Cum să utilizați hashtag-urile potrivite pentru afacerea dvs. (AKA Hashtag Marketing)

Publicat: 2017-10-06

Cum să utilizați hashtag-urile potrivite pentru afacerea dvs. (AKA Hashtag Marketing)

Dacă depui mult efort în marketingul tău pe rețelele sociale, vrei să te asiguri că efortul nu va fi irosit și că potențialii clienți te pot găsi pe orice platformă pe care o folosești.

Aici intervin hashtag-urile. O strategie eficientă de hashtag este o piesă importantă a strategiei generale de social media. O strategie de hashtag implică mai mult decât postarea unei postări săptămânale #throwbackthursday. Este cheia pentru a face marca dvs. vizibilă, precum și pentru a genera conexiuni semnificative cu publicul dvs.

În acest ghid, despachetăm:

Cuprins

  • 1 Ce este un hashtag?
  • 2 Cum sunt folosite hashtagurile pentru afaceri
    • 2.1 Organizarea conținutului
    • 2.2 Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii
    • 2.3 Accesați tendințele și sprijiniți mișcările sociale
    • 2.4 Încurajează-ți adepții să interacționeze cu tine și să construiască o comunitate
  • 3 tipuri de hashtag-uri pentru rețelele sociale
    • 3.1 Hashtag-uri în tendințe
    • 3.2 Hashtag-uri de marcă
    • 3.3 Hashtag-uri specifice conținutului
    • 3.4 Hashtag-uri specifice industriei
    • 3.5 Hashtag-uri locale/geografice
  • 4 Cum să efectuați cercetarea hashtagurilor
    • 4.1 Faceți o evaluare a publicului
    • 4.2 Consultați competiția
    • 4.3 Utilizați funcția de căutare
    • 4.4 Utilizați un instrument de hashtag
    • 4.5 Păstrați o listă de hashtag-uri
  • 5 bune practici pentru hashtag-uri
    • 5.1 Faceți:
    • 5.2 Nu:
    • 5.3 Numărul recomandat de hashtag-uri
      • 5.3.1 Instagram
      • 5.3.2 Facebook
      • 5.3.3 TikTok
      • 5.3.4 Twitter
      • 5.3.5 LinkedIn
      • 5.3.6 YouTube
  • 6 Monitorizare și raportare
  • 7 Rezumat

Ce este un hashtag?

Ai crezut că un hashtag este doar un semn de număr elegant? Mai gandeste-te! Hashtag-urile sunt, în esență, cuvinte cheie care sunt folosite pentru a organiza conținutul digital pe platforme de socializare precum Instagram, Twitter și TikTok. Acestea implică, de obicei, o combinație de litere, cuvinte, numere sau emoji-uri precedate de simbolul „#” În funcție de platformă, s-ar putea să vedeți că oamenii folosesc unul sau două hashtag-uri în conținutul lor până la 30 la un moment dat.

Cum sunt folosite hashtag-urile pentru afaceri

Organizați conținutul

Una dintre cele mai obișnuite utilizări pentru hashtag-uri este organizarea conținutului rețelelor sociale după subiect sau nișă. Hashtagurile vă pot ajuta conținutul să ajungă la noi audiențe care ar putea căuta un anume hashtag.

De exemplu, dacă clienții dvs. caută inspirație pentru următorul lor proiect de renovare a casei, ar putea urma hashtag-uri precum #homerenovation sau #diyhomedecor pentru a găsi conținut relevant. Dacă sunt în căutarea unor noi idei de ținute, ar putea să verifice #fallfashion sau #styleinspiration.

Rezultatele modei de toamnă cu hashtag

Hashtag-urile vă pot ajuta chiar să vă îmbunătățiți SEO, ajutând conținutul să apară în rezultatele căutării atunci când utilizatorul caută un anumit subiect sau cuvânt cheie pe rețelele sociale. Nu există nicio scuză să nu le folosiți dacă doriți să creșteți capacitatea de descoperire a conținutului dvs.

Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii

Când vine vorba de acoperire organică și implicare, puterea hashtag-urilor este de netăgăduit. De exemplu, s-a demonstrat că postările Instagram cu hashtag-uri obțin cu 12,6% mai multă implicare decât cele care nu au niciunul.

Dacă ești un agent de marketing în rețelele sociale, știi că algoritmii platformei pot fi frustranți. Uneori, se pare că conținutul pe care îl publicați pe rețelele dvs. de socializare dispare într-o gaură neagră. Este important să creați cât mai multe oportunități de expunere pentru a câștiga vizibilitate și a atrage noi adepți. Mai ales dacă sunteți o afacere mică, cu un buget limitat.

