9 platform danych o zamiarach nabywców B2B, które usprawnią Twój marketing

Znajomość intencji kupującego jest jedną z najbardziej niedocenianych, ale niezbędnych strategii w strategii marketingowej każdej firmy.

Platforma danych o zamiarach kupującego B2B pomaga zautomatyzować i zoptymalizować ten proces, zapewniając niezbędny wgląd w podróż klienta.

W tym artykule dowiesz się, czym jest intencja kupującego i jak jest generowana, jakie są dane dotyczące intencji kupującego oraz jakie narzędzia można wykorzystać, aby wejść w buty potencjalnych klientów i przekonwertować ich na kupujących.

Co to jest intencja kupującego i jak jest generowana?

Intencja kupującego to stopień chęci, w jakim dana osoba musi zakupić jakiś produkt lub usługę w określonym czasie.

Średnio 67% konsumentów B2B jest już w połowie drogi kupującego. Ale tylko niewielka część z nich współpracuje z Twoim zespołem sprzedaży.

Oznacza to, że istnieje duże prawdopodobieństwo, że tracisz potencjalnych klientów.

Zgodnie z raportami, 89% konsumentów przeprowadza szczegółowe badania przed zakupem. Dlatego dobrym pomysłem jest przyciąganie potencjalnych klientów podczas wyszukiwania informacji.

Ale jak możesz to zrobić?

Odpowiedź znajduje się w danych intencji kupującego .

Dane o zamiarach kupującego to zbiór sygnałów behawioralnych używanych do identyfikacji potencjalnych nabywców Twojej firmy.

Jest to rodzaj analizy sprzedaży, która pokazuje potencjalnych klientów aktywnych w cyklu zakupowym i poszukujących rozwiązania.

Dane o zamiarach kupującego są cennym źródłem informacji dla Twojego zespołu sprzedaży i marketingu.

Aby wygenerować tak znaczące dane, oprogramowanie intent data analizuje wiele zmiennych czynników, takich jak:

• Poziom zaangażowania w treść
• Liczba konsumentów
• Rodzaje konsumowanych treści
• Częstotliwość wizyt
• Szybkość przewijania odwiedzających

Inne typowe zachowania, które mogą sygnalizować zamiary kupującego, obejmują:

• Wiele osób z określonej firmy odwiedza Twoją witrynę
• Perspektywy wchodzące w interakcję z Twoimi biuletynami lub reklamami
• Odwiedzający zadają pytania na czacie na żywo
• Potencjalni klienci odwiedzający strony konkurencji
• Kandydaci uczestniczący w podobnych wydarzeniach branżowych
• Osoby szukające w sieci słów kluczowych o wysokiej intencji

Aby jeszcze bardziej udoskonalić te dane, marketerzy stosują modelowanie predykcyjne – technikę służącą do wstępnego określania przyszłych wyników na podstawie danych historycznych.

Na szczęście w sieci dostępnych jest kilka platform danych intencji kupujących. Platformy te badają drogę kupującego i dostarczają zespołowi ds. sprzedaży i marketingu przydatne informacje.

Ale omówimy te platformy w dalszej części bloga.

Najpierw poznajmy rodzaje danych o zamiarach kupującego i korzyści, jakie przynoszą one Twojej firmie.

Rodzaje danych intencji kupującego

Istnieją dwa typy danych intencji, a każdy z nich pochodzi z różnych źródeł — danych firm własnych i danych firm zewnętrznych.

Dane własne

Możesz zbierać własne dane intencji (tzw. wewnętrzne dane intencji) w swojej organizacji. Te dane pochodzą z Twojej platformy automatyzacji marketingu, witryny internetowej, zasobów do pobrania itp.

Najlepszą częścią zbierania danych wewnętrznych jest pełna kontrola nad tym, co i jak je zbierasz.

Możesz również aktywnie wykorzystywać te dane, aby pielęgnować intencje zakupowe swoich klientów zgodnie ze swoimi preferencjami, ponieważ masz nad nimi pełną kontrolę.

