マーケティングを強化する9つのB2Bバイヤーインテントデータプラットフォーム

公開: 2022-04-14

購入者の意図を知ることは、企業のマーケティング戦略の中で最も過小評価されているが不可欠な戦略の1つです。

B2Bバイヤーインテントデータプラットフォームは、カスタマージャーニーに関する重要な洞察を提供することにより、このプロセスを自動化および最適化するのに役立ちます。

この記事では、購入者の意向とは何か、それがどのように生成されるか、購入者の意向データの種類、見込み客の立場に立って購入者に変えるために使用できるツールについて説明します。

購入者の意図とは何ですか？それはどのように生成されますか？

購入者の意図とは、特定の期間内に製品またはサービスを購入する意欲の度合いです。

平均して、B2B消費者の67％は、すでに購入者の旅の途中にいます。ただし、営業チームに関与しているのはごく一部です。

これは、潜在的な顧客を逃している可能性が高いことを意味します。

報告によると、消費者の89％は、購入する前に広範な調査を行っています。したがって、潜在的な顧客が調査するときにフックすることをお勧めします。

しかし、どうすればこれを行うことができますか？

答えはバイヤーインテントデータにあります。

購入者の意図データは、ビジネスの潜在的な購入者を特定するために使用される行動シグナルのクラスターです。

これは、購入サイクルでアクティブな見込み客が解決策を探していることを示す一種のセールスインテリジェンスです。

バイヤーインテントデータは、営業およびマーケティングチームにとって貴重なリソースです。

このような意味のあるデータを生成するために、インテントデータソフトウェアは次のような多くの変動要因を分析します。

コンテンツとのエンゲージメントのレベル
消費者数
消費されるコンテンツの種類
訪問の頻度
訪問者のスクロール速度

購入者の意図を示す可能性のあるその他の一般的な行動には、次のものがあります。

あなたのウェブサイトを訪問している特定の会社からの複数の人々
ニュースレターや広告とやり取りする見込み客
ライブチャットで質問する訪問者
競合他社のWebサイトにアクセスする潜在的な顧客
同様の業界イベントに参加する候補者
意図的なキーワードをオンラインで研究している人々

このデータをさらに洗練するために、マーケターは予測モデリングを使用します。これは、履歴データに基づいて将来の結果を事前に決定するために使用される手法です。

幸いなことに、Web上で利用可能ないくつかのバイヤーインテントデータプラットフォームがあります。これらのプラットフォームは、バイヤーの旅を研究し、販売およびマーケティングチームに実用的な洞察を提供します。

ただし、これらのプラットフォームについては、ブログの後半で説明します。

まず、購入者の意向データの種類と、それらがビジネスにどのように役立つかを理解しましょう。

バイヤーインテントデータとは何ですか？

購入者の意図データは、Webサイトでの訪問者の旅に関する重要な洞察を提供します。データは、訪問者がどこに着陸したか、何をクリックしたか、ほとんどの時間をどこで過ごしたかなどを示しています。

バイヤーインテントデータの種類

インテントデータには2つのタイプがあり、それぞれが異なるソースから取得されます。ファーストパーティデータとサードパーティデータです。

ファーストパーティデータ

組織内でファーストパーティのインテントデータ（別名内部インテントデータ）を収集できます。このデータは、マーケティング自動化プラットフォーム、Webサイト、ダウンロード可能なリソースなどから取得されます。

内部データを収集する最も重要な点は、収集する内容と方法を完全に制御できることです。

また、このデータを積極的に使用して、データを完全に制御できるため、顧客の好みに対する購買意欲を育むことができます。

サードパーティのデータ

サードパーティのデータを収集する場合、企業は他のB2Bバイヤーインテントデータサプライヤーからデータをアウトソーシングします。データは内部ソースではありませんが、チームは引き続き使用できます。

