비즈니스에 적합한 해시태그를 사용하는 방법(일명 해시태그 마케팅)

비즈니스에 적합한 해시태그를 사용하는 방법(일명 해시태그 마케팅)

소셜 미디어 마케팅에 많은 노력을 기울이고 있다면 그 노력이 헛되지 않고 잠재 고객이 귀하가 사용하는 플랫폼에서 귀하를 찾을 수 있도록 해야 합니다.

이것이 해시태그가 필요한 이유입니다. 효과적인 해시태그 전략은 전반적인 소셜 미디어 전략의 중요한 부분입니다. 해시태그 전략에는 매주 #throwbackthursday 게시물을 게시하는 것 이상이 포함됩니다. 이는 브랜드를 검색 가능하게 만들고 청중과 의미 있는 연결을 생성하는 열쇠입니다.

이 가이드에서 압축을 풉니다.

해시태그가 무엇인가요?

해시태그가 그저 멋진 숫자 기호일 뿐이라고 생각했습니까? 다시 생각 해봐! 해시태그는 본질적으로 Instagram, Twitter 및 TikTok과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 디지털 콘텐츠를 구성하는 데 사용되는 키워드입니다. 일반적으로 "#" 기호가 앞에 오는 문자, 단어, 숫자 또는 이모티콘의 조합이 포함됩니다. 플랫폼에 따라 사람들이 콘텐츠에서 한 번에 최대 30개의 해시태그를 사용하는 것을 볼 수 있습니다.

비즈니스에 해시태그를 사용하는 방법

콘텐츠 구성

해시태그의 가장 일반적인 용도 중 하나는 소셜 미디어 콘텐츠를 주제 또는 틈새별로 구성하는 것입니다. 해시태그는 콘텐츠가 특정 해시태그를 검색할 수 있는 새로운 잠재고객에게 도달하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어 고객이 다음 주택 개조 프로젝트에 대한 영감을 찾고 있다면 #homerenovation 또는 #diyhomedecor와 같은 해시태그를 따라 관련 콘텐츠를 찾을 수 있습니다. 새로운 의상 아이디어를 찾고 있다면 #fallfashion 또는 #styleinspiration을 확인할 수 있습니다.

해시태그는 사용자가 소셜 미디어에서 특정 주제나 키워드를 검색할 때 귀하의 콘텐츠가 검색 결과에 나타나도록 하여 SEO를 높이는 데도 도움이 됩니다. 콘텐츠의 검색 가능성을 높이려면 사용하지 않을 변명의 여지가 없습니다.

브랜드 인지도 향상

유기적 도달 및 참여와 관련하여 해시태그의 힘은 부인할 수 없습니다. 예를 들어 해시태그가 있는 Instagram 게시물은 그렇지 않은 게시물보다 참여도가 12.6% 더 높은 것으로 나타났습니다.

소셜 미디어 마케터라면 플랫폼 알고리즘이 실망스러울 수 있다는 것을 알고 있습니다. 때로는 소셜 네트워크에 게시하는 콘텐츠가 블랙홀 속으로 사라지는 것처럼 보입니다. 가시성을 확보하고 새로운 팔로워를 유치하려면 노출 기회를 최대한 많이 만드는 것이 중요합니다. 특히 예산이 제한된 소규모 사업체라면 더욱 그렇습니다.

Instagram에서 특정 해시태그를 사용하면 콘텐츠가 사용자의 "인기" 페이지 또는 관련 해시태그 스토리에 표시될 수 있습니다. 사용자는 특정 해시태그를 팔로우할 수도 있습니다. 즉, 사용자가 게시물에서 사용하는 해시태그를 팔로우하는 경우 해당 피드에 직접 방문할 확률이 높아집니다.

트렌드를 활용하고 사회 운동을 지원하십시오.

해시태그를 사용하면 소셜 미디어 네트워크에서 인기 있는 주제를 쉽게 찾을 수 있습니다. 타겟 고객이 말하는 내용을 파악하는 것은 마케팅 전략의 중요한 부분이어야 합니다. 그들의 관심사가 무엇인지 모르는 경우 어떻게 누군가에게 제품이나 서비스를 판매할 수 있습니까?