Dane osób trzecich

Jeśli chodzi o zbieranie danych od osób trzecich, firmy zlecają dane innym dostawcom danych o zamiarach kupującego B2B. Nawet jeśli dane nie są pozyskiwane wewnętrznie, Twój zespół nadal może z nich korzystać.

Intencjonalni dostawcy danych pozyskują dane osób trzecich za pośrednictwem adresów IP lub plików cookie na określonych stronach internetowych.

Ponieważ zbieranie danych wewnętrznych jest trudne, popularnym sposobem ich zbierania jest kupowanie danych od licencjonowanego dostawcy zewnętrznego.

Po uzyskaniu danych możesz zbudować strategię wykorzystania tego cennego zasobu.

Korzyści z danych intencji kupującego

#1. Wzrost efektywności poszukiwań

Ponad 70% firm uważa zamykanie ekskluzywnych transakcji za swój najwyższy priorytet w sprzedaży.

Ale ponieważ 50% potencjalnych klientów bada Twoje treści w witrynach stron trzecich, ważne jest, abyś wiedział, kto patrzy na jaką treść.

Ułatwia to pracę Twojego zespołu sprzedaży i pozwala spersonalizować komunikację z potencjalnymi klientami.

#2. Ulepszony zasięg sprzedaży

Dostarczenie zespołowi sprzedaży danych o zamiarach pozwala im nawiązać kontakt z kwalifikowanymi potencjalnymi klientami na wcześniejszym etapie podróży kupującego.

Oznacza to, że nie trzeba już czekać, aż klienci zakończą akcję lub wypełnią formularz.

Twoi potencjalni klienci spędzają 50% czasu na badaniu na platformach innych firm. Możesz śledzić intencje behawioralne tych klientów i zwiększać zasięg sprzedaży dzięki danym intencjom.

Dane intencji mogą również poprawić zwrot z inwestycji w treści B2B. Możesz zobaczyć, kto i co bada Twoje rozwiązanie, i możesz skierować do odbiorców dokładnie te treści, których szukają w sieci.

#3. Upscaling Content Marketing Game

Dane o zamiarach kupującego mogą być korzystne dla Twojego wewnętrznego zespołu ds. marketingu treści. Pomoże Ci w kierowaniu strategią tworzenia treści i przyciągnięciu potencjalnych potencjalnych klientów w dowolnym momencie podróży kupującego.

Dlatego zamiast marnować swoje wysiłki marketingowe na tworzenie bezsensownych treści dla niewykwalifikowanych potencjalnych klientów, udoskonal swoją strategię treści dla klientów gotowych do zakupu.

Wskazówka dla profesjonalistów: Kieruj się na słowa kluczowe intencji wyszukiwania transakcji i twórz linki zwrotne o wysokiej wartości DA, aby uzyskać większy ruch.

Możesz utworzyć idealny profil klienta (ICP) z danymi intencji kupującego. W tym profilu możesz zbierać wszystkie dane intencji otrzymane od konkretnego klienta. To sprawia, że ​​Twój zespół sprzedaży jest silną osobowością kupującego, umożliwiającą skuteczną komunikację.

Podobnie możesz tworzyć spersonalizowane treści w zależności od etapu podróży kupującego, aby utrzymać go w kontakcie i dążyć do celu końcowego, tj. Sprzedaży.

#4. Przewodnik po przekazach sprzedaży i marketingu

Czy wiesz, że 72% klientów angażuje się tylko w spersonalizowane komunikaty sprzedażowe i marketingowe? Otworzą twoją wiadomość tylko wtedy, gdy jest ona dostosowana do ich konkretnych zainteresowań i pragnień.

Tak więc personalizacja jest kluczem do generowania wysokiej klasy leadów.

Kiedyś instytucje miały niewiele informacji o swoich perspektywach. W związku z tym zastosowali konwencjonalną strategię prezentacji sprzedażowej – Informacje o produkcie i oferty.

