16 استراتيجية لتجنب مجلد البريد العشوائي في Gmail وعلامة التبويب الترويجية
نشرت: 2021-08-19يعلن معظم مزودي خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني عن معدل تسليم بنسبة 99.9٪. ولكن في الواقع ، 85 بالمائة فقط من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية تصل بالفعل إلى صندوق بريد العميل. سيعلمك هذا المنشور كيفية منع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من الوصول إلى مجلد البريد العشوائي مع التركيز على تجنب مجلد البريد العشوائي والعروض الترويجية المخيف.
أولاً ، إليك بعض الحقائق الممتعة حول البريد الإلكتروني العشوائي وإمكانية التسليم.
وفقًا لـ Statista ، فإن 53.95٪ من إجمالي حركة مرور البريد الإلكتروني عبارة عن رسائل غير مرغوب فيها وروسيا مسؤولة عن إرسال الغالبية العظمى من رسائل البريد الإلكتروني العشوائية في العالم بنسبة 20.74٪ .
بسبب التقدم في تقنية تصفية البريد العشوائي ، انخفض حجم البريد الإلكتروني العشوائي بشكل كبير على مر السنين من 69٪ في عام 2012 إلى ما هو عليه اليوم (~ 54٪).
في المتوسط ، يتم وضع علامة على 1 من كل 6 رسائل بريد إلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها أو يتم حظرها تمامًا. ولكن على الرغم من أن عوامل تصفية البريد العشوائي قد تحسنت على مر السنين ، إلا أن العديد من رسائل البريد الإلكتروني الشرعية لا تزال تُنقل عن طريق الخطأ إلى مجلد البريد العشوائي.
إذا كان لديك حاليًا معدلات منخفضة لفتح البريد الإلكتروني ، فقد تقوم عوامل تصفية البريد العشوائي بوضع علامة على رسائلك الإلكترونية.
فيما يلي متوسطات الصناعة لمعدل الفتح بناءً على قطاعات محددة وفقًا لـ Hubspot (*).
صناعة | متوسط |
كمبيوتر وإلكترونيات | 19٪ |
خدمات الأعمال | 20٪ |
البرمجيات والإنترنت | 20٪ |
وسائل الإعلام والترفيه | 21٪ |
الإتصالات | 21٪ |
الصحة والأدوية والتكنولوجيا الحيوية | 21٪ |
التجزئه | 23٪ |
الخدمات المالية | 23٪ |
تصنيع | 23٪ |
تعليم | 25٪ |
العقارات والبناء | 26٪ |
يبلغ متوسط معدل الفتح في جميع الصناعات حوالي 20٪ . وإذا وجدت نفسك أقل بكثير من 20٪ ، فستحتاج إلى اتباع أفضل الممارسات لتجنب مجلد البريد العشوائي الموضح في هذا المنشور.
احصل على دورة تدريبية مصغرة مجانية حول كيفية بدء متجر تجارة إلكترونية ناجح
إذا كنت مهتمًا ببدء عمل تجاري إلكتروني ، فقد جمعت مجموعة شاملة من الموارد التي ستساعدك على إطلاق متجرك عبر الإنترنت من نقطة الصفر. تأكد من الاستيلاء عليها قبل أن تغادر!
لماذا تذهب رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد العشوائي أو الرسائل الترويجية بدلاً من البريد الوارد
تعد عوامل تصفية البريد العشوائي المتطورة هي السبب الرئيسي وراء انتقال رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد العشوائي. في الوقت الحالي ، يستخدم Gmail أكثر عوامل تصفية البريد العشوائي تقدمًا من بين جميع مزودي خدمة الإنترنت ويقومون بتحليل سلوك المستلم عند تحديد ما إذا كان يجب إرسال بريد إلكتروني إلى البريد العشوائي أو البريد الوارد.
نتيجة لذلك ، تحتاج إلى الانتباه إلى أرقام تفاعل المشتركين إذا كنت ترغب في تحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني الخاص بك.
ستناقش بقية هذه المقالة أفضل الممارسات لتحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني والخطوات التي يمكنك اتخاذها لتجنب مجلد الرسائل غير المرغوب فيها وعلامة تبويب العروض الترويجية في Gmail.
16 طريقة لتجنب مجلد البريد العشوائي وعلامة تبويب العروض الترويجية في Gmail
عندما يتعلق الأمر بتجنب مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو علامة تبويب العروض الترويجية في Gmail ، فهناك 3 عوامل يجب مراعاتها .
