16 strategii, aby uniknąć folderu spamu i karty promocji w Gmailu
Opublikowany: 2021-08-19Większość dostawców marketingu e-mailowego reklamuje 99,9% współczynnika dostarczalności. Ale w rzeczywistości tylko 85 procent e-maili marketingowych trafia do skrzynki odbiorczej klienta. W tym poście dowiesz się, jak zapobiegać przedostawaniu się e-maili do folderu ze spamem, z naciskiem na unikanie przerażających folderów ze spamem i promocjami w Gmailu.
Po pierwsze, oto kilka zabawnych faktów na temat spamu e-mail i dostarczalności.
Według Statista, 53,95% całego ruchu e-mail to spam, a Rosja odpowiada za wysyłanie zdecydowanej większości wiadomości spamowych na świecie ( 20,74%) .
Ze względu na postęp w technologii filtrowania spamu roczna ilość wiadomości spamowych znacznie spadła na przestrzeni lat, z 69% w 2012 r. do poziomu obecnego (~54%).
Średnio 1 na 6 e-maili jest oznaczanych jako spam lub całkowicie blokowanych. Ale mimo że filtry spamu z biegiem lat stały się coraz lepsze, wiele wiarygodnych wiadomości e-mail jest nadal błędnie umieszczanych w folderze spamu.
Jeśli masz obecnie niski współczynnik otwarć e-maili, filtry antyspamowe mogą oznaczać Twoje e-maile.
Oto średnie branżowe dla wskaźnika otwarć w oparciu o określone sektory według Hubspot (*).
Przemysł | Przeciętny |
Komputer i elektronika | 19% |
Usługi biznesowe | 20% |
Oprogramowanie i Internet | 20% |
Media i rozrywka | 21% |
Telekomunikacja | 21% |
Zdrowie, farmaceutyki i biotechnologia | 21% |
Sprzedaż | 23% |
Usługi finansowe | 23% |
Produkcja | 23% |
Edukacja | 25% |
Nieruchomości i budownictwo | 26% |
Średni współczynnik otwarć we wszystkich branżach wynosi około 20% . A jeśli Twój poziom jest znacznie niższy niż 20% , warto zastosować sprawdzone metody unikania folderu ze spamem opisane w tym poście.
Uzyskaj bezpłatny mini kurs na temat tego, jak założyć udany sklep e-commerce
Jeśli jesteś zainteresowany rozpoczęciem działalności e-commerce, przygotowałem kompleksowy pakiet zasobów , które pomogą Ci uruchomić własny sklep internetowy od zera. Koniecznie weź go przed wyjazdem!
Dlaczego e-maile trafiają do spamu lub promocji zamiast do skrzynki odbiorczej
Wyrafinowane filtry antyspamowe są głównym powodem, dla którego wiadomości e-mail trafiają do spamu. Obecnie Gmail wykorzystuje najbardziej zaawansowane filtry spamu spośród wszystkich dostawców usług internetowych i analizują zachowanie odbiorców podczas podejmowania decyzji, czy wiadomość e-mail powinna trafić do spamu, czy do skrzynki odbiorczej.
W rezultacie, jeśli chcesz poprawić dostarczalność wiadomości e-mail, musisz zwracać uwagę na liczbę zaangażowania subskrybentów .
W dalszej części tego artykułu omówimy sprawdzone metody poprawy dostarczalności e-maili oraz kroki, które możesz podjąć, aby uniknąć folderu ze spamem i karty promocji w Gmailu.
16 sposobów na uniknięcie folderu spamu i karty promocji w Gmailu
Jeśli chodzi o unikanie folderu ze spamem lub karty promocji w Gmailu, należy wziąć pod uwagę trzy czynniki .
Po pierwsze, podczas pisania kopii musisz przestrzegać podstawowych najlepszych praktyk dotyczących poczty e-mail, aby zapewnić sobie największą szansę na dotarcie do odbiorcy.
