10 błędów, których należy unikać podczas tworzenia strony internetowej

W dobie technologii informatycznych żadna firma nie poradzi sobie bez obecności w sieci. Obecność w Internecie oznacza docieranie do docelowych odbiorców przez 24 godziny na dobę, gdziekolwiek się znajdują. Oznacza to budowanie wiarygodności, wzmacnianie marki i stymulowanie rozwoju biznesu. Jednak z prawie 2 miliardami witryn w sieci WWW, unikalne i atrakcyjne po prostu już nie istnieją.

Aby Twoja firma naprawdę wyróżniała się na tle konkurencji, przyciągała nowych użytkowników i przekształcała ich w lojalnych klientów, Twoja witryna musi być skuteczna. Poniżej omówiliśmy niektóre z kluczowych błędów w tworzeniu stron internetowych, które mogą przeszkodzić w zwiększeniu skuteczności Twojej witryny zarówno pod względem formy, jak i funkcji.

Koncentrowanie się na stronie głównej

Istnieje powszechne błędne przekonanie, że strona główna jest najważniejszą i najczęściej oglądaną stroną w Twojej witrynie. Opierając się na tym pomyśle, wiele niedoświadczonych zespołów zajmujących się tworzeniem stron internetowych poświęca stronie głównej o wiele więcej uwagi niż jakiejkolwiek innej stronie w witrynie.

Postrzegają stronę główną jako główny punkt wejścia dla użytkowników i spędzają niezliczone godziny na doskonaleniu jej, aby stworzyć świetne pierwsze wrażenie. Ale czy strona główna naprawdę jest dzisiaj tak ważna?

Kilkadziesiąt lat temu, aby odwiedzić witrynę, użytkownicy musieli ręcznie wpisać adres URL w pasku adresu przeglądarki, strona główna była naprawdę najważniejszą stroną. Ale tak już nie jest, ponieważ zachowanie w Internecie zmieniło się wraz z ewolucją wyszukiwarek internetowych i platform mediów społecznościowych.

Za pośrednictwem zapytań wyszukiwania, biuletynów lub linków polecających obecnie większość ruchu pochodzi ze stron docelowych dla określonych produktów lub usług w Twojej witrynie. Użytkownicy mogą nawet nigdy nie zobaczyć Twojej strony głównej, jeśli nie ma ku temu powodu.

Oznacza to, że każda strona w Twojej witrynie jest potencjalnym punktem wejścia, który musi stworzyć dobre pierwsze wrażenie. W ten sposób wszystkie strony zasługują na równą uwagę zespołu programistów.

Dostarczanie za dużo lub za mało informacji

Ponieważ użytkownicy mogą rozpocząć znajomość z Twoją witryną przez praktycznie każdą stronę, ważne jest, aby każda strona informowała odwiedzających, gdzie się znajdują i co mogą tutaj zrobić. Strona musi jasno komunikować swój główny cel i udzielać odpowiedzi na konkretne zapytanie, które sprowadziło użytkownika tutaj.

Strona powinna również odpowiadać na szereg innych pytań najbardziej związanych z produktem lub usługą reprezentowaną na stronie (np. cenę i dostępność, jeśli jest to strona produktu e-commerce). Jeśli odpowiedzi nie ma, użytkownik zakłada, że ​​Twój produkt lub usługa nie spełnia jego potrzeb. Odchodzą, a Ty tracisz potencjalnego klienta.

Nie oznacza to jednak, że musisz próbować zmieścić odpowiedzi na każde możliwe pytanie na jednej stronie. Przytłaczająca kaskada treści wizualnych i tekstowych tylko dezorientuje i irytuje użytkowników.

Więc bądź konkretny i zwięzły w swoich odpowiedziach i upewnij się, że informacje, które podajesz, są odpowiednie dla tej konkretnej strony. Zrób to tak, aby użytkownik mógł po prostu przejrzeć i nadal osiągnąć wszystko, po co tu przyszli.

Niewłaściwe zarządzanie równowagą między SEO a użytecznością

Istnieją dwa kluczowe czynniki, które decydują o sukcesie Twojej witryny: ruch i współczynniki konwersji. SEO (Search Engine Optimization) odpowiada za pierwszą z nich, a użyteczność zapewnia drugą. To, co sprawia, że ​​strona internetowa odnosi sukces, to znalezienie odpowiedniej równowagi między nimi.

