Comment effectuer un audit LinkedIn pour les marques

LinkedIn est sans aucun doute le meilleur réseau social pour le marketing B2B de ces dernières années, et il ne cesse de croître. Avec plus de 80 % des prospects pour les entreprises B2B provenant de LinkedIn, contre 12 % de Twitter et environ 6 % de Facebook, LinkedIn est un puissant outil de médias sociaux qui ne doit pas être ignoré.

Source : theb2bhouse.com/linkedin-statistics

Cependant, pour tirer pleinement parti de toutes les opportunités que LinkedIn peut offrir à votre entreprise, vous devez suivre régulièrement vos efforts de marketing et de vente, auditer la présence en ligne de votre marque et de vos concurrents et, surtout, suivre le rythme.

Rien dans le monde des affaires n'est statique, et LinkedIn ne fait pas exception. Alors, que pouvez-vous faire pour que votre profil LinkedIn de marque reste pertinent et attrayant ?

Dans cet article, je passerai en revue tous les éléments essentiels de vos profils professionnels personnels et de marque, comment vous pouvez les améliorer, ainsi que tous les outils et métriques d'analyse de LinkedIn pour vous aider tout au long du processus.

Plongeons dedans.

Qu'est-ce qu'un audit LinkedIn ?

Un audit LinkedIn est le processus d'examen approfondi de tous les aspects de votre présence sur LinkedIn dans le but de l'améliorer. Pour démarrer un audit LinkedIn, vous devez définir vos objectifs et vos KPI.

Source : sproutsocial.com

En fonction de vos objectifs, trois principaux types d'audits LinkedIn doivent être effectués, notamment :

• Un audit de marque sur votre profil LinkedIn personnel peut inclure votre titre, votre photo de profil, votre résumé, votre expérience et vos compétences.
• Un audit de la page LinkedIn de l'entreprise qui examine des éléments tels que la photo de la bannière, la section "À propos de nous" et la liste des employés.
• Un audit de contenu qui inclut vos publications, vos taux d'engagement et l'influence globale de votre marque.

L'objectif principal de l'audit est d'améliorer votre présence sur LinkedIn pour générer plus de prospects et de ventes à partir de LinkedIn.

Pourquoi un audit LinkedIn est-il important ?

Comme tout média social , LinkedIn est une plateforme en constante évolution. Cela signifie que vous devez être au courant de toutes les tendances, des types de contenu populaires et des tactiques de marketing et de publicité efficaces afin de ne pas prendre de retard sur vos concurrents.

Presque toutes les entreprises ont un profil LinkedIn, mais toutes ne l'utilisent pas à son plein potentiel. Au lieu de cela, ils s'appuient sur des tactiques telles que le marketing par e-mail et leur équipe de vente pour acquérir les clients les plus importants. Et bien que ce soient tous des éléments essentiels du succès de toute entreprise, vous ne devez pas sous-estimer la puissance d'une forte présence en ligne.

Par exemple, même si vous trouvez un client par le biais d'un appel à froid ou d'un e-mail, il essaiera probablement de vous rechercher, vous et l'entreprise, avant de prendre la décision d'achat. Alors naturellement, ils se dirigent vers votre profil professionnel LinkedIn ou la page de l'entreprise pour avoir une meilleure idée de la façon dont vous êtes en tant qu'entreprise.

Garder vos profils à jour et optimisés vous garantira de faire la meilleure première impression en ligne auprès de vos clients, d'attirer de grands talents et d'être une représentation globale étonnante de votre entreprise.

Comment effectuer un audit personnel de profil LinkedIn

La première étape de la réalisation d'un audit de profil LinkedIn consiste à rassembler toutes les informations dont vous avez besoin. Cela inclut votre titre, votre photo de profil, votre résumé, votre expérience et vos compétences. Une fois que vous avez toutes les informations, vous devez les analyser et voir ce qui peut être amélioré .

Cet audit vise à s'assurer que votre profil LinkedIn s'aligne sur la stratégie de marque et de marketing de votre entreprise. Après tout, votre profil peut refléter l'image de l'entreprise.