우리는 모두 인기 있는 해시태그의 힘을 보았습니다. "해시태그 행동주의"라고도 하는 소셜 미디어 사용자와 브랜드는 특정 해시태그를 사용하여 인지도를 높이거나 행동을 장려함으로써 원인에 대한 지지를 표시할 수 있습니다.

#ALSIceBucketChallenge가 인터넷을 장악했을 때를 기억하십니까? 개인과 브랜드는 대의명분을 지원하기 위해 서로의 머리 위에 얼음물 양동이를 붓는 동영상을 소셜 미디어에 공유했습니다. 이 챌린지는 최고조에 달할 때 해시태그와 함께 하루에 70,000개 이상의 트윗을 생성했습니다. 미국의 ALS 조직 그룹이 만든 이 캠페인은 큰 성공을 거두었으며 전 세계적으로 ALS를 위해 2억 2천만 달러 이상을 모금했습니다.

TikTok 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼은 검색 페이지에 인기 있는 해시태그를 표시하여 작업을 처리하기도 합니다(걱정하지 마세요. 귀하가 인정하는 경우 상사에게 알리지 않을 것입니다).

팔로어가 귀하와 소통하고 커뮤니티를 구축하도록 권장하십시오.

잠재적인 신규 고객에게 브랜드에 대한 정보를 알리는 것 외에도 해시태그는 기존 브랜드 청중을 참여시키는 재미있는 방법입니다.

Cheerios는 #CheeriosHeartHuntSweepstakes 경품 캠페인을 통해 이 일을 훌륭하게 해냈습니다. 콘테스트는 청중들이 중앙에 하트를 가진 Cheerios의 사진을 공유하도록 권장했습니다. 이 하트 모양의 Cheerios를 제품 안에 숨기는 것은 고객이 시리얼을 구매하고 소셜 미디어에서 발견한 내용을 공유하도록 장려하는 재미있는 방법이었습니다.

그것으로 창의력을 발휘하십시오! 고객이 쉽게 공유할 수 있는 패키지 또는 인플루언서에게 보내는 PR 패키지에 브랜드 해시태그를 포함합니다. 메이크업 브랜드 베네피트의 #BenefitClubPink 해시태그를 패키지에 통합하는 방법을 확인하세요.

소셜 미디어 해시태그의 유형

자신만의 해시태그 전략을 만들기 전에 소셜 미디어 세계에 존재하는 다양한 유형의 해시태그를 이해해야 합니다.

이상적으로는 브랜드 가시성을 극대화하기 위해 각 게시물에 대해 각 유형의 조합을 사용해야 합니다. 무엇보다도 해시태그가 콘텐츠와 관련이 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요!

인기 해시태그

이들은 플랫폼에서 사람들이 가장 자주 사용하는 인기 있는 해시태그입니다. 그들은 특히 Twitter 및 TikTok과 같이 빠르게 움직이는 소셜 플랫폼에서 자주 변경되는 경향이 있습니다.

트렌드 해시태그는 양날의 검입니다. 일반적으로 검색 트래픽이 많이 발생하지만 다소 혼잡할 수도 있습니다. 많은 계정이 콘텐츠에 대한 가시성을 확보하기 위해 이러한 해시태그를 사용하고 있을 것입니다.

또한 이러한 해시태그가 항상 틈새 시장과 관련이 있는 것은 아닙니다. 사용하기 전에 현명하게 선택하십시오.

브랜드 해시태그

브랜드 고유의 해시태그를 만드는 것은 콘텐츠를 구성하고 팔로어가 쉽게 찾을 수 있는 좋은 방법입니다. 브랜드별 해시태그를 사용하면 a) 페이지에 표시할 팬 콘텐츠를 찾거나 b) 연결하고 싶은 사람을 찾기가 더 쉬워집니다.

다음은 브랜드 해시태그 게임을 죽이는 몇 가지 브랜드입니다.

피트니스 의류 브랜드 Fabletics는 고객이 #myfabletics 해시태그와 함께 기분 좋은 옷을 입은 사진을 공유하도록 권장합니다.