Dzisiaj wyszukiwarki są pierwszym miejscem, do którego ludzie kierują się, gdy muszą znaleźć rozwiązanie swojego problemu. Szukając odpowiedzi, użytkownik wpisuje zapytanie i otrzymuje listę wyników.

Rolą SEO w tym procesie jest upewnienie się, że jest to Twoja odpowiedź, że algorytm wyszukiwarki uważa najlepszy, najlepszy. Ale wyższa pozycja w SERP (Search Engine Results Page) to dopiero pierwszy krok. Kiedy użytkownik kliknie ten link, użyteczność przejmuje kontrolę.

Rzeczywiste współczynniki konwersji mają miejsce, gdy strona internetowa pomaga użytkownikom szybko i bez wysiłku osiągnąć ich cele. Tak więc próba oszukania systemu punktacji dużą ilością linków zawierających słowa kluczowe nie zmieni odwiedzających w klientów, jeśli treść jest co najwyżej przeciętna.

SEO i użyteczność powinny się nawzajem wzmacniać. Dzisiejsze algorytmy wyszukiwania uwzględniają znacznie więcej niż tylko słowa kluczowe. Na umieszczenie SERP wpływają pośrednie kryteria jakościowe, takie jak zachowania użytkowników i linki odsyłające z witryn zewnętrznych.

Oznacza to, że użyteczność staje się integralną częścią gry SEO, która ostatecznie zapewni Ci większy ruch z wyszukiwania niż tanie sztuczki, takie jak upychanie słów kluczowych.

Brak grupy docelowej

Zakładając firmę prawdopodobnie przeprowadziłeś kompleksowe badania rynku. Poświęciłeś dużo czasu i wysiłku na identyfikację grupy docelowej i budowanie profili klientów, aby dowiedzieć się, jak ją zaspokoić, stworzyć produkty i usługi, których będą potrzebować i naprawdę cieszyć.

W tworzeniu stron internetowych równie ważne jest dokładne poznanie gustów, stylu życia i preferencji docelowych odbiorców, aby zaprojektować stronę internetową, która w naturalny sposób przyciągnie ich uwagę i zapewni najlepsze wrażenia użytkownika.

Skoncentruj się na tym, co jest najważniejsze dla danego typu użytkownika, i nie próbuj zadowolić wszystkich w tym samym czasie, jeśli chcesz, aby Twoja witryna była skuteczna. Obejmuje to każdą decyzję dotyczącą projektu i treści, od schematu kolorów po ton głosu.

Nadmierne komplikowanie nawigacji w witrynie

Użytkownicy bardzo często porzucają witrynę, którą trudno im nawigować. Dotarcie do strony, której szuka, powinno zająć użytkownikowi nie więcej niż 3 kliknięcia, zanim przestanie próbować.

I chociaż niektóre firmy, takie jak platformy rozrywkowe, mogą sobie pozwolić na nieco bardziej kreatywną pracę w swoich układach, większość witryn biznesowych wymaga przejrzystej i wydajnej podróży użytkowników.

Spraw, aby Twoje menu było intuicyjne i spójne. Umieść przycisk menu w widocznym miejscu. Zmień mapę witryny w zwięzłą strukturę menu. Upewnij się, że każde menu rozwijane zawiera minimalną ilość tekstu i zawiera oczywiste wskazówki wizualne, aby użytkownicy mogli łatwo znaleźć drogę.

Nie sprawiasz, że Twoja witryna jest responsywna

Ogromna różnorodność urządzeń, z których możemy korzystać w dzisiejszych czasach, aby uzyskać dostęp do Internetu, sprawia, że ​​uruchomienie witryny internetowej, która nie dopasowuje się dobrze do różnych rozmiarów i rozdzielczości ekranu, jest absolutnie niedopuszczalne.

Najlepszym sposobem na zapewnienie bezproblemowego, skoncentrowanego na użytkowniku doświadczenia i wysokiej pozycji w SERP jest przyjęcie responsywnego podejścia do projektowania w projekcie tworzenia witryny. Twoja witryna automatycznie dostosuje swój układ i zawartość do każdego ekranu, co oznacza, że ​​nie musisz tworzyć oddzielnych witryn na komputery stacjonarne i urządzenia mobilne.

