9 Platform Data Niat Pembeli B2B untuk Meningkatkan Pemasaran Anda

Diterbitkan: 2022-04-14

Mengetahui niat pembeli adalah salah satu strategi yang paling diremehkan namun penting dari strategi pemasaran perusahaan mana pun.

Platform data niat pembeli B2B membantu Anda mengotomatiskan dan mengoptimalkan proses ini dengan memberi Anda wawasan penting tentang perjalanan pelanggan.

Dalam artikel ini, kami akan memberi tahu Anda apa itu niat pembeli dan bagaimana niat itu dihasilkan, jenis data niat pembeli, dan alat yang dapat Anda gunakan untuk masuk ke posisi prospek Anda dan mengubahnya menjadi pembeli.

Apa itu niat pembeli & bagaimana itu dihasilkan?

Niat pembeli adalah tingkat kesediaan seseorang untuk membeli beberapa produk atau jasa dalam periode tertentu.

niat pembeli

Rata-rata, 67% konsumen B2B sudah setengah jalan melalui perjalanan pembeli. Namun, hanya sebagian kecil dari mereka yang terlibat dengan tim penjualan Anda.

Ini berarti ada kemungkinan besar Anda kehilangan calon pelanggan.

Sesuai laporan, 89% konsumen melakukan penelitian ekstensif sebelum membeli. Oleh karena itu, merupakan ide yang baik untuk menggaet pelanggan potensial saat mereka melakukan riset.

Tapi bagaimana Anda bisa melakukan ini?

Jawabannya terletak pada Data Maksud Pembeli .

Data niat pembeli adalah sekelompok sinyal perilaku yang digunakan untuk mengidentifikasi calon pembeli untuk bisnis Anda.

Ini adalah jenis kecerdasan penjualan yang menunjukkan prospek aktif dalam siklus pembelian dan mencari solusi.

Data niat pembeli adalah sumber daya yang berharga untuk tim penjualan dan pemasaran Anda.

Untuk menghasilkan data yang bermakna seperti itu, perangkat lunak data maksud menganalisis banyak faktor variabel, seperti:

  • Tingkat keterlibatan dengan konten
  • Jumlah konsumen
  • Jenis konten yang dikonsumsi
  • Frekuensi kunjungan
  • Kecepatan gulir pengunjung

Perilaku umum lainnya yang mungkin menandakan niat pembeli meliputi:

  • Beberapa orang dari perusahaan tertentu mengunjungi situs web Anda
  • Prospek berinteraksi dengan buletin atau iklan Anda
  • Pengunjung mengajukan pertanyaan di obrolan langsung Anda
  • Pelanggan potensial mengunjungi situs web pesaing
  • Kandidat menghadiri acara industri serupa
  • Orang-orang yang meneliti kata kunci dengan maksud tinggi secara online

Untuk lebih menyempurnakan data ini, pemasar menggunakan pemodelan Prediktif – teknik yang digunakan untuk menentukan hasil di masa mendatang berdasarkan data historis.

Untungnya, ada beberapa platform data niat pembeli yang tersedia di web. Platform ini mempelajari perjalanan pembeli Anda dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti kepada tim penjualan dan pemasaran Anda.

Tapi, kita akan membahas platform ini nanti di blog.

Pertama, mari kita pahami jenis data niat pembeli dan manfaatnya bagi bisnis Anda.

Apa itu data niat pembeli?

Data niat pembeli memberi Anda wawasan penting tentang perjalanan pengunjung mana pun di situs web Anda. Data menunjukkan di mana pengunjung mendarat, apa yang mereka klik, di mana mereka menghabiskan sebagian besar waktu mereka, dll.

Jenis Data Niat Pembeli

Ada dua jenis data maksud, dan masing-masing berasal dari sumber yang berbeda – Data pihak pertama & data pihak ketiga.

Data Pihak Pertama

Anda dapat mengumpulkan data maksud pihak pertama (Aka Data maksud internal) dalam organisasi Anda. Data ini berasal dari platform otomatisasi pemasaran Anda, situs web, sumber daya yang dapat diunduh, dll.

