เว็บฟอร์มการตลาด: วิธีสร้างและวางไว้ที่ใด

ด้วยเว็บฟอร์มการตลาด บริษัทต่างๆ สามารถสร้างลีดได้มากมายโดยการวางฟอร์มที่ถูกต้องไว้ในที่ที่เหมาะสม

เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะมีช่องทางการสื่อสารแบบเปิด เพื่อให้ผู้ใช้สามารถติดต่อกับแบรนด์ของคุณได้ และเว็บฟอร์มการตลาดคือคำตอบ เว็บฟอร์มมีฟังก์ชันที่มีคุณค่ามหาศาล เนื่องจากอนุญาตให้ แลกเปลี่ยนข้อมูล เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การดาวน์โหลดเนื้อหา การลงทะเบียนการสัมมนาทางเว็บ และแม้แต่การช็อปปิ้งออนไลน์

เว็บฟอร์มคืออะไร

Webforms เป็นคำกว้างๆ ที่อ้างถึงโมดูลใดๆ บนหน้าเว็บที่อนุญาตให้ผู้ใช้ป้อนและส่งข้อมูล มีรูปแบบการใช้รูปแบบต่างๆ นับล้านรูปแบบ และ ช่องข้อมูลจำนวนสี่พันล้านช่องในการจับภาพ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ข้อมูลทางการแพทย์ เช่น ข้อมูลผู้ป่วย
‣ อาการ การผ่าตัด ภูมิแพ้ ประวัติการรักษา

• ช้อปปิ้งออนไลน์รวมทั้งข้อมูลสินค้า การจัดส่งสินค้า และการชำระเงิน
‣ ขนาดสินค้า สีของผลิตภัณฑ์ วิธีการชำระเงิน ที่อยู่ อีเมล
‍
• บริการและบำรุงรักษาเช่นการซ่อมรถ
‣ ยี่ห้อ/รุ่นรถ การบำรุงรักษาล่าสุด สรุปงาน

• การสมัครงานและประวัติการทำงาน
‣ ข้อมูลการศึกษา อดีตนายจ้าง ตำแหน่งงาน ทักษะ ประสบการณ์

• โดยทั่วไปสิ่งที่คุณต้องทำที่ Department of Motor Vehicles (หรือสำนักงานเลขาธิการแห่งรัฐดังที่เราพูดที่นี่ในมิชิแกน)

เว็บฟอร์มอนุญาตให้บางฟิลด์เป็น ฟิลด์บังคับ หมายความว่าผู้ใช้ไม่สามารถส่งแบบฟอร์มได้ เว้นแต่จะมีข้อมูลเฉพาะในฟิลด์ เช่นเดียวกับการให้ที่อยู่อีเมลเมื่อสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล

หลังจากส่งเว็บฟอร์มแล้ว ข้อมูลจะถูกส่งไปยังบริษัทเพื่อทำการประมวลผล และการประมวลผลจะแตกต่างกันไปตามแบบฟอร์มและบริษัทที่ส่งไป เว็บฟอร์มการบำรุงรักษารถอาจส่งตรงถึงช่างหรือเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน เว็บฟอร์มการสมัครงานจะไปที่นายหน้าที่เกี่ยวข้องและผู้จัดการการว่าจ้าง

เพื่อความเฉพาะเจาะจง ส่วนที่เหลือของบทความนี้จะอธิบายถึง เว็บฟอร์มทางการตลาด โดยเฉพาะ ซึ่งส่วนใหญ่มักจะถูกส่งไปยัง CRM โดยระบบอัตโนมัติที่เหมาะสมที่กำหนดค่าให้จัดการแบบฟอร์มอย่างเหมาะสมและแสดงต่อทีมที่เหมาะสม

โปรดทราบ : ตอนนี้ Nutshell มีเว็บฟอร์มที่ฝังไว้ใน การสมัครรับข้อมูล Nutshell Sales ทั้งหมดแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่

เว็บฟอร์มการตลาดคืออะไร?

ในทางเทคนิค เว็บฟอร์มการตลาดเป็นเพียงเว็บฟอร์มทั่วไป แต่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเฉพาะ เว็บฟอร์มการตลาดมักมุ่งสร้างลีดสำหรับธุรกิจ และรวมฟอร์มประเภทต่างๆ มากมาย เช่น:

• คำขอสำหรับการสาธิต
• การลงทะเบียนสัมมนาทางเว็บ
• สมัครรับจดหมายข่าวของบริษัท
• ข้อเสนอแนะและการสนับสนุน
• ดาวน์โหลดเนื้อหา
• แคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมาย
  

ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์จำนวนมากมีการสมัครรับจดหมายข่าวและเว็บฟอร์มทดลองใช้งานฟรีซึ่งปรากฏอยู่ทั่วไปในไซต์ แบบฟอร์มทดลองใช้งานฟรีของเราอยู่ที่นั่นและเลื่อนไปพร้อมกับคุณในขณะที่คุณอ่าน เป็นกันเอง →