Voici quelques conseils pour améliorer chacune de ces sections :

Titre LinkedIn

Votre titre LinkedIn est l'une des informations les plus importantes sur LinkedIn car c'est la première chose que les gens voient. Donc, si ce n'est pas assez accrocheur ou intéressant, vous voudrez peut-être le changer.

Il a été prouvé que les titres formés sous forme de phrases ont beaucoup plus de succès. Par exemple, n'écrivez pas seulement votre position dans l'entreprise – écrivez ce que vous donnez à votre entreprise en tant que professionnel.

Ex. Directeur du marketing de contenu

Au lieu de cela, essayez - Gérer une équipe de conteurs créatifs

Identifiez des mots-clés de niche et créez un titre unique qui impressionnera vos prospects et partenaires potentiels. Si vous décidez de mettre votre titre de poste actuel afin que les gens puissent facilement vous reconnaître, assurez-vous d'utiliser une terminologie qui n'est pas difficile à comprendre.

Jetons un coup d'œil au titre de Nemanja Zivkovic.

La première partie de son titre est une déclaration qui inclut un mot-clé de niche, puis il continue cette déclaration d'une manière qui le sépare des autres spécialistes du marketing B2B. L'entreprise s'appelle Funky Marketing, et il intègre cette idée dans la façon dont il se présente sur LinkedIn.

Après cela, nous avons également les titres de poste réels et des informations personnelles qui le rendent encore plus accessible et humain.

Dans l'ensemble, de la photo de profil et de la bannière au titre, il s'agit d'un excellent exemple de profil personnel professionnel et accessible qui est toujours fortement lié à la marque principale et à l'idéologie commerciale.

Photo de profil

Votre photo de profil est la première chose que les gens voient sur LinkedIn, il est donc important de vous assurer qu'elle vous représente bien. Il est important d'avoir l'air accessible, ce qui signifie que les photos rigides de type passeport ne sont pas recommandées.

Voici une liste de contrôle rapide pour voir si vous avez la meilleure photo de profil LinkedIn possible :

• Utilisez une photo récente – datant de quelques années tout au plus ;
• Assurez-vous qu'il s'agit d'une photo professionnelle haute résolution.
• Choisissez une photo où votre visage occupe au moins 60 % de la surface totale ;
• Soyez la seule personne sur la photo, pas de photos de groupe ;
• N'utilisez pas de selfie ;
• Choisissez une expression naturelle qui reflète votre personnalité;
• Tenez-vous devant un fond neutre, rien de trop distrayant.

Section Résumé

Le résumé, également connu sous le nom de section "À propos de moi", vous permet de décrire vos compétences professionnelles, vos ambitions, votre parcours et bien plus encore. Cela vous permet de vous présenter à vos clients plus naturellement que de simplement énumérer l'expérience professionnelle, les dates et les titres.

Les gens préféreront toujours se connecter avec d'autres personnes, alors assurez-vous que cela sonne humain et n'ayez pas peur d'être créatif. En tant que représentant de votre entreprise, vous devez être accessible, authentique et digne de confiance. Ne l'écrivez pas à la troisième personne et évitez les phrases clichées telles que : "professionnel de la vente axé sur les résultats avec une expérience éprouvée dans la réflexion hors des sentiers battus lorsqu'il rencontre des défis".

Il existe de nombreuses façons d'aborder la rédaction de votre résumé, mais l'objectif final doit être quelque chose qui reflète vraiment qui vous êtes en tant que personne et professionnel. Si vous vous trouvez bloqué, essayez Jasper.ai ou d'autres outils d'écriture ai qui peuvent générer des titres créatifs et des sections de résumé à votre sujet.

Expérience de travail et de volontariat

La section expérience de votre profil LinkedIn devrait donner aux clients, prospects et partenaires potentiels une idée plus approfondie de vos responsabilités professionnelles et de votre rôle dans l'entreprise.

Voici ce que vous devriez inclure et éviter :

• Écrivez à la première personne;
• Ajoutez une description à chacune de vos expériences professionnelles répertoriées ;
• Avoir des réalisations et pas seulement des responsabilités génériques qui vont avec le métier ;
• Mettre l'accent sur la façon dont vous ajoutez de la valeur à l'entreprise et à vos clients ;
• Ajoutez uniquement les parties pertinentes de votre cheminement de carrière ;
• Enrichir le contenu avec des mots-clés de niche ;
• Lorsque vous répertoriez les rôles précédents, assurez-vous d'y ajouter vos plus grandes réalisations.

