Jak przeprowadzić audyt LinkedIn dla marek

LinkedIn to bez wątpienia najlepsza sieć społecznościowa dla marketingu B2B w ciągu ostatnich kilku lat i stale się rozwija. Ponad 80% leadów dla firm B2B pochodzi z LinkedIn w porównaniu do 12% z Twittera i około 6% z Facebooka – LinkedIn jest potężnym narzędziem społecznościowym, którego nie należy ignorować.

Źródło: theb2bhouse.com/linkedin-statistics

Aby jednak w pełni wykorzystać wszystkie możliwości, jakie LinkedIn może zaoferować Twojej firmie, musisz regularnie śledzić swoje działania marketingowe i sprzedażowe, audytować obecność swojej marki i konkurencji w Internecie, a co najważniejsze – zmieniać się wraz z przepływem.

Nic w świecie biznesu nie jest statyczne, a LinkedIn nie jest wyjątkiem. Co więc możesz zrobić, aby profil swojej marki na LinkedIn był odpowiedni i pożądany?

W tym artykule omówię wszystkie istotne elementy Twoich osobistych i profesjonalnych profili zawodowych, jak możesz je ulepszyć, a także wszystkie narzędzia analityczne i wskaźniki LinkedIn, które pomogą Ci w tym.

Zanurzmy się.

Co to jest audyt LinkedIn?

Audyt LinkedIn to proces dokładnego zbadania wszystkich aspektów Twojej obecności na LinkedIn w celu jej ulepszenia. Aby rozpocząć audyt LinkedIn, musisz zdefiniować swoje cele i KPI.

Źródło: sproutsocial.com

W zależności od Twoich celów, należy wykonać trzy główne rodzaje audytów LinkedIn, w tym:

• Audyt marki na Twoim osobistym profilu LinkedIn może obejmować nagłówek, zdjęcie profilowe, podsumowanie, doświadczenie i umiejętności.
• Audyt firmowej strony LinkedIn, który obejmuje takie elementy, jak zdjęcie na banerze, sekcja „O nas” i lista pracowników.
• Audyt treści, który obejmuje Twoje posty, wskaźniki zaangażowania i ogólny wpływ marki.

Głównym celem audytu jest poprawa Twojej obecności na LinkedIn, aby generować więcej potencjalnych klientów i sprzedaży z LinkedIn.

Dlaczego audyt LinkedIn jest ważny?

Podobnie jak inne media społecznościowe , LinkedIn jest stale zmieniającą się platformą. Oznacza to, że musisz być na bieżąco ze wszystkimi trendami, popularnymi rodzajami treści oraz skutecznymi taktykami marketingowymi i reklamowymi, aby nie zostać w tyle za konkurencją.

Prawie każda firma ma profil na LinkedIn, ale nie wszystkie wykorzystują go w pełni. Zamiast tego polegają na taktykach, takich jak marketing e-mailowy i zespół sprzedaży, aby pozyskać najważniejszych klientów. I chociaż są to wszystkie istotne elementy sukcesu każdej firmy, nie należy lekceważyć siły silnej obecności w Internecie.

Na przykład, nawet jeśli znajdziesz klienta przez telefon lub e-mail, prawdopodobnie spróbują zbadać Ciebie i firmę przed podjęciem decyzji o zakupie. Więc naturalnie kierują się na Twój profesjonalny profil LinkedIn lub stronę firmy, aby lepiej zrozumieć, jak wyglądasz jako firma.

Utrzymywanie aktualnych i zoptymalizowanych profili zagwarantuje, że zrobisz najlepsze pierwsze wrażenie online na swoich klientach, przyciągniesz wielkie talenty i będziesz ogólnie zdumiewającą reprezentacją Twojej firmy.

Jak przeprowadzić audyt osobistego profilu LinkedIn

Pierwszym krokiem do przeprowadzenia audytu profilu LinkedIn jest zebranie wszystkich potrzebnych informacji. Obejmuje to nagłówek, zdjęcie profilowe, podsumowanie, doświadczenie i umiejętności. Gdy masz już wszystkie informacje, musisz je przeanalizować i zobaczyć, co można poprawić .

Ten audyt ma na celu upewnienie się, że Twój profil LinkedIn jest zgodny ze strategią brandingową i marketingową Twojej firmy. W końcu Twój profil może odzwierciedlać wizerunek firmy.