Dzięki wysokiej jakości danych o intencjach masz dostęp do najmniejszych intencji behawioralnych klienta w sieci. Możesz szybko zidentyfikować ich ścieżkę zakupu i problemy. W ten sposób spersonalizuj swoje treści marketingowe i oferty sprzedażowe, aby zbudować z nimi lepsze relacje.

#5. Zmniejsz wskaźnik rezygnacji

Wskaźnik rezygnacji to moment, w którym klienci przestają prowadzić interesy z daną firmą.

Może być coś, co odstrasza Twoich klientów. Może to być spowodowane tym, że Twój produkt nie spełnia ich szczególnych potrzeb.

Ale jaka byłaby radość, gdybyś już miał listę tych klientów, którzy badają twoją konkurencję i są bardziej skłonni do niej przełączyć.

Możesz popracować nad stworzeniem strategii ich utrzymania!

W tym miejscu dane intencji kupującego pomagają śledzić sygnały intencji od klientów, którzy wykazują zamiar zmiany usług. Identyfikuje również luki komunikacyjne i pomaga utrzymać znaczących klientów.

Teraz, gdy zrozumieliśmy, czym są dane o zamiarach kupującego i jakie korzyści przynoszą marketingowi.

Zapoznajmy się z niektórymi z najlepszych na rynku narzędzi do zbierania danych o zamiarach nabywców.

ZoomInfo

ZoomInfo pomaga firmom korzystającym z danych i oprogramowania o zamiarach kupującego B2B w nawiązywaniu kontaktu z cennymi potencjalnymi klientami i konwertowaniu ich.

Cechy

• Szeroki zasięg: śledź sygnały intencji z ponad 300 000 opublikowanych domen i bilionów nowych słów kluczowych pozyskiwanych co miesiąc z 90% dostępnych urządzeń
• Zamiar w czasie rzeczywistym: dowiedz się, czego szukają Twoi potencjalni nabywcy i połącz się z nimi na wcześniejszym etapie ich podróży zakupowej
• Bezproblemowa integracja: wyeksportuj dane o zamiarach kupującego do CRM lub oprogramowania marketingowego, aby bez wysiłku skonfigurować zautomatyzowany przepływ pracy

ZoomInfo zapewnia widok 360 stopni klientów, potencjalnych klientów i wiodących możliwości. Oferuje również rozszerzenie ZoomInfo dla użytkowników Chrome, aby przeglądać potencjalnych klientów w przeglądarce w dowolnym czasie.

Podajnik ołowiu

LeadFeeder pomaga firmom ulepszyć ich strategię generowania leadów, mówiąc im, kto odwiedza ich witrynę i dlaczego – Wszystko, co musisz zrobić, to zainstalować jedną linię kodu na swojej stronie.

Cechy

• B2B Lead Generation: Dowiedz się, kto odwiedza Twoją witrynę i gdzie spędza czas, śledź ich zachowanie w Twojej witrynie, instalując jedną linię kodu
• Zaawansowana personalizacja: łatwo dostosuj swój pulpit nawigacyjny do pracy z grupą docelową, korzystając z wyboru niestandardowych kanałów i wbudowanych filtrów
• Szybka integracja: Zintegruj swoje narzędzia Business Intelligence z LeadFeederem i generuj lepszy wgląd w dane o zamiarach kupującego

LeadFeeder zbiera dane z publicznie dostępnych źródeł i przestrzega przepisów RODO. Nic dziwnego, że 60 000 firm ufa danym kupującym LeadFeeder.

Bombora

Bombora to potężne narzędzie do zbierania danych o zamiarach kupującego. Do tego stopnia, że ​​większość agencji lead-gen polega na surowych danych Bombory, aby napędzać swoje narzędzia.