Po drugie, należy wprowadzić odpowiednie modyfikacje u dostawcy usług poczty e-mail, aby poprawić współczynnik dostarczalności.
I na koniec, powinieneś używać języka w temacie i kopii e-maila, który zachęca do zaangażowania .
Oto lista sprawdzonych metod unikania folderu spamu i folderu promocji w Gmailu.
Unikaj używania słów wyzwalających spam w kopii wiadomości e-mail
Uważaj na słowa, których używasz w treści wiadomości e-mail.
Filtry spamu widzą określone słowa w temacie lub treści wiadomości e-mail jako czerwone flagi. Słowa wyzwalające spam są powszechne w wiadomościach e-mail, które ludzie oznaczają jako spam, a słowa te są często kojarzone z oszustwami.
Nie ma jednoznacznych zasad dotyczących dokładnych słów, których należy unikać, aby ominąć folder spamu. Ale unikanie ryzykownych słów zwiększy Twoje szanse na umieszczenie w skrzynce odbiorczej.
Poniżej znajdują się przykłady słów wywołujących spam, które brzmią „zbyt dobrze, aby mogły być prawdziwe”.
- Gratulacje
- Zwycięzca
- Zdumiewający
- Za jedyne ($)
- Bezpłatna lub bezpłatna
- Świetna oferta
- To nie jest spam
- Zamów teraz
- Gwarancja
- Anuluj w dowolnym momencie
- Kliknij tutaj
- drogi przyjacielu
- Bez ryzyka
- Specjalna promocja
- Obiecuję ci
- Wolny
- Nagroda
- Premia
Niektórzy dostawcy poczty e-mail mają wbudowany moduł sprawdzania spamu, który testuje pocztę e-mail pod kątem słów wyzwalających spam.
Możesz także użyć narzędzia takiego jak Glock Apps, aby sprawdzić swój wynik dostarczalności wiadomości e-mail na podstawie kopii wiadomości e-mail. Więcej z tych narzędzi do testowania spamu omówimy pod koniec tego posta.
Ale oprócz unikania słów wyzwalających spam, powinieneś również zwracać uwagę na ton swojej kopii.
Na przykład należy ograniczyć użycie wykrzykników , zwłaszcza w wierszach tematu.
W tym samym duchu ogranicz „WSZYSTKIE WERSJE” do minimum . Jeśli chcesz podkreślić jakąś kwestię, ogranicz wersaliki do jednego słowa w zdaniu zamiast do całego zdania.
Skonfiguruj DKIM, SPF i DMARC
SPF, DKIM i DMARC to rekordy, które dodajesz do swojego serwera, aby uwierzytelniać swoje e - maile i udowodnić dostawcom usług internetowych, że Twój e-mail jest prawdziwy. Gdy wysyłasz wiadomość e-mail z włączonymi tymi usługami, oznacza to, że jesteś prawdziwym nadawcą i że Twoja tożsamość nie została naruszona .
Włączenie SPF, DKIM i DMARC jest bardzo ważne, ponieważ większość dostawców usług internetowych bardzo rygorystycznie określa typy e-maili, na które przepuszczają. Chociaż posiadanie tych rekordów nie jest obowiązkowe, pomoże to zapewnić dostarczenie wiadomości e-mail .
Oto krótka definicja tego, co robią SPF, DKIM i DMARC w kategoriach laika.
SPF to skrót od „Sender Policy Framework”. Zasadniczo SPF to rekord DNS TXT określający, kto może wysyłać e-maile z Twojej domeny . Mówiąc laikiem, to jak oficjalna pieczęć, która potwierdza, że jesteś autoryzowanym nadawcą ze swojej domeny.
DKIM to skrót od „DomainKeys Identified Mail”. Zasadniczo DKIM to cyfrowy znak wodny, który dowodzi, że treść wiadomości e-mail nie została zmieniona podczas transmisji . Mówiąc laikiem, to tak, jakbyś wysyłał list listem poleconym z potwierdzeniem podpisu.