Pe Instagram, folosirea unui anumit hashtag ar putea face ca conținutul tău să ajungă pe pagina „Popular” a unui utilizator sau în Povestea hashtag-ului relevant. De asemenea, utilizatorii pot urmări anumite hashtag-uri. Aceasta înseamnă că, dacă un utilizator urmărește un hashtag pe care îl utilizați într-o postare, vă creșteți șansele de a ajunge direct în feedul său.

Accesați tendințele și sprijiniți mișcările sociale

Hashtag-urile sunt o modalitate ușoară de a descoperi care sunt subiectele în tendințe pe rețelele de socializare. A ține pasul cu ceea ce vorbește publicul țintă ar trebui să fie o parte importantă a strategiei tale de marketing. Cum îți poți vinde produsul sau serviciul cuiva dacă nu știi care sunt interesele lui?

Cu toții am văzut puterea hashtag-urilor în tendințe. Denumit și „activism hashtag”, utilizatorii și mărcile de rețele sociale își pot arăta sprijinul pentru o cauză folosind anumite hashtag-uri pentru a crește gradul de conștientizare sau a încuraja acțiunea.

Îți amintești când #ALSIceBucketChallenge a preluat internetul? Persoanele și mărcile au apelat la rețelele de socializare pentru a împărtăși videoclipuri cu ei înșiși turnându-și găleți de apă cu gheață peste capul celuilalt în sprijinul cauzei. La apogeu, provocarea a generat peste 70.000 de tweet-uri pe zi cu hashtag-ul. Creată de un grup de organizații ALS din SUA, campania a avut un succes uriaș și a strâns peste 220 de milioane de dolari pentru ALS la nivel mondial.

Platformele de rețele de socializare precum TikTok și Twitter se ocupă chiar de munca pentru tine, prezentând hashtag-uri la modă în paginile lor de căutare (nu-ți face griji – nu îi vom spune șefului tău dacă iei meritul).

Exemple de hashtag-uri de afaceri

Încurajează-ți adepții să interacționeze cu tine și să construiască o comunitate

Pe lângă faptul că ajută la transmiterea cuvântului despre marca dvs. către potențialii clienți noi, hashtag-urile sunt, de asemenea, o modalitate distractivă de a implica publicul existent al mărcii dvs.

Cheerios a făcut o treabă grozavă în acest sens cu campania lor #CheeriosHeartHuntSweepstakes. Concursul și-a încurajat publicul să împărtășească fotografii cu Cheerios cu o inimă în mijloc. Ascunderea acestor Cheerios în formă de inimă în interiorul produselor lor a fost o modalitate distractivă de a încuraja clienții să-și cumpere cerealele și să-și împărtășească descoperirile pe rețelele sociale.

Campanie Cheerios Instagram

Fii creativ cu el! Includeți un hashtag de marcă pe ambalajul dvs. pe care clienții îl pot împărtăși cu ușurință sau pe pachetele dvs. de PR pe care le trimiteți influențelor. Vezi cum brandul de machiaj Benefit încorporează hashtagul #BenefitClubPink în ambalaj:

Ambalajul Club Pink care își afișează hashtagul mărcii

Tipuri de hashtag-uri pentru rețelele sociale

Înainte de a vă crea propria strategie de hashtag, trebuie să înțelegeți diferitele tipuri de hashtag-uri care există în lumea rețelelor sociale.

În mod ideal, ar trebui să utilizați o combinație a fiecărui tip pentru fiecare postare pentru a maximiza vizibilitatea mărcii. De asemenea, este important să vă asigurați că, mai presus de toate, hashtag-urile sunt relevante pentru conținutul dvs. – mai multe despre asta mai jos!

Hashtag-uri în tendințe

Acestea sunt hashtag-uri populare care sunt folosite cel mai frecvent de către oamenii de pe platformă. Ele tind să se schimbe des, în special pe platformele sociale cu mișcare rapidă precum Twitter și TikTok.

Hashtag-urile la modă sunt o sabie cu două tăișuri. Deși primesc de obicei un volum mare de trafic de căutare, pot fi, de asemenea, puțin aglomerate. Multe conturi folosesc probabil aceste hashtag-uri pentru a încerca să câștige vizibilitate pentru conținutul lor.

