10 Kesalahan yang Harus Dihindari Saat Membangun Situs Web

Diterbitkan: 2022-04-12

Tidak ada bisnis yang dapat dikelola tanpa kehadiran online di era teknologi informasi. Kehadiran online berarti menjangkau audiens target Anda 24 jam sehari di mana pun mereka berada. Itu berarti membangun kredibilitas, memperkuat merek Anda, dan meningkatkan pertumbuhan bisnis. Namun, dengan hampir 2 miliar situs web di World Wide Web saat ini, unik dan menarik tidak ada lagi.

Agar bisnis Anda benar-benar menonjol di antara para pesaing, menarik pengguna baru dan mengubah mereka menjadi pelanggan setia, situs web Anda harus efektif. Di bawah ini kami telah membahas beberapa kesalahan pengembangan web utama yang dapat menghalangi pembuatan situs web Anda efektif dalam bentuk dan fungsi.

Berfokus pada Halaman Beranda

Ada kesalahpahaman umum bahwa halaman beranda adalah halaman yang paling penting dan paling banyak dilihat di situs web Anda. Berdasarkan ide ini, banyak tim pengembangan web yang tidak berpengalaman memberikan perhatian lebih pada halaman beranda daripada halaman lain di situs web.

Mereka melihat beranda sebagai titik masuk utama bagi pengguna dan menghabiskan waktu berjam-jam untuk menyempurnakannya untuk menciptakan kesan pertama yang hebat. Tetapi apakah beranda benar-benar penting hari ini?

Beberapa dekade yang lalu, untuk mengunjungi situs web, pengguna harus mengetikkan alamat URL secara manual ke bilah alamat browser mereka, halaman beranda benar-benar adalah halaman yang paling penting. Tapi ini tidak lagi terjadi karena perilaku online telah berubah dengan evolusi mesin pencari web dan platform media sosial.

Baik melalui kueri penelusuran, buletin, atau tautan rujukan, saat ini sebagian besar lalu lintas datang melalui laman landas untuk produk atau layanan tertentu di situs web Anda. Pengguna bahkan mungkin tidak akan pernah melihat beranda Anda jika tidak ada alasan untuk itu.

Ini berarti bahwa setiap halaman di situs web Anda adalah titik masuk potensial yang perlu menciptakan kesan pertama yang baik. Dan dengan demikian, semua halaman layak mendapat perhatian yang sama dari tim pengembangan web Anda.

Memberikan Informasi Terlalu Banyak atau Terlalu Sedikit

Karena pengguna dapat memulai pengenalan mereka dengan situs web Anda melalui hampir semua halaman, sangat penting bahwa setiap halaman memberi tahu pengunjung di mana mereka berada dan apa yang dapat mereka lakukan di sini. Halaman harus mengomunikasikan tujuan utamanya dengan jelas dan memberikan jawaban atas kueri penelusuran spesifik yang membawa pengguna ke sini.

Sebuah halaman juga harus menjawab berbagai pertanyaan lain yang paling relevan dengan produk atau layanan yang ditampilkan pada halaman tersebut (misalnya harga dan ketersediaan jika itu adalah halaman produk e-niaga). Jika jawabannya tidak ada, pengguna berasumsi bahwa produk atau layanan Anda tidak memenuhi kebutuhan mereka. Mereka pergi, dan Anda kehilangan pelanggan potensial.

Namun, ini tidak berarti bahwa Anda harus mencoba dan mencocokkan jawaban untuk setiap pertanyaan yang mungkin dalam satu halaman. Aliran konten visual dan tekstual yang luar biasa hanya akan membingungkan dan mengganggu pengguna Anda.

Jadi spesifik dan ringkas dalam jawaban Anda dan pastikan informasi yang Anda berikan relevan untuk halaman khusus ini. Buatlah agar pengguna hanya dapat membaca sekilas dan tetap menyelesaikan semua tujuan mereka datang ke sini.

Salah Mengelola Keseimbangan Antara SEO dan Kegunaan

Ada dua faktor kunci yang mendorong keberhasilan situs web Anda: lalu lintas dan tingkat konversi. SEO (Search Engine Optimization) bertanggung jawab atas yang pertama, sedangkan kegunaan menyediakan yang kedua. Apa yang membuat situs web sukses adalah menemukan keseimbangan yang baik antara keduanya.