インテントデータサプライヤは、特定のWebサイトのIPまたはCookieを介してサードパーティのデータを取得します。

内部データを収集するのは難しいため、収集する一般的な方法は、ライセンスを受けた外部プロバイダーからデータを購入することです。

データを所有したら、この貴重なリソースを活用するための戦略を立てることができます。

バイヤーインテントデータのメリット

＃1。予測効率の向上

70％以上の企業が、ハイエンドの取引を成約することを販売の最優先事項と考えています。

しかし、見込み客の50％がサードパーティのウェブサイトでコンテンツを調査しているため、誰がどのコンテンツを見ているのかを知ることが重要になります。

これにより、営業チームの仕事が容易になり、リードとのコミュニケーションをパーソナライズできるようになります。

＃2。改善された販売アウトリーチ

営業チームにインテントデータを提供することで、購入者の旅の早い段階で適格なリードと関わりを持つことができます。

つまり、顧客がアクションを完了したり、フォームに入力したりするのを待つ必要がなくなります。

潜在的な顧客は、時間の50％をサードパーティのプラットフォームの調査に費やしています。これらの顧客の行動意図を追跡し、意図データを使用して販売アウトリーチを強化できます。

インテントデータは、B2Bコンテンツの取り組みのROIを向上させることもできます。誰があなたのソリューションについて何を研究しているのかを知ることができ、彼らがウェブ上で検索している正確なコンテンツであなたの聴衆をターゲットにすることができます。

＃3。コンテンツマーケティングゲームのアップスケーリング

購入者の意図データは、社内のコンテンツマーケティングチームにとって有益な場合があります。それはあなたがあなたのコンテンツ作成戦略を推進し、彼らのバイヤーの旅のどの時点でもあなたの潜在的なリードを引っ掛けるのを助けることができます。

したがって、資格のないリードのために無意味なコンテンツを作成するためにマーケティング活動を無駄にするのではなく、購入準備の整った顧客のためにコンテンツ戦略を改善します。

上級者向けのヒント：トランザクション検索インテントキーワードをターゲットにして、高DAバックリンクを作成してトラフィックを増やします。

バイヤーのインテントデータを使用して、理想的な顧客プロファイル（ICP）を作成できます。このプロファイルでは、特定の顧客から受け取ったすべてのインテントデータを収集できます。これにより、営業チームが効率的に売り込み、コミュニケーションをとるための強力なバイヤーペルソナになります。

同様に、購入者の旅のフェーズに応じてパーソナライズされたコンテンツを作成し、購入者を夢中にさせ、最終目標である販売に向けて動かすことができます。

＃4。ガイドセールス＆マーケティングメッセージング

顧客の72％が、パーソナライズされた販売およびマーケティングメッセージのみを使用していることをご存知ですか？彼らはそれが彼らの特定の興味や欲求に合わせてパーソナライズされている場合にのみあなたのメッセージを開きます。

つまり、そうです、パーソナライズはハイエンドのリードを生み出すための鍵です。

当時、金融機関はその見通しについて最小限の情報しか持っていませんでした。したがって、彼らは売り込みに従来の戦略、つまり製品情報とオファーを使用しました。

質の高いインテントデータを使用すると、Web上で顧客のわずかな行動インテントにアクセスできます。彼らの購入経路と問題点をすばやく特定できます。したがって、マーケティングコンテンツとセールスピッチをパーソナライズして、それらとのより良い関係を構築します。

＃5。解約率を下げる

解約率とは、顧客が会社との取引をやめたときのことです。

あなたの顧客をオフにしている何かがあるかもしれません。それはあなたの製品が彼らの特定のニーズを満たしていないためかもしれません。

しかし、競合他社を調査していて、競合他社に切り替える可能性が高い顧客のリストがすでにあるとしたら、それは何と喜ばしいことでしょう。

あなたはそれらを保持するための戦略の作成に取り組むことができます！

これは、購入者の意図データが、サービスを切り替える意図を示す顧客からの意図信号を追跡するのに役立つ場所です。また、コミュニケーションのギャップを特定し、重要な顧客を維持するのに役立ちます。