Cechy

• Generowanie wysokiej jakości potencjalnych klientów: korzystaj z wysokiej jakości danych o zamiarach, aby zaoszczędzić czas i bez wysiłku uzyskiwać priorytetowe kontakty.
• Optymalizacja kampanii: zwiększ zaangażowanie cyfrowe, wyświetlając reklamy i wiadomości e-mail do potencjalnych nabywców wygenerowane na podstawie celowego zbierania danych
• Zmniejszenie rezygnacji: dowiedz się, czy Twoi obecni klienci mają nowe potrzeby lub zainteresowania zakupowe, monitorując ich badania online i utrzymując ich zaangażowanie i zadowolenie

W przeciwieństwie do innych narzędzi intencji, Bombora zapewnia doskonały zasięg globalny. Zamiata wszystkie cyfrowe okruszki pozostawione przez podróżników w Internecie. Dlatego służymy Ci najlepszymi danymi intencji.

Inteligencja na żądanie

DemandScience Intelligence to platforma danych B2B, która zapewnia celowe dostarczanie danych.

Ma również natychmiastowy dostęp do 70 milionów globalnych rekordów danych, gotowych do pobrania i wykorzystania w kampaniach sprzedażowych i marketingowych.

Cechy

• Dane w czasie rzeczywistym: zidentyfikuj potencjalnych klientów, którzy aktywnie poszukują rozwiązania takiego jak Twoje, i udostępnij im spersonalizowaną ofertę, aby wyprzedzić konkurencję
• Kwalifikowani potencjalni klienci: Specjalnie zaprojektowany algorytm do zbierania wysokiej jakości danych o zamiarach, aby pomóc zidentyfikować osoby, które są gotowe do zakupu
• Bezproblemowa integracja: zoptymalizuj przepływ pracy dzięki integracji CRM i API, które zapewniają dostęp do potężnych danych

Dzięki DemandScience możesz śledzić sygnały intencji z ponad 6000 tematów i 21 mln lokalizacji. O co więcej możemy prosić?

Zintensyfikować

Założona w 2018 r. — Oprogramowanie Intentsify oparte na intencjach zapewnia przydatne i istotne dane dotyczące intencji kupujących.

Firma programistyczna ma misję zlikwidowania luki między strategią a kadrą kierowniczą za pomocą wysokiej jakości danych intencji.

Cechy

• Szeroki zasięg: agregacja wielu źródeł intencji, aby zapewnić szerszy zasięg działań badawczych potencjalnych klientów
• Wysoka dokładność: automatycznie wyróżnia znaczące sygnały zweryfikowane przez wiele potencjalnych klientów, aby zidentyfikować klientów gotowych do zakupu
• Przydatne statystyki: umożliwiają szybkie uruchamianie i optymalizację kampanii ukierunkowanych na zamiary dzięki praktycznym analizom

Oprogramowanie do aktywacji intencji firmy Intentsify jest błogosławieństwem dla zespołów sprzedaży i marketingu B2B, które w znacznym stopniu opierają się na kampaniach intencji.

Ołów411

Lead411 to oprogramowanie do analizy marketingu/sprzedaży B2B. Z 96% dokładnością jest to główne źródło dla firm, które może uzyskać zweryfikowane dane o potencjalnych klientach.

Cechy

• Wyzwalacze intencji rozwoju: wykorzystuj dane intencji poprzez połączenie analizy sprzedaży i czynników wyzwalających wzrost, aby zidentyfikować możliwości rozwoju
• Wyszukiwanie zaawansowane: Segmentuj potencjalnych klientów na podstawie różnych czynników i twórz unikalne profile klientów z zaawansowanym wyszukiwaniem i filtrowaniem
• Wzbogacanie kontaktów: konfiguruj automatyczne wiadomości e-mail, twórz niestandardowe szablony wiadomości e-mail/SMS, dodawaj kontakty do kampanii i dzwoń do klientów bezpośrednio z wbudowanego dialera.

Lead411 wygenerował miliony leadów dla tysięcy klientów. Obecnie posiada bazę danych 450 milionów kontaktów w 20 milionach firm na całym świecie.

