効果的なマーケティング戦略の作成：メリット、ステップ、ツール

公開: 2022-07-14

効果的なマーケティングの鍵は、よく考えられたマーケティング戦略にあると言うのは正しいでしょうか？おそらく。

しかし、大きな言葉は脇に置いておき、事実を少し見てみましょう。

調査によると、組織化されたマーケターは成功を報告する可能性が674％高くなっています。言い換えれば、組織化されたマーケターは成功する可能性が7倍高くなります。理由は非常に単純です。戦略を立てることで、全員が同じページにとどまり、優先順位を設定するのに役立ちます。また、新しい計画や目標を設定するときに使用できるポイントとして貴重な洞察を提供します。

このガイドでは、マーケティング戦略の定義と、それがビジネスにどのように役立つかについて説明します。次に、作成方法と、支援に使用できるツールについて説明します。

掘り下げましょう！

マーケティング戦略とは

マーケティング戦略は、将来の消費者にリーチして顧客に変えるという1つの基本的な目標を持つ、長期的なマーケティング計画の全体的な概要です。

徹底的なマーケティング戦略には、いくつかのステップが含まれます。それは、目標とターゲットオーディエンスを設定することから始まり、業界、競合他社、および機会について学び、適切なツールとチャネルを決定し、適切に行われた場合、最終的には収益を増やします。ただし、これらすべてについては、後ほど詳しく説明します。

マーケティング戦略の説明

なぜマーケティング戦略を立てる必要があるのですか？

可能な限り多くの詳細を備えたよく考えられた戦略を持つことで、少なくとも部分的に来るものに備えることができます。あなたはあなたの市場と顧客をよりよく知り、あなたが市場で何に反対しているのかをよりよく知り、そしてあなたの経済的手段を本当に意味のあるものに向けることができます。

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マーケティング戦略を持つことの利点

マーケティング戦略の作成には、通常、あまり考えないビジネスの特定の側面が含まれます。それはあなたにあなたのビジネス価値とビジョンを再考させ、完璧な顧客のあなたの定義を再考させ、そしてあなたに新しくて測定可能な目標を設定するように挑戦させます。

結果？ CoScheduleが発表した調査によると、積極的にマーケティングを計画しているマーケターは、成功を報告する可能性が331％高くなっています。

結局のところ、よく計画されているのは半分です。

セットのマーケティング戦略があなたのビジネスにもたらす特定の利益を詳しく見てみましょう。

それはあなたがあなたのターゲット市場を理解するのを助けます

製品やサービスを作成するとき、あなたは通常、単なる必要性から行きます。つまり、おそらく市場のギャップを埋めようとしている、または既存の市場内で提供する何かを追加しようとしているということです。しかし、あなたはあなたが提供しているものを実際に購入するその人についてどのくらいの頻度で考えますか？

この人はどんな人ですか？彼らのライフスタイルについて何か知っていますか？何が気になり、何が彼らを動かしますか？

マーケティング戦略を作成するたびに、それはあなたを正方に戻します–あなたのバイヤーのペルソナが誰であるか、そしてあなたが彼らのニーズをどのように満たすか。最終的な結果は、より多くの詳細を追加することであり、製品の意思決定、マーケティングキャンペーンの形成、および合理的な目標の設定を容易にします。

メディア監視ツールを使用して市場調査を行う方法をお読みください。

target-market-definition-for-marketing-strategy — ターゲット市場の定義

独自の販売提案（USP）を定義します

ターゲットオーディエンスを再考させるだけでなく、優れたマーケティング戦略は製品/サービスにも焦点を当てています。競合他社が何をしているのか、業界のトレンドがどのように変化するのか、そしてビジネスが荒れた市場の海をどのように航海するのかを学ぶことは、独自の販売提案を決定するのに役立ちます。そして、この提案はあなたのブランド全体に浸透するはずです。それは、私たちが一流の鉛筆を販売している、または私たちがすべて高品質の顧客サービスを重視しているようなものである可能性があります。