Oto kilka wskazówek, jak ulepszyć każdą z tych sekcji:

Nagłówek LinkedIn

Twój nagłówek LinkedIn jest jedną z najważniejszych informacji na LinkedIn, ponieważ jest to pierwsza rzecz, którą ludzie widzą. Jeśli więc nie jest wystarczająco chwytliwy lub interesujący, możesz to zmienić.

Udowodniono, że nagłówki tworzone jako zdania są o wiele bardziej skuteczne. Na przykład nie pisz po prostu swojego stanowiska w firmie – napisz, co dajesz swojej firmie jako profesjonalista.

Były. Dyrektor Marketingu Treści

Zamiast tego spróbuj – Zarządzanie zespołem kreatywnych gawędziarzy

Zidentyfikuj kilka niszowych słów kluczowych i stwórz unikalny nagłówek, który zrobi wrażenie na potencjalnych klientach i potencjalnych partnerach. Jeśli zdecydujesz się umieścić swoje rzeczywiste stanowisko, aby ludzie mogli Cię łatwo rozpoznać, użyj terminologii, która nie jest trudna do zrozumienia.

Rzućmy okiem na nagłówek Nemanji Zivkovic.

Pierwsza część jego nagłówka to stwierdzenie, które zawiera słowo kluczowe niszowe, a następnie kontynuuje to stwierdzenie w sposób, który odróżnia go od innych marketerów B2B. Firma nazywa się Funky Marketing, a on wciela ten pomysł w sposób, w jaki prezentuje się na LinkedIn.

Po tym mamy również rzeczywiste tytuły stanowisk i pewne dane osobowe, które czynią go jeszcze bardziej bliskim i ludzkim.

Ogólnie rzecz biorąc, od zdjęcia profilowego i banera po nagłówek – to świetny przykład profesjonalnego i przystępnego profilu osobistego, który wciąż jest silnie związany z główną marką i ideologią biznesową.

Zdjęcie profilowe

Twoje zdjęcie profilowe jest pierwszą rzeczą, jaką ludzie widzą na LinkedIn, dlatego ważne jest, aby dobrze Cię przedstawiało. Ważne jest, aby wyglądać przystępnie, co oznacza, że ​​nie polecamy sztywnych, paszportowych zdjęć.

Oto krótka lista kontrolna, aby sprawdzić, czy masz najlepsze możliwe zdjęcie profilowe na LinkedIn:

• Użyj aktualnego zdjęcia – najwyżej kilkulatka;
• Upewnij się, że jest to profesjonalne zdjęcie w wysokiej rozdzielczości;
• Wybierz zdjęcie, na którym Twoja twarz zajmuje co najmniej 60% całego obszaru;
• Bądź jedyną osobą na zdjęciu, bez zdjęć grupowych;
• Nie używaj selfie;
• Wybierz naturalną ekspresję, która odzwierciedla Twoją osobowość;
• Stań na neutralnym tle, bez rozpraszania uwagi.

Sekcja podsumowująca

Podsumowanie, znane również jako sekcja „O mnie”, to miejsce, w którym możesz opisać swoje umiejętności zawodowe, ambicje, doświadczenie i wiele więcej. Pozwala ci zaprezentować się swoim klientom w bardziej naturalny sposób niż tylko wymienianie doświadczenia zawodowego, dat i tytułów.

Ludzie zawsze będą woleli łączyć się z innymi ludźmi, więc upewnij się, że brzmi to ludzko i nie bój się być kreatywnym. Jako przedstawiciel Twojej firmy musisz być przystępny, autentyczny i godny zaufania. Nie pisz tego w trzeciej osobie i unikaj wyświechtanych fraz, takich jak: „specjalista sprzedaży nastawiony na wyniki z udokumentowanym doświadczeniem w myśleniu nieszablonowym w obliczu wyzwań”.

Istnieje wiele różnych sposobów podejścia do pisania podsumowania, ale ostatecznym celem powinno być coś, co naprawdę odzwierciedla to, kim jesteś jako osoba i profesjonalista. Jeśli utkniesz, wypróbuj Jasper.ai lub inne narzędzia do pisania ai, które mogą generować kreatywne nagłówki i sekcje podsumowań na Twój temat.

Praca i wolontariat

Sekcja dotycząca doświadczenia w Twoim profilu LinkedIn powinna dać klientom, potencjalnym klientom i potencjalnym partnerom bardziej dogłębne wyobrażenie o Twoich obowiązkach i roli w firmie.