أولاً ، عليك اتباع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الأساسية عند كتابة نسختك لمنح نفسك أفضل فرصة للوصول إلى المستلم.
ثانيًا ، يجب عليك إجراء التعديلات المناسبة مع مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك لتحسين معدل التسليم.
وأخيرًا ، يجب عليك استخدام اللغة في موضوعك ونسخة البريد الإلكتروني التي تشجع على المشاركة .
فيما يلي قائمة بأفضل الممارسات لتجنب مجلد الرسائل غير المرغوب فيها ومجلد العروض الترويجية في Gmail.
تجنب استخدام الكلمات المزعجة في نسخة البريد الإلكتروني الخاص بك
كن حذرًا بشأن الكلمات التي تستخدمها في محتوى بريدك الإلكتروني.
ترى مرشحات البريد العشوائي كلمات معينة في سطر الموضوع أو نص البريد الإلكتروني كعلامات حمراء. تعتبر كلمات تشغيل الرسائل غير المرغوب فيها شائعة في رسائل البريد الإلكتروني التي يميزها الأشخاص على أنها رسائل غير مرغوب فيها ، وغالبًا ما ترتبط هذه الكلمات بعمليات الاحتيال.
لا توجد قواعد واضحة بشأن الكلمات الدقيقة التي يجب تجنبها لتجاوز مجلد البريد العشوائي. لكن تجنب الكلمات الخطرة سيحسن فرصك في وضع البريد الوارد.
فيما يلي أمثلة على الكلمات التي تثير الرسائل غير المرغوب فيها والتي تبدو "جيدة جدًا بدرجة يصعب تصديقها".
- تهانينا
- الفائز
- رائعة حقا
- فقط ($)
- مجاني أو مجاني
- عرض رائع
- هذا ليس بريد مزعج
- اطلب الان
- يضمن
- إلغاء في أي وقت
- انقر هنا
- صديق عزيز
- خالي من المخاطر
- ترويج خاص
- أعدكم
- حر
- جائزة
- علاوة
يحتوي بعض مزودي خدمة البريد الإلكتروني على مدقق مضمّن للبريد العشوائي يختبر بريدك الإلكتروني بحثًا عن كلمات تشغيل البريد العشوائي.
يمكنك أيضًا استخدام أداة مثل Glock Apps للتحقق من درجة تسليم بريدك الإلكتروني بناءً على نسخة بريدك الإلكتروني. سننتقل إلى المزيد من أدوات اختبار البريد العشوائي هذه في نهاية هذا المنشور.
ولكن بصرف النظر عن تجنب الكلمات المحفزة للبريد العشوائي ، يجب أن تضع في اعتبارك أيضًا نبرة نسختك.
على سبيل المثال ، يجب أن تحد من استخدام علامات التعجب ، خاصة في سطور الموضوع.
على نفس المنوال ، حافظ على "جميع الأحرف الكبيرة" إلى الحد الأدنى . إذا كنت بحاجة إلى التأكيد على نقطة ما ، فحصر كل الحروف الكبيرة على كلمة واحدة لكل جملة بدلاً من الجملة بأكملها.
قم بإعداد DKIM و SPF و DMARC
SPF و DKIM و DMARC هي سجلات تضيفها إلى الخادم الخاص بك لمصادقة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وإثبات لمزودي خدمة الإنترنت أن بريدك الإلكتروني شرعي. عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا مع تمكين هذه الخدمات ، فهذا يدل على أنك المرسل الحقيقي وأن هويتك لم يتم اختراقها .
يعد تمكين SPF و DKIM و DMARC أمرًا مهمًا للغاية لأن معظم مزودي خدمة الإنترنت صارمون للغاية بشأن أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي يسمحون بمرورها. على الرغم من أن امتلاك هذه السجلات ليس إلزاميًا ، إلا أنه سيساعد في ضمان تسليم بريدك الإلكتروني .
فيما يلي تعريف موجز لما يفعله SPF و DKIM و DMARC بعبارات الشخص العادي.
SPF تعني "إطار سياسة المرسل". بشكل أساسي ، يعد SPF سجل TXT لنظام أسماء النطاقات يحدد من يُسمح له بإرسال بريد إلكتروني من مجالك . من منظور الشخص العادي ، يشبه الختم الرسمي الذي يثبت أنك مرسل معتمد من نطاقك.