Pomijanie testów A/B

Niezależnie od tego, czy tworzysz nową witrynę internetową, czy przebudowujesz istniejącą, ostateczna decyzja projektowa nigdy nie powinna opierać się wyłącznie na odczuciach i opiniach zespołu. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę obiektywne kryteria, dane zebrane podczas testowania co najmniej dwóch różnych podejść projektowych względem siebie z prawdziwymi użytkownikami.

Testy A/B pomogą Ci określić, która odmiana projektu jest najskuteczniejsza w osiąganiu określonego celu i zapewnia najlepsze wyniki dla Twojej firmy.

Oszczędność na testach zgodności z różnymi przeglądarkami

Pomimo tego, że wszystkie popularne przeglądarki stosują te same otwarte standardy sieciowe, nadal mogą istnieć pewne różnice w ich interpretacji HTML, CSS, JavaScript i innych technologii używanych do tworzenia stron internetowych.

Pod presją napiętych terminów i ograniczonych budżetów projekty deweloperskie często ograniczają testowanie tylko do jednej przeglądarki, co sprawia, że ​​pomijają potencjalne problemy ze zgodnością.

W związku z tym firma podejmuje ryzyko zdenerwowania znacznej części swoich docelowych odbiorców, którzy korzystają z różnych przeglądarek, na wypadek, gdyby witryna internetowa wykazywała błędy wizualne i nieoczekiwane zachowanie.

Nadużywanie komponentów innych firm

Korzystanie z komponentów innych firm, takich jak skrypty i dodatki, jest bardzo popularną praktyką w dzisiejszym środowisku programistycznym. Jednym z głównych powodów używania kodu modułowego jest oszczędność czasu i pieniędzy.

Twoi twórcy stron internetowych nie muszą wymyślać na nowo koła podczas wdrażania wspólnych funkcji w Twojej witrynie, co pozwala im skupić się całkowicie na doskonaleniu Twoich USP (unikalnych punktów sprzedaży).

Jednak taka wydajność wiąże się z szeregiem zagrożeń, które należy wziąć pod uwagę, gdy w dużym stopniu polegasz na komponentach innych firm. Na początek tworzy to pewne zależności od bibliotek, z których otrzymujesz kod.

Musisz stale sprawdzać swoje komponenty pod kątem problemów ze zgodnością podczas aktualizacji swojej witryny. Kod wielokrotnego użytku z różnych bibliotek może również kolidować ze sobą, powodując błędy i poważne luki w zabezpieczeniach.

Inną wadą nadmiernego korzystania z komponentów innych firm jest zwiększenie rozmiaru i zużycia pamięci Twojej witryny, co powoduje wąskie gardła wydajności i ogranicza skalowalność. Pamiętaj, że kod wielokrotnego użytku nie jest z natury zły. Tylko upewnij się, że jesteś w stanie go utrzymać.

Nie buduję od podstaw

Zawsze trudna jest decyzja, czy powinieneś spróbować uratować stronę, którą już masz, z „odświeżeniem”, czy złomować i budować sobie nową. I logiczne jest, aby najpierw rozważyć zapisanie tego, co masz dzięki uaktualnieniu.

Ale nawet jeśli projekt Twojej strony internetowej nie wygląda jeszcze na tak przestarzały, odpowiedź na to pytanie kryje się w technologiach stojących za projektem.

Technologie tworzenia stron internetowych ewoluują w niezwykle szybkim tempie. A jeśli Twoja obecna witryna jest zbudowana na przykład przy użyciu starszego kodu HTML lub JavaScript, nie będziesz w stanie zaimplementować wielu nowych funkcji widocznych we współczesnych witrynach zbudowanych przy użyciu bardziej wydajnych podejść do kodowania, struktur i systemów zarządzania treścią.

Oprócz wielu możliwości, które przegapisz, Twoja przestarzała technologicznie witryna prawdopodobnie nie będzie już spełniać Twoich celów w rankingu SERP. Wynika to z całej masy problemów SEO, takich jak słaba wydajność, wrażenia użytkownika, bezpieczeństwo i wskaźniki dostępności w porównaniu ze stronami świeżo wyjętymi z pieca.