브랜드 해시태그의 또 다른 좋은 예는 Redbull의 #PutACanOnIt 캠페인입니다. Redbull 브랜드의 상징적인 Mini Coopers에서 영감을 받아 팬들은 미니, 트럭, 자전거, 오토바이, 비행기, 사람, 개 옆에 Redbull 캔의 해시태그 사진을 공유했습니다!

콘텐츠별 해시태그

콘텐츠 해시태그는 게시하는 콘텐츠 유형과 직접적인 관련이 있는 해시태그입니다. 예를 들어, 결혼식 스트레스 스타일이 다른 Reel을 게시하는 신부 매장이라면 #reels 또는 #weddingdresses 해시태그를 사용할 수 있습니다. Adobe Photoshop에 대한 자습서를 제공하는 경우 #photoshoptutorial을 사용할 수 있습니다.

브루클린의 유명한 Lael Cakes가 만드는 방법을 확인하십시오.

산업별 해시태그

비즈니스의 틈새 시장이나 산업에 특정한 해시태그입니다. 콘텐츠별 해시태그와 밀접한 관련이 있는 경우가 많으며 대상 고객에게 비즈니스 가시성을 높이는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

예를 들어 의류를 판매하는 경우 #womensclothing 또는 #plussizedfashion을 사용할 수 있습니다. 판매 소프트웨어를 판매하는 경우 #salespeople, #salesteam 또는 #softwaresolutions를 사용할 수 있습니다.

비즈니스에 전자 상거래 구성 요소가 있는 경우 Instagram 전자 상거래에 사용할 최고의 해시태그에 대한 가이드를 확인하세요.

지역/지리적 해시태그

현지인들과 친해지기! 비즈니스가 특정 위치에 현지화되어 있는 경우 인기 있는 지역 해시태그를 사용하면 해당 지역의 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다.

빅 애플을 가져 가라. 인기 있는 뉴욕시 해시태그에는 #newyork #newyorkcity #newyorklife #newyorkarea 및 #newyorkbusiness가 포함됩니다.

해시태그 연구를 수행하는 방법

해시태그와 관련하여 모든 것은 관련성에 관한 것입니다. 비즈니스에 잘못된 해시태그를 사용하는 것은 시간 낭비일 뿐만 아니라 브랜드 이미지에 해를 끼치고 비전문적이고 진실하지 않게 보일 수도 있습니다.

다음은 해시태그 연구에 레이저 초점을 맞추는 몇 가지 팁입니다.

청중 검토하기

소셜 미디어의 청중은 청중 IRL이 아닐 수 있습니다. 타겟 고객이 개인 페이지에서 사용하는 해시태그를 볼 수도 있습니다. 그런 다음 게시물에 해당 해시태그 또는 관련 해시태그를 사용하는 것이 좋습니다.

대회를 확인하세요

귀하의 비즈니스가 추구하는 유사한 대상 고객에게 성공적으로 도달한 경쟁업체 또는 기타 계정을 확인하여 그들이 사용하는 해시태그를 확인하십시오. 그런 다음 콘텐츠에 적용되는 관련 해시태그에 대해 생각해 보세요.

검색 기능 사용

이제 대부분의 소셜 미디어 플랫폼을 통해 틈새 시장에서 인기 있거나 인기 있는 해시태그를 검색할 수 있습니다. 검색창을 사용하여 귀하의 비즈니스에서 이미 사용하고 있는 것과 유사한 해시태그를 찾을 수도 있습니다.

해시태그 도구 사용

시간과 직원 시간을 절약하려면 해시태그 조사 도구를 사용해 보세요. 비즈니스를 위한 해시태그 전략을 만든 후에는 해시태그 도구를 사용하여 게시물을 추적하여 어떤 해시태그가 가장 효과가 있고 어떤 것이 그렇지 않은지 확인할 수도 있습니다.