Bagian terbaik dari pengumpulan data internal adalah memiliki kendali penuh atas apa dan bagaimana Anda mengumpulkannya.

Anda juga dapat secara aktif menggunakan data ini untuk memelihara niat membeli pelanggan sesuai preferensi Anda karena Anda memiliki kendali penuh atas hal itu.

Data Pihak Ketiga

Ketika datang untuk mengumpulkan data pihak ketiga, perusahaan melakukan outsourcing data dari pemasok data niat pembeli B2B lainnya. Meskipun data tidak bersumber secara internal, tim Anda tetap dapat menggunakannya.

Pemasok data maksud memperoleh data pihak ketiga melalui IP atau cookie di situs web tertentu.

Karena mengumpulkan data internal itu sulit, cara yang populer untuk mengumpulkannya adalah dengan membeli data dari penyedia eksternal berlisensi.

Setelah Anda memiliki data, Anda dapat membangun strategi untuk memanfaatkan sumber daya yang berharga ini.

Manfaat data niat pembeli

#1. Peningkatan Efisiensi Prospek

Lebih dari 70% bisnis mempertimbangkan untuk menutup transaksi kelas atas sebagai prioritas penjualan utama mereka.

peningkatan efisiensi pencarian

Tetapi dengan 50% prospek yang meneliti konten Anda di situs web pihak ketiga, menjadi penting bagi Anda untuk mengetahui siapa yang melihat konten apa.

Ini membuat pekerjaan tim penjualan Anda lebih mudah dan memungkinkan mereka untuk mempersonalisasi komunikasi mereka dengan prospek.

#2. Peningkatan Jangkauan Penjualan

Memberikan data niat kepada tim penjualan Anda memungkinkan mereka terlibat dengan prospek yang memenuhi syarat lebih awal dalam perjalanan pembeli mereka.

peningkatan jangkauan penjualan

Itu berarti tidak ada lagi menunggu pelanggan untuk menyelesaikan tindakan atau mengisi formulir.

Pelanggan potensial Anda menghabiskan 50% waktu mereka untuk meneliti platform pihak ketiga. Anda dapat melacak niat perilaku pelanggan ini dan meningkatkan jangkauan penjualan Anda dengan data niat.

Data maksud juga dapat meningkatkan ROI dari upaya konten B2B Anda. Anda dapat melihat siapa yang meneliti apa tentang solusi Anda dan dapat menargetkan audiens Anda dengan konten yang tepat yang mereka cari di web.

#3. Game Pemasaran Konten Peningkatan

Data niat pembeli dapat bermanfaat bagi tim pemasaran konten internal Anda. Ini dapat membantu Anda mendorong strategi pembuatan konten Anda dan menghubungkan calon pelanggan potensial Anda di titik mana pun dalam perjalanan pembeli mereka.

pemasaran konten

Jadi, alih-alih menyia-nyiakan upaya pemasaran Anda untuk membuat konten yang tidak berarti untuk prospek yang tidak memenuhi syarat, perbaiki strategi konten Anda untuk pelanggan yang siap membeli.

Kiat Pro: Targetkan kata kunci maksud pencarian transaksi dan buat tautan balik DA tinggi untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas.

Anda dapat membuat Profil Pelanggan Ideal (ICP) dengan data niat Pembeli. Di profil ini, Anda bisa mengumpulkan semua data maksud yang diterima dari pelanggan tertentu. Ini membuat persona pembeli yang kuat bagi tim penjualan Anda untuk masuk dan berkomunikasi secara efisien.

Demikian juga, Anda dapat membuat konten yang dipersonalisasi tergantung pada fase perjalanan pembeli Anda untuk membuat mereka tetap ketagihan dan bergerak menuju tujuan akhir, yaitu Penjualan.