Oto, co powinieneś uwzględnić, a czego unikać:

• Napisz w pierwszej osobie;
• Dodaj opis do każdego z wymienionych doświadczeń zawodowych;
• Mieć osiągnięcia, a nie tylko ogólne obowiązki związane z zawodem;
• Podkreśl, w jaki sposób dodajesz wartość firmie i swoim klientom;
• Dodaj tylko istotne części swojej ścieżki kariery;
• Wzbogać treść niszowymi słowami kluczowymi;
• Kiedy wymieniasz poprzednie role, pamiętaj, aby dodać tam swoje największe osiągnięcia.

Regularny audyt LinkedIn ma na celu zapewnienie aktualności wszystkich informacji, w tym własnego doświadczenia w obecnej firmie. Jeśli więc awansowałeś lub osiągnąłeś coś znaczącego, nie wahaj się dodać tego do tej sekcji.

Umiejętności i Adnotacje

Jest to świetna funkcja LinkedIn, ponieważ pozwala wybrać umiejętności, które chcesz zaprezentować, a nawet uzyskać rekomendacje od rówieśników, klientów i współpracowników. Przeprowadzając audyt LinkedIn, możesz sprawdzić, czy najważniejsze umiejętności są na pierwszym planie lub czy są jakieś nowe testy umiejętności, do których możesz przystąpić.

Inną rzeczą, którą możesz zrobić, to grzecznie poprosić współpracowników i klientów o poparcie tych umiejętności, abyś mógł ulepszyć swój profesjonalny profil na LinkedIn. Możesz również dodać nowe, ponieważ zwiększają one szanse na znalezienie Cię przez klientów.

Jak przeprowadzić audyt profilu firmy na LinkedIn

Przyjrzyjmy się teraz, jak przeprowadzić audyt strony firmowej LinkedIn. Ten audyt ma na celu upewnienie się, że Twoja strona LinkedIn jest zgodna z Twoją strategią brandingową i marketingową.

Wykonując firmowy audyt strony LinkedIn, należy przyjrzeć się następującym elementom:

Zdjęcie banera firmy, zdjęcie profilowe i nagłówek

Przyjrzyjmy się Grammarly.

Ich zdjęcie profilowe to ich logo, które jest standardem dla profili firmowych w mediach społecznościowych. Musisz być rozpoznawalny dla swojej bazy użytkowników, a umieszczenie swojego logo jako zdjęcia profilowego jest najlepszym sposobem, aby to zrobić.

Baner, którego użyli, ma prosty projekt, ale umieszczone przez nich wyrażenie zawiera ich tożsamość, cele i osiągnięcia. To świetny sposób na zbudowanie banera Twojej firmy, ponieważ pokazuje unikalny przekaz i duszę Twojej firmy na jednym obrazie.

Ostatnią rzeczą, jaką widzimy, jest nagłówek. Można to zrobić na kilka sposobów. Grammarly umieściła tam swoje motto, które można znaleźć również na ich stronie internetowej.

Jednak w następnym przykładzie widać, że firma Appetizer, zajmująca się tworzeniem aplikacji, wykorzystała tę przestrzeń, aby dokładnie powiedzieć swoim odbiorcom, czym jest ich produkt i wymienić kilku swoich dużych klientów, aby zaprezentować swoje osiągnięcia.

Kolejnym świetnym dodatkiem do nagłówka jest dodanie CTA na końcu, co automatycznie czyni z nich przystępną i przyjazną firmę, do której klienci mogą łatwo się zwrócić.

O sekcji

Następnie przejdź do sekcji przeglądu i zadaj sobie pytanie:

• Czy bio jest wciągające i ekscytujące?
• Czy jest wystarczająco dużo informacji o tym, czym zajmuje się firma?
• Czy inspiruje ludzi do łączenia się i poznawania naszych produktów i usług?

Jeśli odpowiedź brzmi „nie”, potrzebujesz zmiany.

W tej części profilu biznesowego masz szansę pokazać, w jaki sposób Twoja firma wnosi wartość dla klientów, pracowników i ogólnie dla świata biznesu. Upewnij się, że jest zarówno angażujący, jak i pouczający, aby zaimponować przyszłym klientom i potencjalnym partnerom.

Oto sekcja dotycząca firmy Canva.

Wskazują dokładnie problemy, które Canva udało się rozwiązać, tworząc i uruchamiając swoje narzędzie do projektowania od samego początku. Następnie możesz zobaczyć surowe dane – ich sukces w liczbach. Na koniec zwięzły opis wszystkich głównych funkcji i korzyści, jakie użytkownicy uzyskują dzięki korzystaniu z serwisu Canva.