なぜこれがとても重要なのですか？

科学者によると、人間の脳は毎日約34GBの情報を消費します。したがって、正常に機能できるようにするために、データをカテゴリにグループ化し、ラベルを付ける傾向があります。たとえば、最も安全な車、最も健康的なパン、最も高価な香水、最も信頼性の高いテクノロジーなどです。独自の販売提案は、人々があなたのブランドに帰属させるラベルに対応するように、マーケティング戦略にしっかりと記載する必要があります。

あなたのビジネスをブランド化する

マーケティング戦略の作成は、リードと顧客を見つけることだけを中心に展開するのではありません。それはあなたの会社のビジョン、文化、価値観、そして目的を表現することです。そして、あなたの価値観とビジョンを伝えるプロセスは、あなたのブランディングの基盤です。

ナイキを例にとってみましょう。それは革新とパフォーマンスに焦点を合わせたブランドであり、このアイデアはその視覚的およびテキスト的コミュニケーション全体に存在します。ギリシャの勝利の女神、ニカの名前に由来する名前から、そのモットーである「Just do it！」まで、ナイキはトップパフォーマンスの代名詞になりました。ブランド全体は、顧客が自分のしていることをより良くするように促すことに完全に焦点を合わせています。

ブランドレピュテーション管理を読む：成功のためのトップ5のヒント

売り上げを伸ばす

ターゲットオーディエンスをよりよく理解し、競合他社とどのように異なるかについての明確なビジョン、およびコミュニケーション全体に浸透する明確なブランドビジョンにより、ターゲットオーディエンスに到達することができます。しかし、次に何が起こりますか？

その後に必要なのは一貫性です。調査によると、一貫したブランド露出はあなたの収入を23％増加させます。ブランドに焦点を当て、市場で認知し、メッセージの効果を高めることで、市場で確固たる地位を築くことができます。そして、これはまさにあなたが達成したいことです。

成功するマーケティング戦略を作成するために必要な手順を実行してみましょう。

マーケティング戦略を作成するための7つのステップ

構造化されたマーケティング戦略は、開発のバックボーンとして機能します。したがって、準備が整っているほど、目的を達成しやすくなります。

どこから始めればよいかわからない場合は、達成したいことに戻ることをお勧めします。

1.目標を特定する

あなたのビジネスの目的に戻ってください。何か抽象的なもの–世界をより良い場所にする？または、特定の通信チャネルを支配するなど、かなり具体的なものですか？マスタープランがどちらであっても、マーケティング戦略はそれを反映する必要があります。

どこに行くかを決めたら、そこにたどり着くためのかなり具体的な手順を定義する必要があります。そして、それらをスマートにします。

SMARTの目標とは何ですか、そしてそれらをどのように作るのですか？

SMARTのSMART目標とは、具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限が定められていることを意味します。これらのパラメーターを定義するときは、より高い視点から考え、特定の方向に努力を推し進め、特定の時間枠内で作業量が実行可能であることを確認する必要があります。

あなたがeコマース会社のマーケティング部門で働いていて、3か月以内にリードからMQLへのコンバージョン率を上げる必要があると想像してみてください。この目標を達成した場合、これはベストプラクティスを引き出し、次回の目標を増やす絶好の機会です。一方、そうでない場合は、目標を再検討し、楽観的すぎるかどうかを再検討し、目標を達成するために将来何を変えることができるかを考えます。

これらの各パラメーターが目標にとって何を意味するかを見てみましょう。

明確な

効果を上げるには、目標を具体的にする必要があります。これは実際にはどういう意味ですか？

手始めに、ここにあなたがあなた自身に尋ねる必要があるいくつかの質問があります：

私は何を達成する必要がありますか？
そこにたどり着くには、どの正確な手順を踏む必要がありますか？
誰がその責任を負いますか？

それでは、リードからMQLへの変換率を上げるタスクであなたを想像することに戻りましょう。あなたの具体的な目標はおそらくこれらの線に沿ったものでしょう：

検索エンジンやソーシャルでのターゲットを絞った有料キャンペーンや、SEOに最適化されたコンテンツを作成してウェブサイトのオーガニックトラフィックを増やすことで、リードからMQLへのコンバージョン率を高めます。