Wreszcie DMARC oznacza „Uwierzytelnianie, raportowanie i zgodność wiadomości oparte na domenie”. DMARC weryfikuje, czy używane są SPF i DKIM, i pozwala nadawcy poinformować serwer odbierający, co ma zrobić z e-mailami , które nie przechodzą.
Ogólnie rzecz biorąc, DMARC jest jak rozszerzenie SPF i DKIM. Wszystkie 3 metody współpracują ze sobą, aby zapewnić dostarczalność i zapobiegać spamowi. Zapytaj swojego dostawcę poczty e-mail, jak je wdrożyć!
Unikaj wysyłania dużej liczby nieaktywnych wiadomości e-mail
Większość algorytmów filtrowania spamu analizuje stosunek aktywnych i nieaktywnych adresów e-mail na Twojej liście.
Możesz też uruchomić filtr antyspamowy, jeśli wysyłasz wiadomości e-mail na dużą liczbę nieaktywnych adresów e-mail (tj. Konta e-mail, które są rzadko używane lub nigdy nie są używane).
Aby uniknąć oznaczenia jako spam, należy regularnie czyścić swoją listę e-mailową . Usuń subskrybentów, którzy od jakiegoś czasu nie wchodzili w interakcję z Twoimi kampaniami.
Obecnie używam zautomatyzowanego przepływu w Drip, gdzie biorę wszystkich moich subskrybentów, którzy nie otworzyli wiadomości e-mail od 6 miesięcy, i umieszczam ich w sekwencji winback.
Jeśli subskrybent nie otworzy żadnych wiadomości e-mail w sekwencji winback, są one automatycznie usuwane i umieszczane na specjalnej niestandardowej grupie odbiorców Facebooka.
Wysyłaj e-maile do subskrybentów z wysokimi wskaźnikami otwarć częściej
Ponieważ dostawcy poczty e-mail patrzą na stosunek aktywnych subskrybentów do nieaktywnych subskrybentów na Twojej liście wysyłkowej, możesz znacznie poprawić swoje wskaźniki otwarć, po prostu częściej wysyłając e-maile do aktywnych subskrybentów i rzadziej do najmniej aktywnych subskrybentów.
Pamiętaj, że filtry spamu znacznie częściej oznaczają wiadomości e-mail o niskim współczynniku otwarć. Jeśli masz promocję, którą koniecznie musisz wysłać e-mailem do swoich nieaktywnych subskrybentów e-mail, polecam wysyłanie rozłożone.
Innymi słowy, najpierw wyślij e-maila do najbardziej zaangażowanych subskrybentów , odczekaj 2-4 godziny, a następnie wyślij do nieaktywnych.
Wysyłanie wiadomości e-mail do najlepszych subskrybentów najpierw informuje dostawców usług internetowych, że Twój e-mail jest ważny, co toruje drogę do wyższego wskaźnika dostarczalności dla mniej aktywnych subskrybentów.
Oto inne sposoby na zwiększenie współczynnika otwarć.
- Pisz ciekawe i klikalne tematy — Eksperymentuj z emotikonami i kuszącą treścią mającą na celu przyciągnięcie kliknięcia.
- Wysyłaj wiadomości e-mail we właściwym czasie — niektórzy dostawcy poczty e-mail podają najlepszy czas na wysłanie wiadomości e-mail do subskrybentów, zanim wiadomość e-mail zostanie pochowana.
- Segmentuj swoją listę e-mailową – zawsze opłaca się segmentować listę na podstawie zainteresowań i aktywności.
- Regularnie czyść swoją listę e-mailową z nieaktywnych — przynajmniej powinieneś czyścić subskrybentów, którzy nie otworzyli listy od 6 miesięcy lub dłużej.