#4. Panduan Pesan Penjualan & Pemasaran

Tahukah Anda bahwa 72% pelanggan hanya terlibat dengan pesan penjualan dan pemasaran yang dipersonalisasi? Mereka akan membuka pesan Anda hanya jika pesan itu disesuaikan dengan minat dan keinginan khusus mereka.

pesan penjualan dan pemasaran

Jadi, ya, Personalisasi adalah kunci untuk menghasilkan prospek kelas atas.

Dulu, institusi hanya memiliki sedikit informasi tentang prospek mereka. Oleh karena itu, mereka menggunakan strategi konvensional untuk promosi penjualan mereka – Informasi & Penawaran Produk.

Dengan data niat berkualitas, Anda mendapatkan akses ke niat perilaku terkecil pelanggan Anda di web. Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi jalur pembelian dan poin rasa sakit mereka. Jadi, sesuaikan konten pemasaran dan promosi penjualan Anda untuk membangun hubungan yang lebih baik dengan mereka.

#5. Kurangi Tingkat Churn

Tingkat churn adalah ketika pelanggan berhenti berbisnis dengan perusahaan.

Mungkin ada sesuatu yang membuat pelanggan Anda kecewa. Mungkin karena produk Anda tidak memenuhi kebutuhan khusus mereka.

Tetapi betapa menyenangkannya jika Anda sudah memiliki daftar pelanggan yang meneliti pesaing Anda dan lebih cenderung beralih ke mereka.

Anda dapat bekerja untuk membuat strategi untuk mempertahankannya!

Di sinilah data niat pembeli membantu Anda melacak sinyal niat dari pelanggan yang menunjukkan niat untuk beralih layanan. Ini juga mengidentifikasi kesenjangan komunikasi dan membantu Anda mempertahankan pelanggan yang signifikan.

Sekarang kita telah memahami apa itu data niat pembeli dan bagaimana hal itu menguntungkan pemasaran.

Mari mengenal beberapa alat data niat pembeli teratas di pasar.

ZoomInfo

ZoomInfo membantu bisnis dengan data dan perangkat lunak niat pembeli B2B untuk terhubung dan mengonversi prospek yang berharga.

info zoom

Fitur

  • Jangkauan Luas: Lacak sinyal niat dari 300.000+ domain yang diterbitkan dan triliunan kata kunci baru yang bersumber dari 90% perangkat yang dapat diakses setiap bulan
  • Niat Waktu Nyata: Temukan apa yang sedang diteliti oleh calon pembeli Anda dan terhubung dengan mereka lebih awal dalam perjalanan pembeli mereka
  • Integrasi Tanpa Batas: Ekspor data niat pembeli Anda ke CRM atau perangkat lunak pemasaran untuk mengatur alur kerja otomatis dengan mudah

ZoomInfo memberikan pandangan 360 tentang pelanggan, prospek, dan peluang terkemuka. Ini juga menawarkan ekstensi ZoomInfo bagi pengguna Chrome untuk melihat prospek di browser Anda pada periode tertentu.

Pengumpan Timbal

LeadFeeder membantu bisnis meningkatkan strategi lead-gen mereka dengan memberi tahu mereka siapa yang mengunjungi situs web mereka dan mengapa – Yang perlu Anda lakukan hanyalah memasang satu baris kode ke situs web Anda.

pemberi makan utama

Fitur

  • Generasi Prospek B2B: Kenali siapa yang mengunjungi situs web Anda dan di mana mereka menghabiskan waktu, lacak perilaku mereka di seluruh situs web Anda dengan memasang satu baris kode
  • Penyesuaian Lanjutan: Sesuaikan dasbor Anda dengan mudah untuk bekerja pada audiens target Anda menggunakan pilihan umpan khusus dan filter bawaan
  • Integrasi Cepat: Integrasikan alat intelijen bisnis Anda dengan LeadFeeder dan hasilkan wawasan yang lebih baik dari data niat pembeli

LeadFeeder mengumpulkan data dari sumber yang tersedia untuk umum dan mematuhi undang-undang GDPR. Tidak mengherankan mengapa 60.000 perusahaan mempercayai data niat pembeli LeadFeeder.