測定可能

達成したいことを正確に指定したので、次はこの目標にいくつかの数値を追加します。このようにして、達成したことが成功したかどうかを測定することができます。

では、どのターゲットを目指すべきかを知る方法は？

与えられた瞬間にいるところから始めて、業界のベンチマークをチェックするのが最善です。どの数値があなたの業界に受け入れられるか、そしてあなたがそれから遠く離れているかどうかを調査して決定してください。また、有料広告を選択する場合は、広告に使用するチャネルを考えてください。

eコマース会社のポジションに戻り、現在のコンバージョン率が10％であるとしましょう。業界のベンチマークは23％です。目標を13％に設定することから始めることができます。測定可能な目標は次のようになります。

検索エンジンとTwitter、Linkedin、Facebookでターゲットを絞った有料キャンペーンを行い、SEOに最適化されたコンテンツを作成してウェブサイトのオーガニックトラフィックを増やすことで、リードからMQLへのコンバージョン率を13％に高めます。

達成可能

この時点で、目標を再検討し、それを達成するのに十分な人員とリソースがチームにあるかどうかを検討する必要があります。

3人のチームで1人のPPCスペシャリストが参加している場合、コンテンツの量を増やして、顧客を有機的にWebサイトに誘導することを計画することはできません。また、1人の人が検索エンジンと3つのソーシャルメディアプラットフォームの両方の広告の作業を処理できるかどうかを再検討することもできます。この場合、期待値を次のように下げることができます。

検索エンジンと2つのソーシャルメディアプラットフォーム（TwitterとLinkedin）でターゲットを絞った有料キャンペーンを通じて、リードからMQLへのコンバージョン率を23％に増やします。

目標を達成したら、次回は目標を増やすことができます。一方、そうでない場合は、戦略を再考するか、設定された目標をより効果的に実行できるように、チームにさらに多くの人を雇うことを検討してください。

期限付きの

この目標を測定可能にするには、時間枠が必要です。いつあなたはあなたが計画したものから始めることができますか？そのためにどれくらいの準備が必要ですか？最初の結果はいつ表示されると思いますか？成功を確認するために、1年の四半期全体を費やすとします。したがって、目標は次のようになります。

検索エンジンと2つのソーシャルメディアプラットフォーム（TwitterとLinkedin）でのターゲットを絞った有料キャンペーンを通じて、第4四半期にリードからMQLへのコンバージョン率を23％に引き上げます。TwitterとLinkedinは、2022年9月に実行を開始します。訪問者数の減少に気づきました。、問い合わせが少なくなるため、最も頻繁に使用するチャネルの広告を通じて、すべての潜在的な顧客をターゲットにします。

そして、ここにそれがあります–あなたの具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限のある目標。指定期間が終了したら、常に徹底的な分析の時間です。

結果がどちらであれ、ここから次の目標の計画を開始します。

SMART目標を設定する方法

2.バイヤーペルソナを作成する

マーケティング活動の目的をまだ考えていない場合は、今がそれを定義するときです。購入者のペルソナを作成することは、マーケティング戦略に方向性を与えるようなものです。購入者のペルソナは、実際には理想的な顧客です。

たとえば、eコマース会社で働いている場合、購入者のペルソナは、30代の営業担当者であるリンダであり、余暇があまりないファッションブランドで働いています。彼女は絶対に携帯電話に依存しており、すべての買い物をオンラインで行っています。 Lindaは旅行が大好きで、ファッション雑誌を読み、有名人のニュースをチェックするのが好きです。

Lindaを念頭に置いて、すべてのキャンペーンを形作ります。 Lindaはウェブサイトが開くのを15秒待つ時間がないので、それらを非常に明確でモバイルフレンドリーにし、ウェブサイトが非常に高速であることを確認します。

購入者のペルソナについて考えるときは、人口統計学的、心理的、地理的な情報をすべて含めてください。彼らの興味、彼らが自由な時間に何をするか、そして彼らの挑戦は何であるかについて考えてください。あなたが持っている情報が多ければ多いほど、あなたはあなたのマーケティング戦略を形作りそしてあなたの理想的な顧客をターゲットにすることがより簡単になるでしょう。

