Google Analytics 목표를 설정하고 더 많은 전환을 얻는 방법!

구글애널리틱스를 보니 데이터는 많은데 수치가 너무 달라서... 무엇에 집중해야 할까요?

이상적으로는 정기적으로 추적할 수 있는 몇 가지 주요 측정항목에 집중하는 것이 좋습니다.

Google Analytics의 목표는 달성하려는 결과에 집중하는 데 도움이 됩니다.

목표를 설정해야 하는 이유

저는 칸쿤에서 열린 여행 컨퍼런스에서 연설을 하고 막 돌아왔습니다(운이 좋은 날입니다!). 그곳의 최고 여행 블로거인 Gary Arndt는 귀하의 웹 트래픽이 소매점을 찾는 창구 쇼핑객과 같다고 말했습니다.

교통체증이 심한데 손님이 바로 떠나시나요? 그들은 당신의 제품이나 서비스를 구매하고, 문의하거나 당신이 원하는 행동을 하고 있습니까?

목표는 웹사이트에서 중요한 것을 측정하는 간단한 방법을 제공합니다.

식료품을 판매하는 상점이 있다고 상상해보십시오. 상점 방문자를 기반으로 생성한 현금의 양을 측정하려고 합니다. 그러나 구매하기 전에 취한 행동을 추적할 수도 있습니다.

쇼핑객이 상점에서 오랜 시간을 보낸다면 더 많은 돈을 쓸 것이라는 것을 알고 있으므로 이를 측정하고 더 오래 가게에 머물도록 하기 위해 취할 수 있는 조치를 확인합니다.

이 게시물의 녹음

어디에서 목표를 설정합니까?

Google Analytics에 로그인한 후 화면 상단의 '관리' 메뉴 옵션을 선택한 다음 '보기' 섹션에서 '목표'를 선택합니다.

어떤 유형의 목표 범주를 사용할 수 있습니까?

목표는 수익, 획득, 문의 및 참여의 범주로 나뉩니다. 각 목표에 사용할 수 있는 템플릿이 있으며 요구 사항에 따라 사용자 지정 템플릿을 설정할 수도 있습니다.

• 수익 – 누군가 귀하의 사이트에 방문하여 제품을 구매하기 위해 구매 프로세스를 거쳤습니다. 판매에 값을 할당할 수 있으며 깔때기, 즉 제품을 구매하기 위해 거쳐야 하는 일련의 단계(예: 페이지)를 지정할 수도 있습니다. 깔때기를 사용하면 사람들이 이탈하는 단계를 파악할 수 있습니다.
• 획득 – 주요 기준은 고객이 생성하는 계정일 수 있습니다.
• 문의 – 방문자는 예를 들어 문의 양식을 작성하여 귀하에게 연락합니다.
• 참여 – 방문자가 동영상을 보는 시간과 같이 방문자가 콘텐츠에 참여하는 방식을 측정할 수 있습니다.

선택하는 모든 범주에 대해 가장 먼저 묻는 질문은 목표 유형입니다. 다음과 같습니다.

• 대상 – 누군가가 특정 페이지에 도달하면 목표를 달성할 수 있습니다. 예를 들어, 누군가 제품을 구매한 후 감사 페이지로 보내집니다. Google은 감사 페이지에 도달할 수 있는 유일한 방법이 제품을 구매할 때만 목표를 달성했다는 것을 알고 있습니다.
• 기간 – 사이트에서 보낸 시간을 추적할 수 있습니다. 사람들이 사이트에서 30초만 보낸다면 기사를 읽거나 제품을 구매하기에 충분합니까?
• 세션당 페이지/화면 – 사람들이 사이트에서 더 많은 페이지를 방문할수록 참여도가 높아집니다.
• 이벤트 – 사이트에서 재생 중인 비디오와 같은 특정 이벤트를 추적할 수 있습니다.

목표 카테고리 템플릿과 목표 유형을 선택하면 이 목표 카테고리와 관련된 세부 정보를 입력하게 됩니다.

목표 설정

다음은 목표 설정의 몇 가지 예입니다.

목적지 목표

블로그가 있고 사람들이 뉴스레터 구독자로 등록하기를 원합니다. Google Analytics를 사용하면 실제로 구독하는 사람들의 수와 비교하여 얼마나 많은 사람들이 귀하의 웹사이트를 방문하는지 측정할 수 있습니다.

'가입' 템플릿을 사용하여 '참여' 목표를 설정한 다음 목표 유형 '대상'을 선택합니다.

다음을 완료:

• 대상 – 구독자가 방문하게 될 감사 페이지를 입력합니다. 없으시다면 꼭 설정해 두시기 바랍니다. 모든 목적지 목표에 대해 별도의 페이지를 설정해야 합니다.
• 값 – 목표에 값을 할당할 수 있습니다. 예를 들어, 각 가입자의 가치는 $1입니다.
• 깔때기 – 구독자가 구독하기 위해 여러 화면이나 단계를 거쳐야 하는 경우 통과한 페이지를 나열할 수 있습니다. 그런 다음 잠재적 가입자가 탈퇴하기 전에 어떤 단계에 도달하는지 모니터링할 수 있습니다.