În plus, aceste hashtag-uri nu vor fi întotdeauna relevante pentru nișa ta. Alegeți cu înțelepciune înainte de a le folosi.

Hashtag-uri de marcă

Crearea unui hashtag care este specific mărcii dvs. este o modalitate excelentă de a vă organiza conținutul și de a le face ușor de găsit de către urmăritori. Hashtag-urile specifice mărcii vă pot facilita, de asemenea, să găsiți conținut de fani pe care ați dori să îl prezentați pe pagina dvs. sau b) să găsiți persoane cu care doriți să intrați în legătură.

Iată câteva mărci care distrug jocul de hashtag-uri de marcă:

Brandul de îmbrăcăminte de fitness Fabletics își încurajează clienții să împărtășească imagini cu ei bine îmbrăcați cu hashtag-ul #myfabletics.

Rezultatele hashtag-ului meu Fabletics

Un alt exemplu grozav de hashtag de marcă este campania Redbull #PutACanOnIt. Inspirați de emblematicele Mini Cooper marca Redbull, fanii au distribuit fotografii cu hashtagg-urile cu cutiile lor Redbull lângă Mini, camioane, biciclete, motociclete, avioane, oameni și chiar câini!

Persoană care ține cutia Red Bull deasupra unei mini mașini Red Bull

Hashtag-uri specifice conținutului

Hashtag-urile de conținut sunt cele care au legătură directă cu tipul de conținut pe care îl postați. De exemplu, dacă sunteți un magazin de mirese și postați un Reel cu diferite stiluri de stres pentru nuntă, puteți utiliza hashtagurile #reels sau #weddingdresses. Dacă oferiți tutoriale pentru Adobe Photoshop, puteți utiliza #photoshoptutorial.

Vezi cum face celebrele Lael Cakes din Brooklyn:

Lael Cakes Instagram

Hashtag-uri specifice industriei

Acestea sunt hashtag-uri specifice nișei sau industriei afacerii tale. Adesea strâns legate de hashtag-urile specifice conținutului, acestea pot fi o modalitate excelentă de a crește vizibilitatea afacerii dvs. pentru publicul țintă.

De exemplu, dacă vindeți îmbrăcăminte, poate doriți să utilizați #womensclothing sau #plussizedfashion. Dacă vindeți software de vânzări, puteți utiliza #salespeople, #salesteam sau #softwaresolutions.

Dacă afacerea dvs. are o componentă de comerț electronic, consultați ghidul nostru cu cele mai bune hashtag-uri de utilizat pentru comerțul electronic Instagram.

Hashtag-uri locale/geografice

Fii prietenos cu localnicii! Dacă afacerea dvs. este localizată într-o anumită locație, hashtag-urile locale populare vă pot ajuta să ajungeți la potențiali clienți din zona dvs.

Luați Marele Măr. Hashtag-urile populare din New York includ #newyork #newyorkcity #newyorklife #newyorkarea și #newyorkbusiness.

Cum se efectuează cercetarea hashtagurilor

Când vine vorba de hashtag-uri, totul ține de relevanță. Folosirea hashtag-urilor greșite pentru afacerea ta nu este doar o pierdere de timp, dar poate chiar dăuna imaginii mărcii tale și te poate face să arăți neprofesionist și neautentic.

Iată câteva sfaturi pentru a vă concentra cu laser cercetarea hashtagurilor:

Faceți o analiză a publicului

Rețineți că publicul dvs. de pe rețelele sociale poate să nu fie audiența dvs. IRL. Puteți, de asemenea, să vă uitați la hashtagurile pe care publicul țintă le folosește pe paginile sale personale. Apoi, luați în considerare utilizarea acestora sau a hashtag-urilor asociate în postările dvs.

Consultați competiția

Verificați concurenții dvs. sau alte conturi care ajung cu succes la un public țintă similar pe care îl urmărește afacerea dvs. pentru a vedea ce hashtag-uri folosesc. Apoi, gândiți-vă la hashtag-urile care se aplică conținutului dvs.

Utilizați funcția de căutare

Majoritatea platformelor de social media vă permit acum să căutați ce hashtag-uri sunt populare sau trending în nișa dvs. De asemenea, poți folosi bara de căutare pentru a găsi hashtag-uri similare cu cele pe care compania ta le folosește deja.

Rezultatele căutării pentru hashtag nitro coffee

Utilizați un instrument pentru hashtag

Pentru a economisi timp și ore de personal, încercați să utilizați un instrument de cercetare a hashtagurilor. Odată ce ați creat o strategie de hashtag pentru afacerea dvs., instrumentele de hashtag vă pot ajuta, de asemenea, să vă urmăriți postările pentru a vedea care hashtag-uri funcționează cel mai bine și care nu.