3.市場を調査する

購入者のペルソナを設定したら、全体像、つまり市場を確認する必要があります。これには、市場規模と成長の可能性、競合他社、傾向、および顧客の行動の調査が含まれます。調査やフォーカスグループなどの従来の方法とは別に、1つの方法で「生の」偏りのない結果が得られます。それはソーシャルリスニングです。

ソーシャルリスニングは、Webサイト、フォーラム、およびソーシャルメディアプラットフォームでのオンライン会話を監視し、それらの重要性を評価し、その結果に基づいてアクションポイントを決定するプロセスです。マーケターの50％以上が、パンデミック後、顧客の行動を理解するためにソーシャルリスニングに目を向けています。理由は非常に単純です。調査やフォーカスグループのように、人工的な状況や仮説に影響されることなく、自然環境の中で正直な意見を得ることができます。

ファーストフード店のウェンディーズを例にとってみましょう。 2010年、彼らは海塩を使った新しいフライドポテトをデビューさせ、大成功を収めました。当たり前のように思えますが、発売前に2か月間オンラインでの会話を追跡し、顧客のナトリウム摂取量が多いことへの懸念に気づいたことはおそらくご存じないでしょう。また、人々は「ナトリウム」よりも「塩」に前向きに反応することを発見したため、新しいフライドポテトとの前向きな健康関係にキャンペーンを集中させることにしました。

結果？顧客はそれを愛し、キャンペーン全体が大成功を収めました。

4.競合他社を分析します

マーケティング戦略を作成するとき、最初に考慮すべきことの1つは、競合相手です。そして、これはどの業界にも当てはまります。自分が立っている場所を徹底的に分析してから、競合他社を調べます。彼らが提供している製品の種類、それらを宣伝する方法、彼らが使用しているキャンペーンの種類、彼らが存在するチャネル、そして彼らがカバーしていないギャップ。

この時点から、2つの方向に進むことができます。どちらかを上回ろうとするか、より良いサービス/製品を提供するかです。または、彼らのギャップに焦点を当てて、新しいが未公開のものを作成することを提案することもできます。

競合他社の分析を読む：メディアモニタリングで競合他社に先んじる

5.ツールとリソースを定義する

マーケティング戦略で何を達成したいのか、誰と競争しているのかが決まったら、それを達成するために何が必要かを決める時が来ました。

チームから始めましょう。チームメイトはどのような能力を持っており、戦略の枠組みの中で使用できる実践的な知識を持っています。また、使用しているデジタルツールと、それらが戦略の成功にどのように貢献できるかを知りたい場合もあります。または、マーケティング戦略の成功に不可欠なツールやリソースがまだ所有していないか、知識がない場合。

計画によっては、戦略の成功を測定するためのツールと、これらの分析を検討する人が必ず必要になります。 Google Analyticsは、ウェブサイトに関連するすべてのものの出発点として常に適しています。ソーシャルメディアに参加する場合は、すべてのプラットフォームに独自の統合分析があり、これを利用することもできます。すぐにいくつかの貴重なツールを紹介します。

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6.適切なチャネルを選択します

チャネルの選択は、主に購入者のペルソナによって異なります。あなたが彼らをソーシャルメディアに時間を費やしている人々として説明したなら、これはあなたがあなたの努力を投資するべき場所です。さらに、販売しているブランドイメージ、声、製品/サービスに対応するチャネルの選択を検討することをお勧めします。

したがって、ターゲットオーディエンスがミレニアル世代である場合、プライマリチャネルはおそらくTikTokではありません。それは最終的にあなたがあなたのマーケティング戦略の中でそれを全く使うべきではないという意味ではありません。何か新しいものを含め、戦略にリフレッシュを加えることは、市場をテストするための良い方法です。おそらく、別の優れたリードのソースを発見することになるでしょう。

7.結果を測定します

どちらのアプローチまたはチャネルを選択する場合でも、最終的に結果を評価することが不可欠です。 Twitterの有料キャンペーンに多額の投資をしていて、あまり利益をもたらしていないとします。この場合、メッセージが正しいかどうか、またはこれがマーケティング活動に適したチャネルであるかどうかを再考し、別のことをテストするときが来たのかもしれません。

