開始に役立つ 5 つのニッチ マーケティングの例

みんなを喜ばせることはできません。

今日、何かを購入したい場合、探しているものをオンラインまたはオフラインで見つけるのは難しくありません。 ほとんどのビジネスは商業化されたスペースに分類されるため、ビジネスとその競合他社の製品を見つけてやり取りするのは非常に簡単です。 小売商品、金融サービス、さらにはテクノロジー プラットフォームを探している場合でも、顧客が必要とする可能性のあるものはすべてすぐに利用できます。

スペクトルの反対側には、非常にユニークな製品やサービスを提供する小規模なビジネスがあり、それらを探している、またはそれらにお金を払っても構わないと思っている消費者がそこにいるとは想像さえできません. Etsy のような企業は、型破りな商品という狭い範囲で事業を展開しているにもかかわらず、ビジネスを成功させてきました。

これらの企業は、幅広い顧客ベース向けに製品ラインが作成されていない場合、どのようにしてターゲット ユーザーを引き付けることができるでしょうか? マス マーケティング戦略は広範すぎるため、この種のビジネスにはうまく機能しません。 それでも、これらのビジネスは、特定のニッチで成功を収め続けています。

これに対する答えは、ニッチ マーケティングです。

あなたのビジネスはニッチを追求すべきですか？

ほとんどの人は、市場のニッチについて考えるとき、風変わりなアイテムや斬新な作品を販売する小さなインディー ブランドを思い浮かべます。 彼らが気付いていないのは、ニッチ マーケティングは、大規模な組織でも採用できる、そして採用すべきアプローチであるということです。

顧客は、人口統計、地域、予算などの課題に基づいて互いに異なります。 これらの顧客はすべて、異なるグループに分類できます。 ビジネスが各セグメントと通信する方法は、グループごとに異なる必要があります。

学校を例にとってみましょう。

教師はすべての生徒に同じサービス (教えること) を提供しますが、未就学児にアプローチするのと同じ方法で高校生にアプローチすることはありません。 ここでは、年齢層がニッチとして機能し、教師が生徒とコミュニケーションをとる方法は、相互作用している年齢層によって異なります。

企業は、ニッチなマーケティング戦略を効果的に活用することに関して、インディー ビジネスから一歩踏み出す必要があります。 ニッチなマーケティングは、企業が独自の独占的なブランドとして競合他社から際立っていることを奨励します.

あなたは、飽和市場にある多くのソフトウェア企業の 1 つかもしれません。 ニッチを追求することで、企業はターゲット市場内の各セグメントを効果的に包括的に表示し、オーディエンスの共感を呼ぶマーケティング キャンペーンを開始できます。 これらのマーケティング活動は特定のニッチに対応し始めるため、企業は顧客とのより深い関係を確立し、群衆との差別化を図ることができます.

あなたのニッチをどのように見つけますか？

ニッチなマーケティング戦略を採用することは、あらゆる規模の企業が顧客とのより緊密な関係を築くための優れた方法です。 しかし、どのように正確にあなたのビジネスのニッチを見つけますか?

組織に適したニッチを見つける方法をいくつか見てみましょう。

会社の現在の製品を評価する

まず、あなたのビジネスが提供するものは何か、現在のメッセージは何か、そしてあなたの製品が競合他社とどのように違うのかを理解してください.

あなたのビジネスが業界内での先駆者であることを楽しんでいる場合でも、混雑した市場でシェアを獲得しようと取り組んでいる場合でも、あなたのビジネスを際立たせているものを特定することで、追求する価値のあるニッチを見つけることができます。

あなたが衣料品店を経営しているとします。 数か月後、プラスサイズの衣類の在庫がすぐになくなることに気付きました。 その結果、十分な在庫を持っていないため、特定の種類の衣料品を探している意欲的な顧客を失うことになります.

この問題の当面の解決策は、プラスサイズの服の在庫を増やすことです。

時間が経つにつれて、この分野で大きな需要が見られるようになり、このラインでより多くのデザインを作成することにしました。 すぐに、あなたの店は、サイズに適したトレンディなアパレルの代名詞になります。 本質的に、あなたはあなたの店が対応できるニッチを見つけ出し、過去に十分にサービスを提供していなかった聴衆のセグメントを成長させました.

ニッチ マーケティングは、ビジネスの特徴を強調することを目的としています。 一歩下がって、顧客へのマーケティングに着手する前に、ブランドの長所と短所を真に理解することは常に良いことです.