Wysyłaj regularnie e-maile do subskrybentów
Większość ludzi wysyła e-maile tak mało, jak to możliwe, aby uniknąć wypisania się, ale jest to całkowicie zła filozofia . Jeśli ktoś chce otrzymywać Twoje e-maile, otworzy je. A jeśli chcą się wypisać, niech tak będzie.
W końcu nie chcesz płacić za subskrybenta, chyba że chce usłyszeć od ciebie!
Jeśli wysyłasz e-maile zbyt rzadko, subskrybenci mogą o Tobie zapomnieć. A jeśli nie jesteś rozpoznawalny, subskrybenci prawdopodobnie usuną Twój e-mail lub zgłoszą Twoją wiadomość jako spam.
Regularnie wysyłaj e-maile do subskrybentów, aby upewnić się, że Cię pamiętają.
Ogólnie rzecz biorąc, zalecam wysyłanie e-maili do subskrybentów co najmniej raz w tygodniu, aby przyzwyczaić się do otrzymywania i otwierania e-maili.
Jeszcze mniej i ryzykujesz, że Twoje e-maile zostaną oznaczone jako spam, co, nawiasem mówiąc, jest drugim najczęstszym powodem, dla którego e-maile nie docierają do skrzynki odbiorczej.
Zgodnie z najlepszymi praktykami dotyczącymi poczty e-mail, wskaźnik skarg dotyczących spamu powinien wynosić poniżej 0,1% , czyli 1 skarga na każde 1000 wysłanych wiadomości e-mail.
Aby uniknąć przerażającego przycisku spamu, umieść w swoich e-mailach elementy pasujące do marki w Twojej witrynie . Dołącz wszelkie obrazy, kolory, typografię lub głos pisarski, które obserwujący mogą skojarzyć z Twoją marką.
Upewnij się, że w wierszu „od” używasz również rozpoznawalnej nazwy .
Poproś ludzi, aby odpowiadali na e-maile
Im bardziej zaangażowani są Twoi subskrybenci, tym większe prawdopodobieństwo, że otrzymają Twoje e-maile. W rezultacie, jeśli zdobędziesz odpowiedź od subskrybenta , masz prawie gwarancję, że w przyszłości będą otrzymywać wiadomości e-mail.
Aby skłonić subskrybenta do odpowiedzi, wystarczy zapytać.
Oto pierwszy wiersz każdego e-maila wysłanego w mojej sekwencji autoresponderów e-mail.
Po pierwsze, jeśli podobają Ci się te lekcje, kliknij odpowiedź na tego e-maila, aby upewnić się, że otrzymasz resztę samouczka. Czasami e-mail kończy się spamem i trafienie odpowiedzi zapobiegnie temu.
Możesz również zadać pytanie lub poprosić subskrybenta o przedstawienie się.
Rozważ uzyskanie dedykowanego adresu IP
Większość dostawców usług e-mail marketingu łączy Twoje konto z grupą innych nadawców korzystających z tego samego adresu IP. W rezultacie kilka złych jabłek udostępniających ten sam adres może spowodować, że filtry spamu będą oznaczać Twoje e-maile, nawet jeśli masz świetne dane dotyczące wysyłania.
Aby temu zapobiec, powinieneś korzystać z usług renomowanego dostawcy usług poczty e-mail, dzięki czemu Twoje wiadomości e-mail z mniejszym prawdopodobieństwem trafią do folderu ze spamem. Najlepsze usługi e-mail marketingu mają surowe kary dla nadawców, którzy mają niski współczynnik otwarć i klikalności.

Oto dostawcy poczty e-mail , z których korzystałem w przeszłości, których polecam do dostarczania.
- Drip – Najlepszy dostawca poczty e-mail do tworzenia treści, ale także najdroższy.
- ConvertKit – Najlepszy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki dla twórców treści.
- Aweber — bardziej ekonomiczne narzędzie do obsługi poczty e-mail dla osób z ograniczonym budżetem.
- Klaviyo – bez wątpienia najlepsze narzędzie do e-mail marketingu dla sprzedawców e-commerce.