이것을 설정했으면 '목표 확인'을 클릭하면 설정이 완료됩니다.

기간 목표

방문자가 귀하의 사이트에서 상당한 시간을 보낸다면 어떤 조치를 취하게 될 것입니다. 방문자가 사이트에서 2분을 보내는 것이 목표라고 가정하고 목적지 목표를 설정하고 싶을 것입니다.

사용자 지정 템플릿을 선택하고 이름을 지정한 다음 기간을 선택합니다. 금전적 가치를 지정할 수도 있습니다.

이제 얼마나 많은 방문자가 기간 목표를 달성했는지 추적할 수 있습니다.

세션당 페이지/화면

위와 유사하게 사용자 정의 목표를 선택할 수 있지만 이번에는 세션당 페이지 수를 목표로 입력합니다.

귀하의 웹사이트 이탈률은 누군가가 한 페이지만 방문한 후 귀하의 사이트를 떠날 때입니다. 따라서 목표는 두 페이지를 보는 것일 수 있습니다.

이벤트

특정 이벤트를 추적할 수도 있습니다. 사이트에 비디오가 있고 이 비디오가 재생되는 시점을 추적하고 싶을 수 있습니다.

참여에서 '미디어 플레이' 템플릿을 선택하고 이벤트 목표 유형을 선택합니다.

구성에서 다음을 볼 수 있습니다.

동영상 재생은 페이지 보기와 같은 방식으로 추적할 수 없습니다.

Google에 카테고리, 작업, 레이블 및 값을 알려주는 동영상 재생 작업에 코드를 추가해야 합니다.

이것은 비디오 재생을 위한 코드에 추가하기 위해 필요한 것입니다(매개변수를 실제 값으로 교체).

 _trackEvent(카테고리, 작업, opt_label, opt_value, opt_noninteraction)

• 범주 – 추적하려는 개체 그룹에 할당하려는 이름입니다. 다르게 분류하고 추적할 수 있습니다.
• 작업 – 비디오 재생과 같은 개체에 대한 상호 작용 유형입니다.
• Opt_label – 선택 사항입니다. 추가 설명 텍스트를 추가할 수 있습니다.
• Opt_value – 이것은 선택 사항입니다. 이벤트와 관련된 일부 숫자 데이터를 제공할 수 있습니다.
• Opt_noninteraction – 이 옵션입니다. true 또는 false로 설정됩니다. true로 설정하면 이 개체(예: 비디오)와의 상호 작용 후에 이탈률 계산의 일부로 포함되지 않습니다.

실제 코드는 다음과 같습니다.

<a href=”#” onClick=”_gaq.push(['_trackEvent', '동영상', '재생', 'Razor소셜 교육 동영상']);”>재생</a>

방문자가 재생 버튼을 누르면 이벤트가 추적됩니다. 이제 Google에서 설정한 목표에 대해 이를 추적할 수 있으므로 실제로 얼마나 많은 사람들이 동영상을 재생하는지 확인할 수 있습니다.

목표를 어떻게 추적합니까?

Google Analytics 내에서 목표를 추적할 수 있는 몇 가지 위치가 있습니다.

Google 애널리틱스의 전환 섹션

• 개요 – 목표 달성 횟수, 목표 값(지정한 경우) 및 목표 전환율을 볼 수 있습니다.
• 목표 URL – 도착 목표를 설정한 경우 각 결과 페이지에 대한 전환을 볼 수 있습니다. 예를 들어 세 가지 목표가 있고 모두 다른 감사 페이지로 연결되는 경우 각 감사 페이지에 대한 전환을 검토할 수 있습니다.
• 역 목표 경로 – 방문자가 목표를 완료하기 전에 어디에서 왔는지 보여줍니다.
• 유입경로 시각화 – 주요 전환이 어디에서 발생하는지 보여줍니다(예: 인기 있는 블로그 게시물, 홈페이지 등).
• 소스 – 방문자가 전환하기 전에 발생한 위치를 보여줍니다. 게스트가 게시한 사이트에서 참조되었습니까? 아니면 Facebook 등을 통해 추천?

획득 채널

획득 채널 섹션을 선택하면 트래픽, 전환율 등을 보여주는 표를 볼 수 있습니다.

요약

목표가 없는 Google Analytics 계정은 목표가 없는 영업 사원과 같습니다. 그들은 판매를 달성할 것이지만 목표를 잘 정하면 더 많은 것을 성취할 것입니다!

어떤 목표를 세웠고, 앞으로 무엇을 세울 것인가?

우리는 당신의 의견을 듣고 싶습니다!

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