業界を調査する

あなたのビジネスにぴったりのニッチをいくつか見つけたので、それらが探索する価値があるかどうかを確認します。 ニッチとは本質的に大衆向けのユニークなものを意味しますが、アイデアが目新しすぎて市場に出回らないようにすることが重要です。

業界を調査することは、市場の動向を把握し、新しい機会を探り、どのセグメントが十分にサービスを受けていないかを理解するための優れた方法です。 調査プロセスを開始するには、いくつかの方法があります。

キーワード調査

Google はみんなの親友です。

ニッチに関連するキーワードを追跡するよりも、顧客が探しているものを見つける良い方法はありません。 インターネット ユーザーは探しているものを非常に具体的にしているため、その結果、Web 検索は非常に細かくなる可能性があります。 これにより、マーケティング担当者は、注目しているニッチに価値があるかどうかを評価するだけでなく、これらの顧客に最適なメッセージを絞り込むことができます。

あなたの会社が、すぐに使えるテンプレートを備えたグラフィック デザイン プラットフォームを提供しているとします。

過去 1 年間、「動画のサムネイル」がヒットしていることにお気付きでしょうか。 これは、既製のテンプレートに対する特定の需要があるという明確なメッセージを送信します。 これらのテンプレートを作成し、ビデオ ストリーミング プラットフォーム全体で同じものを宣伝することは、ビジネスにとって良い機会です。

一連のキーワードを何度も試してみると、このセグメントの顧客が探している可能性があるものをより広く把握できます。

前の例に戻ると、キーワード検索をさらに絞り込んで、YouTube や Instagram などの人気のあるプラットフォームを含めると、特定のプラットフォームのサムネイル テンプレートに対するより顕著な需要がある場所がわかります。 Instagram で使用するテンプレートを検索する人が増えるのであれば、Instagram の機能を組み込んだアセットをさらに作成することは理にかなっています。

ここで注意すべき重要な点の 1 つは、これらのキーワードはニッチなオーディエンスを中心にしているため、これらのキーワードの密度は、より広いオーディエンスをカバーするキーワードほど高くないということです。 目標は必ずしも検索エンジンの最初のページで何がランク付けされるかを確認することではなく、顧客が探しているニッチな製品を確認することです。

ソーシャル メディアをクロールする

ソーシャル メディアは 21 世紀の水飲み場です。 主流の視聴者だけでなく、特定のニーズや問題によって形成された多数のニッチな視聴者も収容しています。 キーワード調査を行った後、それらのキーワードを Reddit、Quora、Twitter などの人気のあるソーシャル コミュニティにプラグインすることをお勧めします。 人々がそれについて検索している場合、人々はそれについて話している.

オンラインで人気のあるスレッドや投稿をフォローすると、これらのコミュニティが何を言っているかを知ることができます。 顧客の意見を直接聞くだけでなく、製品をさらに良くする方法についてのアイデアも得ることができます。

スキンケア会社を想像してみてください。 いくつかのコミュニティをくまなく調べた後、敏感肌タイプの人々は色素沈着過剰に苦しんでいることに気付きました. 次に、この特定の問題と特定の肌タイプに対処するために特別に製品を処方します. このセグメントの顧客は、正当性を認められていると感じており、自分のために作られていると思われる製品を購入したいと思っています。

ソーシャル メディア プラットフォームは、考慮に入れていなかったかもしれないが、注目しているニッチ内に存在するオーディエンスを指摘することもできます。 インターネットは世界的な現象となっているため、あらゆる年齢層やさまざまなバックグラウンドを持つ人々が、トレンド、オンライン リソース、および製品に触れています。

これらの人々は、同様の経験を共有するグループやコミュニティに向かって浮かんでいます。 特定の人口統計のみをターゲットにすると、まったく同じニーズや問題点を抱えているにもかかわらず、顧客マップに含まれていない人々を逃している可能性があります.

ソーシャル メディアは最終的に、世界のあらゆる地域の顧客を 1 か所に集め、企業が顧客から直接聞くことができるようにします。

競争の分析

競合他社の動向を分析することほど、現在の業界の動向をよりよく理解することはできません。 競合他社とあなたのビジネスは重複するオーディエンスを共有するため、メッセージと製品機能の違いを観察することをお勧めします。

競合他社を評価した後、競合他社が実現できていない、またはまだ解決策がないギャップを検出できます。 見付けることもできます  市場機会  製品機能の範囲内にあるが、まだ検討されていないもの。 これにより、ラインナップに導入できる新製品のアイデアが生まれる可能性があり、ビジネスがやり取りすべきより広い市場でいくつかのニッチを提示できます。

