Jak używać właściwych hashtagów dla Twojej firmy (AKA Hashtag Marketing)

Jak używać właściwych hashtagów dla Twojej firmy (AKA Hashtag Marketing)

Jeśli wkładasz mnóstwo wysiłku w marketing w mediach społecznościowych, chcesz mieć pewność, że wysiłek nie pójdzie na marne i że potencjalni klienci mogą Cię znaleźć na dowolnej platformie, z której korzystasz.

W tym miejscu pojawiają się hashtagi. Skuteczna strategia hashtagów jest ważnym elementem ogólnej strategii mediów społecznościowych. Strategia hashtagowa to coś więcej niż publikowanie cotygodniowego posta #throwbackthursday. To klucz do uczynienia Twojej marki rozpoznawalną, a także do nawiązania znaczących kontaktów z odbiorcami.

W tym poradniku rozpakujemy:

Co to jest hashtag?

Myślałeś, że hashtag to tylko fantazyjny znak liczbowy? Pomyśl jeszcze raz! Hashtagi to zasadniczo słowa kluczowe używane do organizowania treści cyfrowych na platformach społecznościowych, takich jak Instagram, Twitter i TikTok. Zwykle zawierają kombinację liter, słów, cyfr lub emotikonów poprzedzonych symbolem „#”. W zależności od platformy możesz zobaczyć, jak ludzie używają jednego lub dwóch hashtagów w swoich treściach, do 30 naraz.

Jak hashtagi są wykorzystywane w biznesie

Uporządkuj treść

Jednym z najczęstszych zastosowań hashtagów jest organizowanie treści w mediach społecznościowych według tematu lub niszy. Hashtagi mogą pomóc Twoim treściom dotrzeć do nowych odbiorców, którzy mogą szukać określonego hashtagu.

Na przykład, jeśli Twoi klienci szukają inspiracji do kolejnego projektu remontu domu, mogą śledzić hashtagi, takie jak #homerenovation lub #diyhomedecor, aby znaleźć odpowiednie treści. Jeśli szukają nowych pomysłów na styl, mogą sprawdzić #modę na jesień lub inspirację w stylu #style.

Hashtagi mogą nawet pomóc poprawić SEO, pomagając Twoim treściom pojawiać się w wynikach wyszukiwania, gdy użytkownik szuka określonego tematu lub słowa kluczowego w mediach społecznościowych. Nie ma wymówki, aby ich nie używać, jeśli chcesz zwiększyć wykrywalność swoich treści.

Zwiększenie świadomości marki

Jeśli chodzi o zasięg organiczny i zaangażowanie, siła hashtagów jest niezaprzeczalna. Na przykład wykazano, że posty na Instagramie z hashtagami generują o 12,6% większe zaangażowanie niż te, które ich nie zawierają.

Jeśli jesteś sprzedawcą mediów społecznościowych, wiesz, że algorytmy platformy mogą być frustrujące. Czasami wydaje się, że treści, które umieszczasz w sieciach społecznościowych, znikają w czarnej dziurze. Ważne jest, aby stworzyć jak najwięcej okazji do ekspozycji, aby zyskać widoczność i przyciągnąć nowych obserwujących. Zwłaszcza jeśli jesteś małą firmą z ograniczonym budżetem.

Na Instagramie użycie określonego hashtagu może spowodować, że Twoje treści trafią na stronę „Popularne” użytkownika lub odpowiednią Historię hashtagu. Użytkownicy mogą również śledzić określone hashtagi. Oznacza to, że jeśli użytkownik śledzi hashtag, którego używasz w poście, zwiększasz swoje szanse na wylądowanie bezpośrednio na jego kanale.

Korzystaj z trendów i wspieraj ruchy społeczne

Hashtagi to łatwy sposób na rozpoznanie popularnych tematów w sieciach społecznościowych. Nadążanie za tym, o czym mówi Twoja grupa docelowa, powinno być ważną częścią Twojej strategii marketingowej. Jak możesz sprzedać komuś swój produkt lub usługę, jeśli nie wiesz, jakie są jego zainteresowania?

