16 strategii, aby uniknąć folderu spamu i karty promocji w Gmailu

Opublikowany: 2021-08-19

Większość dostawców marketingu e-mailowego reklamuje 99,9% współczynnika dostarczalności. Ale w rzeczywistości tylko 85 procent e-maili marketingowych trafia do skrzynki odbiorczej klienta. W tym poście dowiesz się, jak zapobiegać przedostawaniu się e-maili do folderu ze spamem, z naciskiem na unikanie przerażających folderów ze spamem i promocjami w Gmailu.

Po pierwsze, oto kilka zabawnych faktów na temat spamu e-mail i dostarczalności.

Według Statista, 53,95% całego ruchu e-mail to spam, a Rosja odpowiada za wysyłanie zdecydowanej większości wiadomości spamowych na świecie ( 20,74%) .

Ze względu na postęp w technologii filtrowania spamu roczna ilość wiadomości spamowych znacznie spadła na przestrzeni lat, z 69% w 2012 r. do poziomu obecnego (~54%).

Średnio 1 na 6 e-maili jest oznaczanych jako spam lub całkowicie blokowanych. Ale mimo że filtry spamu z biegiem lat stały się coraz lepsze, wiele wiarygodnych wiadomości e-mail jest nadal błędnie umieszczanych w folderze spamu.

Jeśli masz obecnie niski współczynnik otwarć e-maili, filtry antyspamowe mogą oznaczać Twoje e-maile.

Oto średnie branżowe dla wskaźnika otwarć w oparciu o określone sektory według Hubspot (*).

Przemysł Przeciętny
Komputer i elektronika 19%
Usługi biznesowe 20%
Oprogramowanie i Internet 20%
Media i rozrywka 21%
Telekomunikacja 21%
Zdrowie, farmaceutyki i biotechnologia 21%
Sprzedaż 23%
Usługi finansowe 23%
Produkcja 23%
Edukacja 25%
Nieruchomości i budownictwo 26%

Średni współczynnik otwarć we wszystkich branżach wynosi około 20% . A jeśli Twój poziom jest znacznie niższy niż 20% , warto zastosować sprawdzone metody unikania folderu ze spamem opisane w tym poście.

Uzyskaj bezpłatny mini kurs na temat tego, jak założyć udany sklep e-commerce

Jeśli jesteś zainteresowany rozpoczęciem działalności e-commerce, przygotowałem kompleksowy pakiet zasobów , które pomogą Ci uruchomić własny sklep internetowy od zera. Koniecznie weź go przed wyjazdem!

Spis treści

Dlaczego e-maile trafiają do spamu lub promocji zamiast do skrzynki odbiorczej

Folder spamu

Wyrafinowane filtry antyspamowe są głównym powodem, dla którego wiadomości e-mail trafiają do spamu. Obecnie Gmail wykorzystuje najbardziej zaawansowane filtry spamu spośród wszystkich dostawców usług internetowych i analizują zachowanie odbiorców podczas podejmowania decyzji, czy wiadomość e-mail powinna trafić do spamu, czy do skrzynki odbiorczej.

W rezultacie, jeśli chcesz poprawić dostarczalność wiadomości e-mail, musisz zwracać uwagę na liczbę zaangażowania subskrybentów .

W dalszej części tego artykułu omówimy sprawdzone metody poprawy dostarczalności e-maili oraz kroki, które możesz podjąć, aby uniknąć folderu ze spamem i karty promocji w Gmailu.

16 sposobów na uniknięcie folderu spamu i karty promocji w Gmailu

Jeśli chodzi o unikanie folderu ze spamem lub karty promocji w Gmailu, należy wziąć pod uwagę trzy czynniki .

Po pierwsze, podczas pisania kopii musisz przestrzegać podstawowych najlepszych praktyk dotyczących poczty e-mail, aby zapewnić sobie największą szansę na dotarcie do odbiorcy.

Po drugie, należy wprowadzić odpowiednie modyfikacje u dostawcy usług poczty e-mail, aby poprawić współczynnik dostarczalności.