DKIM تعني "البريد المعرف بمفاتيح المجال". في الأساس ، DKIM هي علامة مائية رقمية تثبت أن محتويات البريد الإلكتروني لم يتم تغييرها أثناء الإرسال . بعبارات الشخص العادي ، يبدو الأمر كما لو كنت ترسل خطابًا عبر بريد معتمد مع تأكيد التوقيع.
أخيرًا ، يرمز DMARC إلى "مصادقة الرسائل المستندة إلى المجال والإبلاغ عنها ومطابقتها". يتحقق DMARC من استخدام نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) و DKIM ويسمح للمرسل بإخبار الخادم المستلم بما يجب فعله مع رسائل البريد الإلكتروني التي لا تمر.
بشكل عام ، يعد DMARC امتدادًا لنظام التعرف على هوية المرسل (SPF) و DKIM. تعمل جميع الطرق الثلاثة معًا لضمان إمكانية التسليم ومنع البريد العشوائي. تأكد من أن تطلب من مزود البريد الإلكتروني الخاص بك كيفية تنفيذها!
تجنب إرسال عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني غير النشطة بالبريد الإلكتروني
تبحث معظم خوارزميات تصفية البريد العشوائي في نسبة عناوين البريد الإلكتروني النشطة إلى غير النشطة في قائمتك.
ويمكنك تشغيل عامل تصفية البريد العشوائي إذا قمت بإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عدد كبير من عناوين البريد الإلكتروني غير النشطة (مثل حسابات البريد الإلكتروني التي نادرًا ما يتم استخدامها أو لم يتم استخدامها مطلقًا).
لتجنب الحصول على علامة بريد عشوائي ، يجب عليك تنظيف قائمة بريدك الإلكتروني بانتظام . قم بإزالة المشتركين الذين لم يتفاعلوا مع حملاتك منذ فترة.
أستخدم حاليًا تدفقًا آليًا في Drip حيث آخذ جميع المشتركين في قناتي الذين لم يفتحوا بريدًا إلكترونيًا منذ 6 أشهر وأضعهم في تسلسل استعادة.
إذا لم يفتح المشترك أي رسائل بريد إلكتروني في تسلسل Winback ، فسيتم إزالتها تلقائيًا ووضعها على جمهور مخصص خاص على Facebook.
مشتركو البريد الإلكتروني مع معدلات فتح عالية في كثير من الأحيان
نظرًا لأن موفري البريد الإلكتروني ينظرون إلى نسبة المشتركين النشطين إلى غير النشطين في قائمة الإرسال الخاصة بك ، يمكنك تحسين نسب الفتح بشكل كبير عن طريق إرسال بريد إلكتروني للمشتركين النشطين في كثير من الأحيان ومرات أقل عدد المشتركين النشطين.
تذكر ، من المرجح أن تقوم عوامل تصفية البريد العشوائي بوضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني ذات معدلات الفتح المنخفضة. إذا كان لديك عرض ترويجي يجب عليك إرساله بالبريد الإلكتروني إلى مشتركي البريد الإلكتروني غير النشطين ، فإنني أوصي بإرسال متقطع.
بعبارة أخرى ، أرسل بريدًا إلكترونيًا للمشتركين الأكثر تفاعلاً أولاً ، وانتظر 2-4 ساعات ، ثم أرسل إلى الأشخاص غير النشطين.
يؤدي إرسال البريد الإلكتروني إلى أفضل المشتركين أولاً إلى إخبار مزودي خدمة الإنترنت بأن بريدك الإلكتروني مهم مما يمهد الطريق لمعدل تسليم أعلى للمشتركين الأقل نشاطًا.
فيما يلي طرق أخرى لزيادة معدلات الفتح.
- اكتب سطور موضوع مثيرة للاهتمام وقابلة للنقر - جرب الرموز التعبيرية ونسخة جذابة مصممة لجذب نقرة.
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب - سيخبرك بعض موفري البريد الإلكتروني بأفضل الأوقات لإرسال بريد إلكتروني للمشتركين قبل أن يتم دفن بريدك الإلكتروني.
- قسّم قائمة بريدك الإلكتروني - من المفيد دائمًا تقسيم قائمتك بناءً على الاهتمامات والنشاط.