Wszyscy widzieliśmy moc popularnych hashtagów. Nazywani również „aktywizmem hashtagowym”, użytkownicy mediów społecznościowych i marki mogą pokazać swoje poparcie dla sprawy, używając pewnych hashtagów w celu podniesienia świadomości lub zachęcenia do działania.

Pamiętasz, jak #ALSIceBucketChallenge zawładnęło internetem? Osoby prywatne i marki korzystały z mediów społecznościowych, aby udostępniać filmy, na których wylewają sobie nawzajem wiadra lodowatej wody, aby wesprzeć sprawę. W szczytowym momencie wyzwanie generowało ponad 70 000 tweetów dziennie z hashtagiem. Stworzona przez grupę organizacji ALS w USA kampania odniosła ogromny sukces i zebrała ponad 220 milionów dolarów dla ALS na całym świecie.

Platformy mediów społecznościowych, takie jak TikTok i Twitter, wykonują nawet za Ciebie pracę, umieszczając popularne hashtagi na swoich stronach wyszukiwania (nie martw się – nie powiemy Twojemu szefowi, jeśli weźmiesz kredyt).

Zachęć swoich obserwatorów do współpracy i budowania społeczności

Oprócz pomagania w przekazywaniu informacji o Twojej marce potencjalnym nowym klientom, hashtagi są również świetnym sposobem na zaangażowanie obecnych odbiorców marki.

Cheerios świetnie się spisało dzięki swojej kampanii konkursowej #CheeriosHeartHuntSweepstakes. Konkurs zachęcił publiczność do dzielenia się zdjęciami Cheerios z sercem pośrodku. Ukrywanie tych Cheerios w kształcie serca w ich produktach było świetnym sposobem na zachęcenie klientów do kupowania płatków śniadaniowych i dzielenia się swoimi znaleziskami w mediach społecznościowych.

Bądź kreatywny! Umieść markowy hashtag na swoim opakowaniu, który klienci mogą łatwo udostępnić, lub na opakowaniach PR, które wysyłasz do influencerów. Sprawdź, jak marka kosmetyków do makijażu Benefit umieszcza w swoich opakowaniach hashtag #BenefitClubPink:

Rodzaje hashtagów w mediach społecznościowych

Zanim stworzysz własną strategię hashtagów, musisz zrozumieć różne rodzaje hashtagów, które istnieją w świecie mediów społecznościowych.

Najlepiej byłoby użyć kombinacji każdego typu dla każdego posta, aby zmaksymalizować widoczność marki. Ważne jest również, aby upewnić się, że przede wszystkim hashtagi są odpowiednie dla Twoich treści – więcej o tym poniżej!

Popularne hashtagi

Są to popularne hashtagi, z których najczęściej korzystają osoby korzystające z platformy. Często się zmieniają, zwłaszcza na szybko zmieniających się platformach społecznościowych, takich jak Twitter i TikTok.

Popularne hashtagi to miecz obosieczny. Chociaż zazwyczaj uzyskują duży ruch w wyszukiwarce, mogą być również nieco zatłoczone. Wiele kont prawdopodobnie używa tych hashtagów, aby uzyskać widoczność ich treści.

Ponadto te hashtagi nie zawsze będą pasować do Twojej niszy. Wybierz mądrze przed ich użyciem.

Markowe hashtagi

Utworzenie hashtagu specyficznego dla Twojej marki to świetny sposób na uporządkowanie treści i ułatwienie znajdowania przez obserwatorów. Hashtagi specyficzne dla marki mogą również ułatwić Ci: a) znalezienie treści fanów, które możesz chcieć umieścić na swojej stronie lub b) znalezienie osób, z którymi chcesz się połączyć.

Oto kilka marek, które zabijają markową grę z hashtagiem:

Marka odzieży fitness Fabletics zachęca swoich klientów do dzielenia się ich dobrymi zdjęciami w ich ubraniach z hashtagiem #myfabletics.

Innym świetnym przykładem markowego hashtagu jest kampania #PutACanOnIt firmy Redbull. Zainspirowani kultowymi Mini Cooperami marki Redbull, fani udostępnili hashtagi zdjęcia swoich puszek Redbulla obok Minis, ciężarówek, motocykli, motocykli, samolotów, ludzi, a nawet psów!