さまざまなアプローチやチャネルをテストして得られる関連データは、マーケティングで行うすべてのことにとって非常に重要です。これは、新しいマーケティング戦略の計画を開始した後から開始する場所であり、これにより、成長と最適化を確実に行うことができます。

マーケティング戦略の作成中に使用できる5つのツール

1.概念

マーケティング戦略を作成する際には、ドキュメントを保存し、短期および長期の目標を作成し、自分とチームメートにタスクを割り当てることができる場所が必要になります。 Notionが登場します。

Notionは、コラボレーション、プロジェクト、およびタスク管理に使用されるオールインワンプラットフォームです。最良の部分はそれが完全にカスタマイズ可能であるということです、それであなたはあなたのニーズに完全に対応するテンプレートを見つけることは確実です。 Notionのようなソフトウェアを使用する場合、チーム全体が継続的に更新され、すべてについて同じページに表示されるので安心できます。

2.Mediatoolkit

Mediatoolkitは、関連する言及について1億を超えるオンラインリソースを追跡し、それらをリアルタイムでフィードに配信するブランド監視およびソーシャルリスニングツールです。

これはあなたのマーケティング戦略にどのように役立ちますか？
手始めに、ツールを介して徹底的な市場調査を行い、ターゲットオーディエンスが好き/嫌いなものを見つけることができます。業界のトレンドと、それに対する一般の人々の反応についてすべてを知ることができます。さらに、あなたはあなたのブランドについて正直な意見を得ることができ、あなたが市場でどのように認識されているかをよりよく理解することができます。さらに、競合他社に関するこのすべての情報を見つけることができます。これにより、競合他社のパフォーマンス、危機への対処方法、および競合他社の問題点について理解を深めることができます。

マーケティング戦略の作成を開始する前に、しばらく時間をかけてソーシャルリスニングツールで対応するクエリを設定してください。得られる有益な情報の量に驚かれることでしょう。

3.HubSpotマーケティングハブ

マーケティングプロセスのスピードアップと自動化に役立つツールをお探しの場合は、HubSpotのマーケティングハブが最適です。マーケティング自動化ソフトウェア、SEOソフトウェア、分析とダッシュボード、サイト検索、ランディングページビルダー、オンラインフォームビルダー、メールマーケティングツールなどがあります。基本的に、忠実な顧客にリードを育てるのに必要なすべてのツールを入手できます。さらに、分析のダッシュボード全体を取得して、すべてのキャンペーンを追跡し、効果を測定します。

4. Ahrefs

ウェブサイトのオーガニックトラフィック、サイトの健全性を改善し、ドメイン権限を高めることが目標である場合は、Ahrefsなどの優れたSEOツールが必要になります。このツールは、サイトのバックリンク、どのソースからのトラフィック量、最も人気のあるページ、キーワードに関する情報、およびサイトの健全性と技術的なSEOに関する貴重な情報を提供します。

さらに、新しいコンテンツの機会を見つけることができます。さらに、あなたはあなたの競争についてのこのすべての情報もチェックすることができます。このようにして、コンテンツのギャップを見つけたり、サイトでどのコンテンツのパフォーマンスが優れているかを確認したりして、それと競争することができます。あなたの目標が長期的な成功であり、あなたが時間とお金をすぐに結果を示し始めない何かに投資することをいとわないならば、貴重な資産。

5.バッファー

Bufferは、1つのダッシュボードから複数のソーシャルメディアプラットフォームを管理できるようにするソーシャルメディア管理プラットフォームです。それはあなたが作るすべての投稿のための有用な分析を集めます。また、投稿や有料広告の会話を監視、管理、および行うことができます。バッファは、ソーシャルメディアマーケティング戦略を計画するときに使用できる貴重なデータのもう1つの優れたソースです。

要約

最後に、優れたマーケティング戦略の作成は一夜にして行われるわけではないことを考慮する必要があります。初めての場合は、多くの間違いに備えてください。そうでない場合は、必ずそれらから学ぶようにしてください。

時間が経つにつれて、あなたはあなたの顧客のスイートスポットを打つであろうその秘密のレシピを発見するでしょう。最高のチャンネルでも、適切なメッセージでも、完璧なメディアでも。