- قم بتنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك من العناصر غير النشطة بشكل منتظم - كحد أدنى ، يجب عليك تطهير المشتركين الذين لم يفتحوا خلال 6 أشهر أو أكثر.
إرسال بريد إلكتروني للمشتركين بشكل منتظم
يرسل معظم الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني بأقل قدر ممكن لتجنب إلغاء الاشتراك ، لكن هذه فلسفة خاطئة تمامًا . إذا أراد شخص ما تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فسيفتحها. وإذا كانوا يريدون إلغاء الاشتراك ، فليكن.
بعد كل شيء ، لا تريد أن تدفع للمشترك إلا إذا أراد أن يسمع منك!
إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا بشكل غير متكرر ، فقد ينسى المشتركون أمرك. وإذا لم يتم التعرف عليك ، فمن المحتمل أن يقوم المشتركون بحذف بريدك الإلكتروني أو الإبلاغ عن رسالتك كرسالة غير مرغوب فيها.
أرسل بريدًا إلكترونيًا للمشتركين بانتظام للتأكد من أنهم يتذكرونك.
بشكل عام ، أوصيك بإرسال بريد إلكتروني للمشتركين مرة واحدة على الأقل في الأسبوع حتى يعتادوا على تلقي وفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
أي أقل من ذلك ، فإنك تخاطر بوضع علامة على رسائلك الإلكترونية كرسائل غير مرغوب فيها وهو بالمناسبة ثاني أكثر أسباب عدم وصول رسائل البريد الإلكتروني شيوعًا إلى البريد الوارد.
وفقًا لأفضل ممارسات البريد الإلكتروني ، يجب أن تحافظ على معدل شكوى البريد العشوائي أقل من 0.1٪ ، أو شكوى واحدة لكل 1000 بريد إلكتروني ترسله.
لتجنب زر البريد العشوائي اللعين ، قم بتضمين عناصر في رسائل البريد الإلكتروني تتطابق مع العلامة التجارية على موقع الويب الخاص بك . قم بتضمين أي صور أو ألوان أو طباعة أو كتابة صوتية يمكن للمتابعين ربطها بعلامتك التجارية.
تأكد من استخدام اسم يمكن التعرف عليه في سطر "من".
حث الناس على الرد على رسائل البريد الإلكتروني
كلما زاد تفاعل المشتركين لديك ، زاد احتمال تلقيهم لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. نتيجة لذلك ، إذا كان بإمكانك الحصول على مشترك للرد عليك ، فمن المضمون إلى حد كبير تلقي رسائل البريد الإلكتروني في المستقبل.
من أجل جذب المشترك للرد ، كل ما عليك فعله هو السؤال.
هذا هو السطر الأول من كل بريد إلكتروني تم إرساله في تسلسل الرد الآلي على البريد الإلكتروني الخاص بي.
أولاً ، إذا كنت تستمتع بهذه الدروس ، فالرجاء النقر فوق الرد على هذا البريد الإلكتروني للتأكد من حصولك على بقية البرنامج التعليمي. في بعض الأحيان ينتهي الأمر بالبريد الإلكتروني في شكل رسائل غير مرغوب فيها وسيؤدي الرد على الرد إلى منع حدوث ذلك.
يمكنك أيضًا طرح سؤال أو مطالبة المشترك بتقديم نفسه.
ضع في اعتبارك الحصول على عنوان IP مخصص
يقوم معظم مزودي التسويق عبر البريد الإلكتروني بتجميع حسابك مع مجموعة من المرسلين الآخرين باستخدام نفس عنوان IP. نتيجة لذلك ، يمكن أن يتسبب عدد قليل من التفاحات السيئة التي تشترك في نفس العنوان في قيام مرشحات البريد العشوائي بوضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الرغم من أن لديك مقاييس إرسال رائعة.
لمنع حدوث ذلك ، يجب عليك استخدام مزود خدمة بريد إلكتروني ذا سمعة طيبة حتى لا تنتقل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى مجلد البريد العشوائي. أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني لها عقوبات صارمة على المرسلين الذين لديهم معدلات منخفضة للفتح والنقر.

في ما يلي مزودي البريد الإلكتروني الذين استخدمتهم في الماضي أوصي بهم للتسليم.
- Drip - أفضل مزود بريد إلكتروني لإنشاء المحتوى ولكنه الأغلى أيضًا.