Bombora

Bombora adalah alat data niat pembeli yang kuat. Sedemikian rupa sehingga sebagian besar agen lead-gen mengandalkan data mentah Bombora untuk bahan bakar alat mereka.

bombora

Fitur

  • Pembuatan Prospek Berkualitas: Gunakan data niat berkualitas untuk menghemat waktu dan mendatangkan prospek prioritas dengan mudah.
  • Pengoptimalan Kampanye: Tingkatkan keterlibatan digital dengan menjalankan iklan dan email ke calon pembeli yang dihasilkan dari pengumpulan data niat
  • Pengurangan Churn: Pahami jika pelanggan Anda yang sudah ada memiliki kebutuhan atau minat beli baru dengan memantau riset online mereka dan membuat mereka tetap terlibat dan bahagia

Tidak seperti alat maksud lainnya, Bombora menyediakan cakupan global yang sangat baik. Ini menyapu semua remah roti digital yang ditinggalkan oleh para pelancong di internet. Karenanya, melayani Anda dengan data niat terbaik.

Menuntut Kecerdasan Sains

DemandScience Intelligence adalah platform data B2B yang menyediakan pasokan data niat.

menuntut kecerdasan sains

Ini juga memiliki akses instan ke 70 juta catatan data global yang siap diunduh dan digunakan untuk kampanye penjualan dan pemasaran Anda.

Fitur

  • Data Real-Time: Identifikasi prospek yang secara aktif meneliti solusi seperti milik Anda dan berbagi promosi yang dipersonalisasi dengan mereka untuk menjadi yang terdepan dari pesaing
  • Prospek Berkualitas: Algoritme yang dirancang khusus untuk mengumpulkan data niat berkualitas guna membantu mengidentifikasi orang yang siap membeli
  • Integrasi Tanpa Batas: Optimalkan alur kerja Anda dengan integrasi CRM dan API yang menghadirkan data canggih ke ujung jari Anda

Dengan DemandScience, Anda dapat melacak sinyal niat dari lebih dari 6000 topik dan 21 juta lokasi. Apa lagi yang bisa kita minta?

Mengintensifkan

Didirikan pada tahun 2018 – Perangkat lunak yang digerakkan oleh niat dari Intentsify memberi Anda data niat pembeli yang dapat ditindaklanjuti dan berdampak.

mengintensifkan

Perusahaan perangkat lunak memiliki misi untuk menjembatani kesenjangan antara strategi dan eksekutif dengan data niat berkualitas.

Fitur

  • Cakupan Luas: Gabungkan berbagai sumber niat untuk memastikan cakupan yang lebih luas dari aktivitas penelitian prospek
  • Akurasi Tingkat Tinggi: Secara otomatis menyoroti sinyal bermakna yang diverifikasi oleh banyak prospek untuk mengidentifikasi pelanggan yang siap membeli
  • Wawasan yang Dapat Ditindaklanjuti: Aktifkan peluncuran cepat dan pengoptimalan kampanye yang didorong oleh niat dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti

Perangkat lunak aktivasi niat Intentsify adalah kebahagiaan bagi tim penjualan dan pemasaran B2B yang sangat bergantung pada kampanye yang digerakkan oleh niat.

Timbal411

Lead411 adalah perangkat lunak intelijen pemasaran/penjualan B2B. Dengan akurasi 96%, ini adalah sumber utama bagi bisnis untuk mendapatkan data prospek terverifikasi.

memimpin411

Fitur

  • Pemicu Niat Pertumbuhan: Gunakan data niat melalui kombinasi kecerdasan penjualan dan pemicu pertumbuhan untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan
  • Pencarian Lanjutan: Segmentasikan pelanggan potensial Anda berdasarkan berbagai faktor dan buat profil pelanggan unik dengan pencarian dan pemfilteran lanjutan
  • Pengayaan Kontak: Siapkan email otomatis, buat template email/SMS khusus, tambahkan kontak ke kampanye, dan hubungi pelanggan langsung dari dialer bawaan.