業界動向の監視

ニッチは、急成長するトレンドの産物でもあります。 価値のあるビジネスは、市場の動向と新興企業を注意深く追跡する必要があります。 これを行う 1 つの方法は、業界内の特定のカテゴリに関するレポートを見つけることです。

市場レポート  顧客が関心を持っているソリューションを提供する新たなカテゴリを把握します。これらの傾向に関するデータを収集すると、そのようなソリューションの需要が増加すると予想されるかどうか、およびその割合を示すこともできます。 これにより、企業は、ニッチ市場に投資する価値があるかどうかについて、切望されていた多くの安心感を得ることができます。

フィンテック  は、ニッチな製品が業界を混乱させる道を開いた銀行業界内のトレンドの直接的な結果です。 アナリストのレポートは、過去 10 年間で活況を呈してきた技術進歩の業界で最高潮に達した各セグメントを広範囲にカバーしています。

ニッチ市場の利点

ニッチを追求することは、企業にとって大きな利点となる可能性があります。 ニッチ市場に関連する利点のいくつかを見てみましょう。

コンバージョンにつながるターゲットを絞ったマーケティング

ニッチ マーケティングは優れています。なぜなら、あなたのマーケティングは顧客ではなく、顧客に語りかけるからです。

顧客は、ブランドに見られ、聞かれていると感じたいと思っています。 特別な気分以上にお客様に愛されるものはありません。 ニッチな市場はニッチな顧客にのみ対応するため、押し出されるマーケティング メッセージはカミソリに焦点を合わせたものになります。

顧客は希薄なメッセージに対処する必要がなく、ビジネスは、デジタル マーケティング キャンペーンと非常によく共鳴するため、コンバージョンの可能性がはるかに高い顧客の注意を引くことができます。

マーケティング担当者にとってのもう 1 つのメリットは、キャンペーン費用に余分なお金を払う必要がないことです。

オーディエンスの規模がすでに非常に小さいため、マーケティング担当者は、コンバージョン率の低いキャンペーンに費やした金額に頭を悩ませるのではなく、ニッチ向けのクリエイティブの計画と実行にほとんどの時間を費やすことができます.

顧客生涯価値の向上

顧客ベースは非常にターゲットが絞られているため、ブランドは顧客とのより強いつながりを構築できます。 顧客は、個人のニーズに応えていると思われるブランドを使い続ける可能性が高くなります。 潜在的な顧客がニッチな製品やサービスに同調すると、それを提供するビジネスは自動的に他のビジネスより際立ちます。

これは、ブランドに対する忠誠心を植え付け、顧客に何か特別なものに出くわしたような気分にさせます. その結果、顧客はブランドの擁護者になり、ビジネスを長く続けることができます。

競争の減少

ニッチな分野で仕事をしている場合、あなたのビジネスは小さな池にいる大きな魚です。 企業は、広く開拓されていない分野に参入するため、ニッチ市場に参入する際に直面する競争は最小限に抑えられます。 これにより、ブランドはニッチ市場で活躍し、成長し、その市場のパイオニアになるインセンティブを得ることができます。

誰もが信じられないほど混雑したスペースで競争しているマス マーケティングとは異なり、ニッチ マーケティング ビジネスでは市場シェアを争う必要はありません。 これにより、ブランドは、あまりにも多くの間違いを犯したり、顧客ベースが重複している他の競合他社を心配したりすることなく、実験するライセンスを得ることができます.

リードの質

販売およびマーケティング チームが抱える一般的な争いは、マーケティング活動を通じて生成されるリードの質をめぐるものです。 マス マーケティングは量を自慢できますが、セールス ファネルの各段階で実際に前進するリードの割合は低くなります。

ニッチ マーケティングでは、目標到達プロセスに入るリードの質がはるかに高くなります。 これらは、満たすべき非常に具体的な要件を探しており、そのために喜んでお金を払う顧客です。 ニッチ マーケティングから得られるリードの数は、マス マーケティング キャンペーンから得られるリードの数よりもはるかに少ないですが、コンバージョンに至るまでに必要な顧客とのやり取りの数ははるかに少なくなります。

ニッチ市場のデメリット

ニッチ市場はビジネスに有利な機会と他の多くの利点を提供しますが、ニッチ市場にはいくつかの欠点があります. この分野で活動するマーケターが直面する可能性があるいくつかの顕著な欠点を分析してみましょう。