- ConvertKit - أفضل ضجة لمنشئي المحتوى.
- Aweber - أداة بريد إلكتروني أكثر اقتصادا لمن لديهم ميزانية.
- Klaviyo - أفضل أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني لتجار التجارة الإلكترونية.
قبل الاشتراك في أي برنامج ESP ، يجب عليك إجراء اختبار قابلية تسليم البريد الإلكتروني باستخدام أداة مثل GlockApps
بشكل عام ، قد ترغب في التفكير في الحصول على عنوان IP مخصص لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إذا كنت ترسل أكثر من 200000 بريد إلكتروني شهريًا.
تجنب سطور الموضوع المضللة
ينص قانون CAN-SPAM على أنه من غير القانوني استخدام سطور موضوع بريد إلكتروني مضللة لجعل شخص ما يفتح رسالة.
فيما يلي بعض الأمثلة على سطور الموضوع المضللة:
- "هل تركت سترتي في مكانك؟" - يجعل المرسل رسالة البريد الإلكتروني تبدو وكأنها واردة من شخص تعرفه ويخدعك لفتح البريد الإلكتروني.
- "عاجل - حدِّث معلوماتك." - يخلق هذا النوع من سطر الموضوع إحساسًا زائفًا بالإلحاح لذلك يفتح المشترك البريد الإلكتروني.
- "شكرا لطلبك!" - إن استخدام سطر موضوع المعاملات لبريد إلكتروني غير متعلق بالمعاملات هو بالتأكيد تكتيك مشبوه.
- "RE: حاليًا في المكتب" - يتنكر المرسل على الرسالة كرد على بريدك الإلكتروني أو البريد الإلكتروني المتعلق بالعمل.
بينما قد تحصل على مشترك لفتح بريدك الإلكتروني مرة واحدة بهذه الحيل ، فلن يفتح بريدًا إلكترونيًا آخر مرة أخرى أو يضع علامة على بريدك الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها.
يزعجني حيوان أليف الشخصي عندما يضع أحدهم علامة على رسالة بريد إلكتروني بـ "Re: هذا ما ناقشناه في اليوم الآخر" للتظاهر بأننا قد أجرينا محادثة بالفعل.
فيما يلي بعض الأمثلة على حيل البريد الإلكتروني القذرة التي يكاد يكون من المؤكد أن يتم تمييزها كبريد عشوائي.
- الادعاءات الخادعة - إخبار المستلم بأنه قد فاز بجائزة في سطر الموضوع ، ولكن مع إدراج الشروط للمطالبة بها في نص البريد الإلكتروني.
- Hashbusting - استبدال الأحرف بأحرف عشوائية في محتوى البريد الإلكتروني (مثل "C.lai.m y0u.r Pr! ze") لخداع عوامل تصفية البريد العشوائي.
- نص الصورة - وضع نص ترويجي في صورة لتجاوز مرشحات البريد العشوائي.
على الرغم من أن الأمثلة المذكورة أعلاه متطرفة ، يجب أن تكون حريصًا بشأن المبالغة في المبالغة في المحتوى الخاص بك أو أن تنقر كثيرًا على سطور الموضوع.
بعد كل شيء ، لا يستحق الأمر المخاطرة بتلقي شكاوى من البريد العشوائي وتشويه سمعتك.
أخبر المشتركين بإدراج رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في القائمة البيضاء
يعد إخبار المشتركين الجدد بإدراج رسائل البريد الإلكتروني في القائمة البيضاء ممارسة سهلة ولكنها نادرة. في رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ، ما عليك سوى مطالبة المشتركين بإضافة عنوان "من" إلى دفتر العناوين الخاص بهم.
تضمن هذه الخطوة البسيطة أن رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية تمر بمرشحات البريد العشوائي وتصل إلى صندوق الوارد الخاص بالمشترك.
لا تضمن القائمة البيضاء وضع البريد الوارد فحسب ، بل إنها تعزز أيضًا سمعة المرسل ومعدلات التسليم الإجمالية.
