosperino durante la pandemia, i fornitori di servizi professionali, o quelli che chiamiamo profi, hanno dovuto affrettarsi per trovare tecnologie digitali che si adattassero alle loro strategie e processi", ha affermato Alina Trigubenko, fondatrice e CEO di Profi . “Quando abbiamo esaminato gli strumenti disponibili sul mercato, non siamo riusciti a trovare una soluzione all-in-one flessibile e sicura che fosse perfetta per i professionisti. Ed essendo noi stessi dei professionisti, abbiamo deciso di costruire una piattaforma che potesse aiutare i nostri colleghi coach, formatori, consulenti e terapisti a scalare le loro attività e massimizzare il loro impatto”.

Profi è una piattaforma innovativa per coach, formatori, consulenti e terapisti che consente una collaborazione sicura tra sedi remote, team e organizzazioni che li aiuta ad aumentare i ricavi attraverso l'erogazione di servizi ottimizzata, un maggiore coinvolgimento dei clienti e processi aziendali automatizzati. La piattaforma Profi fornisce inoltre ai solipreneurs, ai team e alle organizzazioni strumenti olistici chiavi in ​​mano e automazione del flusso di lavoro per aumentare il coinvolgimento dei clienti, gestire team e servizi, fornire esperienze cliente personalizzate, collaborare in sicurezza, automatizzare i pagamenti e molto altro. Inoltre, Profi offre ai fornitori di servizi professionali (profi) la possibilità di creare curricula, programmi e corsi e comunità a pagamento che possono impacchettare e monetizzare tramite abbonamenti e pagamenti rateali. La piattaforma supporta flussi di lavoro 1:1 e di gruppo con videoconferenze integrate conformi a HIPAA e messaggistica sicura. Tutti i dati sono crittografati e archiviati negli Stati Uniti

Profi rende l'innovazione indolore

"La solida funzionalità di Profi consente ai suoi utenti di ridurre i costi e migliorare l'efficienza", ha spiegato Trigubenko. "E la piattaforma è estremamente agile e può evolversi e crescere man mano che il team e l'attività di un professionista crescono".

La piattaforma Profi è flessibile in quanto può scalare man mano che l'attività di un fornitore di servizi cresce. Il risultato è una soluzione all-in-one che aiuta i professionisti impegnati ad automatizzare attività amministrative ingombranti, consentendo loro di dedicare più tempo alla fornitura di servizi e alla crescita della propria attività. E con gli spazi di lavoro del team di Profi, i fornitori di servizi possono collaborare a progetti e clienti indipendentemente dalla loro ubicazione. Questa funzionalità da sola può far risparmiare a team e organizzazioni innumerevoli ore e denaro.

Aiutare i fornitori di servizi professionali a massimizzare il loro impatto

"Prima di Profi, le organizzazioni spendevano decine di migliaia di dollari o più in soluzioni personalizzate", ha aggiunto Trigubenko. Oppure hanno dovuto mettere insieme una soluzione da varie tecnologie incompatibili. Entrambe le opzioni non erano eccezionali, ma con Profi non devono più preoccuparsi di quella parte delle loro operazioni. Ora possono dedicare più tempo ad aiutare i propri clienti".

Grazie agli esperti di innovazione basati su Profi, UxL Limited sta avendo un impatto positivo in Scozia. Profi ha consentito all'organizzazione di crescere e scalare rapidamente le proprie operazioni senza troppi costi aggiuntivi.

"La piattaforma Profi ha trasformato il nostro modello di business e la direzione che stiamo prendendo per la nostra azienda", ha affermato Michael Kearns, Direttore di Uxl Limited. “Stiamo costruendo una comunità di allenatori e consulenti con un'identità e uno scopo condivisi. Siamo entusiasti del futuro e di lavorare con i nostri partner di Profi”.

I servizi professionali sono un settore in rapida crescita

E sulla base della ricerca attuale, sembra che Profi sia entrata in un mercato in forte espansione. Secondo il rapporto sul settore dei servizi professionali di The Business Research Company, il mercato globale dei servizi professionali raggiungerà i 7,06 trilioni di dollari entro il 2025 con un CAGR del 7%. Le aziende che stanno riorganizzando le loro operazioni e si stanno riprendendo dagli impatti del COVID-19 sembrano alimentare questa crescita, che continuerà nel prossimo futuro. Profi è pronta a crescere insieme al mercato globale dei servizi professionali.

Profi è guidata da un team esperto di professionisti, tra cui la fondatrice e CEO Alina Trigubenko e il presidente esecutivo Adam Miller. Alina Trigubenko è un'imprenditrice e allenatrice di successo. E Adam Miller, fondatore della storia di successo di HR Tech Cornerstone OnDemand, è un noto tecnologo, filantropo, imprenditore sociale e investitore. Il team Profi è composto anche da formatori, allenatori, consulenti e fornitori/terapisti di salute e benessere, che hanno progettato la piattaforma per se stessi e per altri fornitori di servizi professionali.

Profi è per fornitori di servizi professionali di tutti i tipi, inclusi executive e dirigenti, coach di salute e benessere, formatori di vendita, insegnanti di lingue, contabili, professionisti legali, marketer, consulenti aziendali e altro ancora. Per saperne di più su Profi, visita Profi.io.