Część 2 — Wskazówki dotyczące kalendarza mediów społecznościowych

W moim poprzednim artykule wspomniałem, że kalendarze treści w mediach społecznościowych są kluczowe przy tworzeniu planu treści. Teraz nadchodzi kolejny krok, wiedząc, jak zbudować kalendarz treści w mediach społecznościowych.

Jeśli przegapiłeś część 1, wróć i sprawdź tutaj!

Dlaczego warto korzystać z kalendarza treści w mediach społecznościowych?

W moim poprzednim artykule wspomniałem, że kalendarze treści w mediach społecznościowych są kluczowe przy tworzeniu planu treści.

Kalendarz redakcyjny śledzi wszystko, co musisz wiedzieć o publikowanych treściach. Dla kogo to piszesz? Jaki jest ogólny cel artykułu? Jaka jest ranga tytułu?

Teraz nadchodzi kolejny krok, wiedząc, jak zbudować kalendarz treści w mediach społecznościowych.

Jak stworzyć swój kalendarz

1. Najpierw zacznij od pełnego audytu mediów społecznościowych. Co to znaczy? jest to po prostu proces wyszukiwania wszystkich kanałów społecznościowych Twojej firmy, a także wszelkich kont oszustów i kompilowania kluczowych informacji o każdym koncie w jednym miejscu.

Tworząc dokument audytu (lub wypełniając nasz szablon audytu mediów społecznościowych), zastanowisz się nad swoimi celami dla każdego konta i ocenisz, czy Twoja obecna strategia działa. Dzięki temu możesz zobaczyć, jak każde konto społecznościowe działa jako element składowy Twojej strategii społecznościowej.

Zanim będziesz mógł stworzyć kalendarz planowania mediów społecznościowych, musisz wiedzieć:

• Z jakich platform korzystasz?
• Które z nich radzą sobie najlepiej?
• Czy powinieneś nadal publikować dla nich wszystkich?
• Jakie są wszystkie nazwy użytkownika i hasła do każdego konta?
• Ile razy dziennie publikujesz w każdej sieci?
• Jakie są cele dla każdej sieci?
• Kto odpowiada za każdy kanał?

To wszystkie przydatne informacje, które należy umieścić w kalendarzu mediów społecznościowych, zwłaszcza jeśli pracujesz w zespole.

2. Audyt treści

Czy któraś z treści, które planujesz opublikować, jest nieaktualna? Jeśli tak, czy można go zaktualizować? A może powinien zostać złomowany? Ponadto, jakie rodzaje treści dobrze sobie radziły w przeszłości? A jakie rzeczy publikują Twoi konkurenci? W tym miejscu pojawia się dobre zbieranie i analiza danych, które pomogą Ci odpowiedzieć na tego typu pytania.

3. Zapoznaj się z demografią sieci

Każda sieć społecznościowa przemawia do odrębnej publiczności, a ci odbiorcy kształtują treści, które będziesz udostępniać. Możesz mieć klientów, którzy śledzą Cię w więcej niż jednej sieci, ale na przykład Twoi odbiorcy na Facebooku mogą być starsi niż Twoi odbiorcy na Twitterze.

Publikowanie treści dostosowanych do każdej platformy i jej unikalnych odbiorców jest ważną częścią każdej strategii marketingowej w mediach społecznościowych.

Zapoznaj się z tym wspaniałym artykułem dotyczącym danych demograficznych w mediach społecznościowych we wszystkich głównych sieciach społecznościowych. Pamiętaj, że obraz się zmienia, więc sprawdzaj puls publiczności na wszystkich swoich kontach społecznościowych.

Zapoznaj się z tymi odrębnymi danymi demograficznymi, zanim zaczniesz wprowadzać treści do swojego kalendarza treści w mediach społecznościowych, aby upewnić się, że wszystko, co planujesz opublikować, jest odpowiednie. Poznaj swoich odbiorców!

4. Częstotliwość

Jeśli wykonałeś już audyt mediów społecznościowych, będziesz mieć kontrolę nad tym, jak często publikujesz w każdej sieci społecznościowej. Czy taki będzie plan na przyszłość? A może zamierzasz coś zmienić?