HappyLeads

HappierLeads to narzędzie do generowania leadów, które pomaga zmienić odwiedzających Twoją witrynę w kupujących. Został zaprojektowany, aby zapewniać wgląd w czasie rzeczywistym.

Cechy

• Identyfikacja: Identyfikuj anonimowych odwiedzających witrynę, niezależnie od tego, czy pracują w domu, czy używają swoich urządzeń do wyszukiwania Twojego rozwiązania
• Zaawansowana segmentacja: Twórz filtry behawioralne i demograficzne, aby segmentować potencjalnych klientów i automatycznie oceniać ich na podstawie ich aktywności w sieci
• Easy Outreach: ujawniaj i eksportuj adresy e-mail, numery telefonów i profile LinkedIn odwiedzających, aby łączyć się z nimi w czasie rzeczywistym

Ponad 2000 rozwijających się firm zaufało HappierLeads w zakresie generowania gorących leadów ze świeżymi i dokładnymi danymi na wyciągnięcie ręki.

Echo

180byTWO eCHO pomaga marketerom B2B i działającym na kontach tworzyć listy kont na podstawie danych o zamiarach i zaangażowaniu.

Cechy

• Punktuj i ustalaj priorytety kont: Nadaj priorytety kont z zamierzoną szybkością, które wymagają większego zaangażowania dzięki reklamom na szczycie ścieżki (ToFU) i spersonalizowanym wiadomościom e-mail
• Wykrywacz zaangażowania: uzyskaj kluczowe informacje na temat tego, które konta z większym prawdopodobieństwem dokonają konwersji lub rezygnacji na podstawie poziomu zaangażowania w powiązane tematy
• Szerszy zasięg: uzyskaj zoptymalizowane i dokładne dane o zamiarach kupującego z ponad 21 mln lokalizacji na całym świecie

180byTWO eCHO obejmuje ponad 6000+ tematów z 21 mln lokalizacji. Jest zasilany przez ponad 50 sygnałów dotyczących zużycia treści, aby zapewnić aktualne i dokładne dane o zamiarach w czasie rzeczywistym.

Poznanie

Cognism to kolejna platforma danych intencji, która zbiera sygnały intencji oparte na zgodzie z witryn o dużym natężeniu ruchu.

Dostarcza dokładnych danych o zamiarach, porównując zainteresowania potencjalnych klientów w czasie rzeczywistym z ich zainteresowaniami w przeszłości.

Cechy

• Marketing oparty na koncie: Daj potencjalnym potencjalnym klientom filtrowaną listę kont zbudowaną na podstawie wysokiej jakości danych o zamiarach
• Śledzenie danych intencji: Śledź, skąd pochodzą dane intencji i co one oznaczają; upewnij się, że jest zaufany, trafny i zbierany z witryn wysokiej jakości
• Szybkie Integracje: Dostosuj istniejący przepływ pracy do narzędzia Cognism do przetwarzania danych intencyjnych, aby pomóc zespołom sprzedaży i marketingu w podejmowaniu lepszych decyzji opartych na danych

Cognism wierzy w proces pozyskiwania danych w pełni zgodny z RODO. Pomaga budować docelowe grupy odbiorców płatnych kampanii społecznościowych i zapobiega marnowaniu pieniędzy na konta, które nigdy nie będą od Ciebie kupować.

Wniosek

99% dużych przedsiębiorstw w jakiś sposób wykorzystuje dane intencji. Inwestowanie w narzędzia do zbierania danych o zamiarach kupującego jest cenne dla Twojego zespołu sprzedaży i marketingu. Te narzędzia mogą śledzić ruch Twojego potencjalnego klienta w Internecie i oceniać dane, aby powiedzieć Ci, jak i kiedy na nie kierować.

Narzędzia wymienione w artykule dostarczają wysokiej jakości danych o zamiarach, a także są obiecującym źródłem wzrostu przychodów dla Twojej firmy.

Możesz teraz przyjrzeć się jednemu z najlepszych programów informacyjnych.