10 erreurs à éviter lors de la création d'un site Web

Aucune entreprise ne peut se passer d'une présence en ligne à l'ère des technologies de l'information. La présence en ligne signifie atteindre votre public cible 24 heures sur 24, où qu'il se trouve. Cela signifie établir une crédibilité, renforcer votre marque et stimuler la croissance de votre entreprise. Cependant, avec près de 2 milliards de sites Web sur le World Wide Web aujourd'hui, uniques et convaincants n'existent plus.

Pour que votre entreprise se démarque vraiment de la concurrence, attire de nouveaux utilisateurs et les convertisse en clients fidèles, votre site Web doit être efficace. Ci-dessous, nous avons discuté de certaines des principales erreurs de développement Web qui pourraient empêcher de rendre votre site Web efficace à la fois dans sa forme et dans sa fonction.

Se concentrer sur la page d'accueil

Il existe une idée fausse très répandue selon laquelle la page d'accueil est la page la plus importante et la plus consultée de votre site Web. Sur la base de cette idée, de nombreuses équipes de développement Web inexpérimentées accordent beaucoup plus d'attention à la page d'accueil qu'à toute autre page du site Web.

Ils considèrent la page d'accueil comme le principal point d'entrée pour les utilisateurs et passent d'innombrables heures à la perfectionner pour créer une excellente première impression. Mais la page d'accueil est-elle vraiment si importante aujourd'hui ?

Il y a quelques décennies, pour visiter un site Web, les utilisateurs devaient saisir manuellement une adresse URL dans la barre d'adresse de leur navigateur, une page d'accueil était vraiment la page la plus importante. Mais ce n'est plus le cas car le comportement en ligne a changé avec l'évolution des moteurs de recherche Web et des plateformes de médias sociaux.

Que ce soit via des requêtes de recherche, des newsletters ou des liens de parrainage, la majeure partie du trafic provient aujourd'hui des pages de destination des produits ou services spécifiques de votre site Web. Les utilisateurs peuvent même ne jamais voir votre page d'accueil s'il n'y a aucune raison pour cela.

Cela signifie que chaque page de votre site Web est un point d'entrée potentiel qui doit créer une bonne première impression. Et ainsi, toutes les pages méritent une attention égale de la part de votre équipe de développement Web.

Fournir trop ou trop peu d'informations

Étant donné que les utilisateurs peuvent commencer à se familiariser avec votre site Web à travers pratiquement n'importe quelle page, il est crucial que chaque page indique aux visiteurs où ils se trouvent et ce qu'ils peuvent faire ici. Une page doit communiquer clairement son objectif principal et fournir une réponse à la requête de recherche spécifique qui a amené l'utilisateur ici.

Une page doit également répondre à une série d'autres questions les plus pertinentes pour le produit ou le service représenté sur la page (par exemple, le prix et la disponibilité s'il s'agit d'une page de produit de commerce électronique). Si les réponses ne sont pas là, un utilisateur suppose que votre produit ou service ne répond pas à ses besoins. Ils partent et vous perdez un client potentiel.

Cependant, cela ne signifie pas que vous devez essayer d'adapter les réponses à toutes les questions possibles sur une seule page. Une cascade écrasante de contenu visuel et textuel ne fera que confondre et irriter vos utilisateurs.

Soyez donc précis et concis dans vos réponses et assurez-vous que les informations que vous fournissez sont pertinentes pour cette page particulière. Faites en sorte qu'un utilisateur puisse simplement parcourir et accomplir tout ce pour quoi il est venu ici.

Mauvaise gestion de l'équilibre entre le référencement et la convivialité

Le succès de votre site Web dépend de deux facteurs clés : le trafic et les taux de conversion. Le SEO (Search Engine Optimization) est en charge du premier, tandis que la convivialité assure le second. Ce qui fait le succès d'un site Web, c'est de trouver un juste équilibre entre les deux.

Aujourd'hui, les moteurs de recherche sont le premier endroit où les gens se rendent lorsqu'ils ont besoin de trouver une solution à leur problème. À la recherche de réponses, un utilisateur saisit une requête de recherche et obtient une liste de résultats.

Le rôle du référencement dans ce processus est de s'assurer que c'est votre réponse que l'algorithme du moteur de recherche considère comme la meilleure, la meilleure. Mais un classement SERP (Search Engine Results Page) plus élevé n'est que la première étape. Lorsqu'un utilisateur clique sur ce lien, la convivialité prend le dessus.

Les taux de conversion réels se produisent lorsqu'une page Web aide les utilisateurs à atteindre leurs objectifs rapidement et sans effort. Donc, essayer de jouer au système de notation avec une abondance de liens riches en mots clés ne transformera pas vos visiteurs en clients si le contenu est tout au plus médiocre.

Le référencement et la convivialité devraient se renforcer mutuellement. Les algorithmes de recherche d'aujourd'hui prennent en compte bien plus que de simples mots-clés. Le placement SERP est affecté par des critères de qualité indirects tels que les comportements des utilisateurs et les liens de référence provenant de sites externes.

Cela signifie que la convivialité devient une partie intégrante du jeu SEO, ce qui vous rapportera finalement plus de trafic de recherche que des astuces bon marché telles que le bourrage de mots clés.

Manquer votre public cible

Lors du démarrage de votre entreprise, vous avez probablement effectué une étude de marché approfondie. Vous avez consacré beaucoup de temps et d'efforts à identifier votre public cible et à créer des profils de clients pour déterminer comment y répondre, créer des produits et des services dont ils auraient besoin et qu'ils apprécieraient vraiment.

Dans le développement de sites Web, il est tout aussi important d'explorer en profondeur les goûts, les modes de vie et les préférences de votre public cible pour concevoir un site Web qui attirera naturellement leur attention et offrira la meilleure expérience utilisateur.