Saat ini mesin pencari adalah tempat pertama yang dikunjungi orang ketika mereka perlu menemukan solusi untuk masalah mereka. Mencari jawaban, pengguna memasukkan kueri penelusuran dan mendapatkan daftar hasil.

Peran SEO dalam proses ini adalah untuk memastikan bahwa jawaban Andalah yang dianggap algoritme mesin pencari sebagai yang terbaik, teratas. Tetapi peringkat SERP (Halaman Hasil Mesin Pencari) yang lebih tinggi hanyalah langkah pertama. Saat pengguna mengklik tautan itu, kegunaan mengambil alih.

Tingkat konversi nyata terjadi ketika halaman web membantu pengguna dengan cepat dan mudah mencapai tujuan mereka. Jadi mencoba mempermainkan sistem penilaian dengan banyak tautan kaya kata kunci tidak akan mengubah pengunjung Anda menjadi pelanggan jika kontennya biasa-biasa saja.

SEO dan kegunaan harus saling memperkuat. Algoritma pencarian hari ini mempertimbangkan lebih dari sekedar kata kunci. Penempatan SERP dipengaruhi oleh kriteria kualitas tidak langsung seperti perilaku pengguna dan tautan rujukan dari situs eksternal.

Ini berarti bahwa kegunaan menjadi bagian integral dari permainan SEO, yang pada akhirnya akan memberi Anda lebih banyak lalu lintas pencarian daripada trik murah seperti isian kata kunci.

Kehilangan Target Audiens Anda

Saat memulai perusahaan Anda, Anda mungkin telah melakukan riset pasar yang komprehensif. Anda mendedikasikan waktu dan upaya yang signifikan untuk mengidentifikasi audiens target Anda dan membangun profil pelanggan untuk mencari tahu bagaimana memenuhinya, membuat produk dan layanan yang mereka butuhkan dan benar-benar nikmati.

Dalam pengembangan situs web, sama pentingnya untuk mengeksplorasi selera, gaya hidup, dan preferensi audiens target Anda secara menyeluruh untuk merancang situs web yang secara alami akan menarik perhatian mereka dan memberikan pengalaman pengguna terbaik.

Fokus pada apa yang paling penting bagi jenis pengunjung tertentu, dan jangan mencoba menyenangkan semua orang pada saat yang sama jika Anda ingin situs web Anda efektif. Ini mencakup setiap desain dan keputusan konten dari skema warna Anda hingga nada suara.

Memperumit Navigasi Situs Web Anda

Pengguna kemungkinan besar akan meninggalkan situs web yang mereka rasa sulit untuk dinavigasi. Pengguna tidak perlu lebih dari 3 klik untuk sampai ke halaman yang mereka cari sebelum mereka berhenti mencoba.

Dan sementara bisnis tertentu seperti platform hiburan mampu menjadi sedikit lebih kreatif dengan tata letaknya, sebagian besar situs web bisnis memerlukan perjalanan pengguna yang jelas dan efisien.

Jadikan menu Anda intuitif dan konsisten. Tempatkan tombol menu di tempat yang terlihat. Ubah peta situs Anda menjadi struktur menu yang ringkas. Pastikan setiap tarik-turun menampilkan teks minimum dan memberikan petunjuk visual yang jelas sehingga pengguna dapat menemukan jalan mereka dengan mudah.

Tidak Membuat Situs Web Anda Responsif

Berbagai macam perangkat yang dapat kita gunakan untuk mengakses Internet saat ini membuatnya benar-benar tidak dapat diterima bagi bisnis untuk meluncurkan situs web yang tidak menyesuaikan dengan baik pada ukuran dan resolusi layar yang berbeda.

Cara terbaik untuk memastikan pengalaman yang mulus, berfokus pada pengguna, dan peringkat tinggi di SERP adalah dengan mengadopsi pendekatan desain responsif pada proyek pengembangan situs web Anda. Situs web Anda akan secara otomatis menyesuaikan tata letak dan kontennya agar sesuai dengan layar apa pun, yang berarti Anda tidak perlu membuat situs web terpisah untuk desktop dan seluler.

