Marketingowe formularze internetowe: jak je zbudować i gdzie je umieścić

Dzięki marketingowym formularzom internetowym firmy mogą generować wiele potencjalnych klientów, po prostu umieszczając odpowiednie formularze we właściwych miejscach.

Zawsze dobrze jest mieć otwarte ścieżki komunikacji, aby użytkownicy mogli skontaktować się z Twoją marką, a marketingowe formularze internetowe są odpowiedzią. Formularze internetowe pełnią niezwykle cenną funkcję, ponieważ umożliwiają wymianę informacji w różnych celach, takich jak pobieranie treści, rejestracja na seminaria internetowe, a nawet zakupy online.

Co to są formularze internetowe?

Formularze internetowe to szerokie pojęcie, które odnosi się do dowolnego modułu na stronie internetowej, który umożliwia użytkownikom wprowadzanie i przesyłanie danych. Istnieje milion różnych sposobów wykorzystania formularzy i biliard pól danych do przechwytywania , w tym między innymi:

• Rzeczy medyczne, takie jak informacje o pacjencie
‣ Objawy, operacje, alergie, historia medyczna

• Zakupy online, w tym informacje o produkcie, wysyłce i płatności
‣ Rozmiar produktu, kolor produktu, metoda płatności, adres, adres e-mail

• Usługi i konserwacja, takie jak naprawy pojazdów
‣ Marka/model pojazdu, ostatnia konserwacja, podsumowanie prac

• Podania o pracę i historia zatrudnienia
‣ Informacje o wykształceniu, przeszli pracodawcy, tytuły pracy, umiejętności, doświadczenie

• Zasadniczo wszystko, co musisz zrobić w Departamencie Pojazdów Silnikowych (lub w biurze Sekretarza Stanu, jak mówimy tutaj w Michigan)

Formularze internetowe pozwalają, aby niektóre pola były polami wymaganymi, co oznacza, że ​​formularz nie może zostać przesłany przez użytkownika, chyba że w polu znajdują się określone informacje. Na przykład podanie adresu e-mail podczas zapisywania się do biuletynu e-mail.

Po przesłaniu formularza internetowego informacje są przesyłane do firmy w celu przetworzenia. A przetwarzanie jest różne w zależności od formy i firmy, której jest on przekazywany. Formularz internetowy dotyczący konserwacji pojazdu może zostać skierowany bezpośrednio do mechanika lub operatora. Formularz internetowy z podaniem o pracę trafi do odpowiednich rekruterów i menedżerów ds. rekrutacji.

Mówiąc konkretnie, w dalszej części tego artykułu szczegółowo opisano marketingowe formularze internetowe , które najczęściej są kierowane do CRM, z odpowiednimi automatyzacjami skonfigurowanymi tak, aby odpowiednio obsługiwać formularz i dostarczać go odpowiednim zespołom.

Uwaga: Nutshell oferuje teraz osadzone formularze internetowe we wszystkich subskrypcjach Nutshell Sales . Dowiedz się więcej tutaj.

Czym są marketingowe formularze internetowe?

Technicznie rzecz biorąc, marketingowy formularz internetowy to zwykły formularz internetowy, ale używany specjalnie do celów marketingowych. Marketingowe formularze internetowe zazwyczaj mają na celu generowanie potencjalnych klientów dla firmy i zawierają kilka różnych rodzajów formularzy, takich jak:

• Prośby o demo
• Rejestracja na webinary
• Rejestracja do biuletynu firmowego
• Informacje zwrotne i wsparcie
• Pobieranie treści
• Ukierunkowane kampanie marketingowe
  

Na przykład wiele stron internetowych ma możliwość rejestracji w biuletynie i bezpłatne formularze internetowe próbne, które pojawiają się wszechobecnie w całej witrynie. Nasz bezpłatny formularz próbny jest już dostępny i przewija się z Tobą podczas czytania. Jest przyjazny. →

Formularz internetowy rejestracji biuletynu e-mail firmy Nutshell to dosłownie jedno pole: adres e-mail. Tak, nadal liczy się jako formularz internetowy i tak, adres e-mail jest z pewnością polem wymaganym.