Concentrez-vous sur ce qui compte le plus pour ce type de visiteur et n'essayez pas de plaire à tout le monde en même temps si vous voulez que votre site Web soit efficace. Cela inclut chaque décision de conception et de contenu, de votre palette de couleurs au ton de la voix.

Trop compliquer la navigation de votre site Web

Les utilisateurs sont très susceptibles d'abandonner un site Web sur lequel ils ont du mal à naviguer. Un utilisateur ne devrait pas prendre plus de 3 clics pour accéder à la page qu'il recherche avant d'arrêter d'essayer.

Et tandis que certaines entreprises telles que les plateformes de divertissement peuvent se permettre d'être un peu plus créatives avec leurs mises en page, la plupart des sites Web professionnels nécessitent des parcours utilisateur clairs et efficaces.

Rendez votre menu intuitif et cohérent. Placez le bouton de menu dans un endroit visible. Transformez votre plan de site en une structure de menu concise. Assurez-vous que chaque liste déroulante contient un minimum de texte et fournit des conseils visuels évidents afin que les utilisateurs puissent s'y retrouver facilement.

Ne pas rendre votre site Web réactif

La grande variété d'appareils que nous pouvons utiliser pour accéder à Internet aujourd'hui rend absolument inacceptable pour une entreprise de lancer un site Web qui ne s'adapte pas bien aux différentes tailles et résolutions d'écran.

La meilleure façon d'assurer une expérience transparente et centrée sur l'utilisateur et un classement élevé dans les SERP est d'adopter l'approche de conception réactive sur votre projet de développement de site Web. Votre site Web ajustera automatiquement sa mise en page et son contenu pour s'adapter à n'importe quel écran, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin de créer des sites Web distincts pour ordinateur et mobile.

Ignorer les tests A/B

Que vous construisiez un nouveau site Web ou reconceviez un site existant, votre décision finale en matière de conception ne devrait jamais être entièrement basée sur les sentiments et les opinions de votre équipe. Il est crucial de prendre en compte des critères objectifs, les données recueillies en testant au moins deux approches de conception différentes l'une contre l'autre avec de vrais utilisateurs.

Les tests A/B vous aideront à déterminer quelle variation de conception est la plus efficace pour atteindre un objectif spécifique et donner les meilleurs résultats pour votre entreprise.

Économiser sur les tests de compatibilité entre navigateurs

Malgré le fait que tous les navigateurs populaires suivent les mêmes normes Web ouvertes, il peut toujours y avoir des différences dans la façon dont ils interprètent HTML, CSS, JavaScript et d'autres technologies utilisées pour créer des sites Web.

Sous la pression de délais serrés et de budgets limités, il est courant que les projets de développement Web limitent les tests à un seul navigateur, ce qui leur fait passer à côté de problèmes de compatibilité potentiels.

Ainsi, l'entreprise prend le risque de contrarier une partie considérable de son public cible qui utilise différents navigateurs au cas où le site Web présenterait des bugs visuels et un comportement inattendu.

Utilisation excessive de composants tiers

L'utilisation de composants tiers tels que des scripts et des modules complémentaires est une pratique très courante dans l'environnement de développement Web d'aujourd'hui. L'une des principales raisons d'utiliser le code modulaire est le temps et l'argent qu'il permet d'économiser.

Vos développeurs Web n'ont pas besoin de réinventer la roue lors de la mise en œuvre de fonctionnalités communes sur votre site Web, ce qui leur permet de se concentrer entièrement sur le perfectionnement de vos USP (arguments de vente uniques).

Cependant, une telle efficacité s'accompagne d'un certain nombre de risques que vous devez prendre en compte lorsque vous vous fiez fortement à des composants tiers. Pour commencer, cela crée certaines dépendances sur les bibliothèques dont vous obtenez votre code.

Vous devez constamment vérifier si vos composants présentent des problèmes de compatibilité lorsque vous mettez à jour votre site Web. Le code réutilisable de différentes bibliothèques peut également entrer en conflit les uns avec les autres, provoquant des erreurs et de graves vulnérabilités de sécurité.

Un autre inconvénient de l'utilisation excessive de composants tiers est l'augmentation de la taille et de l'utilisation de la mémoire de votre site Web, ce qui crée des goulots d'étranglement au niveau des performances et limite votre évolutivité. N'oubliez pas que le code réutilisable n'est pas intrinsèquement mauvais. Assurez-vous simplement que vous avez la capacité de le maintenir.

Ne pas construire à partir de rien

C'est toujours une décision difficile à prendre si vous devez essayer de sauver le site Web que vous avez déjà avec un "rafraîchissement" ou le supprimer et en construire un nouveau. Et il est logique d'envisager d'abord de sauvegarder ce que vous avez avec une mise à niveau.

Mais même si la conception de votre site Web ne semble pas encore datée, la réponse à cette question réside dans les technologies derrière la conception.

Les technologies de développement Web évoluent à un rythme extrêmement rapide. Et si votre site Web actuel est construit à l'aide de code HTML ou JavaScript hérité, par exemple, vous ne pourrez pas implémenter bon nombre des nouvelles fonctionnalités vues sur les sites Web contemporains construits à l'aide d'approches de codage, de cadres et de systèmes de gestion de contenu plus efficaces.

En plus des nombreuses opportunités que vous manquez, votre site Web technologiquement obsolète ne répondra probablement plus non plus à vos objectifs de classement SERP. Cela est dû à toute une myriade de problèmes de référencement tels que des indicateurs de performance, d'expérience utilisateur, de sécurité et d'accessibilité médiocres par rapport aux sites Web fraîchement sortis du four.