Hashtagi specyficzne dla treści

Hashtagi treści to te, które bezpośrednio odnoszą się do rodzaju publikowanych treści. Na przykład, jeśli jesteś sklepem ślubnym publikującym Kołowrotek z różnymi stylami stresu ślubnego, możesz użyć hashtagów #bębny lub #sukienki ślubne. Jeśli udostępniasz samouczki dotyczące programu Adobe Photoshop, możesz skorzystać z #photoshoptutorial.

Sprawdź, jak robi to słynne Lael Cakes z Brooklynu:

Hashtagi branżowe

Są to hashtagi specyficzne dla niszy lub branży Twojej firmy. Często ściśle powiązane z hashtagami specyficznymi dla treści, mogą być świetnym sposobem na zwiększenie widoczności Twojej firmy wśród docelowych odbiorców.

Na przykład, jeśli sprzedajesz ubrania, możesz użyć #odzież damska lub #moda pluszowa. Jeśli sprzedajesz oprogramowanie sprzedażowe, możesz użyć #salespeople, #salesteam lub #softwaresolutions.

Jeśli Twoja firma ma komponent eCommerce, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po najlepszych hashtagach do wykorzystania w eCommerce na Instagramie.

Hashtagi lokalne/geograficzne

Zaprzyjaźnij się z mieszkańcami! Jeśli Twoja firma jest zlokalizowana w określonej lokalizacji, popularne lokalne hashtagi mogą pomóc Ci dotrzeć do potencjalnych klientów w Twojej okolicy.

Weź Wielkie Jabłko. Popularne nowojorskie hashtagi to #newyork #newyorkcity #newyorklife #newyorkarea i #newyorkbusiness.

Jak przeprowadzić badanie hashtagów

Jeśli chodzi o hashtagi, chodzi o trafność. Używanie niewłaściwych hashtagów dla Twojej firmy to nie tylko strata czasu, ale może nawet zaszkodzić wizerunkowi Twojej marki i sprawić, że będziesz wyglądać nieprofesjonalnie i nieautentycznie.

Oto kilka wskazówek, jak skoncentrować laserowo swoje badania hashtagów:

Zrób przegląd odbiorców

Pamiętaj, że Twoi odbiorcy w mediach społecznościowych mogą nie być Twoimi odbiorcami IRL. Możesz także spojrzeć na hashtagi, których Twoi docelowi odbiorcy używają na swoich stronach osobistych. Następnie rozważ użycie tych lub powiązanych hashtagów w swoich postach.

Sprawdź konkurs

Sprawdź swoich konkurentów lub inne konta, które z powodzeniem docierają do podobnej grupy docelowej, której szuka Twoja firma, aby zobaczyć, jakich hashtagów używają. Następnie pomyśl o powiązanych hashtagach, które mają zastosowanie do Twoich treści.

Użyj funkcji wyszukiwania

Większość platform mediów społecznościowych umożliwia teraz wyszukiwanie, które hashtagi są popularne lub popularne w Twojej niszy. Możesz także użyć paska wyszukiwania, aby znaleźć hashtagi podobne do tych, których już używa Twoja firma.

Użyj narzędzia hashtag

Aby zaoszczędzić czas i godziny pracy personelu, spróbuj użyć narzędzia do wyszukiwania hashtagów. Po utworzeniu strategii hashtagów dla Twojej firmy, narzędzia hashtagowe mogą również pomóc w śledzeniu postów, aby zobaczyć, które hashtagi działają najlepiej, a które nie.

Teraz możemy być stronniczy, ale Sked Social jest jednym z najlepszych dostępnych narzędzi, jeśli chodzi o hashtagi. Oprócz tego, że są uniwersalną platformą Instagram, mają potężną funkcję rekomendacji hashtagów, która pojawia się, gdy dodasz co najmniej jeden hashtag do swojego podpisu lub pierwszego komentarza. Dzięki temu proces planowania przebiega bezproblemowo, dzięki czemu możesz przeprowadzić badania, a następnie zoptymalizować i zaplanować post.