I na koniec, powinieneś używać języka w temacie i kopii e-maila, który zachęca do zaangażowania .

Oto lista sprawdzonych metod unikania folderu spamu i folderu promocji w Gmailu.

Unikaj używania słów wyzwalających spam w kopii wiadomości e-mail

Spam Słowa

Uważaj na słowa, których używasz w treści wiadomości e-mail.

Filtry spamu widzą określone słowa w temacie lub treści wiadomości e-mail jako czerwone flagi. Słowa wyzwalające spam są powszechne w wiadomościach e-mail, które ludzie oznaczają jako spam, a słowa te są często kojarzone z oszustwami.

Nie ma jednoznacznych zasad dotyczących dokładnych słów, których należy unikać, aby ominąć folder spamu. Ale unikanie ryzykownych słów zwiększy Twoje szanse na umieszczenie w skrzynce odbiorczej.

Poniżej znajdują się przykłady słów wywołujących spam, które brzmią „zbyt dobrze, aby mogły być prawdziwe”.

  • Gratulacje
  • Zwycięzca
  • Zdumiewający
  • Za jedyne ($)
  • Bezpłatna lub bezpłatna
  • Świetna oferta
  • To nie jest spam
  • Zamów teraz
  • Gwarancja
  • Anuluj w dowolnym momencie
  • Kliknij tutaj
  • drogi przyjacielu
  • Bez ryzyka
  • Specjalna promocja
  • Obiecuję ci
  • Wolny
  • Nagroda
  • Premia

Niektórzy dostawcy poczty e-mail mają wbudowany moduł sprawdzania spamu, który testuje pocztę e-mail pod kątem słów wyzwalających spam.

Możesz także użyć narzędzia takiego jak Glock Apps, aby sprawdzić swój wynik dostarczalności wiadomości e-mail na podstawie kopii wiadomości e-mail. Więcej z tych narzędzi do testowania spamu omówimy pod koniec tego posta.

Ale oprócz unikania słów wyzwalających spam, powinieneś również zwracać uwagę na ton swojej kopii.

Na przykład należy ograniczyć użycie wykrzykników , zwłaszcza w wierszach tematu.

W tym samym duchu ogranicz „WSZYSTKIE WERSJE” do minimum . Jeśli chcesz podkreślić jakąś kwestię, ogranicz wersaliki do jednego słowa w zdaniu zamiast do całego zdania.

Skonfiguruj DKIM, SPF i DMARC

SPF DMARC DKIM

SPF, DKIM i DMARC to rekordy, które dodajesz do swojego serwera, aby uwierzytelniać swoje e - maile i udowodnić dostawcom usług internetowych, że Twój e-mail jest prawdziwy. Gdy wysyłasz wiadomość e-mail z włączonymi tymi usługami, oznacza to, że jesteś prawdziwym nadawcą i że Twoja tożsamość nie została naruszona .

Włączenie SPF, DKIM i DMARC jest bardzo ważne, ponieważ większość dostawców usług internetowych bardzo rygorystycznie określa typy e-maili, na które przepuszczają. Chociaż posiadanie tych rekordów nie jest obowiązkowe, pomoże to zapewnić dostarczenie wiadomości e-mail .

Oto krótka definicja tego, co robią SPF, DKIM i DMARC w kategoriach laika.

SPF to skrót od „Sender Policy Framework”. Zasadniczo SPF to rekord DNS TXT określający, kto może wysyłać e-maile z Twojej domeny . Mówiąc laikiem, to jak oficjalna pieczęć, która potwierdza, że ​​jesteś autoryzowanym nadawcą ze swojej domeny.

DKIM to skrót od „DomainKeys Identified Mail”. Zasadniczo DKIM to cyfrowy znak wodny, który dowodzi, że treść wiadomości e-mail nie została zmieniona podczas transmisji . Mówiąc laikiem, to tak, jakbyś wysyłał list listem poleconym z potwierdzeniem podpisu.

