10 errores a evitar al construir un sitio web

Ningún negocio puede funcionar sin presencia en línea en la era de la tecnología de la información. La presencia en línea significa llegar a su público objetivo las 24 horas del día, donde sea que estén. Significa establecer credibilidad, fortalecer su marca e impulsar el crecimiento del negocio. Sin embargo, con casi 2 mil millones de sitios web en la World Wide Web hoy en día, lo único y atractivo ya no existe.

Para que su negocio realmente se destaque entre la competencia, atrayendo a nuevos usuarios y convirtiéndolos en clientes leales, su sitio web debe ser efectivo. A continuación, hemos discutido algunos de los errores clave de desarrollo web que podrían obstaculizar que su sitio web sea efectivo tanto en forma como en función.

Centrándose en la página de inicio

Existe la idea errónea de que la página de inicio es la página más importante y más vista de su sitio web. Con base en esta idea, muchos equipos de desarrollo web sin experiencia prestan mucha más atención a la página de inicio que a cualquier otra página del sitio web.

Ven la página de inicio como el principal punto de entrada para los usuarios y pasan incontables horas perfeccionándola para crear una excelente primera impresión. Pero, ¿realmente la página de inicio es tan importante hoy en día?

Hace un par de décadas, para visitar un sitio web, los usuarios tenían que escribir manualmente una dirección URL en la barra de direcciones de su navegador; la página de inicio era realmente la página más importante. Pero este ya no es el caso, ya que el comportamiento en línea ha cambiado con la evolución de los motores de búsqueda web y las plataformas de redes sociales.

Ya sea a través de consultas de búsqueda, boletines informativos o enlaces de referencia, hoy en día la mayor parte del tráfico proviene de las páginas de destino de los productos o servicios específicos de su sitio web. Es posible que los usuarios nunca vean su página de inicio si no hay razón para ello.

Esto significa que cada página de su sitio web es un punto de entrada potencial que debe crear una buena primera impresión. Y por lo tanto, todas las páginas merecen la misma atención por parte de su equipo de desarrollo web.

Proporcionar demasiada o muy poca información

Dado que los usuarios pueden familiarizarse con su sitio web a través de prácticamente cualquier página, es crucial que cada página les diga a los visitantes dónde están y qué pueden hacer aquí. Una página debe comunicar claramente su objetivo principal y proporcionar una respuesta a la consulta de búsqueda específica que trajo al usuario aquí.

Una página también debe responder a una variedad de otras preguntas más relevantes para el producto o servicio representado en la página (por ejemplo, precio y disponibilidad si se trata de una página de productos de comercio electrónico). Si las respuestas no están ahí, un usuario asume que su producto o servicio no satisface sus necesidades. Se van y pierdes un cliente potencial.

Sin embargo, esto no significa que deba intentar encajar las respuestas a todas las preguntas posibles en una sola página. Una abrumadora cascada de contenido visual y textual solo confundirá e irritará a sus usuarios.

Por lo tanto, sea específico y conciso en sus respuestas y asegúrese de que la información que proporcione sea relevante para esta página en particular. Hágalo de manera que un usuario pueda simplemente hojear y aun así lograr todo lo que vino aquí.

Mal manejo del equilibrio entre SEO y usabilidad

Hay dos factores clave que impulsan el éxito de su sitio web: el tráfico y las tasas de conversión. El SEO (Search Engine Optimization) se encarga del primero, mientras que la usabilidad aporta el segundo. Lo que hace que un sitio web tenga éxito es encontrar un buen equilibrio entre los dos.

Hoy en día, los motores de búsqueda son el primer lugar al que acude la gente cuando necesita encontrar una solución a su problema. En busca de respuestas, un usuario ingresa una consulta de búsqueda y obtiene una lista de resultados.

El papel del SEO en este proceso es asegurarse de que sea su respuesta la que el algoritmo del motor de búsqueda considere la mejor, la mejor. Pero una clasificación SERP (página de resultados del motor de búsqueda) más alta es solo el primer paso. Cuando un usuario hace clic en ese enlace, la usabilidad se hace cargo.

Las tasas de conversión reales ocurren cuando una página web ayuda a los usuarios a alcanzar sus objetivos de forma rápida y sin esfuerzo. Por lo tanto, tratar de jugar con el sistema de puntuación con una gran cantidad de enlaces ricos en palabras clave no convertirá a sus visitantes en clientes si el contenido es mediocre como máximo.

El SEO y la usabilidad deben reforzarse mutuamente. Los algoritmos de búsqueda actuales consideran mucho más que solo palabras clave. La ubicación de SERP se ve afectada por criterios de calidad indirectos, como los comportamientos de los usuarios y los enlaces de referencia de sitios externos.

Esto significa que la usabilidad se convierte en una parte integral del juego de SEO, que en última instancia le dará más tráfico de búsqueda que trucos baratos como el relleno de palabras clave.

Extrañando a tu público objetivo

Al iniciar su empresa, probablemente haya llevado a cabo una investigación de mercado exhaustiva. Dedicó mucho tiempo y esfuerzo a identificar su público objetivo y crear perfiles de clientes para descubrir cómo atenderlo, crear productos y servicios que necesitarían y realmente disfrutarían.

En el desarrollo de sitios web, es tan importante explorar a fondo los gustos, estilos de vida y preferencias de su público objetivo para diseñar un sitio web que atraiga su atención de forma natural y brinde la mejor experiencia de usuario.