Tak czy inaczej, twoja częstotliwość publikowania określi kształt twojego kalendarza planowania mediów społecznościowych, czyli ile slotów musisz pozostawić otwartych dla każdej sieci. Najlepiej więc podjąć decyzję teraz, nawet jeśli okaże się, że musisz ją później poprawić.

5. Określ swój współczynnik treści

Twój kalendarz mediów społecznościowych powinien mieć jakiś system kategoryzacji treści. Pomoże Ci to śledzić, jakie treści Twoi obserwatorzy wydają się najbardziej lubić. Ponownie, nie mogę tego wystarczająco podkreślić, postępuj zgodnie ze swoimi danymi jako przewodnikiem!

Jedną z sugestii jest oznaczenie swoich treści jako autopromocyjnych, wybranych lub stworzonych przez użytkowników. A może chcesz zanotować rodzaj treści, na przykład post na blogu, wideo lub ogłoszenie.

Ostatecznie to, jak oznaczysz swoje treści, zależy od Ciebie. Ale cokolwiek zdecydujesz, upewnij się, że etykiety są opisowe i rzeczywiście pomocne (chociaż może to zająć trochę czasu).

6. Repozytorium treści

Repozytorium treści jest właśnie tym, na co wygląda, miejscem do przechowywania wszystkich treści, z których możesz chcieć wybrać podczas tworzenia kalendarza planowania mediów społecznościowych. Może być tak prosty jak arkusz kalkulacyjny lub cała baza danych.

Prosty arkusz kalkulacyjny to wszystko, czego potrzebuje większość profesjonalistów w mediach społecznościowych. Tylko upewnij się, że zawierasz następujące informacje:

• Tytuł
• Typ zawartości
• Połączyć
• Obraz (jeśli jest wymagany)

7. Kalendarz: prosty czy szczegółowy?

• Jakiego poziomu szczegółowości wymaga Twój kalendarz?
• Czy potrzebujesz osobnego arkusza kalkulacyjnego dla każdej sieci? A może wszystkie zmieszczą się na jednym?
• Czy musisz mieć możliwość przypisywania ludziom zadań? Lub zanotuj, kiedy coś zostało opublikowane? A może ktoś to zatwierdził?

Zacznij od większej ilości szczegółów, niż myślisz, że potrzebujesz, a następnie wróć do tego, co Twój zespół uważa za najbardziej przydatne. Oto kilka podstawowych elementów, od których możesz zacząć:

• Sieć
• Data (podświetl kluczowe daty)
• Czas
• Kopiuj
• Obraz (w razie potrzeby)
• Połączyć

8. Oto treść!

Teraz nadchodzi praca i trochę zabawy, umieszczanie treści w swoim kalendarzu!

Tak, baw się dobrze, ale upewnij się, że masz odpowiedni proces. Mam tu na myśli decydowanie, kto jest odpowiedzialny za aktualizację kalendarza. Czy ta sama osoba będzie również odpowiedzialna za planowanie i publikowanie postów? Czy będziesz musiał przypisać kopię do copywritera? Kto jest odpowiedzialny za pozyskiwanie obrazów? Czy wykonałeś dobrą robotę, badając słowa kluczowe i SEO? Czy posty muszą zostać zatwierdzone przez kogoś przed opublikowaniem? Z jakim wyprzedzeniem zaplanujesz zawartość? Pomyśl o wszystkich „a co jeśli”.

9. Przegląd kluczowych interesariuszy

W zależności od wielkości Twojej organizacji, warto udostępnić kalendarz w mediach społecznościowych kilku innym zespołom, z którymi dzielisz wspólne cele lub wskaźniki KPI, albo po prostu skorzystałoby na tym, by wiedzieć, co pojawi się w Twoich kanałach społecznościowych.

Osoby, które należy wziąć pod uwagę, to autorzy treści, menedżerowie blogów, producenci wideo, projektanci, menedżerowie kampanii, kierownicy projektów i pisarze. Planuj swoje sesje zgodnie z tym, nie każdy musi mieć coś do powiedzenia w procesie KPI.

O autorze

Cześć, nazywam się Rick i dziękuję za przeczytanie tego artykułu!

Codziennie odkrywam nowe rzeczy i tutaj podzielę się z wami wszystkimi moimi doświadczeniami i przemyśleniami.

Możesz mnie również znaleźć na Twitterze i Instagramie. :)