Un audit régulier de LinkedIn vise à maintenir toutes vos informations à jour, y compris votre propre expérience dans l'entreprise actuelle. Donc, si vous avez été promu ou avez réalisé quelque chose d'important, n'hésitez pas à l'ajouter à cette section.

Compétences et mentions

Il s'agit d'une excellente fonctionnalité de LinkedIn car elle vous permet de choisir les compétences que vous souhaitez mettre en valeur, et vous pouvez même obtenir des approbations de pairs, de clients et de collègues. Lorsque vous effectuez un audit LinkedIn, vous pouvez vérifier si les compétences les plus importantes sont au premier plan ou s'il existe de nouveaux tests de compétences que vous pourriez passer.

Une autre chose que vous pouvez faire est de demander poliment à vos collègues et clients d'approuver ces compétences afin que vous puissiez améliorer votre profil LinkedIn professionnel. Vous pouvez également en ajouter de nouveaux car ils augmentent les chances que les clients vous trouvent.

Comment effectuer un audit de profil LinkedIn d'entreprise

Voyons maintenant comment effectuer un audit de page d'entreprise LinkedIn. Cet audit vise à s'assurer que votre page LinkedIn est en ligne avec votre stratégie de marque et de marketing.

Lors de la réalisation d'un audit de page LinkedIn d'entreprise, vous devez examiner les éléments suivants :

Image de la bannière de l'entreprise, photo de profil et titre

Jetons un coup d'œil à la grammaire.

Leur photo de profil est leur logo, qui est la norme pour les profils d'entreprise sur les réseaux sociaux. Vous devez être reconnaissable par votre base d'utilisateurs, et mettre votre logo en tant qu'image de profil est la meilleure façon de le faire.

La bannière qu'ils ont utilisée est d'un design simple, mais la phrase qu'ils ont mise contient leur identité, leurs objectifs et leurs réalisations. C'est un excellent moyen de construire la bannière de votre entreprise, car elle affiche un message unique et l'âme de votre entreprise en une seule image.

La dernière chose que nous voyons est le titre. Il existe plusieurs façons de procéder. Grammarly y a placé sa devise, qui peut également être trouvée sur son site Web.

Cependant, dans l'exemple suivant, vous pouvez voir que la société de développement d'applications Appetizer a utilisé cet espace pour dire exactement à son public quel est son produit et répertorier quelques-uns de ses gros clients pour présenter ses réalisations.

Un autre excellent ajout au titre est qu'ils ont ajouté un CTA à la fin, ce qui en fait automatiquement une entreprise accessible et conviviale vers laquelle les clients peuvent facilement se tourner.

À propos de la rubrique

Ensuite, rendez-vous dans votre section de présentation et demandez-vous :

• La bio est-elle engageante et excitante ?
• Y a-t-il suffisamment d'informations sur ce que fait l'entreprise ?
• Incite-t-il les gens à se connecter et à en savoir plus sur nos produits et services ?

Si la réponse est non, alors vous avez besoin d'un changement.

Dans cette partie de votre profil d'entreprise, vous avez la possibilité de montrer comment votre entreprise apporte de la valeur aux clients, aux employés et au monde des affaires en général. Assurez-vous qu'il est à la fois engageant et informatif pour impressionner les futurs clients et partenaires potentiels.

Voici la section à propos de la société Canva.

Ils identifient les problèmes exacts que Canva a réussi à résoudre en créant et en lançant leur outil de conception dès le début. Après cela, vous pouvez voir les données brutes - leur succès en chiffres. Et enfin, une description concise de toutes les principales fonctionnalités et avantages que les utilisateurs obtiennent en utilisant Canva.

Du début à la fin, le lecteur est captivé, il veut en savoir plus et il est impressionné par l'entreprise. Bien sûr, vous n'êtes pas obligé de suivre ce modèle et d'écrire la section "À propos" de la même manière, mais vous devez vous efforcer d'inspirer les mêmes sentiments.