เว็บฟอร์มการสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของ Nutshell เป็นเพียงฟิลด์เดียว: ที่อยู่อีเมล ใช่ มันยังคงนับเป็นเว็บฟอร์ม และใช่ ที่อยู่อีเมลเป็นฟิลด์ที่จำเป็นอย่างยิ่ง

คำขอสำหรับการสาธิตหรือการสนทนากับพนักงานขายจะต่ำกว่าในช่องทางและสงวนไว้สำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการแล้ว ซึ่งหมายความว่าไม่ควรเป็นเรื่องธรรมดาเหมือนแบบฟอร์มสมัครรับจดหมายข่าว พวกเขาอาศัยอยู่บนหน้า Landing Page หน้าเว็บหรือที่ด้านล่างของหน้าเป้าหมายเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษเฉพาะ

เว็บฟอร์มการตลาดสามารถสร้างได้หลายวิธี เป็นเรื่องปกติที่ ผู้สร้างเว็บ จะเสนอเว็บฟอร์มเป็นคุณลักษณะที่สร้างไว้ในแพลตฟอร์มโดยตรง ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องมือสร้างเว็บฟอร์มของเว็บไซต์คือโดยทั่วไปแล้วพวกเขามีตัวเลือก การส่งข้อมูลที่จำกัด ซึ่งหมายความว่าเมื่อผู้ใช้กดปุ่มส่ง แบบฟอร์มจะปรากฏในกล่องจดหมายอีเมลหรือบนตัวจัดการข้อความของเว็บไซต์ แต่นั่นแหล่ะ

นอกจากนี้ยัง มีแพลตฟอร์มเว็บฟอร์มของบริษัทอื่น เช่น Formstack Forms ที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างฟอร์มที่กำหนดเองแล้วแสดงบนเว็บไซต์และหน้า Landing Page ด้านบวกสำหรับผู้สร้างเว็บฟอร์มบุคคลที่สามคือพวกเขามักจะรวมเข้ากับอาร์เรย์ของซอฟต์แวร์ที่กว้างกว่าคู่หูในตัว ดังนั้นคุณจึงสามารถให้ข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งมาส่งไปยัง CRM ของคุณโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม

ที่เกี่ยวข้อง: ซอฟต์แวร์เว็บฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ราคาต่ำกว่า $50/เดือน

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์เพื่อการเติบโต อย่าง Nutshell มักจะรองรับความสามารถของเว็บฟอร์มเช่นกัน หมายความว่าข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งมาจะได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมโดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องมีการผสานรวมหรือขั้นตอนตัวกลาง

ด้วยการใช้แพลตฟอร์มการเติบโตเดียวสำหรับทั้งเว็บฟอร์มและ CRM ตัวอย่างเช่น สามารถกำหนดค่าการทำงานอัตโนมัติเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับอีเมลต้อนรับเมื่อส่งแบบฟอร์ม หรือถูกเพิ่มไปยังไปป์ไลน์การขาย หรือถูกกำหนดเส้นทางในรูปแบบต่างๆ ขึ้นอยู่กับคำตอบของพวกเขา มันเหมือนกับมาตรฐานทองคำของฟังก์ชันเว็บฟอร์มทางการตลาด

ใหม่ในปี 2022: Nutshell Forms อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างฟอร์มที่สวยงามและกำหนดเองเพื่อโฮสต์บนเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมโดย Nutshell Forms จะถูกส่งตรงไปยัง CRM โดยไม่ยุ่งยากเลย คุณจะใช้แบบฟอร์ม อย่างไร ?

วิธีสร้างเว็บฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตลาด

แม้จะมีแอปพลิเคชันมากมายสำหรับเว็บฟอร์มการตลาด แต่ทั้งหมดก็มีเป้าหมายร่วมกัน: เพื่อให้มีความน่าสนใจเพียงพอสำหรับผู้ใช้ในการกรอก

นี่ไม่ใช่แค่รูปลักษณ์ที่น่าดึงดูดใจ แม้ว่าจะมีความสำคัญเช่นกัน—แต่น่าดึงดูดในแง่ที่ว่าเว็บฟอร์มนั้นมี ความเกี่ยวข้อง และส่งผลกระทบต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และส่วนใหญ่เป็นไปตามบริบท โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื้อหาและข้อเสนอบนหน้าเว็บที่ตรงกับความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามระยะในช่องทางการตลาด

ดังนั้น เว็บฟอร์มสำหรับผู้ที่อยู่ในระดับสูงในช่องทางการตลาดอาจใช้สำหรับบางอย่างที่ไม่ซับซ้อนซึ่งไม่ต้องการการโทรหรือการประชุม เช่น เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ และเว็บฟอร์มที่มีช่องทางการตลาดต่ำก็อาจเป็นการสาธิตการขาย หรืออย่างอื่นมากกว่านั้น

สิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงเมื่อปรับใช้เว็บฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดก็คือ ข้อเสนอเบื้องหลังแบบฟอร์มควรเป็นสิ่งที่สอดคล้องกับผู้ชมที่กำลังปรับใช้ เพียงอย่างเดียวนี้เป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการพิจารณาว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแบบฟอร์มตามที่ตั้งใจหรือไม่