スケーリングが遅い

定義上、ニッチ市場は小さなグループです。 全体の規模が小さくなり、市場がより顕著になるため、ニッチ内で事業を拡大および拡大する範囲が難しくなります。

それが不可能だと言っているわけではありません。 多くのニッチなビジネスは、非常に焦点を絞って開始し、提供するサービスを大幅に拡大しています。 Etsy は、途方もなく成長したニッチに焦点を当てたブランドのそのような例の 1 つです。 しかし、ニッチ市場で見られる成長は、時間の経過とともにゆっくりと起こります。 すぐに結果が出るということは、ニッチ市場が約束できるものではありません。

次の競合他社

ニッチ市場は混雑した市場に妨げられないという利点を提供しますが、競争は常に最終的に発生します. あなたのビジネスが特定の分野である程度の成功を収めた場合、新規参入者がこれまでに享受したのと同じ成功を再現しようとするまでそう長くはかからないでしょう. ある程度の健全な競争は常に良いことですが、ニッチ市場はすでに非常に小さいです。 少数の競合他社がスペースに入るだけでも、すぐに過密状態になる可能性があります。

5 つのニッチなマーケティング戦略と例

ビジネスのニッチなマーケティングを探求するには、いくつかの方法があります。 始めるのに役立つように、業界の例とともに 5 つの異なる戦略を見てみましょう。

1.お客様との直接の対話

幅広い顧客ベースを持つ企業は個々の顧客に対応することを想像できませんが、ニッチ市場に焦点を当てている企業は可能です。

顧客は常にあなたの製品について意見を持っており、意見を表明するのに最も快適な場所はソーシャル メディアです。 ニッチな領域で働くということは、すべての顧客が重要であることを意味します。 対象者の規模がはるかに小さいため、ビジネスはすべての顧客のクエリ、問題、および意見に対応することが期待されます。

すべてのソーシャル メディア アクティビティを監視するのは面倒に思えるかもしれませんが、   ソーシャルメディア監視ソフトウェア  タイムリーなアラートを提供し、顧客の感情を理解するのに役立ちます。 自動返信、投稿の再共有、定期的な更新は、忠実でアクティブな顧客ベースを構築するのに大いに役立ちます.

顧客は常に耳を傾けてくれることに感謝し、ブランドとしてのビジネスの印象を向上させるのに役立ちます。 特に、顧客の意見を聞き、対話することで素晴らしい仕事をした企業の 1 つが、インドのスキンケア ブランド、Minimalist です。

出典：ミニマリスト

Minimalist が本当にうまく行っているのは、ソーシャル メディアでの存在感です。 彼らはフォロワーにスキンケアの実践について常に教育するだけでなく、コメントへの返信にも時間を割いています. ブランドがオンラインで顧客から製品の提案を受け取り、既存の製品ラインアップに追加するため、顧客は実際に自分の意見が聞かれているように感じます.

2. 関連コンテンツの作成

特にニッチなビジネスでは、コンテンツ マーケティングが重要です。

コンテンツ マーケティングが依然としてあらゆるマーケティング戦略の重要な部分である理由は、ブログのような書面によるコンテンツであろうと、ビデオのようなビジュアル コンテンツであろうと、人々はコンテンツを消費することを好むからです。

ニッチなマーケティングでは、多くの関連コンテンツを作成する必要があります。 コンテンツは情報として役立つだけでなく、製品に対する期待と熱意も高めます。 ブログ ルートに移動してコンテンツ シリーズを公開することもできますが、短いビデオやポッドキャストを探索することもできます。

カナダのマニキュア ブランド Holo Taco は、ビデオ シリーズでまさにそれを行っています。 彼らは定期的に新しい動画を公開する別の YouTube チャンネルを作成しました。 このチャネルを通じて新製品の発売を発表しましたが、コンテンツ戦略を真に機能させているのは、製品ラインを使用したさまざまなネイル ルックのチュートリアルです。

これは、顧客が興味を持ちそうな情報を提供するだけでなく、実際の製品を紹介する優れた方法です。 これにより、視聴者はさまざまな状況で製品がどのように機能するかを確認できるため、ブランドの信頼性も高まります。

3. PPC広告にSEOを活用する

強力な SEO 戦略は、適切なコンテンツが適切なユーザーに表示されるようにするのに大いに役立ちます。

キーワード調査の段階から、ブランドは個人が探している特定のニーズに精通しています。 この調査を活用することで、マーケティング担当者はペイ パー クリック (PPC) 広告を改良することができます。