LinkedIn pour les entreprises et mesures importantes à suivre

Une fois que vous avez tout analysé dans votre profil LinkedIn Business, vous pouvez passer à l'autre partie. Cela comprend le contenu que vous publiez, vos employés et leur activité, vos abonnés et vos visiteurs.

Heureusement, LinkedIn for Business fournit aux entreprises les statistiques nécessaires pour effectuer un audit LinkedIn approfondi. N'oubliez pas que vous devez être administrateur de la page pour y avoir accès.

Il existe cinq types différents d'analyse de page LinkedIn :

1. Mettre à jour les analyses

Ils mesurent l'efficacité de vos mises à jour LinkedIn et l'engagement de vos abonnés à les trouver. Ils aident également votre équipe de médias sociaux à analyser les modèles et les tendances qui facilitent davantage vos campagnes et votre présence.

Par exemple, vous remarquerez peut-être que les publications publiées le lundi ont beaucoup plus d'engagement que celles du mardi, ce qui entraînera un changement de stratégie.

2. Analyse des abonnés

Ce sont les statistiques démographiques nécessaires pour voir l'emplacement, le titre du poste, l'industrie et l'entreprise de vos abonnés. Ces informations peuvent vous aider à créer un contenu qui répond aux besoins de votre base de followers, l'augmentant ainsi au fil du temps.

3. Analyse des visiteurs

Celles-ci affichent les mêmes informations que les analyses d'abonnés, mais pour les personnes qui ne sont pas encore vos abonnés. Cela vous permettra de rechercher des moyens d'améliorer votre contenu et la façon dont vous interagissez avec votre public pour transformer ces visiteurs en abonnés fidèles.

4. Analyse du plaidoyer des employés

Il a été prouvé que les entreprises disposant d'une liste d'employés actifs sur LinkedIn ont généralement une bien meilleure présence et portée en ligne que celles qui n'en ont pas. Vos employés peuvent facilement devenir des défenseurs de la marque, et les analyses de plaidoyer des employés vous permettent de surveiller ce comportement.

Comme LinkedIn lui-même le dit le mieux, cette fonctionnalité « fournira aux administrateurs de page d'une page LinkedIn la possibilité d'évaluer les tendances de l'engagement des employés et des membres avec le contenu recommandé aux employés dans l'onglet Mon entreprise. ”

5. Analyse de la marque des talents

Cette fonctionnalité est mieux utilisée par les recruteurs de votre entreprise. Cela les aidera à trouver des talents appropriés qui peuvent rejoindre votre entreprise et votre cause.

À l'aide de ces outils d'analyse, vous pouvez décider si vous devez apporter des modifications au profil de votre entreprise en conséquence. Bien sûr, vous devrez faire attention à votre photo de couverture et de profil, à votre biographie et à votre stratégie de contenu : par exemple, le type de messages que vous publiez ou si les articles, les vidéos explicatives ou les sondages suscitent le plus d'engagement.

Voici les mesures les plus importantes à suivre :

• Réactions, commentaires et partages à vos publications et aux publications de vos employés ;
• Impressions uniques ;
• Clics ;
• Taux d'engagement ;
• Mesures d'abonnés et de visiteurs ;

Faites passer votre profil de marque LinkedIn au niveau supérieur

Le marketing des médias sociaux peut être un défi même pour les entreprises expérimentées. Vous voulez impressionner vos clients, vous connecter avec votre public et attirer des chercheurs d'emploi talentueux. Ce n'est pas une entreprise facile, surtout si vous n'avez qu'un seul profil qui doit cocher toutes les cases.

La meilleure façon d'apprendre et de s'améliorer est de rechercher délibérément les erreurs et d'essayer de les corriger. Cela s'applique à tous les canaux de médias sociaux, pas seulement à LinkedIn. Faire en sorte que votre profil se démarque, créer un contenu qui parle vraiment à votre public et donner l'exemple d'un leadership éclairé ne sont que quelques-unes des choses que vous pouvez faire.

Quelle que soit votre stratégie, assurez-vous simplement qu'elle est humaine et posez-vous toujours la question : "Est-ce que je ferais confiance à cette marque ?".