이제 우리는 편견을 가질 수 있지만 Sked Social은 해시태그와 관련하여 최고의 도구 중 하나입니다. 올인원 Instagram 플랫폼일 뿐만 아니라 캡션이나 첫 번째 댓글에 하나 이상의 해시태그를 추가할 때 나타나는 강력한 해시태그 추천 기능이 있습니다. 이렇게 하면 일정 프로세스가 원활해져서 조사를 수행한 다음 게시물을 최적화하고 일정을 잡을 수 있습니다.

Hashtagify, Ritetag, Keyhole과 같은 수많은 해시태그 조사 도구도 있습니다. 여기에서 더 종합적인 목록을 볼 수도 있습니다.

해시태그 목록 유지

해시태그를 저장하는 도구를 사용하지 않는 경우 Excel 시트나 메모장에 저장해 보세요. 게시된 콘텐츠와 플랫폼에 따라 목록에서 쉽게 가져올 수 있습니다. 게시물 전반에 걸쳐 트렌드, 콘텐츠별, 산업, 브랜드 및 위치 태그가 혼합되어 있는지 확인하기 위해 카테고리별로 분류해 보십시오.

해시태그 연구에 약간의 추가 도움이 필요하십니까? Instagram에서 해시태그 연구를 수행하는 방법에 대한 전체 가이드를 확인하세요.

해시태그 모범 사례

해시태그 전략과 관련하여 실험하는 것이 도움이 됩니다. 그러나 일을 하는 데에도 옳고 그른 방법이 있습니다. 다음은 최고의 해시태그 명령입니다.

하다:

• 해시태그를 짧고 간단하게 유지하세요. 특히 브랜드 해시태그. 팔로워가 기억하기 쉽고 사용하기 쉬워야 합니다.

• 비즈니스 계정이 공개되어 있는지 확인하십시오. 전 세계의 모든 해시태그를 사용할 수 있지만 계정이 비공개로 설정된 경우 고객은 여전히 ​​귀하의 콘텐츠를 찾을 수 없습니다.

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• 브랜드 해시태그를 만들 때 이미 사용하지 않았는지 확인하세요. 당신은 당신의 경쟁자 중 한 곳으로 사업을 돌리고 싶지 않습니다.

• 소수의 다양한 유형의 해시태그를 사용합니다. 이상적으로는 사람들이 귀하의 브랜드를 발견할 가능성이 가장 높기 때문에 귀하의 업계 또는 틈새 시장에 가장 많은 관심을 기울이면서 위에서 논의한 유형의 혼합을 원합니다.

• 섞어 버리기! 각 게시물에 대해 완전히 새로운 해시태그 세트를 사용할 필요는 없지만 가끔 재미를 더하고 새로운 것을 시도하십시오. 누가 알겠습니까? 새로운 청중에게 도달할 수도 있습니다.

하지 않다:

• 해시태그에 공백, 기호 또는 구두점을 사용하세요.

• 과도한 해시태그. 두 번째 단어마다 해시태그로 가득 찬 캡션을 좋아하는 사람은 없습니다. 읽기 어려울 수 있으며, 전문가가 아닌 것처럼 보일 수 있으며 솔직히 약간 성가실 수 있습니다.

• 무의식적으로 이중 의미가 있는 해시태그를 사용합니다. 예를 들어 이탈리아 전력 회사인 Powergen Italia는 #PowerGenitalia 해시태그를 사용하여 영어 커뮤니티와 연결하는 데 어려움을 겪었습니다.

• 지저분해 보이는 캡션을 게시합니다. 사본과 해시태그 아래에 몇 개의 공백을 추가하거나 대신 댓글에 추가해 보세요. (프로 팁: Sked Social을 사용하면 캡션을 깨끗하고 명확하게 유지하기 위해 첫 번째 댓글 공간에 해시태그를 자동으로 숨기고 예약할 수 있습니다.)

• 매번 같은 해시태그를 사용하세요. 업계 또는 틈새 해시태그를 더 자주 사용하는 것이 합리적이지만 새로운 것을 시도하여 무엇이 효과가 있고 무엇이 그렇지 않은지 알 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

해시태그 권장 개수

인스 타 그램

Instagram 피드 게시물 및 Reels와 관련하여 플랫폼에서는 게시물당 최대 30개의 해시태그를 사용할 수 있습니다(그렇다고 해서 불이익을 받지는 않음).