Lead411 telah menghasilkan jutaan prospek untuk ribuan pelanggan. Saat ini memiliki 450 juta database kontak dalam 20 juta perusahaan di seluruh dunia.

Lebih Bahagia

HappierLeads adalah alat lead-gen yang membantu Anda mengubah pengunjung situs web Anda menjadi pembeli. Ini dirancang untuk memberikan wawasan waktu nyata.

lebih bahagia

Fitur

  • Identifikasi: Identifikasi pengunjung situs web anonim apakah mereka bekerja dari rumah atau menggunakan perangkat mereka untuk meneliti solusi Anda
  • Segmentasi Lanjutan: Buat filter perilaku dan demografis untuk menyegmentasikan prospek dan secara otomatis menilai mereka berdasarkan aktivitas web mereka
  • Penjangkauan Mudah: Mengungkapkan dan mengekspor alamat email, nomor telepon, dan profil LinkedIn pengunjung Anda untuk terhubung dengan mereka secara real-time

Lebih dari 2000+ perusahaan yang berkembang mempercayai HappierLeads untuk menghasilkan prospek panas dengan data segar dan akurat di ujung jari mereka.

gema

180byTWO eCHO membantu B2B dan pemasar berbasis akun membuat daftar akun berdasarkan data niat dan keterlibatan.

gema

Fitur

  • Skor dan Prioritaskan Akun: Prioritaskan akun dengan kecepatan niat yang membutuhkan lebih banyak keterlibatan dengan iklan top-of-the-funnel (ToFU) dan pesan email yang dipersonalisasi
  • Detektor Keterlibatan: Dapatkan wawasan utama tentang akun mana yang lebih cenderung berkonversi atau churn berdasarkan tingkat keterlibatan mereka untuk topik terkait
  • Cakupan Lebih Luas: Dapatkan data niat pembeli yang dioptimalkan dan akurat dari lebih dari 21 juta lokasi di seluruh dunia

180byTWO eCHO mencakup lebih dari 6000+ topik dari 21 juta lokasi. Ini didukung oleh lebih dari 50 sinyal konsumsi konten untuk memberi Anda data niat yang baru dan akurat secara real-time.

Kognisme

Cognism adalah platform data niat lain yang mengumpulkan sinyal niat berbasis persetujuan dari situs web dengan lalu lintas tinggi.

kognisme

Ini memberi Anda data niat yang akurat dengan membandingkan minat prospek secara real-time dengan minat mereka di masa lalu.

Fitur

  • Pemasaran Berbasis Akun: Berikan prospek Anda daftar akun terfilter yang dibuat dari data niat berkualitas
  • Pelacakan Intent-Data: Melacak dari mana data niat Anda berasal dan apa artinya; pastikan itu tepercaya, relevan, dan dikumpulkan dari situs berkualitas tinggi
  • Integrasi Cepat: Sejajarkan alur kerja Anda yang ada dengan alat data maksud Cognism untuk membantu tim penjualan dan pemasaran Anda membuat keputusan berdasarkan data yang lebih baik

Cognism percaya pada proses sumber data yang sepenuhnya sesuai dengan GDPR. Ini membantu Anda membangun audiens yang ditargetkan untuk kampanye sosial berbayar dan mencegah Anda membuang-buang uang untuk akun yang tidak akan pernah membeli dari Anda.

Kesimpulan

99% perusahaan besar menggunakan data maksud dalam beberapa cara. Berinvestasi dalam alat data niat pembeli sangat berharga bagi tim penjualan dan pemasaran Anda. Alat-alat ini dapat melacak pergerakan prospek Anda di internet dan mengevaluasi data untuk memberi tahu Anda bagaimana dan kapan harus menargetkan mereka.

Alat yang disebutkan dalam artikel memberi Anda data niat berkualitas dan juga merupakan sumber pertumbuhan pendapatan yang menjanjikan bagi perusahaan Anda.

Anda sekarang dapat melihat beberapa perangkat lunak penjangkauan terbaik.