Acum s-ar putea să fim părtinitori, dar Sked Social este unul dintre cele mai bune instrumente disponibile atunci când vine vorba de hashtag-uri. Pe lângă faptul că sunt o platformă Instagram all-in-one, au o funcție puternică de recomandare a hashtagurilor care apare atunci când adăugați cel puțin un hashtag la legendă sau la primul comentariu. Acest lucru face ca procesul de programare să fie fluid, astfel încât să vă puteți efectua cercetările și apoi să vă optimizați și să programați postarea.

Există, de asemenea, o mulțime de alte instrumente de cercetare a hashtagurilor, cum ar fi Hashtagify, Ritetag sau Keyhole. De asemenea, puteți vizualiza o listă mai cuprinzătoare pe care am pregătit-o aici.

Păstrați o listă de hashtag-uri

Dacă nu utilizați un instrument pentru a vă salva hashtag-urile, încercați să le stocați într-o foaie Excel sau într-o notă undeva. Puteți extrage cu ușurință din lista dvs., în funcție de platformă și de conținutul postat. Încercați să le împărțiți pe categorii pentru a vă asigura că primiți o combinație de etichete de tendințe, specifice conținutului, de industrie, de marcă și de locație în postările dvs.

Ai nevoie de ajutor suplimentar cu cercetarea hashtagurilor? Consultați ghidul nostru complet despre cum să efectuați cercetarea hashtagurilor pentru Instagram.

Cele mai bune practici pentru hashtag-uri

Vă ajută să experimentați când vine vorba de strategia dvs. de hashtag. Cu toate acestea, există și un mod corect și unul greșit de a face lucrurile. Iată principalele noastre porunci pentru hashtag:

Do:

  • Păstrați-vă hashtag-urile scurte și simple. În special hashtag-uri de marcă. Ele ar trebui să fie memorabile și ușor de folosit pentru adepții tăi.
  • Asigurați-vă că contul dvs. de companie este public. Puteți folosi toate hashtag-urile din lume, dar dacă contul dvs. este setat la privat, clienții tot nu vor putea găsi conținutul dvs.

.

  • Când creați un hashtag de marcă, asigurați-vă că nu este deja luat. Nu doriți să redirecționați afacerile către unul dintre concurenții dvs.
  • Utilizați câteva tipuri diferite de hashtag-uri. În mod ideal, doriți un amestec dintre tipurile discutate mai sus, cu cea mai mare atenție acordată celor din industria sau nișa dvs. în special, deoarece acestea sunt cel mai probabil locul în care oamenii vă vor descoperi marca.
  • Amestecă-l! Deși nu trebuie să folosești un set complet nou de hashtag-uri pentru fiecare postare, încearcă să condimentezi lucrurile ocazional și încearcă ceva nou. Cine știe – s-ar putea chiar să ajungi la un nou public.

Nu:

  • Folosiți spații, simboluri sau semne de punctuație în hashtag.
  • Supra-hashtag. Nimănui nu-i place o legendă plină cu hashtag-uri la fiecare al doilea cuvânt. Poate fi greu de citit, te face să arăți neprofesionist și, sincer, puțin enervant.
  • Folosiți fără să știți hashtag-uri care au un dublu sens. De exemplu, compania italiană de electricitate Powergen Italia a avut o perioadă dificilă să se conecteze cu comunitatea vorbitoare de engleză cu hashtag-ul său #PowerGenitalia – incomod.
  • Postați subtitrări cu aspect dezordonat. Încercați să adăugați câteva spații sub copie și hashtag-uri sau încercați să le adăugați într-un comentariu. (Sfat pro: Sked Social vă permite automat să ascundeți și să programați hashtag-urile în primul spațiu de comentarii pentru a vă păstra subtitrările curate și clare).
  • Folosește aceleași hashtag-uri de fiecare dată. Deși este logic să folosiți mai des hashtag-urile din industria sau de nișă, este totuși bine să încercați lucruri noi, astfel încât să puteți vedea ce funcționează și ce nu.

Număr recomandat de hashtag-uri

Instagram

Când vine vorba de postări de feed Instagram și Reels, platforma vă permite să utilizați maximum 30 de hashtag-uri per postare (și nu vă va penaliza pentru acest lucru).