Concéntrese en lo que más le importa a ese determinado tipo de visitante y no intente complacer a todos al mismo tiempo si desea que su sitio web sea efectivo. Esto incluye cada decisión de diseño y contenido, desde su combinación de colores hasta el tono de voz.

Complicar demasiado la navegación de su sitio web

Es muy probable que los usuarios abandonen un sitio web que encuentran difícil de navegar. Un usuario no debería tardar más de 3 clics en llegar a la página que está buscando antes de dejar de intentarlo.

Y aunque ciertas empresas, como las plataformas de entretenimiento, pueden darse el lujo de ser un poco más creativas con sus diseños, la mayoría de los sitios web comerciales requieren viajes de usuario claros y eficientes.

Haga que su menú sea intuitivo y consistente. Coloque el botón de menú en un lugar visible. Convierta el mapa de su sitio en una estructura de menú concisa. Asegúrese de que cada menú desplegable tenga un texto mínimo y proporcione sugerencias visuales obvias para que los usuarios puedan orientarse fácilmente.

No hacer que su sitio web sea receptivo

La gran variedad de dispositivos que podemos usar para acceder a Internet hoy en día hace que sea absolutamente inaceptable que una empresa lance un sitio web que no se ajuste bien a diferentes tamaños y resoluciones de pantalla.

La mejor manera de garantizar una experiencia fluida y centrada en el usuario y una clasificación alta en las SERP es adoptar el enfoque de diseño receptivo en el proyecto de desarrollo de su sitio web. Su sitio web ajustará automáticamente su diseño y contenido para adaptarse a cualquier pantalla, lo que significa que no tiene que crear sitios web separados para computadoras de escritorio y dispositivos móviles.

Saltarse las pruebas A/B

Ya sea que esté creando un nuevo sitio web o rediseñando uno existente, su decisión de diseño final nunca debe basarse completamente en los sentimientos y opiniones de su equipo. Es crucial considerar criterios objetivos, los datos recopilados al probar al menos dos enfoques de diseño diferentes entre sí con usuarios reales.

Las pruebas A/B lo ayudarán a determinar qué variación de diseño es más efectiva para lograr un objetivo específico y generar los mejores resultados para su negocio.

Ahorro en pruebas de compatibilidad entre navegadores

A pesar de que todos los navegadores populares siguen los mismos estándares web abiertos, aún puede haber algunas diferencias en la forma en que interpretan HTML, CSS, JavaScript y otras tecnologías utilizadas para crear sitios web.

Bajo la presión de plazos ajustados y presupuestos limitados, es común que los proyectos de desarrollo web limiten las pruebas a un solo navegador, lo que hace que se pierdan posibles problemas de compatibilidad.

Por lo tanto, la empresa corre el riesgo de molestar a una parte considerable de su público objetivo que utiliza diferentes navegadores en caso de que el sitio web muestre errores visuales y un comportamiento inesperado.

Uso excesivo de componentes de terceros

El uso de componentes de terceros, como scripts y complementos, es una práctica muy popular en el entorno de desarrollo web actual. Entre las principales razones para usar código modular está el tiempo y el dinero que ahorra.

Sus desarrolladores web no necesitan reinventar la rueda al implementar una funcionalidad común en su sitio web, lo que les permite concentrarse por completo en perfeccionar sus USP (puntos de venta únicos).

Sin embargo, tal eficiencia conlleva una serie de riesgos que debe tener en cuenta al depender en gran medida de componentes de terceros. Para empezar, esto crea ciertas dependencias en las bibliotecas de las que obtiene su código.

Debe verificar constantemente sus componentes para detectar problemas de compatibilidad cuando actualiza su sitio web. El código reutilizable de diferentes bibliotecas también puede entrar en conflicto entre sí, lo que provoca errores y graves vulnerabilidades de seguridad.

Otro inconveniente del uso excesivo de componentes de terceros es el aumento del tamaño y el uso de memoria de su sitio web, lo que crea cuellos de botella en el rendimiento y limita su escalabilidad. Recuerde, el código reutilizable no es intrínsecamente malo. Solo asegúrese de tener la capacidad para mantenerlo.

No construir desde cero

Siempre es una decisión difícil de tomar si debe tratar de salvar el sitio web que ya tiene con un "arreglado" o desecharlo y construir uno nuevo. Y es lógico considerar primero guardar lo que tiene con una actualización.

Pero incluso si el diseño de su sitio web aún no parece tan anticuado, la respuesta a esta pregunta radica en las tecnologías detrás del diseño.

Las tecnologías de desarrollo web evolucionan a un ritmo extremadamente rápido. Y si su sitio web actual se crea con código HTML o JavaScript heredado, por ejemplo, no podrá implementar muchas de las nuevas funciones que se ven en los sitios web contemporáneos creados con enfoques de codificación, marcos y sistemas de administración de contenido más eficientes.

Además de las muchas oportunidades que pierde, su sitio web tecnológicamente desactualizado probablemente ya no cumplirá con sus objetivos de clasificación SERP. Esto se debe a una gran cantidad de problemas de SEO, como el bajo rendimiento, la experiencia del usuario, la seguridad y los indicadores de accesibilidad en comparación con los sitios web recién salidos del horno.