اطلب من مستخدمي Gmail "سحب" رسائل البريد الإلكتروني من علامات تبويب أخرى إلى البريد الوارد الأساسي
بصرف النظر عن مجلد الرسائل غير المرغوب فيها ، يقوم Gmail أيضًا بتصفية رسائل البريد الإلكتروني في علامات تبويب أخرى ، مثل Social أو Promotions وهذه الميزة قد تمنع مستخدمي Gmail من رؤية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
ولكن يمكنك تجنب هذه المشكلة بإخبار مشتركي Gmail بسحب رسائل البريد الإلكتروني إلى صندوق الوارد الأساسي الخاص بهم.
تتضمن العملية الخطوات التالية:
- انقر فوق البريد الإلكتروني الموجود داخل علامة التبويب "العروض الترويجية". ثم قم بسحب وإسقاط البريد الإلكتروني في علامة التبويب "البريد الرئيسي".
- ستظهر رسالة تسألك عما إذا كنت ترغب في القيام بنفس الإجراء للرسائل المستقبلية من هذا المرسل. انقر فوق "نعم".
- سيتلقى المشترك الخاص بك رسائل بريد إلكتروني في المستقبل في صندوق الوارد الأساسي الخاص به من الآن فصاعدًا.
يمكنك أيضًا جعل متابعيك ينظمون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في مجلد خاص حتى لا يتم دفن رسائلك في كومة من رسائل البريد الإلكتروني الأخرى.
استخدم اسمك في معلومات "من" الخاصة بك
لا تنظر خدمات البريد الإلكتروني إلى عنوان IP والمجال والمحتوى الخاصين بك فقط. يقومون أيضًا بتقييم مصداقية عنوان بريدك الإلكتروني "من".
لإثبات مصداقية معلوماتك "من" ، اتبع أفضل الممارسات.
- تجنب استخدام عناوين بريد إلكتروني غامضة مثل "[email protected]" أو "[email protected]".
- تجنب استخدام أسماء مرسلين عامة مثل "contact @" و "support @" و "feedback @"
- استخدم اسم حقل "من" بسيط وجدير بالثقة مثل "Steve | MyWifeQuitHerJob.com "
- التزم بواحد أو عدد قليل من أسماء الحقول "من" التي تم التحقق منها والتي لا تنسى. تجنب تغيير اسم الحقل "من" كثيرًا.
كما ينص قانون CAN-SPAM على عدم تضليل المشتركين بمعلومات "من" و "إلى" و "الرد على" والتوجيه.
على سبيل المثال ، لا يمكنك جعل بريدك الإلكتروني يبدو وكأنه وارد من الرئيس ولا يمكنك التظاهر بأنك شخص آخر.
طالما أنك تلتزم باسم لا يُنسى (ودقيق) في الحقل "من" وتستخدمه باستمرار ، يجب أن تكون على ما يرام.
عدم إرسال القوائم المشتراة بالبريد الإلكتروني مطلقًا
إن زيادة قائمتك بمليون عميل محتمل مقابل بضعة دولارات قد يبدو عرضًا مغريًا للغاية. لكن لا يجب عليك أبدًا شراء قائمة بريد إلكتروني ، وإلا فإنك ستخاطر بتعريض نفسك لعناوين بريد إلكتروني ميتة وفخاخ البريد العشوائي.
بإرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها ، ستنتهي رسائلك دائمًا في رسائل غير مرغوب فيها ، وستكسبك مندوبًا سيئًا كمرسل بريد عشوائي .
خلاصة القول ، يجب أن تحصل دائمًا على إذن الشخص أولاً قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليه.
يحظر قانون CAN-SPAM استخدام قوائم البريد الإلكتروني المشتراة. إذا قمت بخرق هذه القاعدة ، فقد يتم معاقبتك بمبلغ يصل إلى 16000 دولار.
للحصول على رسائل البريد الإلكتروني ، يجب عليك استخدام نموذج اختيار البريد الإلكتروني على موقعك ، والذي ينص بوضوح على أن المستخدم يقوم بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب ألا تضيف أبدًا رسائل بريد إلكتروني يدويًا من بطاقات العمل التي تجمعها في مؤتمر وهو أيضًا انتهاك لقانون CAN-SPAM.
بدلاً من إرسال بريد إلكتروني جماعي بشكل أعمى إلى جهات اتصالك المحتملة ، أرسل بريدًا إلكترونيًا شخصيًا لدعوة هؤلاء العملاء المتوقعين للاشتراك في رسالتك الإخبارية.