Zanim zarejestrujesz się w dowolnym ESP, powinieneś uruchomić test dostarczalności wiadomości e-mail za pomocą narzędzia takiego jak GlockApps
Ogólnie rzecz biorąc, możesz rozważyć uzyskanie dedykowanego adresu IP dla swoich e-maili, jeśli wysyłasz więcej niż 200 000 e-maili miesięcznie.
Unikaj wprowadzających w błąd tematów
Ustawa CAN-SPAM mówi, że używanie wprowadzających w błąd tematów wiadomości e-mail w celu nakłonienia kogoś do otwarcia wiadomości jest nielegalne .
Oto kilka przykładów wprowadzających w błąd tematów:
- „Czy zostawiłam u ciebie kurtkę?” — Nadawca sprawia, że wiadomość e-mail wygląda tak, jakby pochodziła od kogoś, kogo znasz, i nakłania Cię do otwarcia wiadomości e-mail.
- „Pilne – zaktualizuj swoje informacje”. — Ten rodzaj wiersza tematu stwarza fałszywe poczucie pilności, więc subskrybent otwiera wiadomość e-mail.
- "Dziękujemy za zamówienie!" — Używanie transakcyjnego wiersza tematu w nietransakcyjnej wiadomości e-mail jest zdecydowanie podejrzaną taktyką.
- „RE: AKTUALNIE W BIURZE” — nadawca ukrywa wiadomość jako odpowiedź na Twój e-mail lub e-mail związany z pracą.
Chociaż możesz skłonić subskrybenta do jednorazowego otwarcia wiadomości e-mail za pomocą tych sztuczek, nigdy więcej nie otworzy on kolejnego e-maila ani nie oznaczy go jako spamu.
Moje osobiste zirytowanie ma miejsce, gdy ktoś zaznacza e-mail „Re: To jest to, o czym rozmawialiśmy poprzedniego dnia”, aby udawać, że już rozmawialiśmy.
Oto kilka przykładów sztuczek z brudnymi wiadomościami e-mail , które prawie na pewno zostaną oznaczone jako spam.
- Zwodnicze roszczenia — informowanie odbiorcy, że wygrali nagrodę w wierszu tematu, ale podanie warunków, aby odebrać ją w treści wiadomości e-mail.
- Hashbusting – Zastępowanie liter losowymi znakami w treści wiadomości e-mail (np. „C.lai.m y0u.r Pr!ze”) w celu oszukania filtrów antyspamowych.
- Tekst obrazu — umieszczanie tekstu promocyjnego na obrazie, aby ominąć filtry antyspamowe.
Mimo że powyższe przykłady są ekstremalne, należy uważać, aby nie przesadzać z treścią lub zbytnio klikać w tematach.
W końcu nie warto ryzykować otrzymywania skarg dotyczących spamu i nadszarpnięcia swojej reputacji.
Powiedz subskrybentom, aby umieszczali Twoje e-maile na białej liście
Poproszenie nowych subskrybentów o umieszczenie Twoich e-maili na białej liście to łatwa, ale rzadka praktyka. W wiadomościach powitalnych po prostu powiedz subskrybentom, aby dodali Twój adres „od” do swojej książki adresowej.
Ten prosty krok gwarantuje, że Twoje przyszłe e-maile przejdą przez filtry antyspamowe i trafią do skrzynki odbiorczej Twojego subskrybenta.
Umieszczenie na białej liście nie tylko zapewnia umieszczenie w skrzynce odbiorczej, ale także poprawia reputację nadawcy i ogólne wskaźniki dostarczania.
Powiedz użytkownikom Gmaila, aby „przeciągali” wiadomości e-mail z innych kart do ich głównej skrzynki odbiorczej
Oprócz folderu spamu Gmail filtruje również e-maile na inne karty, takie jak Społeczności lub Promocje, a ta funkcja może uniemożliwić użytkownikom Gmaila wyświetlanie Twoich e-maili.
