退屈ではないB2Bソーシャルメディア戦略を作成する方法

公開: 2022-06-17

ソーシャルメディアマーケティングには、B2Bが企業間取引ではなくBoring2Boringの略であるという誤解があります。

これは、B2Bソーシャルメディア戦略が成長メッセージに焦点を合わせ、ブランドガイドラインの安全な範囲内にとどまる傾向に部分的に起因しています

B2Bマーケティングに正当な信用を与えることはできますが、ほとんどのB2Cブランドが直面していない固有の課題があります。

  • ロングリード育成プロセス
  • 製品ではなくサービスの販売
  • 多数の意思決定者
  • 間接販売の旅

B2Bマーケティング戦略の目標、方法、および指標は、B2Cとは異なります。

しかし、それは創造的なソーシャルメディアのアイデアを欠いたマーケティング戦略に変換されるべきではありません。 それどころか、B2Bソーシャルメディアキャンペーンは、目立つために信頼性と創意工夫の注入を必要とします。

2022年にB2Bソーシャルメディア戦略を再考する方法は次のとおりです。

B2Bソーシャルメディアを退屈なものにする方法

戦略を別の方法で定義する

ソーシャルメディアは最も儲かる販売プラットフォームではないかもしれません–そしてそれは大丈夫です。

B2Bマーケティングミックスでソーシャルメディアの目的を再定義することは、販売指向のメッセージングから離れて、ブランドの人間化に集中する機会を提供します。

利益目標ではなく、目標到達プロセスの最上位のブランド目標を中心にB2Bソーシャルメディア戦略を構築します

  • ブランドの信頼性を確立する
  • 認知度とブランド想起を高める
  • 新しい視聴者を引き付け、教育する

これらのオーディエンス中心の目標は、ソーシャルメディア戦略に創造的なアプローチを探求する柔軟性を与えます。

それらは、本物のつながりを作るためのチャネルとしてのソーシャルメディアの強みを発揮しながら、マルチチャネルマーケティングのより広い文脈でのリードジェネレーションに貢献します。

製品とサービスを人間化する

あなたが出すすべてのコンテンツの反対側には人間がいることを忘れないでください。

それで、彼らは誰ですか?

ソーシャルメディアに固有のバイヤーペルソナの構築に時間を費やします。 戦略的目標に応じて、これらは確立された顧客プロファイルから導き出すことも、ゼロから作成することもできます。

プラットフォームを慎重に選択する

ほとんどのB2Bソーシャルメディア戦略は、専門家専用の唯一のプラットフォームであるLinkedInに焦点を当てています。

ほぼすべてのB2Bマーケターは、コンテンツマーケティングのためにLinkedInに依存しています。

  • 95%がオーガニックコンテンツマーケティングにLinkedInを使用
  • 76%が有料プロモーションにプラットフォームを使用しています

Facebookはすぐ後に続き、B2Bマーケターの83%がオーガニックコンテンツマーケティングに使用し、66%が有料に使用しています。

これらのプラットフォームが価値を生み出すことができることは間違いありません。 しかし、最高のB2Bソーシャルメディアプラットフォームは、視聴者に到達し、目標に沿ったものです。

他のプラットフォームがソーシャルメディア戦略をどのようにサポートできるかを検討してください。

  • Quora:ユーザーの問題を解決する
  • TikTok:面白くて人間味のある
  • Pinterest:刺激的で視覚的に魅力的な
  • 中:考えさせられる教育的

TikTokは、B2Bマーケターがコンテンツを公開することを考える最初の場所ではありませんが、適切なアプローチに非常に関与する可能性があります。

たとえば、2022年に代理店や確立されたブランドから見た最高のB2Bマーケティングのいくつかは、 TikTokを介して行われました。

B2Cのプレイブックから葉を取ります

2022年の最高のB2Bソーシャルメディア戦略は、B2C戦術を利用して、非人称として簡単に出くわす可能性のあるキャンペーンに命を吹き込みます。

TikTokの代理店やブランドからの傑出したB2Bマーケティングの例を見てみましょう。

  • NoGoodエージェンシー

ニューヨークのクリエイティブエージェンシーであるNoGoodは、人気ブランドのキャンペーンを分類し、エージェンシーでの仕事に関する本物のコンテンツを公開し、他のマーケターやエージェンシーにヒントを共有することで、10万人以上のフォロワーを獲得しました。