これで、購入者の意図データとは何か、そしてそれがマーケティングにどのように役立つかを理解しました。

市場のトップバイヤーインテントデータツールのいくつかに慣れましょう。

ZoomInfo

ZoomInfoは、B2Bバイヤーのインテントデータとソフトウェアを使用して、貴重なリードに接続して変換するビジネスを支援します。

特徴

広範なアウトリーチ：毎月30％以上のアクセス可能なデバイスから供給された300,000以上の公開されたドメインと数兆の新しいキーワードからのインテントシグナルを追跡します
リアルタイムの意図：潜在的な購入者が何について調査しているかを発見し、購入者の旅の早い段階で彼らとつながります
シームレスな統合：バイヤーの意図データをCRMまたはマーケティングソフトウェアにエクスポートして、自動化されたワークフローを簡単に設定します

ZoomInfoは、顧客、見込み客、および主要な機会の360度のビューを提供します。また、Chromeユーザーが任意の期間にブラウザで見込み客を表示するためのZoomInfo拡張機能も提供します。

LeadFeeder

LeadFeederは、Webサイトにアクセスするユーザーとその理由を伝えることで、企業が潜在顧客戦略を改善するのを支援します。必要なのは、Webサイトに1行のコードをインストールすることだけです。

特徴

B2Bリードジェネレーション：誰があなたのウェブサイトにアクセスし、どこで時間を過ごしているかを知り、1行のコードをインストールしてウェブサイト全体の行動を追跡します
高度なカスタマイズ：選択したカスタムフィードと組み込みのフィルターを使用して、ダッシュボードをターゲットオーディエンスで機能するように簡単にカスタマイズします
迅速な統合：ビジネスインテリジェンスツールをLeadFeederと統合し、購入者の意図データからより良い洞察を生成します

LeadFeederは、公開されているソースからデータを収集し、GDPR法に準拠しています。 60,000社がLeadFeederのバイヤーインテントデータを信頼しているのは当然のことです。

ボンボラ

Bomboraは、強力なバイヤーインテントデータツールです。ほとんどの潜在顧客機関がツールに燃料を供給するためにBomboraの生データに依存しているほどです。

特徴

質の高いリードの生成：質の高いインテントデータを使用して時間を節約し、優先リードを簡単に取り込むことができます。
キャンペーンの最適化：インテントデータ収集から生成された潜在的な購入者に広告やメールを掲載することで、デジタルエンゲージメントを促進します
解約率の削減：オンライン調査を監視し、顧客の関心と満足度を維持することで、既存の顧客に新しいニーズや購買意欲があるかどうかを理解します

他のインテントツールとは異なり、Bomboraは優れたグローバルカバレッジを提供します。これは、インターネット上で旅行者が残したすべてのデジタルブレッドクラムを一掃します。したがって、最高のインテントデータを提供します。

DemandScience Intelligence

DemandScience Intelligenceは、インテントデータの提供を提供するB2Bデータプラットフォームです。

また、ダウンロードして販売およびマーケティングキャンペーンに使用できる7000万のグローバルデータレコードに即座にアクセスできます。

特徴

リアルタイムデータ：あなたのようなソリューションを積極的に研究している見込み客を特定し、競合他社に先んじるためにパーソナライズされた売り込みを共有します
適格リード：購入の準備ができている人々を特定するのに役立つ品質インテントデータを収集するために特別に設計されたアルゴリズム
シームレスな統合：強力なデータをすぐに利用できるCRMとAPIの統合でワークフローを最適化します

DemandScienceを使用すると、6000を超えるトピックと2,100万の場所からのインテント信号を追跡できます。これ以上何を求めることができますか？

強化する

2018年に設立– Intentsifyのインテントドリブンソフトウェアは、実用的で影響力のあるバイヤーインテントデータを提供します。

ソフトウェア会社は、質の高いインテントデータで戦略と経営幹部の間のギャップを埋める使命を帯びています。

特徴

広範囲にわたるカバレッジ：複数のインテントソースを集約して、見込み客の調査活動をより広範囲にカバーできるようにします
ハイエンドの精度：複数のリードによって検証された意味のあるシグナルを自動的に強調表示して、購入可能な顧客を特定します
実用的なインサイト：実用的なインサイトを使用して、インテントドリブンキャンペーンの迅速な立ち上げと最適化を可能にします