Wreszcie DMARC oznacza „Uwierzytelnianie, raportowanie i zgodność wiadomości oparte na domenie”. DMARC weryfikuje, czy używane są SPF i DKIM, i pozwala nadawcy poinformować serwer odbierający, co ma zrobić z e-mailami , które nie przechodzą.

Ogólnie rzecz biorąc, DMARC jest jak rozszerzenie SPF i DKIM. Wszystkie 3 metody współpracują ze sobą, aby zapewnić dostarczalność i zapobiegać spamowi. Zapytaj swojego dostawcę poczty e-mail, jak je wdrożyć!

Unikaj wysyłania dużej liczby nieaktywnych wiadomości e-mail

Nieaktywne e-maile

Większość algorytmów filtrowania spamu analizuje stosunek aktywnych i nieaktywnych adresów e-mail na Twojej liście.

Możesz też uruchomić filtr antyspamowy, jeśli wysyłasz wiadomości e-mail na dużą liczbę nieaktywnych adresów e-mail (tj. Konta e-mail, które są rzadko używane lub nigdy nie są używane).

Aby uniknąć oznaczenia jako spam, należy regularnie czyścić swoją listę e-mailową . Usuń subskrybentów, którzy od jakiegoś czasu nie wchodzili w interakcję z Twoimi kampaniami.

Obecnie używam zautomatyzowanego przepływu w Drip, gdzie biorę wszystkich moich subskrybentów, którzy nie otworzyli wiadomości e-mail od 6 miesięcy, i umieszczam ich w sekwencji winback.

Jeśli subskrybent nie otworzy żadnych wiadomości e-mail w sekwencji winback, są one automatycznie usuwane i umieszczane na specjalnej niestandardowej grupie odbiorców Facebooka.

Wysyłaj e-maile do subskrybentów z wysokimi wskaźnikami otwarć częściej

Aktywni subskrybenci

Ponieważ dostawcy poczty e-mail patrzą na stosunek aktywnych subskrybentów do nieaktywnych subskrybentów na Twojej liście wysyłkowej, możesz znacznie poprawić swoje wskaźniki otwarć, po prostu częściej wysyłając e-maile do aktywnych subskrybentów i rzadziej do najmniej aktywnych subskrybentów.

Pamiętaj, że filtry spamu znacznie częściej oznaczają wiadomości e-mail o niskim współczynniku otwarć. Jeśli masz promocję, którą koniecznie musisz wysłać e-mailem do swoich nieaktywnych subskrybentów e-mail, polecam wysyłanie rozłożone.

Innymi słowy, najpierw wyślij e-maila do najbardziej zaangażowanych subskrybentów , odczekaj 2-4 godziny, a następnie wyślij do nieaktywnych.

Wysyłanie wiadomości e-mail do najlepszych subskrybentów najpierw informuje dostawców usług internetowych, że Twój e-mail jest ważny, co toruje drogę do wyższego wskaźnika dostarczalności dla mniej aktywnych subskrybentów.

Oto inne sposoby na zwiększenie współczynnika otwarć.

  • Pisz ciekawe i klikalne tematy — Eksperymentuj z emotikonami i kuszącą treścią mającą na celu przyciągnięcie kliknięcia.
  • Wysyłaj wiadomości e-mail we właściwym czasie — niektórzy dostawcy poczty e-mail podają najlepszy czas na wysłanie wiadomości e-mail do subskrybentów, zanim wiadomość e-mail zostanie pochowana.
  • Segmentuj swoją listę e-mailową – zawsze opłaca się segmentować listę na podstawie zainteresowań i aktywności.
  • Regularnie czyść swoją listę e-mailową z nieaktywnych — przynajmniej powinieneś czyścić subskrybentów, którzy nie otworzyli listy od 6 miesięcy lub dłużej.