Możesz jednak uniknąć tego problemu, mówiąc subskrybentom Gmaila, aby przeciągali e-maile do ich głównej skrzynki odbiorczej.
Proces obejmuje następujące kroki:
- Kliknij wiadomość e-mail na karcie Promocje. Następnie przeciągnij i upuść wiadomość e-mail na kartę Główne.
- Pojawi się wiadomość z pytaniem, czy chcesz wykonać tę samą czynność dla przyszłych wiadomości od tego nadawcy. Kliknij „Tak”.
- Twój subskrybent będzie w przyszłości otrzymywać e-maile w swojej głównej skrzynce odbiorczej.
Możesz również poprosić swoich obserwatorów o uporządkowanie wiadomości e-mail w specjalnym folderze, aby Twoje wiadomości nie zostały zakopane w stosie innych e-maili.
Użyj swojego imienia i nazwiska w informacjach „od”
Usługi poczty e-mail nie ograniczają się tylko do adresu IP, domeny i treści. Oceniają również wiarygodność Twojego adresu e-mail „Od”.
Aby ustalić wiarygodność informacji „Od”, postępuj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami.
- Unikaj używania niejasnych adresów e-mail, takich jak „[email protected]” lub „[email protected]”.
- Unikaj używania ogólnych nazw nadawców, takich jak „contact@”, „support@”, „feedback@”
- Użyj prostej i wiarygodnej nazwy pola „Od”, takiej jak „Steve | Moja ŻonaQuitHerJob.com”
- Trzymaj się jednej lub kilku zweryfikowanych, zapadających w pamięć nazw pól „Od”. Unikaj zbyt częstego zmieniania nazwy pola „Od”.
Ustawa CAN-SPAM stwierdza również, że nie należy wprowadzać subskrybentów w błąd za pomocą informacji „od”, „do”, „odpowiedzi do” oraz informacji o routingu.
Na przykład nie możesz sprawić, by Twój e-mail wyglądał, jakby pochodził od Prezydenta i nie możesz udawać nikogo, kim nie jesteś.
Dopóki trzymasz się niezapomnianej (i dokładnej) nazwy w polu „od” i używasz jej konsekwentnie, wszystko powinno być w porządku.
Nigdy nie wysyłaj e-mailem do kupionych list
Powiększenie listy o milion leadów za kilka dolarów może wydawać się bardzo kuszącą ofertą. NIGDY jednak nie należy kupować listy e-mailowej , ponieważ grozi to wystawieniem się na martwe adresy e-mail i pułapki spamowe.
Wysyłając niechciane wiadomości e-mail, Twoje wiadomości prawie zawsze trafią do spamu i przyniosą Ci złą reputację jako spamer.
Podsumowując, należy ZAWSZE uzyskać zgodę danej osoby przed wysłaniem jej wiadomości e-mail.
Ustawa CAN-SPAM zabrania korzystania z zakupionych list e-mailowych. Jeśli złamiesz tę zasadę, możesz zostać ukarany do 16 000 $.
Aby otrzymywać wiadomości e-mail, należy użyć formularza zgody na pocztę e-mail w swojej witrynie, który wyraźnie informuje, że użytkownik zapisuje się na Twoją listę e-mailową.
Ponadto nigdy nie należy ręcznie dodawać e-maili z wizytówek zebranych na konferencji, co również stanowi naruszenie ustawy CAN-SPAM.
Zamiast ślepo masowo wysyłać e-maile do potencjalnych kontaktów, wyślij osobisty e-mail, aby zaprosić tych potencjalnych klientów do otrzymywania biuletynu.
Jeśli masz subskrybentów w Europie, musisz również przestrzegać wytycznych RODO
Rozważ uzyskanie certyfikatu
Jeśli korzystasz z dedykowanego adresu IP, możesz uzyskać certyfikat oferowany przez Return Path (Now Validity), aby poprawić swoją dostarczalność.