În timp ce unii oameni au opinii diferite despre utilizarea tuturor celor 30, vă recomandăm să folosiți 30 de fiecare dată pentru a obține acoperirea maximă de la postarea dvs. Doar asigurați-vă că sunt relevante și că nu vă apucați de paiele care încearcă să atingă marca 30.

De asemenea, poți folosi până la 10 hashtag-uri în poveștile tale Instagram.

Facebook

Hashtag-urile de pe Facebook pot fi folosite pentru a transforma subiectele și frazele în linkuri pe care se poate face clic în postările tale în cronologia oamenilor. Acest lucru îi ajută pe oameni să găsească postări despre subiecte care îi interesează.

Pentru a vă asigura că rămâneți la subiect, evitați să utilizați mai mult de 1 sau 2 hashtag-uri per postare.

TIC-tac

În comparație cu platforme precum Instagram, subtitrările video TikTok sunt mult mai limitate. Cu doar 100 de caractere, trebuie să fii selectiv în ceea ce privește cât de mult va fi text față de hashtag-uri. Pentru a fi în siguranță, vă recomandăm să-l păstrați undeva în jurul valorii de 5.

Stare de nervozitate

La fel ca TikTok, tweet-urile tale sunt, de asemenea, foarte limitate ca număr de caractere. Păstrați-l scurt și dulce. Potrivit Twitter, cea mai bună practică este să adăugați până la 2 hashtag-uri pe tweet.

LinkedIn

Deși nu are o limită stabilită de hashtag-uri pe care le puteți utiliza, rețineți: LinkedIn este în primul rând o platformă pentru companii și profesioniști. Vrei să eviți să arăți neprofesionist cu subtitrări aglomerate sau spam.

Când vine vorba de hashtag-uri LinkedIn, mai puțin înseamnă mai mult. Încercați să păstrați între unul și cinci hashtag-uri pe postare.

YouTube

Acum că Google a achiziționat YouTube, videoclipurile sunt afișate nu numai în interiorul platformei, ci și în rezultatele căutării Google. Conform politicilor Google de utilizare a hashtag-urilor, utilizarea a peste 15 hashtag-uri în titlul sau descrierea videoclipului poate duce la o vizibilitate limitată și/sau la eliminarea videoclipului din încărcări sau căutare. Acest lucru se datorează faptului că cu cât adăugați mai multe etichete, cu atât devin mai puțin relevante pentru spectatorii care le caută.

Monitorizare și Raportare

Nu te poți îmbunătăți dacă nu știi cum te descurci. Acordați-vă timp în fiecare săptămână sau lună pentru a vă uita la datele postării și a determina ce hashtag-uri par să funcționeze și pe care le puteți renunța.

Îți amintești foaia de calcul pe care ai creat-o înainte pentru cercetarea ta? Odată ce un hashtag a fost folosit de mai multe ori și ați stabilit că nu obține acoperirea dorită, eliminați-l din listă și găsiți un nou hashtag cu care să îl înlocuiți.

Sked Social vă arată hashtag-urile cu cele mai bune performanțe și rapoarte despre performanța generală post-performanță. De asemenea, puteți salva etichetele cu cele mai bune performanțe pentru a le adăuga rapid la schițele viitoare sau la postările programate.

Încercați acum versiunea de încercare gratuită de 7 zile a Sked Social.

De asemenea, poți să accesezi datele tale Instagram și să te uiți sub Impresii pentru a vedea la câte conturi ajungi cu hashtag-urile tale. Rețineți că aveți nevoie de un cont de afaceri Instagram pentru a accesa Perspectivă.

rezumat

A învăța cum să folosești hashtag-urile în mod eficient pentru afacerea ta are un impact enorm asupra eforturilor tale de marketing pe rețelele sociale. Fă-ți timp să te gândești la diferitele moduri în care compania ta poate folosi hashtag-urile. Fie că este vorba de creșterea gradului de conștientizare sau de implicarea clienților printr-o campanie distractivă de hashtag, strategia dvs. de hashtag ar trebui să se alinieze întotdeauna cu obiectivele dvs. de marketing.

Asigurați-vă că înțelegeți clar diferitele tipuri de hashtag-uri care există. Apoi, utilizați instrumente pentru a experimenta, a cerceta și a continua să vă optimizați strategia.

Sunteți curios ce vă oferă instrumentul Hashtag al Sked Social? Încercați versiunea de încercare gratuită de 7 zile a Sked Social și experimentați ușurința oferită de postarea automată a conținutului.