Wysyłaj regularnie e-maile do subskrybentów

Wysłać email

Większość ludzi wysyła e-maile tak mało, jak to możliwe, aby uniknąć wypisania się, ale jest to całkowicie zła filozofia . Jeśli ktoś chce otrzymywać Twoje e-maile, otworzy je. A jeśli chcą się wypisać, niech tak będzie.

W końcu nie chcesz płacić za subskrybenta, chyba że chce usłyszeć od ciebie!

Jeśli wysyłasz e-maile zbyt rzadko, subskrybenci mogą o Tobie zapomnieć. A jeśli nie jesteś rozpoznawalny, subskrybenci prawdopodobnie usuną Twój e-mail lub zgłoszą Twoją wiadomość jako spam.

Regularnie wysyłaj e-maile do subskrybentów, aby upewnić się, że Cię pamiętają.

Ogólnie rzecz biorąc, zalecam wysyłanie e-maili do subskrybentów co najmniej raz w tygodniu, aby przyzwyczaić się do otrzymywania i otwierania e-maili.

Jeszcze mniej i ryzykujesz, że Twoje e-maile zostaną oznaczone jako spam, co, nawiasem mówiąc, jest drugim najczęstszym powodem, dla którego e-maile nie docierają do skrzynki odbiorczej.

Zgodnie z najlepszymi praktykami dotyczącymi poczty e-mail, wskaźnik skarg dotyczących spamu powinien wynosić poniżej 0,1% , czyli 1 skarga na każde 1000 wysłanych wiadomości e-mail.

Aby uniknąć przerażającego przycisku spamu, umieść w swoich e-mailach elementy pasujące do marki w Twojej witrynie . Dołącz wszelkie obrazy, kolory, typografię lub głos pisarski, które obserwujący mogą skojarzyć z Twoją marką.

Upewnij się, że w wierszu „od” używasz również rozpoznawalnej nazwy .

Poproś ludzi, aby odpowiadali na e-maile

Odpowiedź

Im bardziej zaangażowani są Twoi subskrybenci, tym większe prawdopodobieństwo, że otrzymają Twoje e-maile. W rezultacie, jeśli zdobędziesz odpowiedź od subskrybenta , masz prawie gwarancję, że w przyszłości będą otrzymywać wiadomości e-mail.

Aby skłonić subskrybenta do odpowiedzi, wystarczy zapytać.

Oto pierwszy wiersz każdego e-maila wysłanego w mojej sekwencji autoresponderów e-mail.

Po pierwsze, jeśli podobają Ci się te lekcje, kliknij odpowiedź na tego e-maila, aby upewnić się, że otrzymasz resztę samouczka. Czasami e-mail kończy się spamem i trafienie odpowiedzi zapobiegnie temu.

Możesz również zadać pytanie lub poprosić subskrybenta o przedstawienie się.

Rozważ uzyskanie dedykowanego adresu IP

Dedykowane IP

Większość dostawców usług e-mail marketingu łączy Twoje konto z grupą innych nadawców korzystających z tego samego adresu IP. W rezultacie kilka złych jabłek udostępniających ten sam adres może spowodować, że filtry spamu będą oznaczać Twoje e-maile, nawet jeśli masz świetne dane dotyczące wysyłania.

Aby temu zapobiec, powinieneś korzystać z usług renomowanego dostawcy usług poczty e-mail, dzięki czemu Twoje wiadomości e-mail z mniejszym prawdopodobieństwem trafią do folderu ze spamem. Najlepsze usługi e-mail marketingu mają surowe kary dla nadawców, którzy mają niski współczynnik otwarć i klikalności.

Oto dostawcy poczty e-mail , z których korzystałem w przeszłości, których polecam do dostarczania.

  • Drip – Najlepszy dostawca poczty e-mail do tworzenia treści, ale także najdroższy.
  • ConvertKit – Najlepszy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki dla twórców treści.
  • Aweber — bardziej ekonomiczne narzędzie do obsługi poczty e-mail dla osób z ograniczonym budżetem.
  • Klaviyo – bez wątpienia najlepsze narzędzie do e-mail marketingu dla sprzedawców e-commerce.