Prośby o prezentację lub rozmowę ze sprzedawcą znajdują się niżej w ścieżce i są zarezerwowane dla potencjalnych klientów, którzy już wyrazili zainteresowanie produktem lub usługą, co oznacza, że ​​nie powinny być tak powszechne, jak na przykład formularze zapisu do newslettera. Idealnie mieszkają na własnych stronach docelowych, stronach internetowych lub na dole strony docelowej o określonej ofercie.

Marketingowe formularze internetowe można tworzyć na wiele sposobów. Twórcy stron internetowych często oferują formularze internetowe jako funkcję wbudowaną bezpośrednio w platformę. Problem z narzędziami do tworzenia formularzy internetowych polega jednak na tym, że zazwyczaj oferują one ograniczone opcje dostarczania danych , co oznacza, że ​​gdy użytkownik kliknie przycisk przesyłania, formularz pojawia się w skrzynce odbiorczej e-mail lub w menedżerze wiadomości witryny, ale to wszystko.

Istnieją również platformy formularzy internetowych innych firm, takie jak Formstack Forms, które umożliwiają użytkownikom tworzenie niestandardowych formularzy, a następnie wyświetlanie ich na swoich witrynach internetowych i stronach docelowych. Zaletą zewnętrznych kreatorów formularzy internetowych jest to, że często integrują się z dużo szerszym zakresem oprogramowania niż ich wbudowane odpowiedniki, dzięki czemu dane przesłane przez użytkownika mogą być automatycznie przesyłane do Twojego CRM bez konieczności wykonywania jakichkolwiek dodatkowych czynności.

Powiązane: Najlepsze oprogramowanie do tworzenia formularzy internetowych dla małych firm poniżej 50 USD miesięcznie

Wreszcie, platformy oprogramowania wzrostowego, takie jak Nutshell, często obsługują również funkcje formularzy internetowych, co oznacza, że ​​dane przesłane przez użytkowników są automatycznie obsługiwane w odpowiedni sposób bez potrzeby integracji lub etapu pośredniego.

Korzystając na przykład z jednej platformy wzrostu zarówno dla formularzy internetowych, jak i CRM, automatyzacje można skonfigurować tak, aby użytkownicy otrzymywali powitalną wiadomość e-mail po przesłaniu formularza, byli dodawani do lejka sprzedaży lub byli kierowani na różne sposoby w zależności od odpowiedzi. To coś w rodzaju złotego standardu marketingowej funkcjonalności formularzy internetowych.

Nowość w 2022 roku: Nutshell Forms umożliwia teraz użytkownikom tworzenie pięknych, niestandardowych formularzy, które będą hostowane na dowolnej stronie internetowej lub stronie docelowej. Wszystkie informacje przechwycone przez Nutshell Forms są przesyłane bezpośrednio do CRM, całkowicie bezproblemowo. Jak będziesz korzystać z formularzy ?

Jak budować skuteczne formularze internetowe dla marketingu

Pomimo szerokiej gamy zastosowań marketingowych formularzy internetowych, wszystkie mają wspólny cel: być wystarczająco atrakcyjnym, aby użytkownik mógł go wypełnić.

Jest to atrakcyjne nie tylko w sensie wizualnym — chociaż jest to również ważne — ale atrakcyjne w tym sensie, że sam formularz internetowy jest istotny i ma wpływ na potencjalnego klienta. Większość z nich opiera się na kontekście, a konkretnie na tym, że treść i oferty na stronie internetowej odpowiadają potrzebom potencjalnego klienta na podstawie jego etapu na ścieżce marketingowej.

Tak więc formularze internetowe dla osób znajdujących się na szczycie lejka marketingowego mogą być przeznaczone do czegoś lekkiego, co nie wymaga rozmowy telefonicznej ani spotkania, na przykład treści do pobrania. A formularze internetowe, które znajdują się na dole ścieżki marketingowej, mogą być przeznaczone do prezentacji sprzedażowej lub czegoś bardziej praktycznego.

Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać podczas wdrażania formularzy internetowych w celach marketingowych, jest to, że oferta za formularzem powinna odpowiadać odbiorcom, dla których jest wdrażany. Już samo to jest największym czynnikiem decydującym o tym, czy użytkownicy wchodzą w interakcję z formularzem zgodnie z zamierzeniami.