Melewati Pengujian A/B

Baik Anda sedang membangun situs web baru atau mendesain ulang situs web yang sudah ada, keputusan desain akhir Anda tidak boleh sepenuhnya didasarkan pada perasaan dan pendapat tim Anda. Sangat penting untuk mempertimbangkan kriteria objektif, data yang dikumpulkan dari pengujian setidaknya dua pendekatan desain yang berbeda terhadap satu sama lain dengan pengguna nyata.

Pengujian A/B akan membantu Anda menentukan variasi desain mana yang paling efektif dalam mencapai tujuan tertentu dan memberikan hasil terbaik untuk bisnis Anda.

Menghemat Pengujian Kompatibilitas Lintas-Browser

Terlepas dari kenyataan bahwa semua browser populer mengikuti standar web terbuka yang sama, masih ada beberapa perbedaan dalam cara mereka menafsirkan HTML, CSS, JavaScript, dan teknologi lain yang digunakan untuk membangun situs web.

Di bawah tekanan tenggat waktu yang ketat dan anggaran yang terbatas, biasanya proyek pengembangan web membatasi pengujian hanya pada satu browser, yang membuat mereka kehilangan potensi masalah kompatibilitas.

Dengan demikian, bisnis mengambil risiko mengecewakan sebagian besar audiens target mereka yang menggunakan browser berbeda jika situs web menunjukkan bug visual dan perilaku tak terduga.

Terlalu Banyak Menggunakan Komponen Pihak Ketiga

Penggunaan komponen pihak ketiga seperti skrip dan add-on adalah praktik yang sangat populer di lingkungan pengembangan web saat ini. Di antara alasan utama untuk menggunakan kode modular adalah waktu dan uang yang dihemat.

Pengembang web Anda tidak perlu menemukan kembali roda saat menerapkan fungsionalitas umum di situs web Anda, memungkinkan mereka untuk menempatkan seluruh fokus mereka untuk menyempurnakan USP Anda (nilai jual unik).

Namun, efisiensi seperti itu disertai dengan sejumlah risiko yang harus Anda pertimbangkan ketika sangat bergantung pada komponen pihak ketiga. Sebagai permulaan, ini menciptakan dependensi tertentu pada perpustakaan tempat Anda mendapatkan kode.

Anda harus terus-menerus memeriksa komponen Anda untuk masalah kompatibilitas ketika Anda memperbarui situs web Anda. Kode yang dapat digunakan kembali dari pustaka yang berbeda juga dapat saling bertentangan, menyebabkan kesalahan dan kerentanan keamanan yang serius.

Kelemahan lain dari penggunaan komponen pihak ketiga yang berlebihan adalah peningkatan ukuran dan penggunaan memori situs web Anda, yang menciptakan kemacetan kinerja dan membatasi skalabilitas Anda. Ingat, kode yang dapat digunakan kembali pada dasarnya tidak buruk. Pastikan Anda memiliki kapasitas untuk memeliharanya.

Bukan Membangun dari Awal

Itu selalu merupakan keputusan yang sulit untuk membuat apakah Anda harus mencoba untuk menyimpan situs web yang sudah Anda miliki dengan "spruce up" atau memo dan membangun sendiri yang baru. Dan masuk akal untuk terlebih dahulu mempertimbangkan untuk menyimpan apa yang Anda miliki dengan peningkatan.

Tetapi bahkan jika desain situs web Anda belum terlihat kuno, jawaban atas pertanyaan ini terletak pada teknologi di balik desain tersebut.

Teknologi pengembangan web berkembang dengan kecepatan yang sangat cepat. Dan jika situs web Anda saat ini dibuat menggunakan kode HTML atau JavaScript lawas, misalnya, Anda tidak akan dapat menerapkan banyak fitur baru yang terlihat di situs web kontemporer yang dibuat menggunakan pendekatan pengkodean, kerangka kerja, dan sistem manajemen konten yang lebih efisien.

Selain banyak peluang yang Anda lewatkan, situs web Anda yang ketinggalan zaman secara teknologi mungkin juga tidak akan lagi memenuhi sasaran peringkat SERP Anda. Ini karena banyak sekali masalah SEO seperti kinerja yang buruk, pengalaman pengguna, keamanan, dan indikator aksesibilitas dibandingkan dengan situs web yang baru keluar dari oven.