Zanim zarejestrujesz się w dowolnym ESP, powinieneś uruchomić test dostarczalności wiadomości e-mail za pomocą narzędzia takiego jak GlockApps

Ogólnie rzecz biorąc, możesz rozważyć uzyskanie dedykowanego adresu IP dla swoich e-maili, jeśli wysyłasz więcej niż 200 000 e-maili miesięcznie.

Unikaj wprowadzających w błąd tematów

zwodzić

Ustawa CAN-SPAM mówi, że używanie wprowadzających w błąd tematów wiadomości e-mail w celu nakłonienia kogoś do otwarcia wiadomości jest nielegalne .

Oto kilka przykładów wprowadzających w błąd tematów:

  • „Czy zostawiłam u ciebie kurtkę?” — Nadawca sprawia, że ​​wiadomość e-mail wygląda tak, jakby pochodziła od kogoś, kogo znasz, i nakłania Cię do otwarcia wiadomości e-mail.
  • „Pilne – zaktualizuj swoje informacje”. — Ten rodzaj wiersza tematu stwarza fałszywe poczucie pilności, więc subskrybent otwiera wiadomość e-mail.
  • "Dziękujemy za zamówienie!" — Używanie transakcyjnego wiersza tematu w nietransakcyjnej wiadomości e-mail jest zdecydowanie podejrzaną taktyką.
  • „RE: AKTUALNIE W BIURZE” — nadawca ukrywa wiadomość jako odpowiedź na Twój e-mail lub e-mail związany z pracą.

Chociaż możesz skłonić subskrybenta do jednorazowego otwarcia wiadomości e-mail za pomocą tych sztuczek, nigdy więcej nie otworzy on kolejnego e-maila ani nie oznaczy go jako spamu.

Moje osobiste zirytowanie ma miejsce, gdy ktoś zaznacza e-mail „Re: To jest to, o czym rozmawialiśmy poprzedniego dnia”, aby udawać, że już rozmawialiśmy.

Oto kilka przykładów sztuczek z brudnymi wiadomościami e-mail , które prawie na pewno zostaną oznaczone jako spam.

  • Zwodnicze roszczenia — informowanie odbiorcy, że wygrali nagrodę w wierszu tematu, ale podanie warunków, aby odebrać ją w treści wiadomości e-mail.
  • Hashbusting – Zastępowanie liter losowymi znakami w treści wiadomości e-mail (np. „C.lai.m y0u.r Pr!ze”) w celu oszukania filtrów antyspamowych.
  • Tekst obrazu — umieszczanie tekstu promocyjnego na obrazie, aby ominąć filtry antyspamowe.

Mimo że powyższe przykłady są ekstremalne, należy uważać, aby nie przesadzać z treścią lub zbytnio klikać w tematach.

W końcu nie warto ryzykować otrzymywania skarg dotyczących spamu i nadszarpnięcia swojej reputacji.

Powiedz subskrybentom, aby umieszczali Twoje e-maile na białej liście

biała lista

Poproszenie nowych subskrybentów o umieszczenie Twoich e-maili na białej liście to łatwa, ale rzadka praktyka. W wiadomościach powitalnych po prostu powiedz subskrybentom, aby dodali Twój adres „od” do swojej książki adresowej.

Ten prosty krok gwarantuje, że Twoje przyszłe e-maile przejdą przez filtry antyspamowe i trafią do skrzynki odbiorczej Twojego subskrybenta.

Umieszczenie na białej liście nie tylko zapewnia umieszczenie w skrzynce odbiorczej, ale także poprawia reputację nadawcy i ogólne wskaźniki dostarczania.

Powiedz użytkownikom Gmaila, aby „przeciągali” wiadomości e-mail z innych kart do ich głównej skrzynki odbiorczej

Folder spamu w Gmailu

Oprócz folderu spamu Gmail filtruje również e-maile na inne karty, takie jak Społeczności lub Promocje, a ta funkcja może uniemożliwić użytkownikom Gmaila wyświetlanie Twoich e-maili.