Czytelnik od początku do końca jest zachwycony, chce dowiedzieć się więcej i jest pod wrażeniem firmy. Oczywiście nie musisz podążać za tym szablonem i w ten sam sposób pisać sekcję „O mnie”, ale powinieneś starać się wzbudzać te same uczucia.

LinkedIn dla firm i ważne dane do śledzenia

Po przeanalizowaniu wszystkiego w swoim profilu LinkedIn Business, możesz przejść do drugiej części. Obejmuje to treści, które publikujesz, pracowników i ich aktywność, obserwujących i odwiedzających.

Na szczęście LinkedIn dla Firm dostarcza firmom statystyki potrzebne do przeprowadzenia dokładnego audytu LinkedIn. Pamiętaj, że musisz być administratorem strony, aby mieć dostęp.

Istnieje pięć różnych rodzajów analiz stron LinkedIn:

1. Aktualizuj statystyki

Mierzą skuteczność Twoich aktualizacji LinkedIn i to, jak angażują się Twoi obserwatorzy. Pomagają również Twojemu zespołowi ds. mediów społecznościowych analizować wzorce i trendy, które dodatkowo wspomagają Twoje kampanie i obecność.

Na przykład możesz zauważyć, że posty opublikowane w poniedziałek mają o wiele większe zaangażowanie niż te we wtorek, co doprowadzi do zmiany strategii.

2. Analityka obserwujących

Są to statystyki demograficzne potrzebne do sprawdzenia lokalizacji, stanowiska, branży i firmy Twoich obserwujących. Te informacje mogą pomóc w tworzeniu treści, które zaspokoją potrzeby Twojej bazy obserwujących, zwiększając ją z czasem.

3. Analityka odwiedzających

Pokazują one te same informacje, co statystyki obserwujących, ale dla osób, które nie są jeszcze Twoimi obserwującymi. Pozwoli ci to zbadać możliwe sposoby ulepszania treści i interakcji z odbiorcami, aby zmienić tych odwiedzających w lojalnych obserwujących.

4. Analityka rzecznictwa pracowników

Udowodniono, że firmy z listą aktywnych pracowników na LinkedIn zazwyczaj mają znacznie lepszą obecność i zasięg w Internecie niż te, które tego nie robią. Twoi pracownicy mogą łatwo stać się rzecznikami marki, a analityka rzecznictwa pracowników pozwala monitorować to zachowanie.

Jak najlepiej ujął to LinkedIn , ta funkcja „ zapewni administratorom strony LinkedIn możliwość oceny trendów w zaangażowaniu pracowników i członków w treści polecane pracownikom na karcie Moja firma. ”

5. Analiza marki talentów

Ta funkcja jest najlepiej wykorzystywana przez rekruterów w Twojej firmie. Pomoże im znaleźć odpowiednie talenty, które mogą dołączyć do Twojej firmy i spowodować.

Korzystając z tych narzędzi analitycznych, możesz zdecydować, czy musisz wprowadzić odpowiednie zmiany w profilu swojej firmy. Oczywiście warto zwrócić uwagę na swoją okładkę i zdjęcie profilowe, biografię i strategię dotyczącą treści: na przykład rodzaj publikowanych postów lub to , czy najbardziej angażują się artykuły, filmy instruktażowe lub ankiety.

Oto najważniejsze wskaźniki do naśladowania:

• Reakcje, komentarze i udostępnienia do Twoich postów i postów Twoich pracowników;
• Unikalne wrażenia;
• Kliknięcia;
• Wskaźniki zaangażowania;
• Wskaźniki obserwujących i odwiedzających;

Przenieś swój profil marki LinkedIn na wyższy poziom

Marketing w mediach społecznościowych może być wyzwaniem nawet dla doświadczonych firm. Chcesz zaimponować swoim klientom, nawiązać kontakt z publicznością i przyciągnąć utalentowanych poszukujących pracy. Nie jest to łatwe przedsięwzięcie, zwłaszcza jeśli masz tylko jeden profil, który musi zaznaczyć wszystkie pola.

Najlepszym sposobem na naukę i stawanie się lepszym jest celowe szukanie błędów i próba ich naprawiania. Dotyczy to wszystkich kanałów mediów społecznościowych, nie tylko LinkedIn. Wyróżnianie swojego profilu, tworzenie treści, które naprawdę przemawiają do odbiorców i dawanie przykładu przywództwa myślowego, to tylko kilka rzeczy, które możesz zrobić.

Jakakolwiek jest Twoja strategia, po prostu upewnij się, że jest ludzka i zawsze zadawaj sobie pytanie: „Czy zaufałbym tej marce?”.