TikTok atualiza as diretrizes da comunidade para fornecer mais proteção aos usuários

O TikTok anunciou algumas novas atualizações em suas Diretrizes da Comunidade, a fim de melhorar sua abordagem à segurança do usuário e combater várias preocupações crescentes decorrentes dos clipes do TikTok.

As atualizações vêm após uma série de relatos de lesões significativas como resultado dos desafios do TikTok, juntamente com conselhos de especialistas sobre a exposição a certos tipos de material e como isso pode afetar o público extremamente jovem do TikTok.

O TikTok diz que todos os usuários serão notificados sobre as atualizações no aplicativo nas próximas semanas, mas aqui estão os elementos específicos de foco com essas mudanças.

Em primeiro lugar, o TikTok está atualizando suas regras sobre desafios e atos perigosos, com foco específico em fraudes de suicídio, a fim de reduzir o alcance e a exposição de tais tendências.

De acordo com as diretrizes atualizadas do TikTok:

“ Não é permitido conteúdo que encoraje ou promova suicídio ou hoaxes de automutilação. Isso inclui avisos alarmantes que podem causar pânico e danos generalizados. Removeremos esses avisos, ao mesmo tempo em que permitiremos conteúdo que procure dissipar o pânico e promover informações precisas sobre tais fraudes. ”

Em novembro passado, o TikTok realizou um estudo em larga escala para avaliar os perigos potenciais dos usuários que participam de desafios virais após vários relatos de danos significativos como resultado disso. Uma das principais descobertas desse relatório foi que mesmo avisos sobre fraudes suicidas podem causar angústia, ao dar-lhes credibilidade inadvertidamente, aumentando os medos.

“ A pesquisa mostrou como os avisos sobre fraudes de automutilação – mesmo se compartilhados com a melhor das intenções – podem afetar o bem-estar dos adolescentes ao tratar a farsa de automutilação como real.”

O TikTok se comprometeu a agir sobre esse elemento, levando a esta atualização, que agora ampliará sua ação de fiscalização contra esse conteúdo.

Este é um foco chave para a plataforma. No ano passado, na Itália, uma menina de 10 anos morreu após participar de um 'desafio de apagão' no aplicativo, o que levou as autoridades italianas a forçar o TikTok a bloquear as contas de qualquer usuário cuja idade não pudesse verificar . O popular 'Milk Crate Challenge', que foi tendência no início deste ano, também viu muitas pessoas sofrerem ferimentos graves depois de tentar escalar pilhas de caixas de plástico, enquanto outras tendências preocupantes incluem o 'Desafio Benadryl', cera facial completa, o 'desafio de quebrar as costas' ' e mais.

As fraudes de automutilação geralmente envolvem direcionar as pessoas a realizar uma série de atividades prejudiciais, que aumentam gradualmente e podem eventualmente levar à automutilação e até ao suicídio. Tendências como o 'Blue Whale Challenge' e ' Momo ' estão entre esse elemento mais preocupante, onde personagens fictícios representam um cenário de terror que pode arrastar os usuários para caminhos comportamentais perigosos.

As novas atualizações farão com que o TikTok trabalhe para remover ainda mais esse conteúdo e elementos relacionados, pois trabalha para resolver as preocupações.

O TikTok também está lançando um novo impulso para destacar o perigo e o risco nos clipes de tendências.

“ Como parte de nosso trabalho contínuo para ajudar nossa comunidade a entender os desafios on-line e manter a segurança enquanto se diverte, trabalhamos com especialistas para lançar novos vídeos de criadores que pedem à nossa comunidade que siga quatro etapas úteis ao avaliar o conteúdo on-line - pare, pensar, decidir e agir . Os membros da comunidade também podem ver esses vídeos em nosso hub #SaferTogether na página Discover durante a próxima semana.”

Ao incorporar clipes de criadores populares, o TikTok destacará melhor essas perguntas, o que pode fazer com que mais usuários repensem a participação em tendências potencialmente prejudiciais.

Porque, como observado, as pessoas estão se machucando em seus esforços para alcançar a popularidade no aplicativo. Você só precisa de uma boa tomada para fazer um ótimo clipe do TikTok, mas não vale a pena arriscar ferimentos significativos – ou pior – e, como plataforma host, o TikTok tem a responsabilidade de policiar essas tendências sempre que possível.

O TikTok também está expandindo sua abordagem ao conteúdo relacionado a transtornos alimentares.

“ Enquanto já removemos o conteúdo que promove transtornos alimentares, começaremos a remover também a promoção de transtornos alimentares. Estamos fazendo essa mudança, em consulta com especialistas em transtornos alimentares, pesquisadores e médicos, pois entendemos que as pessoas podem lutar com padrões e comportamentos alimentares pouco saudáveis ​​sem ter um diagnóstico de transtorno alimentar”.

O novo impulso terá como objetivo identificar preocupações relacionadas, como excesso de exercícios ou certos tipos de jejum, que podem contribuir para distúrbios alimentares, o que ajudará a abordar o problema de forma mais ampla e combater possíveis danos.

O TikTok também está atualizando suas regras sobre gênero e misoginia para combater o discurso de ódio, bem como conteúdo que apoia ou promove programas de terapia de conversão.

“Embora essas ideologias tenham sido proibidas há muito tempo no TikTok, ouvimos de criadores e organizações da sociedade civil que é importante ser explícito em nossas Diretrizes da comunidade. Além disso, esperamos que nosso recurso recente, que permite que as pessoas adicionem seus pronomes, incentive o diálogo respeitoso e inclusivo em nossa plataforma.”

Por fim, o TikTok também está adicionando mais elementos para expandir seu foco no uso não autorizado de sua plataforma, incluindo novas regras contra spam, rastreamento do TikTok para obter informações do usuário e outras explorações.

“Além de educar nossa comunidade sobre maneiras de identificar, evitar e relatar atividades suspeitas, estamos abrindo este ano centros de monitoramento de incidentes cibernéticos e resposta investigativa de última geração em Washington DC, Dublin e Cingapura. As operações do Fusion Center da TikTok permitem o monitoramento de ameaças e a coleta de inteligência, à medida que continuamos trabalhando com especialistas líderes do setor para testar e aprimorar nossas defesas.”

Esses são elementos-chave para o TikTok à medida que continua a se expandir e o potencial uso indevido do aplicativo aumenta em alinhamento. Mais acesso a mais pessoas significa que mais grupos mal-intencionados procurarão utilizar sua plataforma para isso e, novamente, com tantos usuários jovens, o TikTok precisa fazer todo o possível para fornecer proteção, sempre que possível, e alertas.

É uma batalha sem fim, pois cada atualização e mudança na política faz com que os maus atores também atualizem suas táticas, mas é importante que o TikTok seja claro em sua abordagem e aja a cada passo.

Você pode ler as diretrizes da comunidade atualizadas do TikTok aqui.