Intentsifyのインテントアクティベーションソフトウェアは、インテント主導のキャンペーンに大きく依存しているB2Bセールスおよびマーケティングチームにとって至福です。

Lead411

Lead411は、B2Bマーケティング/セールスインテリジェンスソフトウェアです。 96％の精度で、検証済みのリードデータを取得するための企業にとって最高のソースです。

特徴

成長インテントトリガー：セールスインテリジェンスと成長トリガーの組み合わせを通じてインテントデータを使用して、成長機会を特定します
高度な検索：さまざまな要因に基づいて潜在的な顧客をセグメント化し、高度な検索とフィルタリングを使用して独自の顧客プロファイルを作成します
連絡先の強化：自動化された電子メールを設定し、カスタムの電子メール/ SMSテンプレートを作成し、キャンペーンに連絡先を追加し、組み込みのダイヤラーから直接顧客に電話をかけます。

Lead411は、何千もの顧客のために何百万ものリードを生み出してきました。現在、世界中の2,000万社に4億5,000万件の連絡先データベースがあります。

HappierLeads

HappierLeadsは、ウェブサイトの訪問者を購入者に変えるのに役立つ潜在顧客ツールです。リアルタイムの洞察を提供するように設計されています。

特徴

識別：匿名のWebサイト訪問者が自宅で仕事をしているのか、デバイスを使用してソリューションを調査しているのかを識別します
高度なセグメンテーション：行動および人口統計フィルターを作成してリードをセグメント化し、Webアクティビティに基づいて自動的にスコアリングします
簡単なアウトリーチ：訪問者の電子メールアドレス、電話番号、LinkedInプロファイルを公開およびエクスポートして、訪問者とリアルタイムで接続します

2000以上の成長企業は、HappierLeadsを信頼して、新鮮で正確なデータをすぐに利用できるホットリードを生成しています。

エコー

180byTWO eCHOは、B2Bおよびアカウントベースのマーケターがインテントおよびエンゲージメントデータに基づいてアカウントリストを作成するのに役立ちます。

特徴

アカウントのスコアリングと優先順位付け：目標到達プロセス（ToFU）広告とパーソナライズされた電子メールメッセージングとのエンゲージメントをさらに必要とする意図的な速度でアカウントに優先順位を付けます
エンゲージメントディテクタ：関連トピックのエンゲージメントレベルに基づいて、どのアカウントがコンバージョンまたはチャーンする可能性が高いかについての重要な洞察を得る
より広い範囲：世界中の2,100万を超える場所から最適化された正確な購入者の意向データを取得します

180byTWO eCHOは、2,100万の場所からの6000以上のトピックをカバーしています。 50を超えるコンテンツ消費信号を利用して、新鮮で正確なインテントデータをリアルタイムで取得します。

認知

Cognismは、トラフィックの多いWebサイトから同意ベースのインテントシグナルを収集するもう1つのインテントデータプラットフォームです。

見込み客の過去の関心とリアルタイムでの関心を比較することにより、正確なインテントデータを提供します。

特徴

アカウントベースのマーケティング：品質インテントデータから構築されたフィルタリングされたアカウントリストを見込み客に提供します
インテントデータの追跡：インテントデータの出所とその意味を追跡します。信頼性が高く、関連性があり、高品質のサイトから収集されていることを確認します
迅速な統合：既存のワークフローをCognismのインテントデータツールと連携させて、営業チームとマーケティングチームがより適切なデータ主導の意思決定を行えるようにします

Cognismは、GDPRに完全に準拠したデータソーシングプロセスを信じています。それはあなたが有料のソーシャルキャンペーンのためにターゲットを絞ったオーディエンスを構築するのを助け、あなたがあなたから決して買わないであろうアカウントにあなたがお金を浪費するのを防ぎます。

結論

大企業の99％は、何らかの方法でインテントデータを使用しています。バイヤーインテントデータツールへの投資は、営業およびマーケティングチームにとって価値があります。これらのツールは、インターネット上での見込み客の動きを追跡し、データを評価して、それらをターゲットにする方法と時期を教えてくれます。

この記事で言及されているツールは、質の高いインテントデータを提供し、会社の収益成長の有望な源でもあります。

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