PPC 広告は、マス マーケティングで広く使用されているアプローチのように見えるかもしれませんが、ニッチ マーケティングのように狭いリーチには効果がありませんが、うまくいけば、特定の製品を積極的に探しているインターネットのセクションをターゲットにする優れた方法です。

これが機能するためには、選択するキーワードは、目立つように十分に決定的である必要がありますが、検索ボリュームがますます少なくなるほど特殊ではありません. ショートテール キーワードは、対象とするニッチに対して広すぎる可能性があります。 ロングテール キーワードとその密度の間で適切なバランスを取ることが、SEO 戦略を前進させる最善の方法です。

あなたがイギリスに住んでいて、左利きだとしましょう。 左利き用に特別に作られたアコースティック ギターを購入したいと考えています。 Google に「左利きのアコースティック ギター 英国」と入力すると、ページの上部に次のような広告がポップアップ表示される場合があります。

これは、PPC 広告をプッシュするために効果的に使用されている優れたロングテール キーワードの例です。 キーワードは、人口の小さなセグメントをカバーするのに十分な長さで狭い (世界人口のわずか 10% しか左利きではない) が、他のビジネスよりもページの一番上に表示される.

ニッチ マーケティングの SEO 戦略の最大の利点は、小さなスペースでの可視性の向上です。 空の砂漠にある巨大なネオンサインと考えてください。 人々は、1 マイル離れた場所でも常にあなたを見つけることができます。

4. パートナーシップを探る

時間が経つにつれて、すべてのニッチに声があります。 より多くの人々がニッチ内で話し続けると、そのセグメントと同義の顔または実体が、それに関連するすべての問題の事実上の専門家になります. これらの人々は本質的にそのニッチでインフルエンサーになります。 彼らと提携することで、あなたの製品をオーダ​​ーメイドの聴衆に近づけるだけでなく、その周りの信頼を築くこともできます.

インフルエンサーマーケティング  あらゆる段階や規模で利用できます。

独自の提案を持つ中小企業は、ソーシャル メディアのインフルエンサーを結びつけ、インフルエンサーのように感じ、聞こえるキャンペーンを展開することができます。 景品やオンライン コンテストなどの活動は、ビジネスの話題を生み出す優れたツールです。

大企業は、人々が積極的に耳を傾け、信頼している業界の専門家にアプローチできます。 これらは、アナリスト、経営幹部、または市場で尊敬されている既存の顧客の形である可能性があります。 彼らがあなたの製品のファンなら、彼らをあなたのブランド大使として参加させるか、彼らとパートナーシップを築くのは良い考えです.

Apple と Mastercard は、決済分野で実用的な価値を見出したパートナーシップの一例です。 モバイル決済はますます一般的になりつつあり、Mastercard はそれと戦うのではなく、それを受け入れることにしました。 両社がお互いを必要としていたケースであり、パートナーシップを築くことが、2 つの異なる聴衆を結びつける最善の方法でした。

出典：マスターカード

5. 商品説明を魅力的にする

あなたのビジネスはニッチな市場で運営されているため、顧客があなたの製品をどのように認識するかは非常に重要です。 クリエイティブな才能を発揮できる場所で働いている場合でも、非常に技術的で無味乾燥な分野で働いている場合でも、優れた製品説明は企業がより真剣に受け止めるべきものです。

優れた製品紹介または説明は、すでに混雑している市場でビジネスを記憶に留めるのに役立ちます. これの例は  チームのコミュニケーションとコラボレーションのためのツールである Twist。

出典：ツイスト

市場の他の亜種との差別化を図るため、Twist は、邪魔にならないツールを探しているニッチ市場に焦点を当てました。 ここでは、Twist が巧妙な説明で落ち着きと生産性の感覚をどのように伝えているかを見ることができます。

さらに、彼らはこの分野で最大のプレーヤーである Slack に対抗し、Slack に似たものにはならないと約束することで差別化に成功しています。

ニッチは一部の人向けです。 ニッチなマーケティングはすべての人のためのものです

ターゲットオーディエンスに近づき、顧客に変えたいと考えているすべてのビジネスは、ニッチなマーケティング戦略を検討する必要があります. ニッチを追求しても必ずしも規模が拡大するとは限りませんが、小規模から始めて、明確な顧客グループに対応し、さらに規模を拡大することを検討することが重要です。 マス マーケティングはリーチを拡大する可能性がありますが、ニッチ マーケティングはコンバージョンの可能性を高めます。

顧客が定着するのに役立つマーケティング戦略を検討していますか? カスタマー マーケティングに関するガイドをご覧ください。