Return Path (Now Validity) kontroluje praktyki wysyłkowe i nadaje kwalifikującym się kandydatom status „Sender Score Certified” .
Ta usługa wymaga opłaty (i jest droga), ale zdecydowanie powinieneś rozważyć tę opcję, jeśli wysyłasz miliony e-maili miesięcznie .
Certyfikacja zagwarantuje umieszczenie w skrzynce odbiorczej u większości głównych dostawców usług internetowych. Nie wspominając o tym, że zwiększone konwersje mogą zrekompensować pieniądze, które wydajesz na opłaty.
Monitoruj dostarczalność i odpowiednio dostosuj swoje wysyłki
Najłatwiejszym sposobem monitorowania dostarczalności jest skorzystanie z bezpłatnej usługi, takiej jak GlockApps.
Oto jak GlockApps może szybko przetestować dostarczalność zarówno Twojego ESP, jak i domeny.
- Glockapps tworzy „zaszczepioną” listę adresów e-mail przy użyciu dostawców usług internetowych wspólnych dla Twoich subskrybentów (np. Gmail, Yahoo Mail, Hotmail, AOL).
- Dodajesz początkowe adresy e-mail do swojej listy e-mail.
- Wykonujesz transmisję do tej listy, a GlockApps poinformuje Cię, czy Twój e-mail został dostarczony
Oto przykładowy raport z jednej z moich transmisji e-mailowych.
Ponadto GlockApps zapewnia szczegółowy podział dostarczalności na podstawie klienta poczty e-mail.
W przypadku, gdy GlockApps wykryje problem z dostarczalnością, powinieneś sprawdzić swoją pocztę e-mail ze wskazówkami zawartymi w tym artykule.
Jeśli wdrożenie DKIM, SPF, DMARC i wprowadzenie poprawek w kopii nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z dostawcą e-mail marketingu w sprawie innych możliwych rozwiązań.
Nie ukrywaj swojego linku do anulowania subskrypcji
Możesz pomyśleć, że jesteś sprytny, ukrywając link „anuluj subskrypcję” w stopce wiadomości e-mail czcionką 4pt. Ale jeśli ludzie nie mogą znaleźć Twojego linku do anulowania subskrypcji, po prostu klikną przycisk spamu.
W rezultacie zawsze powinieneś wyraźnie zaznaczyć przycisk anulowania subskrypcji w swoich e-mailach.
Powinno być również oczywiste, że MUSISZ zapewnić opcję rezygnacji z listy e-mailowej.
Jeśli w swoich e-mailach nie zamieścisz linku do anulowania subskrypcji, możesz otrzymać skargi dotyczące spamu lub wysoką grzywnę w wysokości tysięcy dolarów.
Postępuj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami również podczas obsługi rezygnacji z subskrypcji.
- Postępuj tak szybko, jak to możliwe — natychmiast przetwórz prośbę o wypisanie się z subskrypcji i nie zmuszaj ludzi do wypełniania ankiety. Jeśli chcesz, aby osoby wypisane z subskrypcji wypełniły ankietę, musisz to zrobić PO pomyślnej rezygnacji.
- Ułatw sobie rezygnację z listy — nie zmuszaj ludzi do ponownego wpisywania adresu e-mail, aby go usunąć, ani nie traktuj formularza anulowania subskrypcji w tajemniczy sposób.
Dołącz swój adres fizyczny
Niektórzy dostawcy usług internetowych szukają konkretnego adresu w rozgłaszanych wiadomościach e-mail, ponieważ prawo wymaga podania prawidłowego adresu fizycznego w wiadomości e-mail.
Te informacje mogą być:
- Twój obecny adres pocztowy
- Twoja skrytka pocztowa zarejestrowana w US Postal Service
- Twoja prywatna skrzynka pocztowa zarejestrowana w komercyjnej agencji odbierającej pocztę, która przestrzega regulaminu usług pocztowych
Jeśli jesteś właścicielem małej firmy, który pracuje poza domem, możesz otrzymać skrzynkę pocztową dla swojej firmy. W ten sposób nie musisz podawać swojego adresu domowego.
Postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami e-mail w formacie HTML
E-maile HTML są wizualne i oferują funkcje formatowania, dzięki którym Twoje wiadomości e-mail są bardziej estetyczne.
Wysyłając wiadomości e-mail w formacie HTML, należy postępować zgodnie z poniższymi najlepszymi praktykami, aby uniknąć folderu ze spamem:
- Ustaw maksymalną szerokość na 600-800 pikseli. Ten rozmiar układu wygląda dobrze na większości platform pocztowych.
- Unikaj używania niejasnych czcionek. Używaj standardowych czcionek, takich jak Arial, Verdana, Times New Roman i Georgia.
- Utrzymuj niski stosunek obrazu do tekstu Dołączenie obrazów do wiadomości e-mail jest w porządku, ale nie wysyłaj wiadomości e-mail zawierających tylko obrazy bez tekstu.
- Utrzymuj swój kod HTML czysty i prosty . Zacznij od czystego szablonu HTML z renomowanej usługi poczty e-mail.
- Kompresuj obrazy, aby zoptymalizować je pod kątem poczty e-mail . Obrazy o bardzo wysokiej rozdzielczości i duże pliki multimedialne mogą spowolnić czas pobierania i pochłaniać dane mobilne.
- Zoptymalizuj pocztę e-mail pod kątem urządzeń mobilnych. Twoje e-maile powinny być łatwe do odczytania i szybkiego ładowania na urządzeniach mobilnych. Co więcej, linki powinny być na tyle duże, by można je było wcisnąć kciukiem.
Narzędzia do filtrowania spamu w e-mailach i narzędzia do sprawdzania spamu
Jeśli chcesz poważnie podejść do e-mail marketingu, zawsze powinieneś sprawdzać wiadomości e-mail przez sprawdzanie spamu, aby wykryć wszelkie problemy przed wysłaniem transmisji.
Jako minimum powinieneś używać GlockApps w sekwencjach autoresponderów, aby zapewnić ich dostarczenie.
Aplikacje Glock
GlockApps to platforma do optymalizacji poczty e-mail, która zawiera narzędzie do sprawdzania spamu. Nawiasem mówiąc, jest to główne narzędzie, którego używam do poprawy dostarczalności e-maili.
GlockApps wykorzystuje następujące funkcje, aby pomóc użytkownikom uniknąć folderu spamu. Oni będą…
- Daj Ci wynik spamu i zaproponuj sugestie, jak ulepszyć pocztę e-mail
- Przepuszczaj e-maile przez główne filtry antyspamowe, aby przewidzieć, czy przejdą
- Sprawdź, czy Twoje adresy IP lub nazwy domen w wiadomości e-mail znajdują się na czarnej liście i powiadom Cię, jeśli którykolwiek z tych czynników może wpłynąć na dostarczanie.
- Sprawdź, czy uwierzytelnianie poczty e-mail (np. DKIM, SenderID, DomainKeys i Sender Policy Framework) jest prawidłowo skonfigurowane
Kliknij tutaj, aby wypróbować GlockApps za darmo
Wniosek – jak uniknąć folderu ze spamem
Jeśli chodzi o e-mail marketing, większość początkujących wysyła e-maile i magicznie oczekuje, że dotrą do odbiorcy . Ale utrzymanie reputacji nadawcy wiadomości e-mail wymaga pracy.
Chociaż w tym artykule omówiono wiele taktyk, najważniejszym sposobem uniknięcia folderu spamu e-mail i folderu promocji w Gmailu jest po prostu wysyłanie atrakcyjnych e-maili .
Skłaniając ludzi do otwierania i klikania Twoich e-maili , Twoja ocena dostarczalności będzie z czasem naturalnie rosnąć.