Możesz jednak uniknąć tego problemu, mówiąc subskrybentom Gmaila, aby przeciągali e-maile do ich głównej skrzynki odbiorczej.

Proces obejmuje następujące kroki:

  1. Kliknij wiadomość e-mail na karcie Promocje. Następnie przeciągnij i upuść wiadomość e-mail na kartę Główne.
  2. Pojawi się wiadomość z pytaniem, czy chcesz wykonać tę samą czynność dla przyszłych wiadomości od tego nadawcy. Kliknij „Tak”.
  3. Twój subskrybent będzie w przyszłości otrzymywać e-maile w swojej głównej skrzynce odbiorczej.

Możesz również poprosić swoich obserwatorów o uporządkowanie wiadomości e-mail w specjalnym folderze, aby Twoje wiadomości nie zostały zakopane w stosie innych e-maili.

Użyj swojego imienia i nazwiska w informacjach „od”

Usługi poczty e-mail nie ograniczają się tylko do adresu IP, domeny i treści. Oceniają również wiarygodność Twojego adresu e-mail „Od”.

Aby ustalić wiarygodność informacji „Od”, postępuj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami.

  • Unikaj używania niejasnych adresów e-mail, takich jak „[email protected]” lub „[email protected]”.
  • Unikaj używania ogólnych nazw nadawców, takich jak „contact@”, „support@”, „feedback@”
  • Użyj prostej i wiarygodnej nazwy pola „Od”, takiej jak „Steve | Moja ŻonaQuitHerJob.com”
  • Trzymaj się jednej lub kilku zweryfikowanych, zapadających w pamięć nazw pól „Od”. Unikaj zbyt częstego zmieniania nazwy pola „Od”.

Ustawa CAN-SPAM stwierdza również, że nie należy wprowadzać subskrybentów w błąd za pomocą informacji „od”, „do”, „odpowiedzi do” oraz informacji o routingu.

Na przykład nie możesz sprawić, by Twój e-mail wyglądał, jakby pochodził od Prezydenta i nie możesz udawać nikogo, kim nie jesteś.

Dopóki trzymasz się niezapomnianej (i dokładnej) nazwy w polu „od” i używasz jej konsekwentnie, wszystko powinno być w porządku.

Nigdy nie wysyłaj e-mailem do kupionych list

Kupione e-maile

Powiększenie listy o milion leadów za kilka dolarów może wydawać się bardzo kuszącą ofertą. NIGDY jednak nie należy kupować listy e-mailowej , ponieważ grozi to wystawieniem się na martwe adresy e-mail i pułapki spamowe.

Wysyłając niechciane wiadomości e-mail, Twoje wiadomości prawie zawsze trafią do spamu i przyniosą Ci złą reputację jako spamer.

Podsumowując, należy ZAWSZE uzyskać zgodę danej osoby przed wysłaniem jej wiadomości e-mail.

Ustawa CAN-SPAM zabrania korzystania z zakupionych list e-mailowych. Jeśli złamiesz tę zasadę, możesz zostać ukarany do 16 000 $.

Aby otrzymywać wiadomości e-mail, należy użyć formularza zgody na pocztę e-mail w swojej witrynie, który wyraźnie informuje, że użytkownik zapisuje się na Twoją listę e-mailową.

Ponadto nigdy nie należy ręcznie dodawać e-maili z wizytówek zebranych na konferencji, co również stanowi naruszenie ustawy CAN-SPAM.

Zamiast ślepo masowo wysyłać e-maile do potencjalnych kontaktów, wyślij osobisty e-mail, aby zaprosić tych potencjalnych klientów do otrzymywania biuletynu.

Jeśli masz subskrybentów w Europie, musisz również przestrzegać wytycznych RODO

Rozważ uzyskanie certyfikatu

Atestowany

Jeśli korzystasz z dedykowanego adresu IP, możesz uzyskać certyfikat oferowany przez Return Path (Now Validity), aby poprawić swoją dostarczalność.