إذا كان لديك مشتركون في أوروبا ، فيجب عليك أيضًا اتباع إرشادات القانون العام لحماية البيانات (GDPR)
ضع في اعتبارك الحصول على الشهادة
إذا كنت تستخدم عنوان IP مخصصًا ، فيمكنك الحصول على شهادة مقدمة من Return Path (الآن الصلاحية) لتحسين إمكانية التسليم.
يراجع مسار الإرجاع (الصلاحية الآن) ممارسات البريد ويطبق حالة "شهادة المرسل" على المتقدمين المؤهلين.
تتطلب هذه الخدمة رسومًا (وهي باهظة الثمن) ، ولكن يجب عليك بالتأكيد التفكير في هذا الخيار إذا كنت ترسل ملايين رسائل البريد الإلكتروني شهريًا .
ستضمن الشهادة وضع صندوق الوارد لدى معظم مزودي خدمة الإنترنت الرئيسيين. ناهيك عن أن التحويلات المتزايدة يمكن أن تعوض الأموال التي تنفقها على الرسوم.
راقب وصولك واضبط إرسالك وفقًا لذلك
أسهل طريقة لمراقبة إمكانية التسليم الخاصة بك هي استخدام خدمة مجانية مثل GlockApps.
إليك كيف يمكن لـ GlockApps اختبار قابلية تسليم كل من ESP والمجال بسرعة.
- يقوم Glockapps بإنشاء قائمة "مصنفة" لعناوين البريد الإلكتروني باستخدام مزودي خدمة الإنترنت المشتركين بين المشتركين لديك (مثل Gmail و Yahoo Mail و Hotmail و AOL).
- تقوم بإضافة عناوين البريد الإلكتروني الأولية إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
- تقوم بإجراء بث لهذه القائمة ويخبرك GlockApps إذا تم تسليم بريدك الإلكتروني
إليك نموذج تقرير من إحدى عمليات البث عبر البريد الإلكتروني.
بالإضافة إلى ذلك ، توفر GlockApps توزيعًا تفصيليًا للتسليم بناءً على عميل البريد الإلكتروني.
في حالة عثور GlockApps على مشكلة في التسليم ، يجب عليك مراجعة بريدك الإلكتروني مع النصائح الواردة في هذه المقالة.
إذا كان تنفيذ DKIM و SPF و DMARC وإجراء تعديلات على نسختك لا يحل المشكلة ، فاتصل بمزود التسويق عبر البريد الإلكتروني بشأن الحلول الممكنة الأخرى.
لا تخفي رابط إلغاء الاشتراك الخاص بك
قد تعتقد أنك ذكي من خلال إخفاء رابط "إلغاء الاشتراك" في تذييل بريدك الإلكتروني بخط 4pt. ولكن إذا لم يتمكن الأشخاص من العثور على رابط إلغاء الاشتراك الخاص بك ، فسيضغطون ببساطة على زر البريد العشوائي.
نتيجةً لذلك ، يجب دائمًا أن تجعل زر إلغاء الاشتراك واضحًا في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
يجب أيضًا أن تذهب دون أن تقول أنه يجب عليك توفير خيار إلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
إذا لم تقم بتضمين رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فقد تتلقى شكاوى من البريد العشوائي أو غرامة كبيرة تصل إلى آلاف الدولارات.
يجب عليك أيضًا اتباع أفضل الممارسات هذه عند التعامل مع غير المشتركين.
- المتابعة في أسرع وقت ممكن - قم بمعالجة طلب إلغاء الاشتراك على الفور ولا تجعل الأشخاص يملأون استطلاعًا. إذا كنت ترغب في أن يقوم غير المشتركين بملء استبيان ، فيجب عليك القيام بذلك بعد أن يتم إلغاء الاشتراك بنجاح.
- اجعل من السهل إلغاء الاشتراك في قائمتك - لا تجعل الأشخاص يكتبون عناوين بريدهم الإلكتروني مرة أخرى لإزالتها ولا تجعل نموذج إلغاء الاشتراك مشفرًا.
قم بتضمين عنوانك الفعلي
يبحث بعض مزودي خدمة الإنترنت على وجه التحديد عن عنوان مادي في رسائل البريد الإلكتروني التي يتم بثها لأن القانون يتطلب منك تضمين عنوان مادي صالح في بريدك الإلكتروني.