@ nogood.ioなぜ私はこれが好きなのですか? #marketer #digitalmarketing #marketingtok #marketingagency#agencylife♬CheLaLuna-ルイプリマ
  • アドビ

30万人以上のフォロワーと300万人のいいねを獲得したアドビは、プラットフォームのブランドリーダーとしての地位を確立しています。 彼らのTikTok戦略は、インフルエンサーとUGC(ユーザー生成コンテンツ)に焦点を当てており、ブランドコンテンツを適切に振りかけています。

@adobe @ natalia.dediosの次のフィット感について何かアイデアはありますか? #AdobeTok#GRWM♬オリジナルサウンドAdobe
  • Canva

アドビと同様に、Canvaは、Canvaの製品やサービスを使用するために、インフルエンサーコンテンツ、クイックヒント、およびソフトCTAを特徴とする面白いコンテンツを組み合わせて公開しています。 Canvaは83,000人のフォロワーを抱えており、視聴者に焦点を合わせ続けることで、強力なTikTokフォロワーを生み出しています。

@canvaそれを釘付けにしました。 #Canva #CanvaPresentation #Presentation #CanvaTip #CanvaHack#GraphicDesign♬オリジナルサウンド-</ 3
  • アペックスモーションコントロール

これは少し左翼から外れていますが、TikTokでの非伝統的なB2Bマーケティングの素晴らしい例です。 Apexは、食品業界向けのロボットを製造しています。 それでも、B2Cのトレンド(時には奇妙なことに接している)をリフする彼らのTikTokには、75,000人のフォロワーと350万人のいいねがあり、Adobeよりもさらに多い。

@apexmotion Baker-Botの動作の舞台裏を少し紹介します! #fyp #viral #tech #robot#bakerbot♬オリジナルサウンド-落落酱ovo

コミュニティを構築する

エージェンシーやブランドがTikTokの目標到達プロセスのトップコンテンツの作成に力を注ぐのはなぜですか?

TikTokユーザーのほぼ3分の1 (32%)は25〜34歳であり、ユーザーの90%は1日に2回以上アプリにアクセスします。

これらのユーザーは、財布のひもを握る最終的な意思決定者ではないかもしれませんが、購入プロセス影響を与え、多くの場合、B2B製品やサービスのユーザーです。

LinkedInでは、92%の人が、LinkedInの広告よりも仲間の推薦を信頼していると報告されているため、熱心なコミュニティを構築することのメリットはさらに明白です。

コンテンツミックスを多様化する

おそらく、B2Bソーシャルメディア戦略が古くなったときに出くわす主な理由は、リソースの制約または信頼できるデータの欠如のために、マーケターがこのポイントをスキップすることです。

AdobeとCanvaの例で見たように、ユーザー生成コンテンツは、サードパーティの承認を活用して強力なメッセージを送信します。

コンテンツは常に包括的なソーシャルメディア戦略にリンクしている必要があります。

ただし、覚えておいてください。ソーシャルメディアで楽しんでもかまいません。

ブランドを人間化する。 視聴者にアピールし他のブランドの投稿にバッジを付け直さないでください。 あなたの競争を監視します。

コンテンツミックスは、視聴者がどこにいて、何が視聴者を惹きつけているかを反映している必要があります。

ソーシャルメディアマーケティングを計画、測定、評価する

B2Bソーシャルメディアマーケティングは、全体像に貢献します。

野心的なキャンペーンを計画して実行するとき、目標到達プロセスの最上位のコンテンツがクロスプラットフォームのリード生成にどのように貢献しているかを見失いがちです。

Mediatoolの戦略的計画ツールを使用すると、すべてのマーケティング活動を可視化して、B2Bマーケティング戦略を計画、監視、最適化し、重要なことにROIを実証できます。

戦略的計画は、複数のクライアントキャンペーンを実行している代理店や、大規模または同時のキャンペーンを行うグローバルブランドにとって特に価値があります。

Mediatoolは、すべてのマーケティングを視野に入れ、野心的なキャンペーンを最適化し、目標をより早く達成し、それを超えるためのツールを提供します。

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