Return Path (Now Validity) kontroluje praktyki wysyłkowe i nadaje kwalifikującym się kandydatom status „Sender Score Certified” .

Ta usługa wymaga opłaty (i jest droga), ale zdecydowanie powinieneś rozważyć tę opcję, jeśli wysyłasz miliony e-maili miesięcznie .

Certyfikacja zagwarantuje umieszczenie w skrzynce odbiorczej u większości głównych dostawców usług internetowych. Nie wspominając o tym, że zwiększone konwersje mogą zrekompensować pieniądze, które wydajesz na opłaty.

Monitoruj dostarczalność i odpowiednio dostosuj swoje wysyłki

Najłatwiejszym sposobem monitorowania dostarczalności jest skorzystanie z bezpłatnej usługi, takiej jak GlockApps.

Oto jak GlockApps może szybko przetestować dostarczalność zarówno Twojego ESP, jak i domeny.

  1. Glockapps tworzy „zaszczepioną” listę adresów e-mail przy użyciu dostawców usług internetowych wspólnych dla Twoich subskrybentów (np. Gmail, Yahoo Mail, Hotmail, AOL).
  2. Dodajesz początkowe adresy e-mail do swojej listy e-mail.
  3. Wykonujesz transmisję do tej listy, a GlockApps poinformuje Cię, czy Twój e-mail został dostarczony

Oto przykładowy raport z jednej z moich transmisji e-mailowych.

raport glockapps

Ponadto GlockApps zapewnia szczegółowy podział dostarczalności na podstawie klienta poczty e-mail.

wyniki klienta poczty e-mail

W przypadku, gdy GlockApps wykryje problem z dostarczalnością, powinieneś sprawdzić swoją pocztę e-mail ze wskazówkami zawartymi w tym artykule.

Jeśli wdrożenie DKIM, SPF, DMARC i wprowadzenie poprawek w kopii nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z dostawcą e-mail marketingu w sprawie innych możliwych rozwiązań.

Nie ukrywaj swojego linku do anulowania subskrypcji

Możesz pomyśleć, że jesteś sprytny, ukrywając link „anuluj subskrypcję” w stopce wiadomości e-mail czcionką 4pt. Ale jeśli ludzie nie mogą znaleźć Twojego linku do anulowania subskrypcji, po prostu klikną przycisk spamu.

W rezultacie zawsze powinieneś wyraźnie zaznaczyć przycisk anulowania subskrypcji w swoich e-mailach.

Powinno być również oczywiste, że MUSISZ zapewnić opcję rezygnacji z listy e-mailowej.

Jeśli w swoich e-mailach nie zamieścisz linku do anulowania subskrypcji, możesz otrzymać skargi dotyczące spamu lub wysoką grzywnę w wysokości tysięcy dolarów.

Postępuj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami również podczas obsługi rezygnacji z subskrypcji.

  • Postępuj tak szybko, jak to możliwe — natychmiast przetwórz prośbę o wypisanie się z subskrypcji i nie zmuszaj ludzi do wypełniania ankiety. Jeśli chcesz, aby osoby wypisane z subskrypcji wypełniły ankietę, musisz to zrobić PO pomyślnej rezygnacji.
  • Ułatw sobie rezygnację z listy — nie zmuszaj ludzi do ponownego wpisywania adresu e-mail, aby go usunąć, ani nie traktuj formularza anulowania subskrypcji w tajemniczy sposób.

Dołącz swój adres fizyczny

Skrytka pocztowa

Niektórzy dostawcy usług internetowych szukają konkretnego adresu w rozgłaszanych wiadomościach e-mail, ponieważ prawo wymaga podania prawidłowego adresu fizycznego w wiadomości e-mail.

Te informacje mogą być:

  • Twój obecny adres pocztowy
  • Twoja skrytka pocztowa zarejestrowana w US Postal Service
  • Twoja prywatna skrzynka pocztowa zarejestrowana w komercyjnej agencji odbierającej pocztę, która przestrzega regulaminu usług pocztowych

Jeśli jesteś właścicielem małej firmy, który pracuje poza domem, możesz otrzymać skrzynkę pocztową dla swojej firmy. W ten sposób nie musisz podawać swojego adresu domowego.

Postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami e-mail w formacie HTML

E-maile HTML są wizualne i oferują funkcje formatowania, dzięki którym Twoje wiadomości e-mail są bardziej estetyczne.

Wysyłając wiadomości e-mail w formacie HTML, należy postępować zgodnie z poniższymi najlepszymi praktykami, aby uniknąć folderu ze spamem:

  • Ustaw maksymalną szerokość na 600-800 pikseli. Ten rozmiar układu wygląda dobrze na większości platform pocztowych.
  • Unikaj używania niejasnych czcionek. Używaj standardowych czcionek, takich jak Arial, Verdana, Times New Roman i Georgia.
  • Utrzymuj niski stosunek obrazu do tekstu Dołączenie obrazów do wiadomości e-mail jest w porządku, ale nie wysyłaj wiadomości e-mail zawierających tylko obrazy bez tekstu.
  • Utrzymuj swój kod HTML czysty i prosty . Zacznij od czystego szablonu HTML z renomowanej usługi poczty e-mail.
  • Kompresuj obrazy, aby zoptymalizować je pod kątem poczty e-mail . Obrazy o bardzo wysokiej rozdzielczości i duże pliki multimedialne mogą spowolnić czas pobierania i pochłaniać dane mobilne.
  • Zoptymalizuj pocztę e-mail pod kątem urządzeń mobilnych. Twoje e-maile powinny być łatwe do odczytania i szybkiego ładowania na urządzeniach mobilnych. Co więcej, linki powinny być na tyle duże, by można je było wcisnąć kciukiem.

Narzędzia do filtrowania spamu w e-mailach i narzędzia do sprawdzania spamu

glockapps

Jeśli chcesz poważnie podejść do e-mail marketingu, zawsze powinieneś sprawdzać wiadomości e-mail przez sprawdzanie spamu, aby wykryć wszelkie problemy przed wysłaniem transmisji.

Jako minimum powinieneś używać GlockApps w sekwencjach autoresponderów, aby zapewnić ich dostarczenie.

Aplikacje Glock

GlockApps to platforma do optymalizacji poczty e-mail, która zawiera narzędzie do sprawdzania spamu. Nawiasem mówiąc, jest to główne narzędzie, którego używam do poprawy dostarczalności e-maili.

GlockApps wykorzystuje następujące funkcje, aby pomóc użytkownikom uniknąć folderu spamu. Oni będą…

  • Daj Ci wynik spamu i zaproponuj sugestie, jak ulepszyć pocztę e-mail
  • Przepuszczaj e-maile przez główne filtry antyspamowe, aby przewidzieć, czy przejdą
  • Sprawdź, czy Twoje adresy IP lub nazwy domen w wiadomości e-mail znajdują się na czarnej liście i powiadom Cię, jeśli którykolwiek z tych czynników może wpłynąć na dostarczanie.
  • Sprawdź, czy uwierzytelnianie poczty e-mail (np. DKIM, SenderID, DomainKeys i Sender Policy Framework) jest prawidłowo skonfigurowane

Kliknij tutaj, aby wypróbować GlockApps za darmo

Wniosek – jak uniknąć folderu ze spamem

Jeśli chodzi o e-mail marketing, większość początkujących wysyła e-maile i magicznie oczekuje, że dotrą do odbiorcy . Ale utrzymanie reputacji nadawcy wiadomości e-mail wymaga pracy.

Chociaż w tym artykule omówiono wiele taktyk, najważniejszym sposobem uniknięcia folderu spamu e-mail i folderu promocji w Gmailu jest po prostu wysyłanie atrakcyjnych e-maili .

Skłaniając ludzi do otwierania i klikania Twoich e-maili , Twoja ocena dostarczalności będzie z czasem naturalnie rosnąć.