Istnieje również mnóstwo innych narzędzi do badania hashtagów, takich jak Hashtagify, Ritetag lub Keyhole. Możesz również wyświetlić bardziej obszerną listę, którą stworzyliśmy tutaj.

Prowadź listę hashtagów

Jeśli nie używasz narzędzia do zapisywania hashtagów, spróbuj przechowywać je w arkuszu Excela lub gdzieś w notatce. Możesz łatwo pobrać ze swojej listy, w zależności od platformy i opublikowanej treści. Spróbuj podzielić je według kategorii, aby upewnić się, że w Twoich postach pojawia się mieszanka tagów trendów, konkretnych treści, branży, marki i lokalizacji.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy przy badaniu hashtagów? Sprawdź nasz pełny przewodnik, jak przeprowadzić badanie hashtagów na Instagramie.

Najlepsze praktyki dotyczące hashtagów

Pomaga eksperymentować, jeśli chodzi o strategię hashtagów. Jednak jest też dobry i zły sposób robienia rzeczy. Oto nasze najlepsze przykazania hashtagowe:

Robić:

• Twoje hashtagi powinny być krótkie i proste. Szczególnie markowe hashtagi. Powinny być łatwe do zapamiętania i łatwe w użyciu dla Twoich obserwujących.

• Upewnij się, że Twoje konto firmowe jest publiczne. Możesz używać wszystkich hashtagów na świecie, ale jeśli Twoje konto jest ustawione jako prywatne, klienci nadal nie będą mogli znaleźć Twoich treści

.

• Tworząc markowy hashtag, upewnij się, że nie jest on już zajęty. Nie chcesz przekierowywać działalności do jednego ze swoich konkurentów.

• Użyj kilku różnych rodzajów hashtagów. Idealnie byłoby, gdybyś chciał połączyć typy omówione powyżej, z największą uwagą poświęconą tym z Twojej branży lub niszy, ponieważ są to najprawdopodobniej miejsca, w których ludzie odkryją Twoją markę.

• Wymieszaj to! Chociaż nie musisz używać zupełnie nowego zestawu hashtagów do każdego postu, spróbuj od czasu do czasu urozmaicić i spróbować czegoś nowego. Kto wie – może nawet dotrzesz do nowych odbiorców.

Nie:

• Używaj w hashtagu spacji, symboli lub znaków interpunkcyjnych.

• Przesadny hashtag. Nikt nie lubi podpisów wypełnionych hashtagami w co drugim słowie. To może być trudne do odczytania, sprawiać, że wyglądasz nieprofesjonalnie i szczerze mówiąc, trochę denerwujące.

• Nieświadomie używaj hashtagów, które mają podwójne znaczenie. Na przykład włoska firma energetyczna Powergen Italia miała trudny czas na nawiązanie kontaktu ze społecznością anglojęzyczną za pomocą hashtagu #PowerGenitalia – niezręczne.

• Publikuj niechlujnie wyglądające podpisy. Spróbuj dodać kilka spacji pod kopią i hashtagami lub zamiast tego spróbuj dodać je do komentarza. (Wskazówka dla specjalistów: Sked Social automatycznie pozwala przechowywać i planować hashtagi w pierwszym obszarze komentarzy, aby zachować czystość i czytelność podpisów).

• Używaj za każdym razem tych samych hashtagów. Chociaż częstsze używanie hashtagów branżowych lub niszowych ma sens, nadal dobrze jest próbować nowych rzeczy, aby zobaczyć, co działa, a co nie.

Zalecana liczba hashtagów

Instagram

Jeśli chodzi o posty na Instagramie i Rolki, platforma pozwala na użycie maksymalnie 30 hashtagów na post (i nie będzie Cię za to karać).

Chociaż niektórzy ludzie mają mieszane opinie na temat używania wszystkich 30, zalecamy używanie 30 za każdym razem, aby uzyskać maksymalny zasięg z Twojego posta. Po prostu upewnij się, że są istotne i nie chwytasz się słomek, próbując trafić w 30 znak.

Możesz także użyć do 10 hashtagów w swoich relacjach na Instagramie.