يمكن أن تكون هذه المعلومات:
- عنوان شارعك الحالي
- صندوق البريد الخاص بك مسجل في خدمة البريد الأمريكية
- صندوق البريد الخاص بك مسجل لدى وكالة استلام بريد تجارية تلتزم بلوائح الخدمة البريدية
إذا كنت صاحب شركة صغيرة تعمل من منزلك ، فيمكنك الحصول على صندوق بريد لعملك. بهذه الطريقة ، لن تضطر إلى بث عنوان منزلك.
اتبع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني بتنسيق HTML
رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML مرئية ، وتوفر ميزات تنسيق لجعل رسائل البريد الإلكتروني أكثر إرضاءً من الناحية الجمالية.
عند إرسال رسائل بريد إلكتروني بتنسيق HTML ، يجب اتباع هذه الممارسات الفضلى لتجنب مجلد البريد العشوائي:
- اضبط الحد الأقصى للعرض على 600-800 بكسل. يبدو حجم التخطيط هذا جيدًا في معظم أنظمة البريد الإلكتروني.
- تجنب استخدام الخطوط الغامضة. استخدم الخطوط القياسية مثل Arial و Verdana و Times New Roman و Georgia.
- حافظ على نسبة منخفضة من صورة إلى نص . لا بأس من تضمين الصور في بريدك الإلكتروني ، لكن لا ترسل رسائل بريد إلكتروني خاصة بالصور فقط بدون نص.
- حافظ على كود HTML الخاص بك نظيفًا وبسيطًا . ابدأ بقالب HTML نظيف من خدمة بريد إلكتروني حسنة السمعة.
- ضغط صورك لتحسينها للبريد الإلكتروني . يمكن للصور عالية الدقة وملفات الوسائط الكبيرة أن تبطئ وقت التنزيل وتستهلك بيانات الجوال.
- تحسين بريدك الإلكتروني للجوال. يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك سهلة القراءة وسريعة التحميل على الأجهزة المحمولة. علاوة على ذلك ، يجب أن تكون الروابط كبيرة بما يكفي للضغط عليها بإبهام.
أدوات تصفية البريد الإلكتروني العشوائي ومدقق البريد العشوائي
إذا كنت تريد أن تكون جادًا بشأن التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فيجب عليك دائمًا تشغيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال مدقق البريد العشوائي لاكتشاف أي مشكلات قبل إرسال البث.
كحد أدنى ، يجب عليك استخدام GlockApps على تسلسلات المجيب الآلي لضمان تسليمها.
GlockApps
GlockApps عبارة عن نظام أساسي لتحسين البريد الإلكتروني يتضمن مدققًا للبريد العشوائي. بالمناسبة ، هذه هي الأداة الأساسية التي أستخدمها لتحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني الخاص بي.
يستخدم GlockApps الميزات التالية لمساعدة المستخدمين على تجنب مجلد البريد العشوائي. سيفعلون…
- يمنحك درجة البريد العشوائي وتقديم اقتراحات حول كيفية تحسين البريد الإلكتروني الخاص بك
- قم بتشغيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال عوامل تصفية البريد العشوائي الرئيسية للتنبؤ بما إذا كانت ستمر
- تحقق مما إذا كانت عناوين IP أو أسماء المجالات في بريدك الإلكتروني مدرجة في القائمة السوداء ، وإعلامك إذا كان أي من هذه العوامل قد يؤثر على التسليم الخاص بك.
- تحقق من أن مصادقة بريدك الإلكتروني (مثل DKIM و SenderID و DomainKeys و Sender Policy Framework) قد تم تكوينها بشكل صحيح
انقر هنا لتجربة GlockApps مجانًا
الخلاصة - كيفية تجنب مجلد البريد العشوائي
عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن معظم المبتدئين يرسلون رسائل البريد الإلكتروني ويتوقعون بطريقة سحرية أن يصلوا إلى مستلمهم . ولكن هناك عمل ينطوي على الحفاظ على سمعة مرسل البريد الإلكتروني الخاص بك.
على الرغم من وجود العديد من الأساليب التي تمت مناقشتها في هذه المقالة ، فإن أهم طريقة لتجنب مجلد البريد الإلكتروني العشوائي ومجلد العروض الترويجية في Gmail هو ببساطة إرسال رسائل بريد إلكتروني جذابة .
من خلال جعل الأشخاص يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والنقر عليها ، سيرتفع تصنيف قابلية التسليم بشكل طبيعي بمرور الوقت.