일부 사람들은 30개를 모두 사용하는 것에 대해 의견이 엇갈리지만 게시물의 도달 범위를 최대화하려면 매번 30개를 사용하는 것이 좋습니다. 그것들이 관련성이 있는지 확인하고 30점에 도달하려고 하는 빨대를 파악하고 있지 않은지 확인하십시오.

Instagram 스토리에는 최대 10개의 해시태그를 사용할 수도 있습니다.

페이스북

Facebook 해시태그는 사람들의 타임라인에 있는 게시물에서 주제와 문구를 클릭 가능한 링크로 바꾸는 데 사용할 수 있습니다. 이것은 사람들이 관심 있는 주제에 대한 게시물을 찾는 데 도움이 됩니다.

주제를 유지하려면 게시물당 해시태그를 1개 또는 2개 이상 사용하지 마세요.

Tik의 톡

Instagram과 같은 플랫폼에 비해 TikTok 비디오 캡션은 훨씬 더 제한적입니다. 100자만 사용하면 텍스트와 해시태그 중 어느 정도가 될 것인지 선택해야 합니다. 안전을 위해 5도 정도에 보관하는 것이 좋습니다.

트위터

TikTok과 마찬가지로 트윗도 문자 수가 매우 제한적입니다. 짧고 달콤하게 유지하십시오. Twitter에 따르면 가장 좋은 방법은 트윗당 해시태그를 최대 2개까지 추가하는 것입니다.

링크드인

사용할 수 있는 해시태그 제한은 없지만 기억하세요. LinkedIn은 기본적으로 기업과 전문가를 위한 플랫폼입니다. 어수선하거나 스팸성 캡션으로 전문가가 아닌 것처럼 보이는 것을 피하고 싶습니다.

LinkedIn 해시태그는 적을수록 좋습니다. 게시물당 1~5개의 해시태그를 유지하세요.

유튜브

이제 Google이 YouTube를 인수하여 동영상은 플랫폼 내부뿐만 아니라 Google 검색 결과 전체에 표시됩니다. Google의 해시태그 사용 정책에 따르면 동영상 제목이나 설명에 15개 이상의 해시태그를 사용하면 가시성이 제한되거나 업로드 또는 검색에서 동영상이 삭제될 수 있습니다. 태그를 더 많이 추가할수록 태그를 검색하는 시청자와 관련성이 떨어지기 때문입니다.

모니터링 및 보고

자신의 성과를 모르면 발전할 수 없습니다. 매주 또는 매달 시간을 내어 게시물 데이터를 살펴보고 어떤 해시태그가 효과가 있고 어떤 것을 버릴 수 있는지 결정하세요.

연구를 위해 이전에 만든 스프레드시트를 기억하십니까? 해시태그가 여러 번 사용되었고 원하는 도달범위에 도달하지 못했다고 판단되면 목록에서 제거하고 대체할 새 해시태그를 찾으십시오.

Sked Social은 실적이 가장 우수한 해시태그와 전반적인 사후 성능에 대한 보고서를 보여줍니다. 또한 최고 성능의 태그를 저장하여 향후 초안이나 예약된 게시물에 빠르게 추가할 수 있습니다.

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Instagram 데이터로 이동하여 노출수 아래에서 해시태그로 도달한 계정 수를 확인할 수도 있습니다. Insights에 액세스하려면 Instagram 비즈니스 계정이 필요합니다.

요약

비즈니스에 해시태그를 효과적으로 사용하는 방법을 배우는 것은 소셜 미디어 마케팅 활동에 큰 영향을 미칩니다. 시간을 내어 비즈니스에서 해시태그를 사용할 수 있는 다양한 방법에 대해 생각해 보십시오. 인지도를 높이든 재미있는 해시태그 캠페인을 통해 고객을 참여시키든 해시태그 전략은 항상 마케팅 목표와 일치해야 합니다.

존재하는 다양한 유형의 해시태그를 명확하게 이해해야 합니다. 그런 다음 도구를 사용하여 전략을 실험하고 연구하고 계속해서 최적화하십시오.

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