Facebook

Hashtagi Facebooka mogą być używane do przekształcania tematów i fraz w klikalne linki w Twoich postach na osi czasu ludzi. Pomaga to ludziom znajdować posty na tematy, które ich interesują.

Aby upewnić się, że pozostajesz w temacie, unikaj używania więcej niż 1 lub 2 hashtagów na post.

TIK Tok

W porównaniu z platformami takimi jak Instagram, podpisy wideo TikTok są znacznie bardziej ograniczone. Mając tylko 100 znaków, musisz selektywnie określać, ile z tego będzie tekstem, a ile hashtagami. Ze względów bezpieczeństwa zalecamy trzymanie go w okolicach 5.

Świergot

Podobnie jak TikTok, twoje tweety są również bardzo ograniczone pod względem liczby znaków. Niech będzie krótki i słodki. Według Twittera najlepszą praktyką jest dodanie do 2 hashtagów na tweet.

LinkedIn

Chociaż nie ma ustalonego limitu hashtagów, których możesz użyć, pamiętaj: LinkedIn to przede wszystkim platforma dla firm i profesjonalistów. Chcesz uniknąć wyglądania nieprofesjonalnie z zagraconymi lub spamerskimi napisami.

Jeśli chodzi o hashtagi LinkedIn, mniej znaczy więcej. Postaraj się, aby każdy post zawierał od jednego do pięciu hashtagów.

Youtube

Teraz, gdy Google przejęło YouTube, filmy są wyświetlane nie tylko na platformie, ale także w wynikach wyszukiwania Google. Zgodnie z Zasadami korzystania z hashtagów Google, użycie więcej niż 15 hashtagów w tytule lub opisie filmu może prowadzić do ograniczonej widoczności i/lub usunięcia filmu z przesyłania lub wyszukiwania. Dzieje się tak, ponieważ im więcej tagów dodasz, tym mniej będą one trafne dla widzów, którzy ich szukają.

Monitorowanie i raportowanie

Nie możesz się poprawić, jeśli nie wiesz, jak sobie radzisz. Poświęć trochę czasu każdego tygodnia lub miesiąca, aby przejrzeć dane swoich postów i określić, które hashtagi wydają się działać, a które możesz porzucić.

Pamiętasz ten arkusz kalkulacyjny, który utworzyłeś wcześniej do swoich badań? Po kilkukrotnym użyciu hashtagu i ustaleniu, że nie osiąga on pożądanego zasięgu, usuń go z listy i znajdź nowy hashtag, aby go zastąpić.

Sked Social pokazuje najskuteczniejsze hashtagi i raporty dotyczące ogólnej post-wydajności. Możesz także zapisywać najskuteczniejsze tagi, aby szybko dodawać je do przyszłych wersji roboczych lub zaplanowanych postów.

Wypróbuj teraz bezpłatną 7-dniową wersję próbną serwisu Sked Social.

Możesz także przejść do danych na Instagramie i zajrzeć do sekcji Wyświetlenia, aby zobaczyć, do ilu kont docierasz za pomocą swoich hashtagów. Pamiętaj, że potrzebujesz konta biznesowego Instagram, aby uzyskać dostęp do statystyk.

Streszczenie

Nauczenie się, jak skutecznie używać hashtagów w Twojej firmie, ma ogromny wpływ na Twoje działania marketingowe w mediach społecznościowych. Poświęć trochę czasu na zastanowienie się nad różnymi sposobami, w jakie Twoja firma może używać hashtagów. Niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększanie świadomości, czy angażowanie klientów poprzez zabawną kampanię hashtagową, Twoja strategia hashtagowa powinna zawsze być zgodna z Twoimi celami marketingowymi.

Upewnij się, że dobrze rozumiesz różne rodzaje hashtagów, które istnieją. Następnie użyj narzędzi do eksperymentowania, badań i dalszej optymalizacji swojej strategii.

Ciekawi Cię, co narzędzie Hashtag firmy Sked Social ma dla Ciebie do zaoferowania? Wypróbuj 7-dniowy bezpłatny okres próbny Sked Social i ciesz się łatwością, jaką daje automatyczne publikowanie treści.